скачать книгу бесплатно
КОГДА ВАМ КАЖЕТСЯ, ЧТО ЭТО КОНЕЦ, НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО НАЧАЛО НОВОГО ЭТАПА, НА БОЛЕЕ ВЫСОКОМ УРОВНЕ. Наша жизнь развивается по спирали и каждый новый виток – это новый этап нашей жизни. И с каждым новым таким витком мы поднимаемся на другую ступень, все выше и выше. Не бойтесь конца, ведь вы уже знаете, что самое интересное всегда впереди.
Урок 3. Новая профессия. Строим новую жизнь. Дело случая. Вторая загадка
И снова мы были у разбитого корыта. Эта песня хороша, начинай сначала. И что нам теперь делать? Чем заниматься? Попробую найти плюсы в нынешней ситуации. Наше положение сейчас, конечно, лучше, чем два года назад, когда мы только приехали. У нас уже есть документы, надо только их как-то продлить. Это раз. И мы уже можем объясниться по-испански. Это два.
И у нас уже есть свое жилье. Это три. Правда, пока не совсем свое, скорее пока банковское, надо выплачивать ипотеку. Но нам есть где жить, и мы можем постепенно обустраивать свое гнездышко.
Осталось только придумать, чем мы можем заниматься, не имея стартового капитала. Открыть турфирму мы пока не можем – по закону требуется определенная немалая сумма в качестве уставного капитала, которой у нас не было и близко. И тогда нам подвернулся удачный случай.
Вы задумывались когда-нибудь о воле случая? И о том, что ничего в жизни не бывает случайно? Я серьезно. Остановитесь на минуточку. Оторвитесь от чтения. Просто вспомните, какие события в вашей жизни привели к тем или иным вехам вашего жизненного пути. Чем вы сейчас занимаетесь? Или занимались? А как вы стали этим заниматься? Подтолкнула ли вас какая-то случайность к этому? А кто ваши друзья? Как вы познакомились? Случайно или нет?
Кстати, с нашими лучшими друзьями мы познакомились случайно. Хотите расскажу? ОК. Рассказываю.
– Анна, в группе, которая к вам завтра прилетает, есть одна женщина, ее не успели вписать в групповую визу. И мы сделали ей отдельную бумагу. Но, скорее всего, ей потребуется помощь при въезде в Испанию, чтобы она объяснилась с испанскими пограничниками. Рейс прилетает в шесть утра. Встречайте! Ее зовут Лиза.
– Ее не пропустят, даже не отправляйте, – заволновалась я.
– Очень надо, чтобы ее пропустили. Это наша особая клиентка. Мы ее уже четвертый раз пытаемся отправить. Это очень важно.
– Четвертый раз!???!!! Но почему, что с ней происходит?
– Ну я потом расскажу, это долгая история, – поколебавшись ответила моя московская коллега Наталья.
Добрые, добрые наши партнеры. Это звучало как мольба о помощи. Мы то, конечно, понимали, что шансов, что испанцы пропустят без визы, нет никаких. Но убедить коллегу я не смогла.
Поясню, тогда были групповые визы. Испанское консульство в Москве выдавало визу на всю группу на отдельном листе. В листе был указан список фамилий. Этот листок с визой для всей группы выдавался либо сопровождающему группу, либо, за неимением такого, самому ответственному на вид члену группы. Причем очень часто эти самые на вид ответственные оказывались ответственными только на вид. Их функцией было сохранить этот листок целым и, по возможности, чистым. Не потерять, не завернуть в него жареные пирожки с капустой, не дать ребенку порисовать на нем во время полета. Надо было просто донести этот бесценный листок до паспортного контроля. Но не просто донести, а подать его пограничнику первым, предварительно сгруппировав остальных участников этого шоу для прохождения процедуры паспортного контроля. А потом забрать его у пограничника и сохранить для паспортного контроля при выезде из Испании. “Группы” формировались из совершенно незнакомых друг другу людей, которых объединяло только два обстоятельства: один и тот же рейс, которым они летели и то, что они приобрели свои туры у одной и той же турфирмы.
Эти групповые визы были нашей отдельной головной болью. Нашей задачей было сразу же по прилету выхватить эту драгоценную бумагу у ответственного на вид, но к моменту приземления самолета уже не всегда ясно соображающего туриста. Выхватить и, во избежание новых сюжетов для моей книги, спрятать в сейфе, до самого отлета группы.
