Буклет «Двенадцать Концепций Служения АН»

Если мы пристально рассматриваем лидерские качества тех, кого мы просим служить, то можем со спокойной душой предоставить им возможность проявлять эти качества от нашего имени. Мы можем дать нашим лидерам свободу в служении, особенно если они регулярно отчитываются перед нами о результатах своей работы и обращаются за дополнительными указаниями, когда это необходимо. Конечно, наши лидеры- всего лишь доверенные служители, и они не правят, однако мы ждем, что они поведут нас за собой. Когда мы выбираем их тщательно, мы можем смело идти за ними.

Эффективное лидерство высоко ценится в Анонимных Наркоманах, и Четвертая Концепция говорит о тех качествах, которые мы должны учитывать, выбирая своих лидеров. Однако мы должны помнить, что для выполнения многих видов служения нужна только готовность служить. Даже те служения, которые требуют определенных навыков, в большей степени зависят от духовной зрелости и личной принципиальности доверенного служителя. Готовность, духовная зрелость и надежность являются яркими признаками такого типа лидерства, который ценится в Анонимных Наркоманах наиболее высоко.

Нам также следует помнить, что наши лидеры – это не только те люди, за которых мы голосуем. Возможность для бескорыстного служения возникает в Анонимных Наркоманах на каждом шагу. Члены АН проявляют свои лидерские качества, когда помогают убирать помещение после собрания, тепло приветствуют новичков и множеством других способов. Любой из нас, выздоравливающих зависимых, может быть лидером в служении сообществу, подавая отличный пример остальным. Этот скромный дух служения другим людям является фундаментом как нашей Четвертой Концепции, так и самого лидерства в АН.

Пятая Концепция

Для каждой из обязанностей, возложенных на структуру обслуживания, нужно четко определить единый участок принятия решений и подотчетности.

Определение задачи, которую необходимо выполнить, является ключом к применению Пятой Концепции, и чем раньше мы начнем ее применять, тем проще нам будет это делать. Когда у нас впервые появляется какая-то задача по обслуживанию, нам следует подумать, какие полномочия потребуются для ее выполнения и какие отчеты мы хотели бы получать от тех, кому поручим ее выполнять. После этого мы определяем единый участок принятия решений и подотчетности для этого задания, будь то доверенный служитель, совет обслуживании или комитет. Этот простой принцип применяется в Анонимных Наркоманах на всех уровнях обслуживания, от группы до Мировых служб.

Когда мы решаем, что нужно выполнить определенную задачу по обслуживанию и четко определяем, какой именно доверенный служитель, совет обслуживания или комитет получит полномочия это сделать, мы, тем самым, избегаем лишней путаницы. Таким образом, два разных комитета не пытаются сделать одну и ту же работу, дублируя усилия друг друга и пререкаясь по поводу полномочий. Отчеты о проекте приходят напрямую из единого участка принятия решений по этому проекту, и в них содержится наиболее актуальная информация. Поскольку не возникает вопроса, кто за что отвечает, поставленная нами задача по обслуживанию может быть выполнена без промедления. И если по ходу выполнения проекта появляются проблемы, мы точно знаем, кто в состоянии их решить. До тех пор, пока мы четко определяем, кого именно следует наделить полномочиями для выполнения каждой конкретной задачи по обслуживанию, все будет хорошо.

Единый участок принятия решений, который мы определяем для каждой задачи по обслуживанию, является также единым участком подотчетности. Как мы уже увидели в Четвертой Концепции и рассмотрим далее в Восьмой, подотчетность – это центральный элемент системы обслуживания АН. Когда мы возлагаем на доверенных служителей ответственность за выполнение конкретной задачи по обслуживанию, мы ожидаем, что они будут отчитываться перед нами за применение полномочий, которые мы им делегируем. Мы также ожидаем, что они будут держать нас в курсе того, как идут дела, регулярно предоставляя отчеты и советуясь с нами по поводу своих обязанностей.

