скачать книгу бесплатно
– «Абрам, сходить в туалет – это работа умственная или физическая?» – «Конечно, умственная. Была бы физическая, я бы уже давно кого-нибудь нанял!»
Виктор не выдержал – прыснул от смеха. Молодец, чувак, прямо артист! Мог бы в театре выступать.
– Иногда рутину можно сделать веселой игрой! Например, когда я работал тренером по йоге, у нас была рутина убирать зал перед тренировкой. Тряпками, враскоряку, руками, большой зал триста-четыреста метров. Что мы сделали? Придумали вот что: отныне можно было мыть зал только в позе крокодила.
Наставник сделал движение руками, видимо, показывая, как эта поза крокодила должна выглядеть.
– Взял тряпку, вытянулся вперед, проехался с тряпкой и затем подтянул ноги к тряпке. И так далее. Прекрасная разминка перед тренировкой. И соревнование, кто быстрее дойдет до конца зала. Уже появляется интерес, уже появляется кайф в этом процессе.
Наставник опять глянул в монитор.
– Вот, опять интересный вопрос: «Если я хочу начать свой бизнес, как понять – моя эта цель или не моя? Рутинная или творческая?» Человек просто предвосхищает следующую тему, о которой мы будем говорить!
Он задумался ненадолго, словно собираясь с мыслями, и заговорил четко и размеренно, глядя прямо в камеру:
– Друзья мои, если у вас есть какая-то большая цель, великая и прекрасная – а она должна быть непременно, потому что бесцельная жизнь заканчивается быстро и некрасиво! – то, прежде чем взяться за ее выполнение, имеет смысл с этой целью поработать. Зачем? Чтобы понять, ваша ли она, и как за нее лучше взяться, и стоит ли ее достигать вообще – понять прежде, чем вы потратите на это полжизни. Помните Роджера Уолша, о котором мы говорили вначале? Стоит разобраться, к той ли стене приставлена лестница успеха! Что у нас для этого есть? Есть чудесный инструмент под названием «спецификация цели». Это набор очень простых вопросов, который помогает цель прояснить и приблизить! Очень советую вам взять блокнот и ручку и записывать.
Виктор метнулся за ручкой и бумагой. Ручка нашлась сразу, а вот бумага нет, пришлось взять старый Артемкин альбом для рисования с непонятными разноцветными каракулями. Сердце противно защемило… В который раз Виктор ощутил, как скучает по сыну.
Но жалеть себя слишком долго не пришлось – голос Наставника вернул его к реальности:
– Итак, пункт первый – цель должна быть сформулирована положительно. Это должно быть то, чего вы действительно хотите, а не то, чего не хотите! Например, многие говорят: «Я не хочу быть бедным», «Я не хочу быть больным»… А каким вы хотите быть? Богатым и здоровым? Вот так и формулируйте!
Пункт первый – цель должна быть сформулирована положительно.
Наставник отхлебнул воды из стакана и доверительно сообщил:
– Частицу «не» подсознание не понимает! Просто выбрасывает ее, и все. То же самое относится к словам вроде «перестать», «бросить», «удалить»… Думайте о том, что вы хотите получить вместо этого! А то ведь и курить можно бросить, если начать вести здоровый образ жизни, а можно – если начать употреблять героин.
Он хлопнул в ладоши, словно закрывая таким образом тяжелую тему.
– Поехали дальше! Пункт второй – убедитесь, что цель находится под вашим личным контролем. Часто это относится к сфере отношений с другими людьми. Например: «Хочу, чтобы мой начальник меня уважал». Подумайте о том, что вы лично можете для этого сделать? Стать очень ценным специалистом, востребованным в своей области? Наверное, да. Стать его близким другом? Ну, тоже может быть – при определенных условиях…
«Ага, – Виктор вспомнил бывшего начальника Николая Иваныча, который смотрел на него как на неодушевленный предмет, внезапно ставший лишним и ненужным, – от него, пожалуй, дождешься уважения! Разве что стать звездой телемаркетинга и продавать терок и кастрюль больше всех. Другое дело – хочу ли я потратить на это свою жизнь?»
