скачать книгу бесплатно
@lspolegi – буква в конце для уникальности;
@mossobyanin – сфера деятельности плюс фамилия. Хороший ник, который легко найти.
Как назвать аккаунт в инстаграме? Что придумать? По шаблону или нет – решать только Вам, но советую подойти к этому с максимальным энтузиазмом.
2.2 Аватар профиля
Встречают по одёжке, а провожают по уму. В Instagram почти также – встречают по аватару. Если картинка невзрачная, то подписчик пройдёт мимо Вас, даже если у Вас крутой контент.
Даже бренды допускают ошибки при оформлении шапки профиля, например, размещают фотографии с низким разрешением. Размер фотографии профиля в Instagram – 110х110 пикселей, но не имеет значения, какого размера она будет – главное, чтобы фотография была хорошего качества и квадратная. При выборе аватара помните, что большинство пользователей Инстаграм пользуется соцсетью со смартфонов, на экранах которых ава будет достаточно маленькой. Поэтому ваша задача сделать так, чтобы аватар был понятным и создавал нужные ассоциации. Не используйте фотографии в полный рост и с дальним планом – Вас тупо не будет видно!
Аватарки с фотографиями воспринимаются в Инстаграм лучше, чем с логотипами. Второй вариант ассоциируется со спамом, поэтому использовать логотип на аватарке советуем, только если у вас крупный бренд с хорошей узнаваемостью (подойдёт для @zara или для менее крупной аббревиатуры).
Следует повториться. Аватар – это лицо Вашего бренда, его видно в общей ленте, «Stories», комментариях и в Вашем профиле. Я думаю, что уже убедил Вас в том, что это весомый повод для того, чтобы он выглядел хорошо и стал узнаваемым.
На мой взгляд, ава Ивлеевой Насти – это почти эталон. Её узнают даже по половине лица – стремитесь сделать крутую светлую фотку лица (если Вы блогер) или аналогичное по цветовой гамме фото для бренда – будет 50% успеха.
Чего следует избегать как огня:
Нечетких картинок. Допустим, Вы производите игрушки ручной работы и хотите поставить фото товара на аватар. Худшее, что можно придумать – это снять мишку на старый смартфон с нечёткой камерой, вечером при искусственном желтом («корявом») свете. А таких примеров в Instagram очень много. Неужели непонятно, что это проигрыш ещё до самой битвы за клиента?
Мелкого шрифта на аватаре. Это 100%-ая рекомендация, которая спасёт Вас от ФИАСКО. У многих брендов в логотипе используются два-три слова, часто одно слово крупнее. Если у Вас такая же ситуация, то выбирайте для аватара ключевое слово или делайте монограмму. Иначе, аватар будет размазанным и небрежным, а пользователь не прочитает текст, а если текст не будет прочитан – грош цена такому аватару и потерянный подписчик.
Я знаю это место (@tverskaya.20) – руководство хотело исправить этот мелкий шрифт, но пока никак. Я верю, что они сделают новый макет;
Монохромных цветов. Сейчас в моде пастельные и светлые тона, дизайнеры часто смешивают похожие цвета и оттенки. В результате текст на аватарке не видно. Адаптируйте лого для Инстаграма.
Посмотрите на аватар в аккаунте @ablakov и не повторяйте его ошибок. Шрифт сливается с фоном, а нижнюю надпись невозможно прочитать даже с компьютера – режет глаз…
Как сделать наиболее выигрышную аву:
Если у Вас интернет-магазин или бренд – ставьте на аватар крупное лого. Подписчики активнее реагируют на фото с лицами, но, если Вы не лицо вашего бизнеса, лучше показать логотип. Качественный логотип вызывает больше доверия к бренду еще до момента покупки (яркий пример – @HM – красота, да и только);
Если Вы предприниматель или фрилансер, поставьте на аватар лучший портрет. Фотография должна быть качественной, с открытым лицом. Качественная – не значит студийная и сделанная на дорогой фотоаппарат, сейчас легко сделать отличное фото на смартфон (айфон или андроид – роли не играет).