Подотчетность – это не значит делегировать кому-то полномочия, а потом сразу же вернуть их себе. Это просто значит, что мы хотим иметь информацию о том, какие варианты решений рассматривают наши доверенные служители в ходе выполнения задач, которые мы им поручили. Мы хотим иметь возможность влиять на эти решения, особенно если они касаются нас напрямую. И также мы хотим, чтобы нас держали в курсе последних событий, касающихся всех задач, которые мы поставили перед структурой обслуживания, чтобы, если что-то пойдет не так, мы могли бы помочь это исправить.

Пятая Концепция помогает нам ответственно делегировать наши полномочия органам обслуживания АН. Применяя Пятую Концепцию, мы заключаем простой и честный договор с нашими доверенными служителями. С самого начала они знают, чего мы от них хотим, какие решения они могут принимать самостоятельно и в какой мере они будут нести ответственность за обслуживание, выполняемое от нашего имени. К применению Пятой Концепции нельзя относиться легкомысленно. Она призывает нас тщательно обдумать, какую именно работу необходимо выполнить, четко и ясно определить, кто именно будет ее выполнять, делегировать необходимые для этого полномочия, а также соблюдать подотчетность. Добросовестное применение Пятой Концепции требует от нас существенных усилий, но результаты того стоят.

Шестая Концепция

Групповое сознание – это духовный инструмент, с помощью которого мы просим любящего Бога влиять на наши решения.

Совесть – это важнейший духовный дар. Это наше врожденное ощущение того, что правильно и что неправильно, наш внутренний компас, сверяясь с которым, каждый из нас может выбрать наиболее правильный курс. В нашем Базовом тексте сказано, что совесть – это одна из «высших функций разума и чувств», которая «была сильно повреждена нашим употреблением наркотиков». Применяя наши шаги, мы стремимся оживить свою совесть и учимся руководствоваться ею. По мере того как мы последовательно практикуем духовные принципы в своей жизни, наши решения и действия становятся менее своекорыстными и всё больше соответствуют тому, что подсказывает нам голос совести.

Когда зависимые, совесть которых пробудилась в результате работы по шагам, собираются вместе для обсуждения вопросов по обслуживанию – будь то на своей группе АН или на собрании комитета – они готовы принять участие в формировании группового сознания. Использование группового сознания – это инструмент, позволяющий членам нашего сообщества непосредственно опираться на духовное пробуждение Двенадцати Шагов в решении вопросов, касающихся АН. Групповое сознание как таковое требует от нас самого пристального внимания.

Формирование группового сознания – это неотъемлемая часть процесса принятия решений в АН. Однако само по себе групповое сознание не является способом принятия решений. Чтобы понять эту разницу, давайте посмотрим на нашу повседневную жизнь. Люди, ведущие духовный образ жизни, обычно молятся и медитируют перед принятием важных решений. Первым делом мы обращаемся к источнику своей духовной силы и мудрости, а затем смотрим вперед и выбираем курс. Считая, что Бог всегда руководил всеми нашими решениями, – независимо от того, обращались мы к Нему за руководством или нет, – мы только сами себя дурачим. То же самое можно сказать о групповом сознании и процессе коллективного принятия решений.

Мы формируем коллективную совесть, чтобы получить руководство в принятии решений, касающихся обслуживания. Мы вместе молимся или медитируем, делимся друг с другом своими идеями, принимаем во внимание наши традиции и просим руководства у Высшей Силы. Наши группы, советы обслуживания и комитеты часто используют голосование в качестве грубого инструмента для того, чтобы передать это духовное руководство ясным и убедительным языком. Иногда в голосовании нет необходимости, так как в результате вдумчивого и внимательного обсуждения становится совершенно очевидно, каких действий наша коллективная совесть хочет от нас в конкретной ситуации, связанной с обслуживанием. Поскольку в АН мы стремимся к максимальному духовному единству, то и в процессе принятия решений мы стремимся к единодушию, а не просто к большинству голосов. Чем больше внимания мы уделим обсуждению, тем выше вероятность того, что мы достигнем единодушия, и нам не придется голосовать, чтобы преобразовать наше групповое сознание в коллективное решение.

