скачать книгу бесплатно
Компания: «Магазин спортивных товаров»
1. Приветственное сообщение: «Приветствуем Вас в нашем магазине спортивных товаров! Мы готовы предложить Вам самое лучшее оборудование и одежду для занятий спортом. Перейдите на наш сайт, чтобы узнать о наших новинках и больших скидках!»
2. Сообщение на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали нас! Мы работаем ежедневно с 9:00 до 21:00, и всегда готовы помочь Вам в выборе подходящего оборудования и одежды для занятия спортом.»
3. Сообщение с меню: «Вы можете выбрать определенный вид спорта, к которому относится нужный Вам товар, или позвонить в отдел онлайн-заказов. Нажмите 1 – бег, 2 – футбол, 3 – баскетбол, 4 – теннис, 5 – волейбол, 6 – онлайн-заказ.»
4. Сообщение о возможности оставить сообщение: «Если у Вас есть вопросы или пожелания, мы всегда готовы к общению. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. Сообщение для ожидания при загруженной линии: «Наши спортивные консультанты в данный момент заняты. Один из них обязательно ответит на Ваш звонок, так что пожалуйста, оставайтесь на линии и не сбрасывайте вызов. Спасибо!»
***
Компания: «Детский магазин»
1. Приветственное сообщение: «Приветствуем Вас в нашем детском магазине! У нас Вы найдете все для здорового и счастливого развития Вашего ребенка. Подробнее о наших товарах и скидках можно узнать на нашем сайте.»
2. Сообщение на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали нас! Мы открыты ежедневно с 10:00 до 20:00. Приходите к нам за подарками для детей, будьте уверены, у нас найдется что-то по душе каждому!»
3. Сообщение с меню: «Вы можете выбрать нужный Вам вид товара, или позвонить в отдел онлайн-заказов. Нажмите 1 – игрушки, 2 – городские коляски, 3 – детская одежда, 4 – обувь, 5 – онлайн-заказ.»
4. Сообщение о возможности оставить сообщение: «Если у Вас есть вопросы или пожелания, мы всегда рады помочь Вам. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. Сообщение для ожидания при загруженной линии: «Наши продавцы очень заняты, так что мы просим Вас немного подождать. В знакомстве с товаром для деток мы точно не разочаруем Вас! Спасибо за ожидание.»
***
Компания: «Магазин бытовой техники»
1. Приветственное сообщение: «Добро пожаловать в наш магазин бытовой техники! Наши товары предназначены для облегчения повседневной жизни, подробнее о нашей продукции Вы найдете на нашем сайте.»
2. Сообщение на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали нас! Мы открыты ежедневно с 10:00 до 21:00. Наша продукция позволит сделать любые задачи проще и быстрее. Присоединяйтесь к миру технологий!»
3. Сообщение с меню: «Вы можете выбрать нужный Вам вид техники, или позвонить в отдел сервиса. Нажмите 1 – крупная бытовая техника, 2 – мелкая бытовая техника, 3 – компьютеры, 4 – телефоны, 5 – сервис.»
4. Сообщение о возможности оставить сообщение: «Если у Вас возникли вопросы нашим продуктам или сервису, оставьте свое сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. Сообщение для ожидания при загруженной линии: «Наши продавцы-консультанты заняты, но нам не хочется, чтобы Вы потеряли возможность ознакомиться с нашей продукцией. Пожалуйста, не закрывайте звонок и оставайтесь с нами. Мы попытаемся ответить на Ваше сообщение максимально скоро. Спасибо!»
***
Компания: «Магазин фототехники»
1. Приветственное сообщение: «Добро пожаловать в магазин фототехники! Мы рады предложить Вам огромный выбор качественной фототехники, а также наши услуги по фотосъемке и обработке. Посетите наш сайт, чтобы узнать о нашей продукции и услугах.»
2. Сообщение на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали нас! Мы увлечены миром фотографии, поэтому работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Приходите к нам, чтобы получить консультацию от наших экспертов по любым вопросам.»
3. Сообщение с меню: «Вы можете выбрать нужный Вам вид техники, или позвонить в отдел обработки фотографий. Нажмите 1 – цифровые фотоаппараты, 2 – видеокамеры, 3 – оборудование для студии, 4 – обработка фотографий.»
4. Сообщение о возможности оставить сообщение: «Если у Вас возникли вопросы или нужна помощь в работе с фототехникой, оставьте свое сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. Сообщение для ожидания при загруженной линии: «В связи с высокой загруженностью наши операторы могут не успеть ответить на Ваш звонок сразу же. Оставьте свое сообщение или оставайтесь на связи для ожидания. Мы постараемся быстро ответить на Ваш запрос. Спасибо!»