Помните Чебурашку, прилетевшего первым рейсом из Тюмени? В составе той первой группы был руководитель. Но, по неопытности, он имел неосторожность отдать групповую визу производящему вид ответственного человека Чебурашке. Ведь Чебурашка на фоне остальных участников полета смотрелся бодрячком и самостоятельно передвигался в сторону выхода самолета, когда тот приземлился.
– Ну чего я буду всех ждать два часа, – старательно выговаривая слова, произнес Чебурашка. – Я оставлю эту бумажку у погранца, пока все остальные подтянутся. А я пока пивка попью на выходе.
Руководитель группы рассудил, что одновременно сдерживать “здоровый” энтузиазм Чебурашки и отскрести остальных туристов, размазанных по креслам самолета, ему не по силам. Он колебался. Но фраза “пивка попью” нашла отклик в его душе, измученной длительной поездкой и грузом ответственности. Он живо представил себе, как, закончив всю эту галиматью с доставкой группы, блаженно растянется в шезлонге на террасе отеля и будет потягивать ледяное пивко. Чебурашка безусловно сможет ускорить приближение этого вожделенного момента, первым проложив путь в ожидающую их Испанию. И скрепя сердце он уступил уговорам нашего обаятельного героя, отождествлявшего себя с ушастым другом всех друзей и крокодилов. И не зря «скрипело» сердце у руководителя. Это была его первая поездка за рубеж. Это было его первое ответственное поручение. Он никак не мог ударить в грязь лицом.
И, конечно же, по всем законам жанра, взмокший от испанской жары и великого напряжения от безмолвного собеседования со строгим пограничником, Чебурашка машинально забрал эту бесценную бумажку, которую пограничник отдал ему вместе с паспортом. Забрал, и на радостях скомкал ее и выкинул в ближайшую урну, благо что урны удобно стояли почти на каждом шагу.
….В шесть утра Олег уже был в аэропорту. Чтобы оказаться в аэропорту в шесть, понятное дело, надо встать в четыре утра. И вот, не выспавшийся, понимающий бесполезность своей миссии и из-за этого находящийся не в лучшем настроении Олег, правдами и неправдами пробирается к пункту пограничного контроля. А туда не так просто проникнуть.
За стеклом он видит такую картину. Милая, обаятельная и очень артистичная женщина что-то горячо говорит офицеру. При этом она с видом фокусника вынимает из сумочки и показывает ему какую-то бумагу. Она по-детски радостно улыбается обезоруживающей улыбкой. Она явно ожидает, что сейчас произойдет чудо. Что эта бумага сейчас произведет на офицера магическое действие. Офицер завороженно смотрит на бумагу, важно кивает головой и напряженно думает. О чем думает его офицерская голова совершенно непонятно, потому что через некоторое время, минут через десять, выясняется, что он все равно ничего не понимает. Он выразительно разводит руками. Мол, а что тут вообще написано? Я не понимаю.
Еще бы он что-то понял! Как бы не так. Ведь бумага эта составлена на величайшем из великих, на таинственнейшем из таинственных, на могущественнейшем из могущественных, на короле языков – на РУССКОМ ЯЗЫКЕ. Одному богу известно, что он там разглядывал в течение десяти минут? Искал знакомые буквы? Ждал, что на него сейчас из космоса снизойдет способность читать и понимать по-русски? Или просто хотел остаться подольше с очаровательной Лизой? А это была именно она. И это была ее четвертая попытка попасть в манящую Испанию. Олег не слышал, что там происходит, но все прекрасно видел. Это была очень выразительная пантомима. Лиза все время что-то вдохновенно говорила, укутывая ласковым материнским взором недогадливого пограничника. Казалось, терпеливая мать, пытается объяснить своему неразумному чаду какую-то простую истину. Пограничник честно пытался ее понять. Лиза явно не теряла надежды. Она свято верила в победу разума над бюрократическими препонами. Олег знал, что Лиза говорит только по-русски. Об этом нас предупредила Наталья. А офицер, однозначно, говорил по-испански. Олег видел, что Лиза старательно и тщательно артикулирует губами. Очевидно, что она говорит громко и медленно, практически по слогам, пытаясь донести до испанца суть ее речи. Испанец зачарованно смотрел на Лизу. Он явно ничего не понимал. Но смотреть на Лизу и слушать ее мелодичный голос ему было очень приятно.