При принятии конкретных решений, касающихся обслуживания, голосование или консенсус могут отразить уровень нашего группового сознания. Однако групповое сознание можно увидеть во всех делах нашего сообщества, а не только в процессе принятия решений. Хорошим примером является инвентаризация группы. Мы собираемся вместе, чтобы проанализировать, насколько эффективно наша группа выполняет свою главную цель. При этом, каждый из нас обращается к своей собственной совести, спрашивая себя о том, какую роль он играет в жизни группы. Точно так же мы анализируем потребности группы в целом. Проведение подобной инвентаризации может и не привести к принятию каких-либо конкретных решений. Тем не менее, это повысит нашу духовную чуткость – как к потребностям зависимых, которые всё еще страдают, так и к потребностям других членов группы.

Еще один пример группового сознания, который не касается принятия решений по обслуживанию, можно ежедневно наблюдать на собраниях, посвященных выздоровлению, – с ним сталкивался каждый из нас. Зачастую мы идем на собрание АН с какой-то проблемой, в надежде обрести облегчение, поддержку и руководство через опыт других выздоравливающих зависимых. У каждого из членов группы свой характер, свой жизненный опыт и свои потребности, но все они говорят о духовном пробуждении, которое обрели, применяя Двенадцать Шагов в своей жизни. Из этого многообразия рождается наша общая весть, которую мы можем использовать в своей жизни – весть о выздоровлении. В этой вести мы обретаем «терапевтическую ценность помощи одного зависимого другому». Мы также находим в ней групповое сознание, которое можем применить не в вопросах, касающихся обслуживания, а в личном духовном росте.

Групповое сознание – это инструмент, с помощью которого мы все вместе просим Высшую Силу руководить нами в процессе принятия решений. Мы применяем Шестую Концепцию, когда усердно следуем по пути личного выздоровления, стремясь к тому самому состоянию духовного пробуждения, которое помогает нам применять принципы программы во всех наших делах – включая служение. Мы применяем Шестую Концепцию, когда не просто прислушиваемся к словам наших друзей из АН, но стараемся почувствовать духовную силу этих слов. Мы применяем Шестую Концепцию, когда в решениях, касающихся обслуживания, мы стараемся исполнить волю Бога, а не свою собственную, и стремимся служить на благо других. И, наконец, мы применяем Шестую Концепцию в наших группах, советах обслуживания и комитетах, когда просим любящего Бога влиять на наши решения, касающиеся обслуживания.

Седьмая Концепция

Все члены органа обслуживания несут серьезную ответственность за решения этого органа и имеют право в полной мере участвовать в процессе принятия решении этого органа.

Одним из способов практического применения принципа группового сознания в обслуживании является Седьмая Концепция. Она предлагает органам обслуживания привлекать всех своих членов к участию в процессе принятия решений. Привнося в этот процесс различные взгляды и точки зрения, мы даем нашим органам обслуживания возможность сформировать сбалансированное групповое сознание, обладающее всей необходимой информацией и позволяющее принимать здравые и взвешенные решения.

Наши советы обслуживания и комитеты представляют собой срез опыта и точек зрения нашего сообщества. В процессе принятия решений важен вклад каждого участника. Очень легко определить, кто может участвовать в принятии решений на уровне группы – для этого достаточно просто быть членом группы. Чуть сложнее определить, кто может участвовать в этом процессе на уровне советов обслуживания и комитетов, но и здесь работают те же простые принципы. Свободное выражение голоса личной совести является неотъемлемым элементом группового сознания на любом уровне обслуживания.

Обслуживание АН – это командная работа. И наши представители по обслуживанию, и остальные доверенные служители в команде несут ответственность перед всем Сообществом АН, а не только перед теми, кто их выбирает. Поскольку мы стремимся выразить коллективную совесть всей команды, очень важно обеспечить полноценное участие каждого ее члена.

