скачать книгу бесплатно
Профессия мыслитель. Креативное пособие по аналитике
Виктор Максимович Шепель
Пособие предназначено для познания содержания научно-прикладной дисциплины – аналитика и специфики профессиональной деятельности аналитика, оказания помощи в овладении аналитическим мышлением менеджерам, маркетологам, врачам, педагогам, специалистам по связи общественностью, политологам, предпринимателям.
Пособие – полезный источник знаний для студентов вузов, креативный материал для аспирантов и докторантов, для слушателей системы повышения профессиональной квалификации, специалистов различных отраслей трудовой деятельности.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
В.М. Шепель
Профессия мыслитель
Креативное пособие по аналитике
Россия обладает уникальными природными и людскими ресурсами, у нее кладезь культурных достоинств, имеет беспрецедентный геополитический формат. Однако в стране не создан образ жизни, при котором люди достойно обеспечены, живут долго и радостно.
Почему?
По ряду обстоятельств, среди которых отсутствие государственной системы формирования аналитического мышления россиян. Вкупе с душевным складом национального менталитета аналитическая подготовка россиян – необходимое условие для достижения ими кардинальных социально-экономических успехов в развитии Отечества.
В.М. Шепель, доктор философских наук, профессор, академик РАЕН, заслуженный деятель науки РСФСР
Предисловие
Как-то в Интернете прочитал, что в ближайшие двадцать лет не будут востребованы ряд нынешних профессий, например нотариус, курьер, стенографистка, аналитик.
Нет сомнений в возможности утраты профессий как нотариус, курьер, стенографистка, но категорически нельзя согласиться с признанием «устаревшей» в будущем профессии аналитика.
Почему?
Образование и профессиональная подготовка не всегда способствуют овладению людьми «высокими» технологиями мышления. В итоге допускаемые ими аналитические погрешности.
Например, аналитическим просчетом является недооценка экономического и гуманитарного значения малого и среднего бизнеса в экономике страны. У нас не использованы огромные возможности страны в развитии малого и среднего бизнеса и прежде всего в обеспечении продовольственной безопасности россиян. Известно: накорми достойно народ и у государственной власти будут развязаны руки для проведения назревших реформ.
Подобные аналитические «просмотры» можно представить как «мыслительные издержки», которые имеют место не только в глобальном масштабе. «Мыслительные издержки», какие бы обстоятельства этому не способствовали, имеют место в повседневной жизни людей. Чаще всего, они обусловлены их аналитической не подготовленностью в которой особо нуждаются россияне.
Почему?
Наш национальный менталитет генетически и исторически сложился таким образом, как утверждали философ П. Чаадаев и нейрофизиолог И. Павлов, что логичность, взвешенность и аргументированность не являются устойчивыми атрибутами русского мышления. Поэтому россиянам свойственно, по крупному счету, периодически проваливаться в «исторические ямы», а в обыденной и деловой жизни допускать существенные мыслительные погрешности.
Санкционная блокада США и ЕС нашей страны способствовала актуализации давней проблемы: россиянам необходимо серьезно «поумнеть», чтобы виртуально предвидеть и эффективно преодолеть реальные трудности преобразования экономики, гарантировать стране суверенное государственное существование.
Одним из вариантов решения данной проблемы является масштабное аналитическое образование россиян.
Основой аналитического образования является аналитика.
Как известно, это понятие в переводе с греческого оно означает «искусство анализа».
Древние греки сделали важный смысловой акцент: аналитика – это не анализ, а искусство анализа, то есть мастерство познания, т. е. неординарный мыслетворительный процесс, создающий разнообразные виды духовной продукции.
В этом устойчивая «товарная» ценность аналитики, маркетинтиговый спрос на которую возвышается в силу непрерывного увеличения информации, усложнения социально-экономических проблем, приращения личностного потенциала людей. Аналитика востребована в бизнесе, менеджменте, медицине, педагогике. Везде, где необходимо мыслить креативно, системно, аргументировано, прагматично.
Раздел 1
Кто такой аналитик?
Аристотель, основатель аналитики
Фрагмент 1
Профессиональное амплуа
«На одного человека, способного мыслить, найдется, по крайне мере, сто, способных наблюдать. Меткий наблюдатель, несомненно, встречается редко, но глубокий мыслитель еще реже».