Забегая вперед, скажу, что Лиза совершенно необыкновенная женщина. У Лизы всегда прекрасное настроение, и она с радостью делится им со всеми окружающими. Она обладает удивительным волшебным даром оказываться сразу в центре всеобщего внимания и становиться всеобщей любимицей. Причем абсолютно неважно находится ли она в компании друзей, или просто зашла в незнакомый магазин, или загорает на многолюдном пляже. Только Лиза может поздороваться с вами так, что вы немедленно почувствуете, как будто вы знакомы с ней всю жизнь, хотя вы встретились в первый раз. Лиза так непосредственно искренне доброжелательно и от всей души улыбается вам, что вы сразу приходите в отличное настроение. Если Лиза что-то просит, то ей нереально отказать. При этом у нее такой смущенный, невинный и одновременно полный надежды взгляд, что невозможно сопротивляться ее обаянию. А все потому, что Лиза очень добрый и щедрый человек. Она как большой непосредственный ребенок. Она верит в то, что все люди хорошие. Она умеет видеть в людях то, что сами они, став взрослыми, давно позабыли. И она искренне верит, что если очень сильно попросить, то люди вспомнят какие отзывчивые они были в детстве. Вспомнят и поймут, что то, о чем она просит, ей действительно необходимо, и сделают так, как она просит. Уже потом, я много раз слышала, как Лиза разговаривала с невидимыми собеседниками по телефону, уговаривая их то пропустить груз на таможне, то согласовать какие-то документы, то помочь какому-то нуждающемуся человеку, то организовывая благотворительные акции.
– Я вас очень прошу, ну пожалуйста, помогите мне, – говорит Лиза нежным сладким журчащим голосом, звучащим как весенний веселый ручеек, и широко улыбаясь. Собеседник не видит эту широкую улыбку, но однозначно чувствует ее. Вот вы бы сумели передать теплую улыбку по телефону? Я нет! А Лиза умеет! И этот ее журчащий ручеек почти всегда растапливает окаменевшие души чиновников.
Вот и сейчас пограничник безусловно поддался Лизиному обаянию. Он жадно внимал каждому непонятному ему слову и каждому немного более понятному, чем слову, жесту.
Олег ждал. Никого из служащих поблизости не было. Проход в нейтральную зону был закрыт. Олег знаками попытался привлечь к себе их внимание. Наконец, Лиза его заметила. Она как-то быстро догадалась, что это та самая обещанная ей Красная Армия, которая, по словам отправлявшего ее турагента Натальи, должна была прийти к ней на помощь в аэропорту.
– Вас там встретит представитель нашего принимающего партнера и поможет вам решить все формальности с визой, – говорила вежливая терпеливая Наталья, находящаяся в полном отчаянии и безуспешно провожающая Лизу в Испанию уже в четвертый раз.
И Наталью можно было понять. Она все-таки рассказала нам историю Лизы.
У Лизы большая многочисленная кавказская семья. У нее четыре сестры и три брата. У всех у них, соответственно, есть жены или мужья. И в каждой семье есть дети, Лизины племянники. У Лизы много дядей и тетей, и у каждой тети и дяди по нескольку детей – двоюродных братьев и сестер Лизы. И у этих детей свои дети. В общем, только ближайших родственников у Лизы около пятидесяти человек.
Такая семья – большая удача для тур агента. Ведь это сразу целая группа, целый автобус. И вот эта многочисленная дружная семья собралась на отдых в Испанию. Наталья была счастлива, один заказ сразу столько человек. Но, как оказалось, радовалась она рано. Представитель всего семейства выбрал курорт и отель, который им подходил, и вся семья благополучно вылетела в Испанию. Вся, да не вся. Лиза и один из ее племянников должны были вылететь на пару дней позже со следующей группой, потому что у ее несовершеннолетнего племянника не был готов паспорт.
Доверенность на племянника оформили на Лизу. Наталья выдала Лизе все документы и, не подозревая ничего плохого, сказала:
– Ну, до свидания, Лиза! До свидания!
Лиза с племянником, как и было запланировано, поехали в аэропорт, чтобы вылететь в Барселону.
На следующий день Наталья с радостным настроением, потому что за окном цвела весна, а мир был прекрасен и удивителен, беспечно напевая, вошла в офис. Там уже сидела и укоризненно смотрела на нее большими красивыми глазами Лиза.
– Лиза??? А почему Вы не улетели? – замерла на пороге Наталья, почувствовав недоброе.
– Потому что неправильно оформлена доверенность на моего племянника, и его не выпустили. Не могла же я его одного оставить в аэропорту, – вежливо, доброжелательно, но немного укоризненно ответила Лиза.
