Ценностный код личности

Задача роста над собой, развития команды или сообщества, выхода на новый уровень – это работа с желаниями и мечтами каждого. Надо найти и выбрать желаемое будущее и отправиться туда – делать последовательные шаги. И именно это приносит позитивные эмоции, хотя усилия могут быть весьма велики: овладение новой профессией, изучение иностранного языка, переезд в другой город или страну, работа с коучем или несколько циклов тренингов, проекты, в которых необходимо усердно работать… А вообще – это проверка на прочность своих стремлений. Хочешь – делай!

И такое целенаправленное преодоление препятствий на пути к привлекательному будущему дает нам выбор, эмоции, радость собственных усилий и востребованность, но только если путь лежит через поле желаний и эмоций. Как туда попасть, в это поле желаний, которое помогает найти возможности? Надо задать себе вопрос: что я хочу? Именно я, именно хочу. И поискать честный ответ. И не стесняться своих мыслей и слова «мечта».

Работа с полем мечты помогает человеку сформировать образ желанного будущего (хоть это и может быть достаточно далеко по времени) и настроиться на его достижение уже сейчас, через выбранный им желанный путь личных усилий – к тому, что действительно ценно для него и соответствует его стремлениям.

Вспомните мечту, окажитесь в ней (пока ментально, но со всей ясностью и силой чувств) и оглянитесь оттуда на себя сейчас. Тропинка и шаги, которые надо совершить, видны из будущего очень ясно. Любая точка отсчета из сегодня в завтра начинается с осознания представления о том, какой должна быть жизнь человека, чтобы он ощущал себя счастливым. Точный образ будущего, личное предназначение и роль, особенности и уникальность становятся в ситуации неизвестности точкой отсчета и островом надежности для человека. Такая точка отсчета задает новый вектор движения, одновременно требуя смелости, уверенности и объективной оценки ситуации.

Ценности играют в этом формирующем процессе особую роль, являясь основой мировосприятия, а также действующих внутриличностных принципов и правил, по которым мы оцениваем поступки окружающих людей через Призму миропонимания и строим предположения относительно того, как оценивают нас исходя из мировоззрения. Тем не менее на подсознательном уровне человек всегда ищет себе подобных, о чем свидетельствует не только наша повседневная практика, но и сказки, пословицы, поговорки, идиоматические выражения: «Скажи, кто твой друг, и я скажу, кто ты»; «два сапога пара» и т. п.

Более того, мы готовы рисковать жизнью с теми и даже отдать ее за тех, кто нам близок по духу, ценностям и убеждениям, а с теми, кто далек от наших идеалов, мы не готовы разделить даже витальные потребности.

1.3.3. Мотивационное планирование

Управление развитием – это управление будущим. Управление будущим – это управление стремлениями.

В. И. Терентьева,соавтор теории Ценностных психотипов

Траектория каждого уровня модели «Пирамида мотивации выбора» обладает силовой и временно́й парадигмой, а также предполагает определенный масштаб социального охвата, что, в свою очередь, выявляет горизонты планирования при формировании индивидом собственного социального пространства на основе личного мотивационного репертуара[10] социальной мобильности. Это связано с тремя возможными горизонтами планирования индивидуальной социальной мобильности и ее характером.

• долгосрочный период – стратегический масштаб. Путь к мечте, как основа индивидуализации социального пространства, может быть долгим и предполагает разнообразие форм и методов созидательной деятельности, выбор которых зависит от ценностной структуры жизненного пространства личности индивида, а масштаб – от силы мотивации ценностного выбора.

• Среднесрочный период – тактический масштаб. Путь к исполнению желаний более краткий и зависит от достижения поставленных целей с учетом возможностей, он менее цельный, потому что желания могут быть разнонаправленными, но более результативный в среднесрочном периоде формирования индивидуального социального пространства, потому что предполагает позитивный эмоциональный отклик относительно исполнения каждого желания.

• Краткосрочный период – базовый масштаб повседневности. Путь к удовлетворению индивидуальных потребностей при формировании индивидуального социального пространства самый короткий. Хотя он и решает наболевшие проблемы, но не дает масштабного эффекта, потому что потребности любого уровня неизменны и требуют регулярности удовлетворения.