Каких-либо жестких правил, касающихся того, как применять эту концепцию вовлеченности в той или иной ситуации, не существует. Каждый орган обслуживания решает это самостоятельно – в процессе честного и открытого обсуждения, в атмосфере любви и взаимного уважения. По важным вопросам, способным повлиять на группы, органу обслуживания стоит обратиться к ним напрямую. Тем не менее, подавляющее большинство вопросов орган обслуживания решает на рабочих собраниях, осуществляя, тем самым, полномочия, делегированные ему группами.

Фундаментом Седьмой Концепции является духовный принцип анонимности – он показывает нам, что в АН все служители равны между собой. Седьмая Концепция претворяет этот духовный принцип в жизнь, делая акцент на том, что голос каждого члена команды одинаково важен. И хотя не все из нас участвуют в каждом решении нашего сообщества, мы все имеем право в полной мере и на равных участвовать в процессе принятия решений того органа обслуживания, членами которого мы являемся.

Восьмая Концепция

Наша структура обслуживания зависит от принципиальности и эффективности нашего взаимодействия.

Основой структуры обслуживания нашего сообщества является единство наших групп, и мы должны постоянно взаимодействовать друг с другом, чтобы поддерживать и сохранять это единство. Для удовлетворения общих потребностей и выполнения общей цели, группы объединились и создали структуру обслуживания. От сохранения единства наших групп, а также от предоставления ими постоянной поддержки и руководства зависит эффективность этой структуры. Все это можно получить только в атмосфере честного, открытого и прямого взаимодействия между всеми заинтересованными сторонами.

Регулярное взаимодействие играет важную роль в том, как группы несут ответственность и осуществляют окончательные полномочия по обслуживанию АН. Через своих ПГО группы регулярно доносят до структуры обслуживания свое сознание, а также делятся успехами, потребностями и идеями. Совокупность этой информации дает нашим советам и комитетам ясное руководство по обслуживанию АН в целом. В то же время, когда группы регулярно получают полную и точную информацию от всех элементов структуры обслуживания, им становится понятно, чем именно занимается эта структура. В таком случае группы могут вовремя заметить, когда в работе какого-либо органа обслуживания что-то идет не так, и способны помочь ему решить эту проблему. Кроме того, зная, какие именно ресурсы нужны для выполнения той или иной задачи, они с большей долей вероятности смогут оказать структуре обслуживания именно ту поддержку, которая ей необходима.

Постоянное и открытое двустороннее взаимодействие – это важное и необходимое условие для делегирования полномочий. Когда наши группы просят структуру обслуживания выполнять от их имени какие-либо обязанности, они делегируют этой структуре полномочия, необходимые для принятия решений, связанных с этими обязанностями. Мы должны доверять нашим доверенным служителям, чтобы делегировать им полномочия такого уровня. Это доверие по большей части зависит именно от непрерывного взаимодействия между нами. До тех пор, пока наши советы обслуживания и комитеты снабжают нас полными и честными отчетами о своей деятельности, мы можем быть уверены, что не ошиблись, делегировав им полномочия.

Открытое и честное взаимодействие – это ключевая составляющая эффективного лидерства. Доверенные служители должны внимательно слушать сообщество, чтобы иметь полное представление об идеях, пожеланиях, потребностях и групповом сознании тех, кого они обслуживают. Чтобы группы получали информацию, необходимую для руководства и поддержки нашей структуры обслуживания, лидеры АН регулярно предоставляют подробные и понятные отчеты. Мы не хотим, чтобы наши доверенные служители завалили нас постоянными сообщениями о каждом событии и каждой цифре. Однако мы рассчитываем, что по нашей просьбе они предоставят полную информацию о том, чем они занимаются и что обсуждают. Взаимодействуя с теми, кого они обслуживают, наши доверенные служители делают это доброжелательно, в духе единства и открытости. Порой такая открытость и прямота могут вызвать дискомфорт, но они абсолютно необходимы для сохранения принципиальности в нашем обслуживании.