Выберите солнечный день, найдите белую стену, протрите камеру смартфона и сделайте несколько десятков фотографий, одна из них Вам наверняка понравится (@galina_nosareva – отличная фотка на аве, хоть и сделана в метро, но офигенно цепляет);
Обязательно адаптируйте лого для аватара. Название бренда должно быть хорошо видно, для этого шрифт лучше выбирать без засечек, так он будет лучше читаться, а цвета шрифта и фона должны быть контрастными. Если у Вас логотип в постельных тонах, придумайте черно-белый вариант или монограмму специально для Instagram;
Выбирайте для аватара реальные фотографии, без стоковых картинок. Пользователи научились определять фальш и такой аватар может сыграть против Вас. Зачет отторгать человека ещё на этапе первичного знакомства, а?
На аватаре цветное, качественное фото владельца бренда @romeospektr с ножницами – сразу понятно, что он стилист (я не буду обсуждать его шапку профиля, потому что она ужасна, но аватар – вполне себе, ничего). Сразу создается впечатление, что аккаунт ведет сам Спектр и это вызывает доверие у новых подписчиков. Возможно, именно за это я и уважаю Романа – за самоотдачу (что в салоне, что в интернете – человек реально всё ведёт сам).
2.3 Описание аккаунта
Описание аккаунта – всего 150 символов. Это своего рода ценник. Хотя, нет – это оффер. С первого взгляда клиент должен понять, нужны ли Вы ему или можно идти дальше. В описании укажите всю ключевую информацию о Вас, как о бренде (салоне красоты, бьюти-специалисте):
Чем вы конкретно занимаетесь. Пишите только по существу – не «воплощаю мечты», а «профессиональный врач-косметолог»;
Адрес, если у Вас есть офлайн-точка (кликабельную ссылку на адрес можно оформить в настройках);
Способы связи. Желательно несколько вариантов или самые актуальные (создайте мультиссылку – она спасёт от всех бед);
Часы работы – обязательный пункт, т.к. клиент должен знать, когда ему приходить;
Сайт, если есть. К ссылке сделайте подводку с призывом кликнуть, например, новая коллекция, товар со скидкой, акция на депиляцию и так далее.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ – МОЖНО ДОБАВИТЬ ТОЛЬКО 1 ССЫЛКУ. Вам нужно сделать выбор: оставить ссылку на сайт или сделать мультиссылку, куда вложить и сайт, и what’s app, и любые другие свои направления (в мультиссылках есть такие возможности). Нужно работать и менять шапку профиля (и ссылки) по ситуации.
К примеру, у Вас акционное предложение. Если у вас снижение цены на стрижку или маникюр – не отправляйте людей на главный сайт, укажите ссылку на актуальную страницу с акцией (в 1 клик).
В аккаунте @sergeybarsukoff перечислен весь спектр услуг, указана ссылка на сайт для быстрой записи и прямой номер What’s App – я бы добавил карту до салона Романов 5, но думаю, что ссылка с записью тоже закрывает этот вопрос. На мой взгляд, это практичное описание.
Эмодзиили как «оживить» текст
В описании профилей надо использовать эмодзи, чтобы структурировать текст, выделить ключевые слова и привлечь внимание в своей страничке. Пользователи Instagram уже привыкли, что эмодзи с конвертом обозначают почту, а c трубкой – номер мобильного. Так проще зацепить внимание и быстро найти самое важное. Почему ещё не используете?
Необычный шрифт– хороший крючок.
Возможности существующего ныне функционала Инстаграм позволяет изменить шрифт в поле информации о себе, в комментариях фото других пользователей, подписях к своим фотографиям, в истории и кабинете директ. Наиболее же часто изменённые шрифты используются в описании своего профиля (био), куда любят заглядывать посещающие профиль пользователя гости.
Алгоритм изменения шрифта в Инстаграм на красивый состоит примерно в следующем:
Вы запускаете специализированный сайт в сети или мобильное приложение, предназначенное для данных задач.