Каждый человек, хочет он того или нет, имеет план действий. Даже тот, кто считает, что он ничего не планирует, на самом деле уже принял решение «ничего не планировать» – это и есть его план действий. Хотя, как говорил Сенека, «Жизнь, лишенная плана, беспорядочна». Актуальное состояние общества, зашедшего в тупик, предполагает, что сегодня индивид определяет самостоятельно вектор движения на основе собственного мотивационного репертуара, от уровня которого (базового, тактического или стратегического) зависит не только сила мотива, но и продолжительность/срок планирования, а также масштаб формирования индивидуального социального пространства.

Здесь уместно будет привести пример, связанный с тем, как мечты создают тренды, в рамках которых многие хотят обрести возможности. Тренды создают люди, которые сами формируют свои каналы вертикальной мобильности и взлетают по ним на недосягаемую высоту.

На начало 2022 г. самым ярким примером такого «прыжка» роста можно назвать Илона Маска – мальчика с синдромом Аспергера, который родился в ЮАР – стране, находящейся на период его рождения и взросления под санкциями из-за апартеида вплоть до 1994 г., в семье, где родители развелись и приходилось выбирать, с кем из них остаться. Он покинул дом отца в 17 лет и уехал на вырученные от игры на биржевых акциях деньги: сначала в Канаду, а затем в США, чтобы учиться физике и программированию. В 50 лет в 2022 г. Илон Маск занял первую строчку в рейтинге Forbes, став самым богатым человеком на Земле. Сам Илон Маск неоднократно говорил о том, что на его мировоззрение повлияли в первую очередь фантастические произведения Айзека Азимова. Именно мысли и идеи, заложенные в книгах великого фантаста, сформировали мечты и стремления богатейшего человека на Земле.

Пожалуй, это самый яркий пример вертикальной мобильности, где мотивационный репертуар был основан на ценностно смысловой парадигме, ведь мечта – это ценностно детерминированное стремление, по меткому определению В. И. Терентьевой.

Говоря о выборе вектора движения внутри индивидуального социального пространства, необходимо отметить, что скорость перемещений в нем зависит от синергии силы мотивации, потенциал которой задан ценностной парадигмой индивида, и аутентичности социального поля, в котором оперирует индивид, создавая свое собственное социальное пространство.

Со временем мы открыли удивительный феномен: мотивационное, то есть индивидуальное планирование, может быть мотивирующим, если оно связано с проектами изменений и носит групповой характер. В его основе все тот же психологический артефакт «Пирамида потребностей», который соединяет и уровни мотивации, и фактор времени, необходимые для планирования. Почему это важно?

Проекты изменений задумываются как инструменты развития. А управление развитием – это не столько цели и показатели, сколько управление будущим, то есть серьезная стратегически ориентированная идеологическая работа с мотивацией на ценностном уровне.

Управление будущим – это управление стремлениями. Так создаются великие дорожные карты изменений стратегического характера. Это могут быть предприятия и территории любого масштаба, а могут быть и проекты или события. Здесь главное – замысел и люди, которые могут и хотят научиться отделять насущное от вдохновляющего, срочное от постоянного, желания от потребностей. Сложно найти место мечте в сердце каждого участника планирования, чтобы держать желаемое будущее в фокусе внимания, но это возможно.

Если, занимаясь развитием, человек или группа ориентируется только на потребности (свои, чужие, территориальные), то все уже опоздали и продолжают отставать на месяцы и годы, удивляясь, почему после стольких усилий они все еще бегут за поездом и «не добирают баллы» позитивных эмоций и удовлетворения.

Потребности – это то, что должно быть реализовано немедленно, сейчас. Или будет плохо. Именно поэтому в каждом проекте следует планировать то, что остро необходимо для его жизнеобеспечения от момента старта. Необходимо знать о периодах возникновения потребностей и превентивно подготовиться: отсутствие запланированной опережающей работы с полем потребностей приводит к срывам, отсутствию финансирования или иных ресурсов, дырам в дорогах и бюджете, недовольству горожан и усталости власти.

Задача роста над собой, выхода на новый уровень и управления вовлеченностью – это работа с желаниями и мечтами. Надо найти, совместно выбрать желаемое будущее и отправиться туда, делая последовательные шаги. Именно это приносит позитивные эмоции, хотя усилия могут быть весьма велики. Такое преодоление препятствий на пути к совместному будущему в случае работы с полем желаний и возможностей дает человеку выбор, эмоции, радость личной инициативы и востребованность.

