Полная версия:
Анатомия успеха. Победи, или умри! Третьего не дано. Книга первая
Борис Карабанов
Анатомия успеха. Победи, или умри! Третьего не дано. Книга первая
ОТ АВТОРА
«В прежнее время книги писали писатели, а читали читатели. Теперь книги пишут читатели и не читает никто»
Оскар Уайльд
Когда вижу в книжном магазине интересную книгу, всегда начинаю со знакомства с её автором – кто он, и почему стал писателем? Но я сам, вообще-то не писатель, я – инженер-конструктор. И хоть я давно не работаю в оборонной промышленности, как метко заметил президент, «бывших» у нас не бывает. Поэтому я по-прежнему конструирую эффективные системы управления, только теперь для бизнеса. И кем бы я не работал, я всегда конструировал. И когда разрабатывал военную технику на оборонном предприятии, и когда работал брокером на фондовой бирже, и когда был экономистом в коммерческой фирме, и когда выполнял проекты в консалтинговой компании.
Ведь если вы умеете конструировать, вам всё равно, что конструировать: электронный прибор для военного спутника, или схему продажи акций, финансовую структуру, или карту целей для предприятия, технологию выполнения проекта, или методику расчёта эффективности. Наверное, это происходит потому, что таково моё призвание – я не могу не конструировать, это потребность, которая рождается в душе! Со стороны же может показаться непонятным, как можно быть столь многогранным специалистом?
Ответ простой – у меня 4 образования (не считая военного): техническое, экономическое, управленческое, и коучинговое. Это не считая 60 с чем-то самых разных курсов и тренингов, которые я прошёл, чтобы не отстать и соответствовать требованиям времени. Кстати, способность учиться – это «мягкий» навык, который даёт конкурентное преимущество что в карьере, что в бизнесе, что в жизни. Элвин Тоффлер, американский философ, социолог и футуролог, по этому поводу сказал: «Безграмотными в 21 веке будут не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не умеет учиться, разучиваться и переучиваться».
За более чем 20-ти летний стаж работы бизнес-консультантом прошёл путь от рядового сотрудника до директора компании. За это время выполнил более 100 проектов по диагностике, проектированию и оптимизации систем управления в компаниях клиентов, ведущих бизнес самого разного масштаба в различных отраслях народного хозяйства в России и ряде стран СНГ. Более 500 собственников, руководителей и топ-менеджеров заказчиков прошли мои авторские бизнес-курсы и тренинги. Которые, кстати, провожу и сейчас!
Большой опыт, полученный в ходе выполнения проектов, описан в книгах, написанных в соавторстве с партнёрами и сотрудниками компании под моим методическим руководством. Каждая из 4-х книг посвящена различного рода аспектам управления бизнесом, ниже они указаны в календарном порядке создания, если смотреть слева направо.
Сейчас я уже не работаю в компании, и веду свой собственный бизнес-проект. Что позволило мне наконец завершить работу над книгой, которую я задумал более 15 лет назад. Но тогда она не вписывалась в линейку продуктов компании – мы не оказывали таких услуг, и мне пришлось отложить её до лучших времён.
Но, может это оказалось и к лучшему – по мере получения мной нового опыта в работе с собственниками и первыми лицами заказчиков по повышению их управленческой эффективности, изначальный замысел книги претерпел радикальное переосмысление, и стал на порядок масштабнее. А, главное, в содержании книги к теоретико-методическому аспекту добавилась практическая направленность.
Получилась трилогия, первую книгу которой вы держите в руках. Вторая часть уже в значительной степени готовности, а там и третья часть будет готова. И надеюсь, поможет читателям не только добиться успеха в своей деятельности, но сделать свою жизнь счастливей!
Посвящение
«Для Славы мёртвых нет!»
Надпись на мемориале Ак-Мечетского партизанского отряда
Эту книгу я посвящаю памяти моего деда, Карабанова Михаила Алексеевича, который в 30-х года прошлого века был учителем в Оленевке (бывшая Караджа), а затем Зав. РОНО в Ак-Мечети (ныне г. Черноморский) на мысе Тарханкут, что в Крыму. Оттуда он с началом войны ушёл в партизаны, и погиб ранней весной 1942 году в горах под Бахчисараем.