У меня часто спрашивали – где же можно сделать такой текст? Ответ прост – вот на этих ресурсах:
textygram (точка ру) – несмотря на то, что ресурс русскоязычный, он предназначен для работы исключительно с латиницей. Работа с ней строится по простому алгоритму: Вы вводите нужный текст в соответствующее поле. Далее выбираете снизу понравившийся результат, помечаете его мышкой, жмёте на её правую клавишу, выбираете «Копировать». Вам останется вставить скопированный вариант в вашем профиле Instagram;
lingojam (точка com) – довольно-таки популярный международный ресурс. Несмотря на «латинскую» специализацию, предоставляет неплохой выбор при наборе нужных слов кириллицей. В окне слева нужно ввести необходимый Вам текст, в окне справа выбрать полученный результат;
sprezzkeyboard (точка com) – это англоязычный сервис, внешне похожий на описанный выше textygram.ru. После перехода на ресурс введите Ваш текст в поле «Enter text to stylize», и копируйте понравившийся результат.
Выглядит это примерно так. Смотрите и используйте, если видите в этом потенциал и красоту.
Я понимаю, что описал почти весь алгоритм, но давайте его повторим более детально и пройдёмся по всем пунктам максимально подробно.
Вводите там необходимый для трансформации текст (обычно латиницей, поскольку зарубежные сайты довольно плохо работают с кириллическими символами);
Выбираете понравившийся вам результат из множества предложенных вам альтернатив;
Копируете его в буфер обмена с помощью функции «Копировать»;
Запускаете ваш Инстаграм, и переходите в редактирование профиля (кнопка «Редактировать профиль»);
Выберите «Редактировать профиль»
Вставляете из буфера обмена ранее скопированный результат;
Сохраняете изменения вашего профиля с изменённым вами шрифтом нажатием на «Отправить».
После этого Вам остаётся наслаждаться улучшенным видом вашего био в профиле Instagram и делать свою работу на ОТЛИЧНО (под работой я понимаю Вашу сферу деятельности и размещение результата Вашей деятельности у себя в аккаунте).
У меня есть мой второй аккаунт про еду (@zakharkin.food). Здесь я разместил почти всё, что нужно – кто я, чем занимаюсь, способы связи и ссылку на основной аккаунт. Я не стал делать другой шрифт и сильно мудрить – пока моя страничка выглядит более чем скромно, но со всем необходимым.
Дополнительный текст в описании аккаунта– где взять и нужен ли он.
Если Вам мало 150 символов, есть простой способ добавить информации в описании профиля. Для этого у Вас должен быть подключен бизнес-профиль.
Заходим в Настройки(Options) ? Редактировать профиль (Edit profile) ? раздел «Информация о компании» (Business information) ? «Способы связи» (Contact options) ? «Адрес» (Address). В поле «Город» (City/town) укажите ваш город, а в поле «Адрес» (Street Address) – недостающий текст. Это хороший способ, но в основном его не используют – либо хватает описания в шапке, либо реальный адрес места реально важнее.
2.4 Вечные сторис (хайлайтс)
Раньше в Instagram были только посты в видео фотографий, но по мере «развития» мирового тренда социальной сети, там начали появляться уникальные по своему функционалу штучки, способные очень хорошо продвигать Ваши товары или услуги. Один из таких инструментов упаковки – вечные сторис.
Сами Stories – очень интересный инструмент. Всем, кто стремится продвинуть свою страницу в Instagram, хочет делиться с подписчиками актуальной информацией прямо «на ходу», не останавливаясь ни на минуту, нужно освоить создание Stories. Обратите внимание – я не говорю о том, что нужно снимать сторис (это итак понятно), я написал слово «создание».
Долой банальщину – давайте поработаем. В отличие от простых публикаций, при помощи этой функции к видео и фото можно добавлять различные эффекты, смайлы, стикеры, рисунки и надписи при помощи встроенного редактора. Также можно сделать ссылки на другие сайты, что бывает удобно в рекламных и рекомендательных постах. Освоив все эти фишки, Вы сможете создавать классные материалы и продавать свои уникальные умения или товары с ещё большей эффективностью.
Давайте хорошенько «свайпанём», дамы и господа!
Но даже Stories не стоят на одном месте.
Я верю, что Вы видели во многих аккаунтах фото и видеоматериалы, снятые в формате историй и закрепленные в верхней части страницы.