Наталья кинулась проверять доверенность. И да, нотариус действительно допустил ошибку. Что теперь делать? Сделать новую? Не получится. Доверенность должны были подписывать родители, и оформить теперь новую было невозможно, потому что родители уже ожидали своего любимого сыночка в Испании.
– Племянник останется здесь у родственников, сказала Лиза. – К счастью, не все выехали в Испанию. – А вы отправьте хотя бы меня! Пожалуйста!
Это была первая попытка Лизы улететь в Испанию.
Лизе оформили новую визу в составе еще следующей группы и купили новые билеты на самолет.
– Ну, до свидания, Лиза! До свидания! – во второй раз уже с меньшим энтузиазмом сказала Наталья, выдавая ей очередную порцию документов.
В этот раз Наталья проверила каждую букву, каждую запятую в документах.
На следующий день она с легким сердцем шла на работу. Наконец-то эпопея с Лизой благополучно закончилась, и она может спокойно вздохнуть.
Лиза сидела на своем обычном месте с обычным доброжелательным, но немного укоризненным выражением лица.
– Лиза….. , – растерянно прошептала Наталья. Что случилось, спросила она чуть не плача.
– Что же вы не предупредили меня, что вылет из другого аэропорта? Из Домодедово, а не из Шереметьево? – вежливо, но очень расстроенно сказала Лиза.
Лизе снова оформили новую визу в составе следующей группы и купили новые билеты на самолет.
– Ну, до свидания, Лиза! До свидания! В третий раз все получится, бог троицу любит, – уговаривая больше себя, чем Лизу говорила Наталья.
В этот раз она снова проверила все буквы и запятые в документах. Подробно объяснила Лизе, где находится аэропорт и во сколько вылетает ее рейс. Когда Лиза поднялась со стула и направилась к двери, Наталья быстро и незаметно ее перекрестила.
На следующий день Наталья на полусогнутых ногах стояла перед дверью офиса, не решаясь туда войти. Ей мерещилась за дверью Лиза, сидящая на своем месте с укоризненным вежливым взглядом.
Набрав в грудь побольше воздуха, Наталья все же решилась и открыла дверь.
И точно. На своем обычном месте сидела Лиза. Но на этот раз ее взгляд был другим. Он не был укоризненным. Он был немного взволнованным.
– Я опоздала на самолет, – просто и обыденно сказала Лиза, не дожидаясь пока Наталья схватится за сердце и медленно сползет по стене.
Лизе снова купили новые билеты на самолет.
– Ну, до свидания, Лиза! До свидания! – снова говорила ей уже не верившая сама себе Наталья. На этот раз Лизу уже не успевали включить в очередную групповую визу и ей дали сопроводительное письмо, объясняющее ситуацию. А ситуация была вовсе не стандартная. У Лизы уже было три групповые визы, которыми она по тем или иным обстоятельствам не воспользовалась, и прилагались копии этих групповых виз.
…Лиза метнулась к отделявшему ее от Олега стеклу и молча прижала руку к стеклу. Он смотрела на Олега умоляющим взглядом. Олег в ответ прижал свою руку к ее руке тоже через стекло. А что он мог еще сделать? Это был жест поддержки, солидарности, психологической поддержки. Олег уже знал историю Лизы и всем сердцем хотел ей помочь. Так они стояли минут пять. Рука Олега говорила Лизе:
– Я все знаю, Лиза. Я тут. Я с вами. Не волнуйтесь. Я очень хочу вам помочь.
Рука Лизы отвечала Олегу:
– Я очень устала, я соскучилась по своей семье, помогите мне, пожалуйста.
Испанец с изумлением наблюдал за этой сценой.
– Tu mujer? – это твоя жена – спросил он губами Олега. Олег отрицательно помотал головой и показал ему бейдж сотрудника турфирмы. Наконец, офицер кому-то позвонил, и Олега пропустили в зону, где была Лиза.
Офицер внимательно и с сочувствием выслушал рассказ Олега. Олег объяснил ему, что муж и двое сыновей Лизы уже десять дней трепетно ждут свою любимую жену и мать здесь, в Испании. И что у них уже скоро заканчивается их виза, а Лиза все еще никак не может с ними воссоединиться и насладиться отдыхом в прекрасной Испании. Офицер был вежлив, корректен и даже сильно растрогался. Он очень, очень хотел помочь Лизе. Но, увы, закон есть закон. И Лизу, только час назад вступившую на вожделенную испанскую землю, отправили назад в Москву.