Пункт второй – убедитесь, что цель находится под вашим личным контролем.
– Третий пункт – убедитесь, что цель проверяема в сенсорном опыте! Как вы поймете, что достигли ее? Что вы будете слышать, видеть и чувствовать? Что это будет – открытие предприятия, вручение диплома, свадьба, новая квартира, путешествие? Чем лучше вы сможете это представить, тем проще вам будет этого достигнуть!
Третий пункт – убедитесь, что цель проверяема в сенсорном опыте!
Виктор задумался. Представления о желаемом у него были весьма смутные. Ну, да, хорошая работа, чтобы зарплата большая была, чтоб можно было видеть Артемку, чтобы Ленка пожалела о том, что ушла… Но неужели деньги – это все? Неужели кроме них, родимых, он ни о чем мечтать не научился? Пожалуй что и так. А с такими мечтами можно стать разве что банкоматом.
– Следующий, четвертый пункт – цель находится в нужном контексте! Подумайте, где, когда и с кем вы хотите этого добиться? Например, если вы хотите заработать миллион долларов – устроит ли вас миллион, если к тому моменту вам стукнет семьдесят? Хотите ли вы стать директором предприятия – но за день до банкротства? Готовы ли стать мужем прекрасной женщины, которая ненавидит вас всей душой?
Пункт четвертый – убедитесь, что цель находится в нужном контексте.
– В общем, как известно, дьявол кроется в деталях, а потому их надо тщательнее продумывать, – подытожил Наставник. – Переходим к следующему, пятому пункту… и пункт этот очень важный! Называется экология. Подумайте о том, как повлияет исполнение вашего желания на вашу жизнь? Не потеряете ли вы нечто важное, чего, может быть, даже не замечаете сейчас, как рыба не замечает воду? Например, многие люди, сделав успешную карьеру, жалуются, что не могут уделять внимание семье, даже теряют ее из-за этого…
«Эх, что б ты понимал! Я-то как раз семью потерял, потому что не сделал карьеру, – с грустью думал Виктор, глядя на безмятежно улыбающегося Наставника, – какой смысл внимание оказывать, если денег нет? На него шубу жене не купишь!»
Пункт пятый – проверка цели на экологичность.
– Шестой пункт – это соответствующий масштаб обобщений. Многие люди хотят чего-то большого и светлого… Но очень уж большого! – Наставник мечтательно закатил глаза и вымолвил тоненьким, почти детским голоском:
– Я хочу, чтобы жизнь в стране стала лучше… Я хочу, чтобы люди любили друг друга… – И, мгновенно вернувшись к себе прежнему, продолжил:
– И, поскольку такие большие, глобальные задачи враз не решаются, человек годами может сидеть и ничего не делать. Поэтому имеет смысл выбирать посильный масштаб… Если только вас зовут не Иисус Христос!
Шестой пункт – выбирайте соответствующий масштаб обобщений.
«Да уж, вот глобальностью мышления я точно никогда не страдал, – отметил Виктор, – тут со своей жизнью бы как-нибудь разобраться!»
– Как известно, решение любой задачи зависит от доступа к ресурсам, – продолжал Наставник, – и из этого логично вытекает следующий, седьмой пункт. Определите, какие ресурсы вам необходимы для достижения вашей цели! Это могут быть ресурсы как материальные – деньги, например, так и нематериальные – время, связи, ваши способности, образование, навыки и так далее. Подумайте о том, какие ресурсы у вас уже есть, а каких не хватает? И как получить к ним доступ?
Пункт седьмой – определите, какие ресурсы вам необходимы для достижения вашей цели.
«Ну, с деньгами и связями у меня, конечно, швах, – честно признался себе Виктор, – но и тут чувак прав – это далеко не все. Время вот, к примеру, тоже ресурс… Сколько раз я себе давал слово начать учить английский? Не век же кастрюли продавать, а специалист с английским языком всегда стоит дороже. Сейчас даже на курсы ходить не надо, в Интернете полно ресурсов, в том числе и бесплатных. Так нет же, лучше в „танчики“ погонять или в фейсбучике зависнуть… Если посчитать, сколько на это все времени угрохал бездарно, – китайский можно было бы выучить!»