Где он захоронен буквально, неизвестно. Но я побывал на месте стоянки его партизанского отряда, там стоит мемориал, и на памятной плите есть и его имя… Всё это благодаря людям, которые остались неравнодушными к памяти тех, которые предпочёл умереть стоя, чтобы нам не пришлось жить на коленях!
В первую очередь, благодаря трудам Николая Ивановича Левкова, возглавляющего ветеранскую организацию в Черноморском, который с добровольцами восстанавливает памятники погибшим партизанам, в т.ч. нашёл стоянку Ак-Мечетского отряда, и восстановил мемориал, и сторожевую землянку.
Благодарю Наталью Атрохову, которая в составе движения исторических реконструкторов ведёт работу по поиску имён героев партизанского движения и увековечению их в Книге памяти, в т.ч. в электронном некрополе Севастополя. И многих-многих других, кто принимает участие в этой важной работе! Всем низкий поклон!
Прозрачный буковый лес… Рядом тихо журчал ручей с чистейшей горной водой… Я стоял у мемориала. Недалеко вилась дорога, которую построили французские интервенты ещё во время Крымской войны 1854 года… Интересное совпадение! Я попытался представить, о чём думал дед, когда где-то здесь умирал от ран, голода и холода в пустом весеннем лесу, где ещё лежал снег?
А о чём может думать человек в таком состоянии и в таких обстоятельствах? О судьбе страны? О своей семье, жене, детях? А может, о своей горестной судьбе? Ведь не уйди в партизаны, он бы эвакуировался вместе со всеми, и его мать, мою прабабушку Варю, не расстреляли бы немецкие оккупанты, как мать партизана? Хотя, он об этом не знал… Её выдали фашистам местные предатели.
Дед, ты был бойцом, и, несмотря на страшные мучения, выпавшие на долю партизан, сражался до конца, но не сдался. И стал для меня примером несгибаемой воли! Но в этот момент меня мучил вопрос: почему, почему одни ведут себя героически, а другие наоборот?
Почему он всё же ушёл в партизаны? А кто-то – эвакуировался? А кто-то стал предателем, пошёл в полицаи? Почему в популяции есть личности, которые защищают всех, а не только себя? Понимая, что именно так спасут и своих близких тоже?
Каждый выбрал свой путь. Свою судьбу. Как будто следуя некому указанию. Что это за указание? Откуда оно следует? И почему следование ему так неумолимо, даже ценой собственной жизни? Эту загадку оставил мне дед, словно знал, что я буду стоять в этом лесу и услышу его мысли…
И я теперь выполняю данное ему обещание.
Мы тоже не отступаем, и боремся за то, чтобы сделать в стране жизнь лучше, чтобы наша Родина процветала. В том числе, за счёт повышения успешности национального бизнеса. Но зачем нам успешность в бизнесе? Или зачем нам процветающая страна? Мне кажется, только для одного – чтобы живущие в ней люди были счастливы! А вы как думаете?
В этой книге хочу разобраться, что же нам для этого нужно? Деньги? Успех? Что-то ещё? Или совсем не это? Читайте, думайте, решайте, и может быть, вы найдёте ключик к своему счастью!
Благодарности
«Заимствовать у одного писателя – кража, у многих – сбор материала»
Вальтер Моэрс
Кто-то из великих сказал, что он достиг успеха только потому, что стоял на плечах гигантов. Я бы тоже не смог написать эту книгу, если бы не опирался на труды многих учёных и исследователей мозга, эволюции, поведения человека. И других наук – химии, истории, экономики, психологии, и т.д.
Поскольку эта книга не является научной монографией, я не привожу список литературы и источников, но по ходу рассуждений я указываю названия книг, и/или имена авторов идей, моделей, теорий, методик, и просто умных мыслей. И таким образом, всех-всех, кто, не зная того (:-)), стал моим соавтором, благодарю за ваш неоценимый вклад в мою работу!
С другой стороны, много лет общения с людьми, в т.ч. в бизнесе, подарили мне бесценный опыт, опираясь на который, я смог сделать многие интересные выводы.