Этот раздел называется «Актуальное», в него можно добавить любые Stories, разделив их по темам. По истечении суток из раздела Историй запись удалится, но останется в верхней части профиля. Это и есть Stories Highlights. Они исчезнут, только если владелец аккаунта решит их удалить. В любое время эти материалы можно редактировать и добавлять новые фото и видео в уже существующие папки. Есть только одно ограничение – можно загрузить не более 100 историй в 1 хайлайтс. Имейте это в виду, если хотите загрузить более 100 отзывов Ваших клиентов, более 100 наименований Ваших товаров и услуг – лучше сделайте несколько вечных сторис, назвав их «Отзывы 1», «Отзывы 2 (или цифрой II) и т.д. Так Вы дадите понять, что о Вас пишут настолько часто и настолько много, что всё это не вмещается в одну вечную сторис. Это подсознательно вызывает больше доверия, нежели чем отсутствие такой движухи.
Для чего и кому нужны вечные истории
Если Вы ведете страничку для себя и своих друзей, то эта функция поможет сохранить записи на память. Основное удобство в том, что можно разложить материалы по темам и просматривать их, когда появится желание. Также их смогут видеть Ваши подписчики и гости. Например, Вы создали папку с коротенькими заметками о поездке за границу, встрече выпускников, дне рождения друга или свадьбе, о корпоративе, о своей работе, о своём хобби (дайвинг, зал, альпинизм, вязание крючков и т.д.) – ничего сложного.
Думаю, что Вам и участникам этих событий будет интересно вернуться к видеозаписям и фотографиям через месяц, квартал или год.
Однако, если Вы создали страничку для продвижения компании или личного бренда, то Stories Highlights могут быть полезны не только для приятных воспоминаний о «днях минувшего будущего», но и для таких целей, как:
объединить материалы по какой-то теме (товары или услуги);
ответить на самые частые вопросы (цена, как проехать, отзывы и т.д.);
реклама и рекомендации других компаний и аккаунтов (отзывы);
рассказать о вариантах сотрудничества (коммерция, бартер, полу-бартер и т.д.);
систематизировать товары и услуги (отделить обувь от верхней одежды, лак для ногтей и шампуни для головы и т.д.);
разместить прайсы на видном и доступном месте (написать перечень своих услуг и дать на них ценник);
собрать отзывы, которые в любое время смогут посмотреть потенциальные заказчики (в идеале, собирать отзывы из серии «ДО/ПОСЛЕ»);
создать инструкции и рекомендации по эксплуатации продукта (FAQ – это забота о Ваших клиентах. Помните – Вы не «умничаете», а даёте ценные советы и рекомендации для наиболее эффективного применения Ваших товаров или услуг);
закрепить важные и интересные рассказы о компании или человеке (например, раздел «О НАС» или «СМИ о НАС» и т.д.).
Все это нужно для привлечения подписчиков и заказчиков. Я повторюсь: вечные сторис – это очень крутой маркетинговый ход, который в 99,99% случаев принесёт Вам деньги.
Как оформить необходимый раздел с вечными Stories?
Это аккаунт очень крутого барбера @bahti_borodach – барбера из Красногорска/Москвы. Я имел честь стричься у Бахти и хочу сказать, что он настояший профи своего дела. У него даже есть тату ножниц на ладони – настолько он любит своё дело. У него интересные сторис, однако, я бы оформил их названия немного по-другому: не длинными фразами или словами, а более короткими описаниями – ОТЗЫВЫ, МОИ КЛИЕНТЫ, ПРАЙС, ВК, ЮТУБ, БИЗНЕС и т.д. Фраза или слово должны входить ПОЛНОСТЬЮ, в противном случае получается плохая упаковка.
Можно взять другой пример, когда мало – это не есть хорошо.