Работа с полем мечты помогает человеку сформировать образ привлекательного будущего и настроиться на его достижение уже сейчас, через выбранный им желаний путь роста и личных усилий – к тому, что действительно ценно для него и соответствует его стремлениям. По сути, мечта – это вектор, вдоль которого выстроен выбор в долгосрочной перспективе. Если он не учтен, проект угаснет, как только закончится первый драйв энтузиазма.

Работе с долгосрочным планированием развития и роста обычно уделяется мало внимания. Но именно те, кто сумел этому научиться, получают не просто лояльные команды или разбуженных вовлеченностью людей, а настоящих приверженцев, амбассадоров идеи, события, проекта, компании, территории – команду развития. Ведь так устроен человек – он любит именно то, во что вложил больше всего усилий. Он любит свою историю, свой город, свою улицу, свой дом.

Всегда есть выбор – любить чужие мечты или все же вспомнить свои. И идти к ним с радостью. Именно эта радость, как компас, укажет на имеющиеся возможности. Потому что мечта – это магнит, карта звездного неба, по которой и надо выстраивать свой путь. Схему мотивационного планирования запомнить легко – это три вида договоренностей (рис. 10).

РИСУНОК 10 Схема мотивационного планирования. Автор – В. И. Терентьева

1. Уровень потребностей: планируем необходимое по принципу «Нам срочно требуется». Требуется, чтобы проект стартовал. Кроме того, регулярно будут возникать и другие требования… И мы понимаем и принимаем эту периодичность.

2. Уровень желаний: планируем привлекательное по принципу «Мы хотим это делать, потому что нам это нравится и открывает возможности». Это наш драйв и энергия движения.

3. Уровень мечты: планируем ценностно значимое по принципу «Мы к этому стремимся, это определяет наш путь». Это то, что мы сохраним и от чего не откажемся при любых обстоятельствах. То, ради чего мы затеяли весь проект, это его смысловой ключ.

Такой подход позволяет уже на фазе обсуждения и первичного планирования согласовать содержание и определить отчетливость горизонтов времени, договориться о распределении усилий и зон ответственности.

Каждый берет на себя то, что ему ближе, о чем он готов позаботиться и в чем поддержать команду. Здесь же определяется и объем дефицита, который должен быть закрыт через поддержку территориального ресурсного центра или экспертную помощь.

Открытая работа с потребностями, желаниями и мечтами формирует и сохраняет мотивацию команды. Сильная, сбалансированная и устойчивая мотивация помогает не только разбудить стремление к результату в себе и удержать в команде, но и защитить его. Например, перед инвесторами. И тогда любой проект станет выполнимым.

1.3.4. Категоризация людей на основе отношения к инновациям

Каждый человек – центр мира, но именно каждый, и мир только тем и ценен, что полон таких центров.

Э. Канетти

В поисках ключа мотивации мы выявили тот факт, что среди жителей России (независимо от возраста, пола) есть три категории потребителей, покупательское поведение которых по отношению к новинкам и в целом к инновациям в значительной степени различается.

Справедливости ради стоит отметить, что мы не первые обратили на это внимание. Более ста лет назад, а именно в 1903 г., французский социолог Габриэль Тард предложил миру диффузную теорию коммуникации, обнаружив, что люди вовлекаются в инновации с разной скоростью. Его исследования показали, что в обществе существуют и взаимодействуют по крайней мере две группы людей:

• консерваторы, которые ориентированы на свой прошлый опыт и, исходя из этого, совершают свой выбор;

• новаторы, которые, напротив, легко вовлекаются во все новшества.

Свою теорию Тард назвал диффузной, поскольку пришел к выводу, что невозможно охватить одной идеей все общество одновременно. Идеи и товары покоряют его постепенно, от новаторов к консерваторам, проходя через разные слои общества и различные средства коммуникации. К середине прошлого века эта теория захватила ученых США и нашла свое отражение в работе Эверета Роджерса «диффузия инноваций» и модели Фрэнка Басса:

• Роджерс говорил о пяти типах потребителей, которые последовательно вовлекаются в инновации: новаторы, ранние последователи, раннее большинство, позднее большинство и отстающие;

• Басс – только о двух, как и Габриэль Тард: первая группа – это те, на кого действует реклама, и вторая группа – это те, кто подключается позже, под влиянием межличностных коммуникаций.

Наши исследования показали, что на территории России покупательское поведение выглядит иначе. Мы выявили три категории людей по отношению к новизне и восемь групп факторов, которые дифференцируют эти категории между собой. Мы назвали эту сегментацию аббревиатурой КЛОН – категории людей по отношению к новизне (табл. 1).