Благодарю всех сотрудников компании «Инталев», с которыми я работал на проектах, и которые обогатили меня своими знаниями, опытом, примерами! А, зачастую, простой человеческой поддержкой и настоящей дружбой!
И, конечно же, я благодарен нашим бесценным заказчикам – людям и компаниям! Какие бы Вы ни были лично, я благодарю за то доверие, что Вы оказали нам, отдавая предпочтение нашим продуктам и услугам относительно предложений конкурентов! А ваши желания, предложения, и критика подвигали нас на новые достижения! В том числе и на написание этой книги!
Всем желаю большого и долгосрочного успеха в бизнесе! И, конечно, счастья в жизни!
Деньги на ветер?
«Осторожно, повсюду люди, которые лучше знают, как вам лучше жить!»
Анекдот, журнал «Наша психология»
И, конечно, как нейро-коуч, я не удержался, чтобы не позадавать вопросы (:-)). Отвечая на них, вы даже не заподозрите, что проходите квест! Он представляет собой лабиринт – лабиринт вашего сознания. Хотите там погулять? Если вы любите прогулки с непредсказуемым результатом, вам понравится! Может, даже встретите собственного Минотавра! (:-))
В зависимости от того, как вы будете отвечать на вопросы, так вы и будете двигаться в этом лабиринте. Ответили на вопрос так – вам откроются одни двери, ответили иначе – откроются другие. И потому никто заранее не знает, пройдёт ли он свой квест? Ведь этот лабиринт не имеет готовых маршрутов.
Кто-то, закрыв книгу, выйдет из лабиринта с пониманием, почему он пока не добился успеха. Кто-то узнает, что ему нужно ещё для достижения успеха. Кто-то порадуется, что он на верном пути! А кто-то запутается, и, закрыв книгу, так и не сможет выйти из лабиринта… Но вы не пугайтесь, я вас там не оставлю – пишите на почту diagnosticenter@yandex.ru, разберёмся, отвечу всем!
А ещё для меня не прошло даром увлечение социальными сетями – сначала может показаться, что книга написана в стиле блога – из отдельных, как будто не связанных между собой, постов. Но вдумчивый читатель, по мере чтения книги, увидит, как из отдельных частей начнёт складываться общий пазл!
Вот он-то и должен стать для вас главным результатом!
А если пазл не сложится, спросят придирчивые? Не, ну правда, может же быть такое? Отвечаю: может! И если не сложится, сочувствую – купив книгу, вы пустили деньги на ветер! Потому что рекламных фишек, типа, «не понравилось – вернём деньги», здесь не ждите!
Так что не портите себе чтение мыслями о деньгах! Расслабьтесь, и просто получайте удовольствие! (:-))
КНИГА ПЕРВАЯ. ПРОПАСТЬ ДЛЯ СВОБОДНЫХ ЛЮДЕЙ
Глава 1
Как всегда
«Свет принципов управления, как и свет маяков, является путеводным лишь для тех, кто знает вход в гавань»
Анри Файоль
Новости, как всегда, две. Нарушим традицию, и начнём с хорошей (:-)): если вы работаете в успешной компании, вы успешны! А вторая заключается в том, что работа в успешной компании вас успешным автоматически не делает. И это на первый взгляд может показаться нелогичным – ведь не может быть такого, что компания успешна, а люди, которые в ней работают, неуспешны?!
Эта мысль очень сильно заинтересовала меня, и я долго искал на неё ответ, но не находил… Как вдруг на одной конференции в комплекте участника я обнаружил журнал, который рассказывал об успешных людях нашей страны в бизнесе. Я так обрадовался – вот где, наконец, я получу долгожданный ответ!
Увы… рассказы об успешных людях и их бизнесе были просто констатацией фактов. Из них невозможно было понять, почему им удалось добиться успеха? Каков механизм его достижения? В чём заключался их ключ к успеху?
С грустью я понял – никто мне это не объяснит… Тогда мне вспомнилась фраза одного руководителя про своих сотрудников: «Ни от кого нет толка! Всё приходится делать самому!» Что ж, с этим вопросом разбираться мне тоже придётся самому. Разборок хватило больше, чем на десять лет. В результате чего и родилась эта книга.