– Следующий пункт – это исследование возможных препятствий, – продолжал Наставник, – если вы знаете, что вам мешает или может помешать, можно заранее, что называется, соломки подстелить.
Пункт восьмой – исследование возможных препятствий.
«Да и это тоже правда! Вон, батин приятель дядя Петя хотел шиномонтаж открыть. Думал, что раз он мужик рукастый и в машинах разбирается хорошо, то все у него должно получиться. А что на деле оказалось? То налоговая прикопается, то СЭС, то пожарная охрана… В бумагах не там закорючку поставил – на штраф налетел! В конце концов, плюнул дядя Петя на это дело, закрыл свою лавочку и запил с горя. С батей моим и бухали у него в гараже. Мать, правда, орала из-за этого постоянно, но если подумать – а что отцу было дома делать? Банки с огурцами пересчитывать?»
Виктор вдруг вспомнил, как когда-то давно, еще в детстве, они с отцом ходили на футбол, ездили на рыбалку – и батю стало невыносимо жаль. Он ведь хороший был, добрый… Только слишком уж нескладно и несчастливо прожил свою короткую жизнь.
– И последний пункт – подстройка к будущему! – провозгласил Наставник с экрана. – Определите первый шаг к вашей цели, который вы можете сделать прямо сейчас! Я не знаю, что это может быть, – возможно, кому-то позвонить, с кем-то встретиться, найти нужную информацию или просто сесть к столу и написать первую страницу вашего будущего романа, сделать первый набросок будущей картины… Пусть это будет что-то маленькое и незначительное, но, как говорили когда-то мудрые китайцы, «дорога в тысячу ли начинается с первого шага».
Пункт девятый – подстройка к будущему.
– Что, загрузил вас? – весело спросил Наставник. – Но это еще не все. Домашнее задание для вас будет такое: во?первых, определить, что в вашей жизни – творчество, а что – рутина. Понять, какой рутинной деятельностью вы занимаетесь и для какой цели. Когда вы это поймете, вам будет легко придумать, как ее изменить. Во-вторых, если у вас есть мечта, если есть большая и светлая цель, потратьте немного времени и прогоните ее по всем пунктам спецификации, о которых мы сегодня говорили. Уверяю вас, многое сразу прояснится… В том числе и то, стоит ли эту цель достигать.
«А что, если цели нет? – хотел крикнуть Виктор. – Что, если я простой, обычный парень, который хочет жить, и, в меру возможного, жить хорошо и быть счастливым?»
Но Наставник словно услышал его незаданный вопрос.
– Если же у вас такой цели нет, подумайте – какой она могла бы быть, если бы существовала? Подумайте, что вы любите делать больше всего, о чем мечтали в детстве, что вас интересует, привлекает, приносит радость? Что бы вы делали, если бы вам больше никогда в жизни не нужно было работать ради денег? Нет, не надо рассказывать про пляжи, яхты и вечеринки с моделями – надоест через месяц, уверяю вас!
Он еще подумал – и добавил очень серьезно:
– Подумайте о том, куда зовет вас ваша душа… И она не обманет.
«Ну, вот еще про душу загнул… Поп, что ли? – Виктор с некоторым подозрением уставился на бородатую физиономию Наставника. – Вообще-то похож немного… Только странный какой-то».
Наставник тепло улыбнулся, и на миг Виктору показалось, что он улыбается лично ему, словно хочет сказать: «Иди, не трусь, у тебя все получится!» Конечно, это была только иллюзия, и все же, все же…
Глава 3 День первый. Вечер
За окнами стемнело. Мелкий дождь, что моросил с самого утра, перешел в настоящий ливень, и тяжелые капли барабанили в стекло…
Виктор чувствовал себя усталым, словно вагоны разгружал. Оказывается, думать – тоже работа, да еще какая! Выполняя задание Наставника, он довольно быстро сумел расписать по пунктам свою ближайшую, самую насущную цель – найти новую работу. Он даже успел составить резюме и раскидать его по доскам объявлений, написал несколько писем знакомым и приятелям… А что, ведь недаром Наставник говорил, что задействовать надо все ресурсы!