На следующий день по телефону на меня обрушился негодующий мужской голос.
– Вы над нами просто издеваетесь, Вы превратили наш отдых в ад.
Каждый день мы ждем мою жену Лизу, а вы совсем ничего не предпринимаете для того, чтобы решить этот вопрос. Это форменное безобразие. Вы совсем не умеете работать. Если бы я так оперировал своих больных, они бы никогда не смогли сказать мне “спасибо.” Пожалуйста, немедленно организуйте доставку моей жены сюда, в Испанию.
Мужчина был очень взволнован и расстроен. Говорил он напористо, но вежливо и интеллигентно.
Я не знала, что ему ответить. Не могла же я ему сказать, что это там в Москве сначала ошибся нотариус, а потом произошел ряд неподконтрольных ситуаций. Наши услуги, за которые мы можем отвечать, начинаются только когда вы уже сюда прилетели и прошли паспортный контроль.
Я не могла сказать ему всего этого, потому что у меня еще слишком свежи были воспоминания о том, как у нас была своя отправляющая фирма в Москве. И как мы бились за каждого клиента. И как нам важно было, чтобы клиент, вернувшись из путешествия, обратился к нам в следующий раз. Теперь это называется фиделизация клиента. Но тогда мы ничего об этом не знали и действовали исходя из здравого смысла. И это был один из наших аргументов для партнеров, почему надо работать с нами, а не с другими принимающими туроператорами в Испании:
– Мы знаем и понимаем, как вам важно сохранить клиентов, мы сами были в вашей шкуре, и мы гарантируем, что сделаем все, чтобы ваш клиент вернулся довольный.
Этот принцип мы пронесли через весь наш бизнес – путь. Мы действительно старались, чтобы клиенты были довольны, заботясь не только о нашей репутации, но, в первую очередь, о репутации наших партнеров, которые направляли нам своих клиентов. Думаю, что искренняя забота о клиентах и о репутации партнёра – это один из важных принципов, которые определили наш небывалый успех в турбизнесе.
Так чем же закончилась история с Лизой, спросите вы. Не поверите, но закончилась она очень хорошо. Настолько хорошо, что когда на пятый раз Лиза все-таки попала в Испанию, мы познакомились с ней и ее супругом и стали друзьями на всю жизнь. А что стало с Натальей? С Натальей тоже все будет отлично. И вы с ней ещё встретитесь немного позже, наберитесь терпения.
Вы ещё не забыли к чему я это все рассказываю? Я это к тому, как случай помог нам найти самых лучших своих друзей. Ведь прилети Лиза сразу, мы бы даже и не узнали об ее семье. А так, сначала Олег ездил в аэропорт, чтобы попытаться помочь Лизе пересечь испанскую границу. Потом, когда Лиза прилетела уже с пятой попытки, в аэропорт поехали встречать ее все:
Я, Олег, муж Лизы Николай, оказавшийся известным талантливым хирургом, дети Лизы, ее брат с женой и детьми и ещё много, много родственников Лизы.
Лизу встречали с цветами и под многочисленные аплодисменты. Все радовались и ликовали. Весь аэропорт был уверен, что прилетела кинозвезда мирового уровня. Кажется, кто-то даже попросил с ней сфотографироваться.
Лизин приезд мы отпраздновали за ужином все вместе с Лизиной семьей. Вот так мы и подружились. И за эту дружбу большое спасибо случаю – неправильно оформленной доверенности.
А Наталья через год переехала в Испанию, чтобы работать у нас.
Перед этим мы встретились с ней на туристической выставке в Москве, и она сказала:
– Возьмите меня к себе, пожалуйста.
Олег не хотел ее огорчать отказом. Поэтому он пошутил:
– А мы возьмем, только если ты умеешь прыгать с парашютом.
– Я умею, – встрепенулась Наталья. У меня десять прыжков.