Помните анекдот – все болезни от нервов, и только одна – от удовольствия? (:-)) В одной деловой сети на каком-то обсуждении участница задала вопрос: «От чего компании испытывают проблемы?» Я в ответ перефразировал анекдот: все проблемы компаний – от их собственников, и только одна – от внешних обстоятельств! (:-))
Потому что как человек мыслит, так он и действует. Как он действует, такой результат он и получает. Какой результат он получает, такие он делает выводы. Какие он делает выводы, так он и корректирует свои действия на следующем витке развития. Как идёт развитие, такой успех и приходит!
В этом ментальном круге (цикле) у одних людей всё безупречно, и им сопутствует большой и долгосрочный успех, у других в цикле имеются проблемы, и успеха либо вообще не возникает, либо он носит краткосрочный характер.
Об этом точно высказался Бил Гейтс: «Большинство наших конкурентов были одноразовым чудом… Они делали один свой продукт, но потом не могли справиться с развитием.» Действительно, по статистике, 50% вновь создаваемых предприятий исчезают за первые 5 лет своей жизни. Не задумывались, почему приходится наблюдать такие «одноразовые чудеса»?
В этой книге показана анатомия успеха – от чего он зависит в бизнесе? Да и вообще в жизни, ведь бизнес – это её часть! Так что это не придуманная теория, а наблюдения автора, почерпнутые из жизни за долгий период консультирования многих компаний из различных отраслей экономики России и ряда стран СНГ.
Но станет ли эта анатомия ресурсом для роста вашей собственной успешности, или вашего бизнеса, зависит целиком от менталитета (модели мышления) читателя. Как сказал кто-то из великих, что у вас в руках, зависит от того, что у вас в голове! Так что быстренько проверьте, что у вас там? Да не в руках! (:-))
Хожение за три моря
«Все мы рождаемся с определенными способностями, запрограммированными в генах и структуре мозга. Тут уж как повезет. Но организация собственных мыслей и опыта, как и моделирование будущего, – полностью в нашей власти»
Митио Каку, книга «Будущее разума»
На некоторые события в своей жизни я сначала внимания не обращал. Но потом стал задумываться. Посудите сами, я родился и вырос в Баку на Каспийском море, поехал поступать в институт и учился в Таганроге на Азовском море, а женился и живу в Санкт-Петербурге (тогда Ленинграде) на Балтийском море. Как так случилось, что я все три части своей жизни – детство, студенчество, и взросление провёл, словно совершив путешествие по этим трём морям? Может, потому что я по знаку Зодиака – Рыбы, и морская стихия – моя среда обитания? (:-))
Вам тоже не верится? Согласен, звучит не сильно убедительно. Хорошо, можно объяснить по-другому – как известно, событие или явление, произошедшее с вами первый раз, это случайность. Когда оно происходит второй раз, это может быть просто совпадение. Но когда это явление повторяется третий раз, то значит, это следствие действия некой системы. Какой?
В детстве первой книгой, что прочитал мне отец, была «Приключения Одиссея» Гомера. Только не в классическом вариант в стихах, написанных гекзаметром, а в адаптированной версии, т.е. прозой. И одним из самых захватывающих эпизодов его приключений, которое произвело на меня сильное впечатление, было прохождение через пролив, который охраняли загадочные чудовища Сцилла и Харибда!
Я слушал отца, и засыпая, в своих детских грёзах видел себя вместе с другими спутниками Одиссея героически борющимся, чтобы провести корабль между двумя напастями, и остаться живыми! И эта картина периодически всплывает у меня перед глазами всю жизнь, когда встречаются разные трудности. Но я никогда не задумывался, чтобы осуществить эту свою детскую мечту, возможно за её полную фантастичность. Ни тогда в детстве, ни потом, когда вырос. Ведь это же было просто мифом!
Но вот я, словно Одиссей, стою на палубе яхты, которая проходит Мессинским проливом, отделяющим Сицилию от итальянского «сапога». На одной стороне пролива находится большая скала, на которой виднеется городок Scilla, а на противоположной стороне – длинная песчаная коса. И если начнётся буря, и вас не разобьёт о скалу, то выкинет на мелководье на другой берег, где волны очень быстро от деревянного корабля ничего не оставят. Вот они, мифические Сцилла и Харибда из моих детских грёз!