И все-таки что-то было не так, и Виктора это немало беспокоило. Сколько он ни пытался по совету Наставника представить себе цель, ради которой стоит жить, большую светлую и прекрасную – у него так ничего и не получилось. Даже обидно стало! «Ну неужели я один такой неудачник, у которого даже мечты нет? – с досадой думал Виктор. – Ничего в голову не приходит, хоть убей!»
Лишь однажды он вспомнил, как когда-то давно – ему тогда было лет десять или одиннадцать – летом на даче познакомился со своим сверстником Максимом. Его родители снимали домик по соседству, мальчишки подружились, вместе ходили купаться на пруд, гоняли на велосипедах…
А еще – клеили разноцветные вертушки из плотной бумаги, похожие на пестрые диковинные цветы. У Максима они здорово получались, красивые были… Витькины изделия поначалу выходили какими-то кособокими, но он старался. А когда его вертушка в первый раз закрутилась под ветром с шуршанием и легким свистом, он испытал такую радость и гордость за себя и за свое творение, словно крылья за спиной выросли. Наверное, ни до, ни после таких чувств не переживал!
«Интересно, к чему это воспоминание выплыло вдруг? – размышлял Виктор. – Ну, не вертушки же клеить на продажу! Хотя, если как хобби – почему нет? И Артемке бы понравилось, наверное…
Но это все потом, когда-нибудь, а пока – надо найти работу! И чем скорее, тем лучше, а то жрать будет нечего. Можно, конечно, у матери попросить, у нее всегда набитая кубышка припрятана, но это на самый крайний случай. Будет вздыхать и охать, плакаться на тяжелые времена и Ленку поминать недобрым словом – такая, мол, и сякая!»
Хоть Виктор и сам немало злился на бывшую жену, но все равно было неприятно. А тут еще мать повадилась сватать ему «хорошую верующую девушку» из числа прихожанок своего храма…
В общем, до такого лучше не доводить.
Виктор глянул на часы. Как быстро время пролетело! Семинар Наставника вот-вот начнется… Он поспешно включил компьютер и уселся перед монитором.
– Добрый вечер, друзья мои!
Стоя перед небольшой доской, какие обычно используют на тренингах, Наставник заговорщически улыбался, словно собираясь поведать какую-то тайну.
– Сегодня мы с вами говорили о ваших целях, о том, как работать с ними, как сделать цель более близкой, досягаемой, а главное – достижимой! Иными словами, превратить мечту в задачу и составить проектно-сметную документацию на строительство воздушного замка
Наставник чуть усмехнулся своей шутке и продолжал уже серьезно:
– Ну, что же, допустим, что вы определились со своей целью и готовы работать ради ее достижения. Остается понять – как воплотить ее в жизнь наиболее эффективно?
Виктор придвинулся поближе, боясь упустить хоть слово.
– Как известно, мозг – это такой орган, с помощью которого человек воображает, что думает. Шутка, конечно, но и в ней есть доля правды! Долгое время ученые полагали, что мозг – это своего рода «черный ящик», имеющий информационный вход и выход, а все процессы, происходящие в нем, считались трудно изучаемыми. Помните, как в фильме «Формула любви»? «Голова – предмет темный и исследованию не подлежит!» – улыбнулся Наставник.
Мозг – это такой орган, с помощью которого человек воображает, что думает.
«Ну, это смотря у кого! – хмыкнул про себя Виктор. – У некоторых голова только для того и приставлена, чтобы в нее есть и шляпу носить. Вот интересно, к чему клонит Наставник? Вроде начал про эффективность, а говорит про мыслительные процессы… Хотя, может быть, он прав, и, прежде чем правильно действовать, надо научиться правильно думать?»
– Но, как известно, ничто не стоит на месте, и наука особенно! – радостно сообщил Наставник. – В шестидесятые годы теперь уже прошлого века группой американских поведенческих психологов в составе Карла Прибрама, Евгения Галантера и Джорджа Миллера была разработана так называемая модель ТОТЕ.
Наставник крупно написал на доске четыре буквы.