Так первая парашютистка десантировалась у нас в офисе. Когда Наталья вошла в наш офис, угадайте, кого она там увидела??? Ааааааа!!! Ни за что не угадаете!!!! Потому что в нашем офисе сидела наша замечательная любимая Лиза. Их семье так понравилось в Испании, что они купили тут дом и стали нашими соседями. А в офис к нам Лиза зашла просто на минуточку. Вы конечно уже представили себе эту встречу? Да – да, все было именно так, как вы себе это представили. Но погодите, сейчас вы представите себе эту картину маслом ещё лучше, когда узнаете один маленький нюанс. Наталья не знала, что Лиза в Испании, потому что Лиза больше не обращалась в фирму, где работала Наталья. А Лиза не знала, что мы взяли на работу Наталью. Ну теперь, когда вы все знаете, можете дать волю своему воображению и совсем не ошибетесь. Как вы представляете себе крайнюю степень изумления? Как ее изображают в мультиках? Да, да! Именно так! У Лизы действительно при виде Натальи реально упала почти до пола нижняя челюсть. И да, Наталья три раза беззвучно открывала и закрывала рот, выпучив глаза, прежде чем смогла выдавить из себя:
– Лиза, это Вы?
… Итак, его величество случай. Как вы помните, мы сидели и думали, чем нам заняться, после того, как Дон Хосе нас выставил на улицу. И тут раздался звонок:
– Анна, здравствуйте, меня зовут Инга. Ваш контакт мне дала Ольга
Николаевна (Ольга Николаевна – это знакомая моей мамы). Она мне вас рекомендовала, мы хотим инвестировать в Испании в строительный проект. Мы хотим купить землю, построить виллы и продать их. Вы сможете заняться этим?
Инга и ее супруг Александр оказались очень приятной интеллигентной парой, и мы с удовольствием взялись за работу.
– Строительный проект, так строительный проект. Где наша не пропадала, – подбодрил меня Олег.
– Но мы же никогда этим не занимались?
– Значит, научимся. Не боги горшки обжигают. Нам очень нужен этот проект. Заработаем денег и через пару лет сможем открыть свою собственную турфирму.
Иметь свою собственную турфирму нам очень хотелось. Это то, чем мы действительно хотели заниматься, и то, что нам действительно нравилось делать и то, что мы действительно умели делать лучше всего. Ради этого можно было бы научиться и ходить босиком по горящим углям, не то что строить дома.
Мы успешно прошли все этапы этого интересного проекта. Мы нашли чудесный участок земли. Мы зарегистрировали фирму для ведения строительства. Мы заказали проекты вилл у архитектора. Мы нашли всех субподрядчиков для строительства, ни много ни мало около тридцати – строительство оказалось достаточно сложной сферой. Мы получили кучу бюрократических разрешений и лицензий.
– Когда по этой земле затопают работяги, будем считать, что проект успешно запущен, – говорил Олег, меряя большими шагами поросший мелким кустарником и зелеными соснами участок.
И как всегда Олег оказался прав. Мы научились. Мы построили шесть замечательных вилл на берегу моря.
Правда, не обошлось тут без неприятной истории. Вообще, надо сказать, что к этому моменту нам уже стало ясно, что путь наш не будет устлан ковром из роз. И что любое дело, любой бизнес имеет свои трудности. Не бывает бизнеса без проблем. Перефразировав слова Черчилля, можно сказать так: “Успешный бизнес – это путь от одного провала к другому”.
Когда дома уже были построены, вдруг выяснилась одна маленькая пикантная деталь. Мы уже готовили к продаже первый дом. И тут обнаружилось, что наша фирма, на которую была оформлена земля, на которой были построены виллы, на которую были оформлены все разрешения и лицензии на строительство, эта фирма не записана в регистре. А это значит, что с точки зрения закона ее просто нет. Не существует!!
Представляете???
Адвокат, готовивший оформление документов для регистрации фирмы, был нашим знакомым и звали его Педро. Ну как “знакомым”… Он был папой школьной подруги нашей дочери.
Каждое утро мы вместе дружно провожали детей в школу, энергично махая руками отходящему школьному автобусу. И каждый вечер мы встречали тот же автобус. У Педро была очень милая жена Сандра. Сандра всегда весело щебетала и хихикала. А ее супруг был очень важным, серьезным, строгим, даже немного напыщенным. Он всегда был при костюме с галстуком. В общем, производил на нас, молодых и не очень опытных, впечатление настоящего адвоката из кинофильма. Конечно же, мы обратились к нему с просьбой проконсультировать нас, как создать фирму и как правильно оформить все документы.
У Педро был крутой в нашем понимании офис. Сандра работала там же секретарем. Сам Педро тоже производил на нас прекрасное впечатление. У нас не было ни малейшей тени сомнения, что тут может быть какой-то подвох. Педро подробно и очень доброжелательно нас проконсультировал и оформил создание фирмы и ее регистрацию в государственном регистре коммерческих предприятий.