***
Компания: «Компьютерный магазин»
1. Приветственное сообщение: «Здравствуйте! Добро пожаловать в компьютерный магазин! Мы предлагаем качественные компьютеры и аксессуары, а также наши услуги по настройке и ремонту. Подробнее о нашей продукции можно узнать на нашем сайте.»
2. Сообщение на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали нас! Мы работаем ежедневно с 10:00 до 21:00. Наш ассортимент заточен под разные цели: от игр до бизнеса. Присоединяйтесь к нашему сообществу компьютерных фанатов!»
3. Сообщение с меню: «Вы можете выбрать нужный Вам компонент компьютера, или позвонить в отдел техподдержки. Нажмите 1 – настольные компьютеры, 2 – ноутбуки, 3 – планшеты, 4 – компьютерные компоненты, 5 – техподдержка.»
4. Сообщение о возможности оставить сообщение: «Если у Вас возникли вопросы или нужна помощь с настройкой компьютера, оставьте свое сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. Сообщение для ожидания при загруженной линии: «Наши влюбленные в компьютеры сотрудники заняты, и мы попросим Вас подождать. Пожалуйста, не бросайте вызов, и мы постараемся ответить на Ваше сообщение в ближайшее время. Спасибо за ожидание!»
***
Компания: «Магазин цветов и подарков»
1. Приветственное сообщение: «Приветствуем Вас в магазине цветов и подарков! Мы знаем, что цветы являются одним из лучших подарков для любого случая, и мы рады помочь новым клиентам. Более подробная информация о нашей продукции и услугах доступна на нашем сайте.»
2. Сообщение на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали нас! Мы работаем ежедневно с 8:00 до 22:00. Приходите к нам за неизбитыми идеями подарков на любой случай!»
3. Сообщение с меню: «Вы можете выбрать нужный Вам вид цветов или подарков, или позвонить в отдел доставки. Нажмите 1 – букеты цветов, 2 – корзины, 3 – зелье, 4 – доставка.»
4. Сообщение о возможности оставить сообщение: «Если у Вас возникли вопросы или нужна помощь в выборе подарка, оставьте свое сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
5. Сообщение для ожидания при загруженной линии: «Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы ждем, чтобы ответить на Ваше сообщение о новых флористических технологиях и подарках. Пожалуйста, не закрывайте звонок, и мы обязательно свяжемся с вами.
***
Приветствие для компании «Fashion Style»:
– Рабочее время: Добро пожаловать в магазин Fashion Style. Наши модные тренды и уникальные коллекции ждут вас!
– Нерабочее время: Спасибо за звонок в магазин Fashion Style. Мы закрыты, но будем рады видеть вас в следующем рабочем дне.
– Меню: Для продажи женской одежды, нажмите 1; для мужской одежды, нажмите 2; для обуви, нажмите 3. Для связи с отделом продаж, нажмите 0.
– Оставить сообщение: Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 9.
– Ожидание: Мы знаем, ваше время драгоценно. Мы скоро ответим на ваш звонок. Спасибо за ожидание!
***
2. Приветствие для компании «Green Garden»:
– Рабочее время: Добро пожаловать в цветочный магазин Green Garden. Мы предлагаем широкий выбор растений и цветов для любого повода!
– Нерабочее время: Спасибо за звонок в Green Garden. Мы закрыты, но всегда рады видеть вас в нашем магазине.
– Меню: Для заказа цветов, нажмите 1; для консультации по уходу за растениями, нажмите 2; для связи с отделом продаж, нажмите 0.
– Оставить сообщение: Если у вас есть вопросы или комментарии, оставьте сообщение после сигнала.
– Ожидание: Спасибо за ожидание в магазине Green Garden. Наши специалисты по растениям скоро ответят на ваш звонок.
***
3. Приветствие для компании «Gourmet Delight»:
– Рабочее время: Добро пожаловать в магазин Gourmet Delight. Мы предлагаем только самые лучшие продукты для вашей кухни.
– Нерабочее время: Спасибо за звонок в магазин Gourmet Delight. Мы закрыты на данный момент, но никакая погода не остановит нашу команду дегустации новых блюд, мы работаем в будние дни с 9 утра до 8 вечера.
– Меню: Для заказа продуктов высокого качества, нажмите 1; для консультации по выбору, нажмите 2; для связи с отделом продаж, нажмите 0.