Чтобы сформировать групповое сознание – духовный инструмент, с помощью которого мы просим любящего Бога влиять на наши коллективные решения, – нам нужно как можно чаще открыто взаимодействовать. Для формирования группового сознания это взаимодействие должно быть честным и прямым. Наши группы, советы обслуживания и комитеты не смогут сформировать полноценное групповое сознание, не изучив всей картины. Собираясь вместе, чтобы рассмотреть проблемы обслуживания, мы откровенно говорим о том, что думаем и чувствуем по этому поводу. Мы внимательно слушаем друг друга, тщательно изучаем озвученные идеи, советуемся со своей совестью – и после этого принимаем решение. Сознание, основанное на невежестве, – неэффективно, оно не способно предоставить надежное руководство. Эффективное сознание может быть сформировано только в атмосфере регулярного и открытого взаимодействия между всеми заинтересованными сторонами.

Предназначение нашей структуры обслуживания заключается в том, чтобы помогать сообществу АН в достижении его главной цели – нести весть о выздоровлении тем зависимым, которые всё еще страдают. Как для принципиальности, так и для эффективности нашей структуры обслуживания жизненно необходимо честное, открытое и прямолинейное взаимодействие. Единство, делегирование, лидерство, подотчетность, групповое сознание, совместная работа, ответственность и полномочия групп – все это зависит от успешного взаимодействия между различными элементами сообщества. Благодаря регулярному двустороннему взаимодействию, группы и структура обслуживания могут оставаться верными своим идеалам и выполнять обязанности, описанные в наших Двенадцати Концепциях.

Девятая Концепция

Все элементы нашей структуры обслуживания несут ответственность за то, чтобы в процессе принятия решений внимательно рассмотреть каждую точку зрения.

Легко обсуждать дела с теми, кто с нами согласен. Но в выздоровлении мы узнали, что даже самые лучшие наши мысли вовсе не обязательно дают нам самое лучшее руководство к действиям. Нас научили, что прежде, чем принять важное решение, нам стоит сравнить наши суждения с идеями других людей. Зачастую наш опыт показывает, что идеи тех, кто с нами не согласен, – это именно те идеи, которые нам очень нужно услышать. Девятая Концепция помогает нам применить этот опыт в обслуживании. Когда наши группы, советы обслуживания и комитеты принимают решения, им следует выяснить все существующие точки зрения.

Только компетентное групповое сознание можно назвать эффективным. Девятая Концепция – это один из инструментов, которые мы используем для уверенности в том, что наше групповое сознание настолько компетентно, насколько это возможно. В любой дискуссии всегда есть соблазн игнорировать тех, кто выступает против какого-то предложения, особенно если подавляющее большинство с ним согласно. Однако часто именно чей-то одинокий голос дает нам уникальное видение ситуации или совершенно новую информацию, которая спасает нас от принятия поспешных или некомпетентных решений. В Анонимных Наркоманах мы призваны уважать этот одинокий голос, защищать его и даже искать, – ведь без него наши решения, касающиеся обслуживания, будут, без сомнения, неполноценными.

Девятая Концепция также призывает каждого из нас открыто и искренне высказывать свои мысли во время обсуждения вопросов, касающихся обслуживания, даже если большинство думает по-другому. Конечно же, эта концепция вовсе не предлагает нам постоянно возражать против мнения большинства. Наоборот, она напоминает нам – мы несем ответственность за то, чтобы делиться своими мыслями и голосом совести с другими членами АН, а также бережно объяснять свою точку зрения и внимательно выслушивать других людей. Когда мы мужественно высказываем свое мнение, при этом проявляя уважение друг к другу, мы можем быть уверены, что действуем во благо Сообщества АН. Все, чем мы рискуем, настаивая на всестороннем обсуждении важных проблем – это потратить чуть больше нашего времени. Зато мы защитим наше сообщество от последствий поспешных и некомпетентных решений.