И поворачивая штурвал, чтобы разойтись с большим военным кораблём, идущим на встречном курсе, поймал себя на мысли, что раз я знал, что Сциллы и Харибды в действительности не существуют, то вот как так получилось, что моя детская мечта всё же осуществилась? При том, что я не планировал ни конкретных дат, ни каких-либо действий, не копил для этого денег, не собирал команду, а всё реально случилось, и произошло это без моего явного на то намерения?
Просто собралась команда друзей, любителей путешествий, и все стали выбирать место, куда поехать в следующий отпуск. И выбрали Сицилию, как одно среди других предложений, потому что перед этим ходили по неаполитанскому побережью, и Италия всем понравилось. И только когда я, как капитан, стал прокладывать маршрут путешествия, я понял, что мы пойдём через тот самый пролив, через который плыл Одиссей, и где его подстерегали два чудовища из моего детства. Что это было? Как вдруг взяла и осуществилась та давняя мечта?
Вы скажите, Борис, так это же случайность! Ну, пусть пока это будет случайностью. Давайте пойдём дальше. Я с детства, как научился читать, увлекался чтением исторических романов. Их в нашей домашней библиотеке было много – папа был военным, плюс у него второе высшее образование было историческим, и он собирал книги, и учебники, в том числе по военной истории. И вот среди красивых корешков я откопал книгу академика Тарле про адмирала Ушакова.
Книга оказалось не художественной, но язык автора был такой живой, словно и не учебник вовсе, что я увлёкся чтением, забыв обо всём! И больше всего среди побед Федора Федоровича меня поразил его подвиг по захвату крепости остова Корфу. Впервые в истории войн прибрежная крепость была взята с моря…кораблями! И я вспомнил, что смотрел про это фильм, который назывался «Корабли штурмуют бастионы». По малолетству я тогда не понял, ни где была эта крепость, ни кто был нашим противником, но остался под огромным впечатлением от увиденного!
И вот я читал теперь про те события, а перед глазами, словно иллюстрации, вставали картины из фильма! Но про одну вещь я не понял – «Ушаков на флагманском корабле встал на шпринг на ближнем картечном выстреле так, чтобы обоими бортами громить батареи крепости». Что такое «шпринг», и как тогда можно стрелять обоими бортами? Интернета в те времена не было, и загадка осталось неразгаданной на много лет. Пока я не стал яхтсменом, и не узнал, что такое шпринг! (:-))
А произошло всё по аналогичному сценарию – опять команда выбирала, где интересно побывать, и где мы ещё не ходили. И среди предложений чартерных компаний кто-то увидел подходящую яхту на очень выгодных условиях на острове… Корфу! Да, да, на том самом Корфу! Это главный остров в архипелаге Ионических островов в западной Греции. И при осмотре крепости, которую с кораблей когда-то штурмовал наш флот под командованием Ушакова, вдруг вижу мемориал в честь памяти нашего великого флотоводца! Про его подвиг на этом острове я помнил, но не знал про монумент! И склонил голову перед его памятью!
Кстати, когда Наполеону доложили, что Корфу захвачен русским флотом, он спросил про коменданта крепости: «Значит, Шабо погиб?» Нет, ответили ему, жив. А как же тогда мог быть захвачен остров, остался в недоумении император. Всё дело в том, что гарнизон крепости не выдержал корабельного огня, и во главе с комендантом… капитулировал. Т.е. французы сдрейфили, и подняли белый флаг!
А в Европе не могли прийти в себя от удивления: как русский флот взял сильнейшую крепость? У Тарле написано: «Едва ли не лучшей оценкой действий Ушакова и его моряков были облетевшие весь флот слова поздравления, посланного Суворовым Ушакову: «Ура! Русскому флоту!.. Я теперь говорю самому себе: зачем не был я при Корфу, хоти мичманом!»