– Эта аббревиатура расшифровывается следующим образом: Test – Operation – Test – Exit, что в переводе с английского означает тест – операция – тест – выход.
Наставник глянул на доску, словно художник, любующийся своим произведением, потом отошел чуть в сторону и продолжал:
– Согласно этой модели, все мыслительные и поведенческие процессы организованы вокруг фиксированной цели и различных способов ее достижения. По сути, она является простейшей управленческой схемой функционирования живых организмов. Парадигма ТОТЕ послужила хорошей базой для разработки первого цифрового компьютера и исследований в области искусственного интеллекта.
«Ну, загнул! – Виктор даже присвистнул слегка. – Тут со своим бы интеллектом разобраться, а он еще про искусственный… Наверное, кому-то это может быть очень даже интересно, но я-то роботов конструировать не собираюсь. Ума не хватит! Даже непонятно, зачем пять лет в институте сидел».
От этой мысли стало как-то грустно… А на экране Наставник все говорил:
– В чем же, собственно, эта парадигма состоит? Первый тест, – он указал фломастером на большую букву T, – первый тест – это и есть наша цель! Причем не важно – большая это цель или совсем маленькая, бытовая. Мы ее представили, проработали и готовы выполнять.
Дальше вы предпринимаете какие-то действия. Это и есть операции, – Наставник ткнул фломастером в букву О, – вы что-то делаете и получаете результат.
«Не, ну он, по ходу, совсем нас за дебилов держит, – про себя подосадовал Виктор, – ежу понятно: чтобы что-то получить, надо что-то сделать, без труда не вынешь рыбку из пруда, и вся фигня…»
– И вот тут начинается самое интересное – второй тест! Вы сравниваете текущее состояние, то есть полученный результат, с желаемым, то есть с вашей целью. Если они совпадают, вы завершаете процесс и переходите к пункту Exit, то есть выход, если нет – возвращаетесь вот сюда, к операциям, и продолжаете их выполнять, пока результат вас не удовлетворит. Таким образом, в системе формируется петля обратной связи. Хочу обратить ваше особое внимание: операции не должны повторяться! Как говорил когда-то мудрый Владимир Леви, «из пятидесяти попыток сделать безнадежное дело одна обязательно удастся – при условии, что попытки разнообразны».
Наставник чуть усмехнулся, словно вспомнил нечто забавное.
– В противном случае, друзья мои, вы рискуете уподобиться прапорщику из анекдота, в котором ученые, изучая поведенческие реакции приматов, посадили в клетку обезьяну, на высоком шесте подвесили банан, а рядом положили палку. Обезьяна потрясла шест – банан не падает. Потянулась – не достает. Подумала, взяла палку и достала банан. Потом в ту же клетку завели прапорщика. Он трясет шест – банан не падает. Трясет еще – держится! Уже прапорщик весь взопрел, и ученым обидно за какого-никакого, а все же homo sapiens… Они намекают так осторожненько: «А что, если подумать?» А он в ответ, отирая пот со лба: «Что тут думать? Трясти надо!»
Виктор, конечно, слышал этот старый анекдот, но Наставник так вжился в роль, что только фуражки на голове не хватало. Хотя, смех смехом, а таких вот «прапорщиков» полно вокруг… Да и он сам не исключение!
– Возьмем самый простой пример – вы захотели выпить чаю. Цель у вас есть – это не кофе, не кефир и не квас, а именно чай! Вы идете на кухню, ставите чайник, завариваете чай, кладете сахар – то есть выполняете операции, действуете. Если чай у вас получился хороший, вы можете его выпить и пойти заняться чем-то другим, а если что-то не получилось и чай вам не понравился – можете вылить его в раковину и заварить новый. Это, конечно, очень примитивный случай, но смысл понятен, да?