Когда орган обслуживания находится в процессе принятия решения, Девятая Концепция может применяться в самых разных вариантах. Если ты являешься членом этого органа обслуживания, то все, что тебе надо сделать, – это поднять руку и высказаться. Если ты хочешь обсудить сложный вопрос, тебе, возможно, стоит подготовить его в письменном виде, чтобы другие члены совета или комитета могли изучить его более подробно.

Если ты не являешься членом органа обслуживания, но у тебя есть мнение по вопросу, касающемуся обслуживания, как член АН ты можешь выразить его несколькими способами. Делясь своим мнением на рабочем собрании домашней группы, ты можешь быть уверен, что оно будет частью группового сознания, которым будет руководствоваться ПГО при обсуждении вопросов обслуживания. Многие органы обслуживания выделяют время в своей повестке открытым дискуссиям, где ты можешь поделиться своими мыслями по той или иной проблеме с членами этого органа. Информационные рассылки и журналы сообщества, начиная от местных и заканчивая мировыми, часто отводят страницу-другую, чтобы члены АН могли выразить свое мнение по текущим вопросам обслуживания. Так что неважно, являешься ты членом органа обслуживания или нет, – у тебя есть множество различных способов применения Девятой Концепции.

Наш процесс принятия решений несовершенен. Многие группы, советы обслуживания и комитеты признают это так же, как и ценность позиции меньшинства по поводу любого нашего решения. Всякий раз, когда мы принимаем решение, не достигнув консенсуса, орган обслуживания может попросить тех, кто голосовал «против», пояснить свою позицию устно или письменно. Если впоследствии нам придется пересмотреть принятое решение, это мнение может оказаться бесценным при формировании нового курса в обслуживании.

Девятая Концепция призывает нас обращаться к групповому сознанию даже после того, как решение было принято. Если возникают дискуссии по какому-то уже принятому решению, члены органов обслуживания должны к ним прислушаться. Может случиться так, что в результате этих дискуссий орган обслуживания изменит решение, принятое ранее. Однако, если какое-то принятое решение было подвергнуто сомнению, но после повторного обсуждения осталось неизменным, – значит, нам всем нужно принять это и искренне помогать в осуществлении данного решения. Неискренняя поддержка или даже прямое сопротивление таким решениям противоречат нашим принципам капитуляции и принятия. Если решение было принято, пересмотрено и оставлено без изменений, мы должны проявить к этому уважение и перейти к другим вопросам обслуживания нашего сообщества.

Когда мы делимся голосом своей совести с группой, мы закладываем фундамент группового сознания. Не делая этого, мы закрываемся от руководства нашего высшего авторитета – любящего Бога. Когда позиция, которую поддерживают многие, оспаривается несколькими людьми, нашим комитетам и советам обслуживания следует всегда относиться к их мнению с большим уважением, уделяя ему пристальное внимание. Точка зрения этих людей и та информация, которой они обладают, способны не только уберечь нас от опасных ситуаций, но и открыть нам новые горизонты в обслуживании, благодаря чему мы сможем выполнять нашу главную цель еще эффективнее. Ради нашего сообщества и ради тех, кто еще на пути к нам, наши группы, комитеты и советы обслуживания должны всегда учитывать все мнения и рассматривать все точки зрения в процессе принятия решений.

Десятая Концепция

Каждый член органа обслуживания может обратиться в этот орган с ходатайством об удовлетворении личной обиды, не боясь преследования.

Десятая Концепция – это гарантия уважения, которую наше сообщество дает каждому доверенному служителю. Может показаться, что эта концепция очевидна сама по себе, но мы так сильно верим в принцип, который за ней стоит, что нам хочется сказать о нем громко и ясно. Анонимные Наркоманы – это духовное сообщество, и мы стремимся относиться друг к другу в соответствии с высокими идеалами. Однако наши члены – это всего лишь люди, и поэтому порой мы обращаемся с кем-то из наших товарищей не очень хорошо. Десятая Концепция – это обещание нашего духовного сообщества, что любой, с кем обошлись несправедливо в служении, может просить о возмещении ущерба.