Да, Александру Васильевичу не повезло (:-)), он «не был при Корфу», а я вот побывал! И когда мы на яхте обходили остров, нам открылся вид на крепость с моря, и я увидел её такой же, какой её видел 200 с лишним лет назад Ушаков – грозной и неприступной! У меня просто захватило дух – ведь я уже видел её, только в далёком детстве! А вот теперь и наяву! Как всё так получилось? Да, думаю, вы тоже скажите, что это простое совпадение, бывает! Ну, пусть будет пока совпадение.
Чудеса с книжной полки
«Большинство людей за многие годы не прочитали хорошей книги – я имею в виду такой, что может чему-то научить. Зато они знают всю телевизионную программу на неделю»
Уолш Н.Д., книга «Беседы с Богом»
А дальше… похожая история. Классе в пятом я у друга, Сашки Гофмана, увидел роман Джованьоли «Спартак», и выпросил почитать. И там, ещё в начале повествования, окружённые на горе Везувий, Спартак с товарищами находят выход из безнадёжной ситуации. Из виноградных лоз они сплели канаты, и по ним спустились к подножию горы с отвесного обрыва, который поэтому римляне и не охраняли.
Спящий лагерь оказался лёгкой добычей для вчерашних гладиаторов, а личность Спартака благодаря таланту писателя захватило меня до глубины души! Вы не представляете, как же мне тогда хотелось принять участие в этом жутковатом спуске с обрыва! В Баку было принято прямо у дома сажать виноградную лозу, которая потом тянулась вверх по стене, и со временем доставала до верхних этажей, заплетая листвой балконы. И я мечтал, что, когда лоза дорастёт до нашего пятого этажа, я по ней обязательно спущусь вниз, и почувствую, каково было им там, на Везувие?
К сожалению, когда лоза доросла до третьего этажа, отца перевели в новый гарнизон, мы переехали на другую квартиру, и совершить свой подвиг мне не удалось (:-)). Зато получилось другое! Опять ничего специально не планируя, и не предпринимая, я оказался в экипаже парусной яхты, в поход на которой меня пригласил один друг яхтсмен. И вот мы ошвартовались в небольшой марине, откуда, как оказалось, 40 минут ходьбы до знаменитых Помпей, где мы после осмотра города, увидели приглашение на экскурсию на Везувий.
И вот я стою на вершине горы, с которой Спартак спускался на канатах из виноградных лоз! Учёные говорят, что Везувий после нескольких извержений сильно поменял рельеф, и выглядит совсем не так, как во времена Спартака. Но меня это не сильно волнует, ведь не это главное! У меня дух захватывает от такой неожиданной метаморфозы – я перенёсся в мечту моего детства! И опять чудеса – всё случилось само собой!
Кстати, заметили, это уже третий случай? Значит, всё-таки система? А у вас было что-то подобное? Ну, словно по щучьему велению – ничего специально не делали, а мечта исполнена? И подобных случаев я могу привести ещё немало, для примера давайте расскажу ещё один. Я где-то в третьем классе прочитал книгу «Листы каменной книги» Александра Линевского про мальчика, жившего в эпоху каменного века, от которого нам остались петроглифы – выбитые на скалах рисунки из жизни доисторических людей.
И опять талант автора творит чудеса, потому что жизнь времён неолита описана настолько реалистично, что, кажется, можно протянуть руку и дотронуться до рисунков, выбитых главным героем на гранитной скале: горбун – покровитель охоты, дикий гусь, символ удачной охоты, плывущая семга и др. А вот я стою и трогаю рукой эти рисунки. Даже не трогаю, а прикасаюсь с внутренним трепетом к свидетельству пяти тысячелетней давности!
Но я же не знал, что поездка на Онежское озеро, в которую меня позвал мой друг, Юра Куроедов, приведёт нас к петроглифам, описанных в книге? И только разглядывая петроглифы на скальном выступе, у меня что-то в памяти проснулось– где-то я уже это видел! И девушка экскурсовод подтвердила – да, по этим мотивам написана книга «Листы каменной книги». Я вспомнил ту мечту, которую в младшем школьном возрасте зародила во мне книга. Уже неловко повторять, что опять всё случилось само собой – не планировал, не задумывал, не собирался. И даже не сразу вспомнил за давностью лет! (:-))