– Оставить сообщение: Если у вас есть вопросы о наших продуктах или услугах, оставьте сообщение после сигнала, и мы с удовольствием ответим на них.
– Ожидание: Спасибо за ожидание. Наша команда в магазине Gourmet Delight с удовольствием ответит на ваши вопросы и поможет вам с выбором!
***
Компания: 1 – Магазин «Здоровый питомец»
1. «Приветствуем вас в магазине «Здоровый питомец»! Наши консультанты всегда рады помочь вам с выбором качественных товаров для вашего питомца.»
2. «К сожалению, мы закрыты на данный момент. Но мы будем рады видеть вас завтра с 9:00 до 21:00.»
3. «Для выбора товаров для собак, нажмите 1. Для товаров для кошек – 2. Для товаров для грызунов – 3. Для связи с консультантом – 4.»
4. «Спасибо за звонок в магазин «Здоровый питомец»! Если вы хотите оставить сообщение, то после сигнала оставьте свое сообщение. А мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Спасибо за ожидание! Наш консультант скоро ответит на ваш звонок. Просим оставаться на линии.»
***
Компания: 2 – Магазин одежды «Chic»
1. «Добро пожаловать в магазин «Chic»! Мы предлагаем широкий ассортимент модной одежды и аксессуаров.»
2. «На данный момент мы закрыты. Но мы работаем каждый день с 10:00 до 20:00. Заходите к нам завтра!»
3. «Чтобы узнать о наличии размеров – нажмите 1. Для получения скидки на заказ – 2. Для связи с модным консультантом – 3. Для связи с отделом доставки – 4.»
4. «Благодарим за звонок в магазин «Chic»! Если вы хотите оставить сообщение или заказать доставку, нажмите 1. Если хотите связаться с консультантом, нажмите 2.»
5. «Просим прощения за задержку! Но наши консультанты сейчас заняты. Ожидайте ответа на ваш вопрос и не выключайте телефон.»
***
Компания: 3 – Книжный магазин «Страна Книг»
1. «Приветствуем вас в книжном магазине «Страна Книг»! У нас вы найдете лучшие книги для детей и взрослых.»
2. «Магазин сейчас закрыт. Но мы работаем каждый день с 9:00 до 22:00. Заходите к нам в любое удобное время!»
3. «Чтобы купить книгу на русском языке – нажмите 1. Для покупки на иностранных языках – 2. Для выбора детской литературы – 3. Для связи с продавцом – 4.»
4. «Спасибо, что связались с книжным магазином «Страна Книг»! Если вы хотите оставить сообщение или задать вопрос, нажмите 1. Если нужна консультация, нажмите 2.»
5. «Извините за задержку! Но наш продавец сейчас занят обслуживанием других клиентов. Ожидайте ответа на ваш вопрос.»
***
Компания: 4 – Магазин «Все для ремонта»
1. «Добро пожаловать в магазин «Все для ремонта»! У нас вы найдете все необходимое для домашнего ремонта.»
2. «К сожалению, мы закрыты на данный момент. Но мы работаем каждый день с 9:00 до 20:00. Заходите к нам завтра!»
3. «Чтобы купить краску – нажмите 1. Для выбора обоев – 2. Для покупки инструмента – 3. Для связи с продавцом – 4.»
4. «Благодарим за звонок в магазин «Все для ремонта»! Если вы хотите оставить сообщение или уточнить информацию о наличии товара, нажмите 1. Если нужна консультация, нажмите 2.»
5. «Просим прощения за задержку! Но наш продавец ответит на ваш звонок в ближайшее время. Оставайтесь на связи с магазином «Все для ремонта».»
***
Компания: 5 – Магазин игрушек «Семейное Счастье»
1. «Приветствуем вас в магазине «Семейное Счастье»! Мы предлагаем самую большую коллекцию игрушек для детей.»
2. «Сейчас мы не работаем. Но наш график работы с 10:00 до 20:00 каждый день. Заходите к нам!»
3. «Чтобы купить куклу – нажмите 1. Для выбора конструктора – 2. Для настольных игр – 3. Для связи с продавцом – 4.»
4. «Спасибо за звонок в магазин «Семейное Счастье»! Если вы хотите оставить сообщение или задать вопрос, нажмите 1. Если нужна консультация, нажмите 2.»
5. «Извините за задержку! Но мы скоро ответим на ваш звонок. Навсегда оставайтесь довольны с магазином «Семейное Счастье».»
***
Компания: 6 – Магазин «Парфюмэрия»
***