Наставник принялся расхаживать взад-вперед, заложив руки за спину, и продолжал объяснять:
– Если ваша цель большая и сложная, то ее можно разбить на множество мелких. К примеру, вы хотите поехать на машине из Москвы в Санкт-Петербург. Если через пять часов пути вы увидели указатель «Бологое», то все нормально, верной дорогой идете, товарищи! А если «Тула» или «Рязань», то вы заехали явно не туда, разворачивайте обратно. Вообще, планируя любое дело, можно построить целую дорожную карту, состоящую из множества таких вот микро-задач! Главное – сохранять гибкость в поведении, чтобы не получилось, как в другом анекдоте. Здоровенный ленивый котище пробирается домой и думает: «Значит, сейчас на мусорный бак, с бака на забор, с забора на трубу, по трубе на крышу…» В этот момент труба под ним отрывается от стены и начинает падать. Кот, возмущенно: «Не понял!..»
Наставник так достоверно изобразил возмущение оскорбленного в лучших чувствах кота, что Виктор не выдержал – расхохотался. А Наставник между тем продолжал уже серьезно:
– Хочу обратить ваше внимание на важность последнего пункта. Exit, то есть выход, указывает на завершение данного дела, данной конкретной задачи! Ну, либо прекращение ее выполнения ввиду утраты актуальности, такое тоже бывает. Если он отсутствует, появляются люди, которые, например, всю жизнь пишут одну и ту же книгу. Или постоянно изучают английский язык, но никак не выучат достаточно для того, чтобы объясняться на курортах. Или – это к женщинам, конечно, больше относится! – вечно худеют.
«Ох, вот про таких не к ночи вспоминать!» – Виктор даже скривился, вспомнив Ленкину подружку Наташу. Девушка вечно сидела на каких-то диетах, хотя и так выглядела как жертва Освенцима, но хуже того – Ленка нет-нет да поддавалась ее влиянию, и тогда на столе вместо борща и котлет появлялись какая-то трава и несъедобная каша, а из уст дражайшей супруги звучали целые лекции о правильном питании. Правда, надолго запала у Ленки не хватало, и скоро все возвращалось на круги своя… До следующей встречи с костлявой ведьмой! Артемка звал ее «Баба Яга в молодости», и Виктор был совершенно согласен с сыном.
– Такие лепреконы из народных ирландских сказаний – маленькие существа вроде гномов, которые вечно тачают один и тот же башмак! – заключил Наставник. – И вот, чтобы не превратиться в такого лепрекона, любое дело нужно завершить – а потом похвалить себя.
Наставник несколько раз погладил себя по груди, приговаривая с довольной улыбкой:
– Я молодец, я справился! Я сделал, я смог, я завершил…
Любое дело нужно завершить – а потом похвалить себя.
Выглядело это довольно потешно. Раньше Виктору и в голову бы не пришло, что себя можно хвалить, но почему-то идея понравилась.
– Зачем такая похвала нужна? – спросил Наставник и сам же ответил: – У нее есть несколько важных функций. На каждое действие в мозгу образуется незамкнутый набор нейронных цепей, и, чем больше незавершенок висит у нас по жизни, тем большее количество коры головного мозга занято тем, что помнит о незавершенках.
Более того, есть такое исследование… Жила-была Блюма Вульфовна Зейгарник, потрясающий советский психолог. Она обнаружила, что, если человек не завершил какое-то действие, он о нем помнит сколь угодно долго. Если завершил, он его забывает моментально! Как только вы завершили дело и сказали, что выполнили, вопрос ратифицирован и удаляется из оперативной памяти в долговременную.
Если человек не завершил какое-то действие, он о нем помнит сколь угодно долго. Если завершил, он его забывает моментально!
«Ну, да, еще бабушка говорила когда-то: „Конец – делу венец“, „Сделал – и в сторону“… Все-таки есть здравый смысл в народной мудрости! – восхитился Виктор. – Жаль только, я не слушал, да и не помню сейчас почти ничего…»
– Но и это еще не все! – Наставник поднял вверх указательный палец, – после того, как мы завершили какое-либо дело и сказали себе: «Я молодец», мы даем себе обратную связь высокого качества, и у нас появляется понимание, что мы сделали, зачем и как. И после этого наши дальнейшие результаты начинают заметно улучшаться!
Что такое «обратная связь высокого качества (ОСВК)»? Вы становитесь в позицию стороннего наблюдателя, говорите самому себе в третьем лице (не в первом, когда мы говорили «я молодец!»).