ТАБЛИЦА 1 Три категории людей по отношению к новизне (КЛОН) и факторы, их дифференцирующие

При этом в целом по России новаторов оказалось 25 %, последователей – тоже 25 %, а консерваторов 50 %. Однако в различных регионах страны соотношение представителей рассматриваемых трех групп варьируется.

Создающие тренды, или трендсеттеры (Trend setters). В переводе с английского языка словосочетание trend setter означает «человек, создающий тенденции». Здесь мы особенно хотим обратить ваше внимание на слово «создающий», то есть тот, кто не следует за тенденциями, а является их создателем или первооткрывателем. Это люди, опережающие время. Среди них много великих, тех, кто изменил наш мир до неузнаваемости, например Никола Тесла, Альберт Эйнштейн, Стив джобс или Коко Шанель. Не все представители этой группы становятся великими, большинство все-таки тех, кто не стал широко известен, хотя неустанно продолжает изменять мир вокруг себя, не обращая внимание на устоявшиеся тренды и знаменитые бренды. Тем не менее поведение этих людей характеризуется уверенностью и экспертной позицией, каков бы ни был их социальный статус. Вы спросите: «Как у них это получается? Откуда берутся идеи?» Все просто. Их идеальные образы расположены в будущем – это их мечты и фантазии, которые они неустанно хотят подарить миру или просто своим близким.

Следующие в тренде, или трендфолуэры (Trend followers). Эта группа Последователей. Чтобы они появились, надо обозначить тенденцию (тренд), а модным его сделает число Последователей. Именно представители этой группы формируют вокруг брендов, идей, услуг, продуктов мотивационное поле напряжения, которое вовлекает других и делает его притягательным, вызывающим желание приобщиться. Это люди, умеющие жить настоящим, хотеть и находить возможности для исполнения своих желаний.

Игнорирующие тренды, или консерваторы (Conservatives). Это те, кто игнорирует тренды, отказываясь от новинок и ориентируясь лишь на то, что проверено временем. Они хранители традиций, скептики и критики всего нового. Они подключаются лишь в самом конце, когда тренды рассеиваются и превращаются в ежедневные потребности и привычки. Их вовлеченность имеет исключительно рациональную основу и не связана с желаниями или мечтами, если это не касается высокозначимых для них ценностей. Идеалы консерваторов лежат в прошлом, причем не в личном прошлом, а в социально-культурном. Эти идеалы могут определяться, среди прочего, архетипическими страхами, например такими, как голод, нищета, война. Отсюда и характерные поведенческие паттерны: бережливость, накопительные счета (на «черный день»), экономия на покупках (скидки и т. п.).

Часть 2

Ценностная типология личности – VTGG

Предисловие к части 2

Ценность идеала в том, что он удаляется по мере того, как мы приближаемся к нему.

М. Ганди

Ценности и их смыслообразующая функция неизменны, формируются в детстве и передаются из поколения в поколение, что позволило взять их за основу создания наиболее устойчивой типологии личности. В 2004 г. мы разработали Ценностную типологию VTGG. Выявили 36 ценностей, которые концентрируются вокруг шести смыслообразующих ценностей, формируя шесть Ценностных психотипов

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Notes

1

Зейгарник Б. В. Теория личности Курта Левина. – М.: Изд-во МГУ, 1969.

2

Леонтьев Д. А. Системно-смысловая природа и функции мотива. – М.: Вестник МГУ, 1993.

3

Вебер М. Мотивы социального действия. – М.: Прогресс, 1990.

4

Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность: Учебное пособие. – М.: Политиздат, 1975.

5

Левин К. Теория поля в социальных науках. – СПб.: Академический проект, 2019.

6

Далее приведены результаты количественного исследования, которое было проведено под руководством М. В. Арестовой (автора приведенного текста) при участии Е. И. Громовой в 2002 г. – Здесь и далее примеч. авт.

7

Купер А. А. Психбольница в руках пациентов. – СПб.: Питер, 2022.

8

Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. – М.: ЧеРо; Юрайт, 2002.

9

Хемингуэй Э. Кредо человека // Перевод с англ. В. Стоянова. – М.: Иностранная литература, 2000.

10

Под репертуаром мы понимаем набор вариантов действий, которые следуют за принятием решений относительно социальной мобильности.