Читать книгу Агентский стандарт (Дмитрий Андреев) онлайн бесплатно на Bookz (2-ая страница книги)
bannerbanner
Агентский стандарт
Агентский стандарт
Оценить:
Агентский стандарт

4

Полная версия:

Агентский стандарт

Решение: Пластик или плотный картон 300 г/м² с тиснением.


Дизайн

Ошибка: Много текста, нет логотипа агентства.

Решение:

Четкая иерархия: Имя → Должность → Контакты.

QR-код на сайт или презентацию.


Фото

Ошибка: Селфи или фото в неформальной обстановке.

Решение: Профессиональный портрет на нейтральном фоне.


Контакты

Ошибка: только телефон.

Решение:

Телефон

Email корпоративного домена (не mail.ru).

Рабочие соц. сети


УТП (Уникальное торговое предложение)

Ошибка: «Агент по недвижимости».

Решение: «Помогаю бизнесу экономить до 20% на аренде».


Пример плохой vs. хорошей визитки:

Плохо:

Мелкий шрифт, нет фото, дешевая бумага.

Хорошо:

Лаконично, QR-код, тиснение, плотная бумага или пластик.

Визитка – это ваше лицо, ваш имидж и ваш посыл клиенту, когда вас нет рядом. Подумайте, какой должен быть посыл. Представьте, что у клиента 10 визиток от разных агентов, все разного качества и разного уровня информативности, почему он должен выбрать именно вашу визитку?


3. Фото в презентациях: почему это критично

3.1. Психология доверия к фото

Исследование: Презентации с фото агента на 35% чаще приводят к сделке (Journal of Real Estate Research).

Причина: Клиент подсознательно ищет «знакомое лицо» среди сотни безликих предложений.

3.2. 4 правила фото для документов

Не жалейте денег на профессиональную фотосессию. Она делается один раз и на ближайшие 5 лет и более. Лучше один раз потратится и у вас будут фотографии для вашего сайта, визитки, мероприятий и тд. На крайний случай, лучше заплатите и сделайте хорошую фотосессию с помощью ИИ. Это не дорого.

Одежда

Под стиль клиента:

Для офисов и ритейла – деловой стиль.

Для складов – менее формально, но аккуратно.


Фон

Нет: Растения, интерьеры кафе.

Да: Нейтральный серый/белый или офис агентства.


Ретушь

Допустимо: убрать блики, выровнять тон.

Запрещено: Изменение черт лица (обычно это видно и отталкивает на подсознании).


Единство стиля

Ошибка: Разные фото в соцсетях, на визитке и в презентации.

Решение: использовать одну серию снимков от профильного фотографа.


Часть 2. Презентация объекта: как дизайн и структура увеличивают продажи 1. Почему 90% презентаций – мусор (и как попасть в 10%)

Исследование National Association of Realtors (2024) показало:

68% клиентов отказываются от просмотра объекта, если презентация:


– Перегружена текстом.

– Содержит ошибки в данных.

– Не отвечает на ключевые вопросы («Почему этот объект?»).


Пример плохой vs. хорошей презентации:

Плохо:

20 страниц Excel-таблиц.

Фото объекта снято на телефон (тени, мусор в кадре).

Нет контактов агента.


Хорошо:

5-7 слайдов с визуальной историей.

Профессиональные фото + 3D-тур.

Четкое УТП на первом слайде: «Склад с готовой системой вентиляции – экономия 400 000 руб. на ремонте».

2. Структура идеальной презентации

Слайд 1: Главный аргумент

Не «Офис в центре», а «Стильный офис у метро …».

Фишка: Добавьте фото агента в углу – это повышает доверие.


Слайд 2: Выгоды, а не характеристики

«Площадь 150 м², 3 окна».

«На площади 150 м², использована открытая планировка для команды до 20 человек + естественный свет для комфортной работы».

Слайд 3: Визуализация

Обязательно:

– Фото в дневное время (никаких темных снимков!).

– План с расстановкой мебели (используйте Roomle или Planner 5D).

Слайд 4: Финансовые условия

Арендная ставка, налоги, дополнительные платежи


Слайд 5: Сравнение с аналогами

«Таблица, где ваш объект выигрывает по 2-3 ключевым параметрам (цена/локация/условия).


Слайд 6: Призыв к действию

Не «Звоните», а «Забронируйте просмотр до [дата] – получите бесплатный аудит договора».


Конечно, это не четкая структура, которую я вам пытаюсь навязать. Речь о том, что должен быть единый формат для вашего агентства или для вас лично. Дизайн должен быть минималистичным, лаконичным и в идеале должен запоминаться. Фото должны быть качественными, описание должно содержать основную информацию в полной мере. Обращайте внимание на презентации других агентов и собственников. Со временем, вы будете замечать и различать стильные, профессиональные варианты от "колхоза".


3. 5 смертных грехов в дизайне презентаций

Шрифты Comic Sans и другие «неформальные» варианты → Снижают доверие на 40% (исследование Canva, 2023).

Темные фото → Клиент подсознательно думает: «Здесь что-то не так».

Отсутствие вашего контакта на каждом слайде → Клиент теряет презентацию и не может найти вас.

Слишком много данных → 83% людей запоминают только 3 факта.

Шаблонные фразы → «Уникальное предложение» без деталей = пустой звук.

Инструменты для создания презентаций: выбираем оружие

1. Canva: для тех, кто ценит дизайн и скорость

Плюсы:

– Готовые шаблоны для недвижимости (подходят даже новичкам).

– Встроенная библиотека стоковых фото и 3D-макетов.

– Возможность командной работы (если презентацию проверяет юрист).

Минусы:

– Ограниченная аналитика (не узнаете, открыл ли клиент файл).

– Бесплатная версия оставляет водяные знаки.

– Работает только с ВПН.


2. PowerPoint: классика для сложных проектов

Плюсы:

– Полная интеграция с Excel (актуально для финансовых расчетов).

– Простота использования

– Скорость работы

– Бесплатно входит в пакет Microsoft Office

Минусы:

– Требует навыков дизайна (без них презентация выглядит дешево).

Лайфхак:

Сейчас в интернете есть множество шаблонов на PowerPoint, можно среди них найти подходящий для вас и потом его адаптировать.


3. Pitch: для команд и клиентов «на ходу»

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Вы ознакомились с фрагментом книги.

Для бесплатного чтения открыта только часть текста.

Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:


Полная версия книги

Всего 10 форматов

bannerbanner