Сервисная деятельность - читать книги онлайн бесплатно

Главная
сервисная деятельность - скачать книги в электронном виде

обложка книги Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

[Текст]

11-01-2016

менеджмент и кадры

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

(0 из 5) [ оценок]

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуж...

обложка книги Работа, приключения и деньги тайного покупателя

[Текст]

01-01-2008

менеджмент и кадры

Работа, приключения и деньги тайного покупателя

(0 из 5) [ оценок]

Книга является единственным учебником по популярной профессии «тайного покупателя». Уже около двадцати лет тайные покупатели проверяют работу отелей, ресторанов, автосалонов, магаз...

обложка книги Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц

[Текст]

01-01-2008

менеджмент и кадры

Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц

(0 из 5) [ оценок]

Сборник предназначен для руководителей отелей и HR менеджеров. Сборник содержит более 35 разноплановых заданий для проведения оценки квалификации, промежуточной аттестации персонал...

[Текст]

01-01-2008

современные любовные романы

Русский сервис

(0 из 5) [ оценок]

Россия – удивительная страна. Законы логики здесь не работают, поскольку предвидеть событийный ряд естественных для нашего брата неурядиц вследствие весьма своеобразного отношения...

обложка книги Курс «Менеджер по запчастям». Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов

[Текст]

01-01-2008

менеджмент и кадры

Курс «Менеджер по запчастям». Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов

(0 из 5) [ оценок]

В пособии рассматриваются особенности работы менеджеров отделов запчастей. Демонстрируются современные процедуры продаж со склада и особенности формирования складских программ, слу...

обложка книги Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

[Текст]

18-11-2015

монографии

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

(0 из 5) [ оценок]

В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов...

обложка книги Сервисология. Учебное пособие

[Текст]

30-03-2012

менеджмент и кадры

Сервисология. Учебное пособие

(0 из 5) [ оценок]

В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стор...

сообщить о нарушении