Юрий Шереметев – это «БОГ ШУГАРИНГА». Мне не платили за рекламу, но я реально не видел и не знаю мастера-технолога по шугарингу лучше него. Куда ни посмотри – везде Юрий и его фирма «МАЭСТРО». Мы ещё обсудим эту фирму, но здесь меня интересует только 1 вопрос – почему лишь 1 хайлайтс? Как же так? Неужели есть только одна мода? А где цена, курсы, бизнес, раздел «обо мне» или «личное», где купить, товары, места и т.д.? Я уверен, что Юрию есть то, о чём рассказать не только в прямых эфирах, сторисах и в ленте, но и закрепить свои сторисы в вечное напоминание как себе, так и всему миру о том, чем он занимается и что человек может получить от подписки на Юрия. Хайлайтс – это не только красивые картинки, это Ваше портфолио, это Ваша лёгкая и непринуждённая навигация по аккаунту.
ЦЕЛЬ МОИХ ПРИМЕРОВ – НЕ УНИЗИТЬ КОГО-ЛИБО, А УСИЛИТЬ КОНКРЕТНЫХ ЛЮДЕЙ, ЖЕЛАЮЩИХ ПОЛУЧИТЬ ОТ ИНСТАГРАМА МАКСИМУМ ВОЗМОЖНОГО.
Немного о том, как сделать цепляющие обложки
Сделать актуальные записи красивыми и оригинальными помогут обложки, созданные в одном стиле. Чтобы сделать свои иконки, воспользуйтесь графическими редакторами (многие из них и других редакторов – условно-бесплатные):
Snapseed (популярка – что тут скажешь);
Canva (именно там я и сделал обложку для своей второй книги «Селфи, деньги, два поста»;
Adobe Photoshop Sketch (если умеете владеть ФШ – Вам не будет цены).
Готовые фоны и изображения можно найти в поисковике, задав в разделе картинок запрос «highlight instagram stories icon» или «instagram highlights template». Если не хочется делать самому и есть деньги, то можно купить готовые обложки, сгруппированные по несколько десятков штук на различных сайтах, к примеру, на creativemarket (точка com).
Если перечисленные варианты не подходят, вы не обладаете дизайнерскими способностями и свободным временем, закажите красивые и оригинальные картинки для Stories Highlights у профессионального дизайнера.
Есть и ещё вариант (самый простой) – найти уже готовые шаблоны в интернете и просто взять на вооружение. Признаюсь честно, я использовал такие шаблоны у себя в аккаунте @zakharkin.ruslan и хочу сказать, что вышло весьма смотрибельно.
В Европе и в США вечные сторис – реальный тренд. Если у кого-то их нет, то дальше страницу тупо не смотрят, т.к. это автоматическое клише – значит, неинтересно. Мы движемся к этому же состоянию, а я бы не хотел, чтобы Ваш аккаунт «проглядели» потенциальные подписчики, рекламодатели или клиенты. Используйте хайлайтсы и ДЕЛАЙТЕ это красиво.
2.5 Хэштеги в шапке профиля
Услышав про хэштеги в профиле в году, эдак, 2013, я бы просто ничего не поставил, списав это на дурной тон, но сейчас я понимаю свою огромную ошибку – мне надо было качать свой личный бренд #ЗахаркинLive намного раньше, чем я сделал старт…
Напугал? Думаете, что всё кончено)? Ладно, не пугайтесь – для нас обоих начинается новая хэштежная жизнь.
Давайте немного углубимся в суть вопроса.
Если Вы ждёте пользы от поставленных в шапке профиля популярных хэштегов, то я за Вас рад – круто! Что бы мне добавить по этому поводу?
Ах, да…Вспомнил! Ваши конкуренты могут Вас поздравить, но они ни за что не сделают этого публично – о Вашей возможной проблеме способен сказать только я, потому что, проставляя очередной популярный хэштег, Вы даже не подозреваете насколько вредите своему бизнесу. Почти все Ваши клиенты идут (и могут уходить в будущем) не к Вам, а к Вашим конкурентам.
Я верю и знаю, что Вы очень внимательно читаете эту книгу и ЖДЁТЕ от неё крутых лайфхаков. Я не могу Вас подвести, поэтому вынужден говорить с Вами о самых простых, но в то же время, ВАЖНЕЙШИХ азах, без которых всё продвижение – коту под хвост.
Все уже поняли, что тема корректного заполнения профиля Instsgram довольно широка и охватить всё в одном параграфе тупо невозможно. Но мы попробуем хотя бы попытаться выжать максимум полезности и минимизировать свои ошибки.