Г. Бокль
Прошлое, настоящее и будущее аналитики
Прежде чем приступить к презентации профессионального амплуа аналитика, обратим внимание на такой исторический факт: аналитик как личность, обладающая особым складом мышления, и аналитическая профессия как вид трудовой деятельности представлены в разные исторические времена.
Первоначально, а точнее со времен Древней Греции и Древнего мира, появились философы, которые как мыслители являли собой аналитиков. Родоначальниками философов-аналитиков считают Сократа и Платона, которые создали диалогический способ познания и обосновали мыследеятельную роль логики и доказательств при рассуждениях. Сократ, как один из первых мыслителей-диалектиков, обосновал, что поиск истины невозможен без соблюдения логических правил. Во фразе Платона «прежние доказательства подобны изношенным платьям» образно обозначено значение подбора доказательств для достоверности суждений.
Теоретико-прикладная презентация основных положений по аналитике представлена Аристотелем, трактаты которого, такие как «Категории», «Об обосновании» и «Аналитики», пользуются спросом у современных аналитиков. Затем аналитика как мыслетворительное мастерство получила углубленное развитие в эпоху Возрождения – в трудах великих энциклопедистов, в деятельности русской школы М.В. Ломоносова, в фолиантах креативных мыслителей периода становления этико-рационального капитализма.
Это были времена углубленной разработки технологий мыслетворения, обладание которыми становилось необходимым условием развития познавательной деятельности людей, повышения продуктивности научных исследований. Вместе с тем аналитическая деятельность как профессия, имея реальный спрос, еще получила признанный общественный статус.
На заметку
Аналитическая деятельность пробивала себе дорого не только в силу объективных причин. Научно-технический прогресс, рост образованности людей, расширение выбора ими экономических, социальных и духовных приобретений – все это стимулировало приращение у них интереса к активной познавательной деятельности. Прав Дж. Локк: «Едва ли есть что-либо нужное для знания, для спокойной жизни и для успеха всякого дела, чем умение человека владеть своими мыслями».
Аналитическая деятельность – один из лучших тренингов для овладения умением владеть своими мыслями.
Главным побудителем появления на мировой авансцене профессии аналитика является рыночная экономика. Представляя собой сложную систему взаимодействующих факторов по производству товаров и услуг, подверженная вследствие своей сущностной патологии хаотичным кризисам, рыночная экономика нуждается в превентивных мерах, гарантирующих жизнедеятельность людей. Несмотря на усилия менеджмента, в обществе по причине природных катаклизмов и социально-экономических бифуркаций складывается устойчивый вектор глобальной неопределенности. Об этом пишет Генри Киссинджера в книге «Мировой порядок»: никогда не существовало «правильного» мирового порядка, у каждой цивилизации своя концепция: Древний Рим представлял мир как скопище варваров, исламская цивилизация ощущала себя центром Вселенной, США убеждены в универсальном значении демократии.
Весьма примечательно резюме автора: цивилизованные позиции сталкиваются, и результатом становится растущая напряженность в мире, что неизбежно создает планетарную неопределенность.
Чем больше неопределенности в жизни землян, что закономерно для современной рыночной экономики, тем неотвратимее наличие устойчивого разнообразия социальноэкономических проблем. Познание и поиск конструктивных подходов к их решению – это императивная общественная необходимость. Вот почему в процессе усложнения рыночной экономики объективно возрастает спрос на таких специалистов, как аналитики. По мере признания коммерческой полезности их деятельности повышается ее маркетинговая ценность, что привело к узаконению общественного статуса аналитической профессии.
С утверждением аналитической деятельности как профессии начал складываться своеобразный страт профессионалов-аналитиков. Таковыми стали не прошлые независимые философы – добытчики истин, а наемные работники, которые специально занимаются осмыслением реальных и виртуальных проблем и составлением рекомендаций по их рациональному решению в самых различных сферах экономики, менеджмента, общественно-политической деятельности.
Если обратиться к литературным источникам и Интернету, то предстанет разнобой – как в толковании, так и в интерпретации профессионального амплуа аналитика и его личностно-деловых качеств. Наиболее распространенным является определение: аналитик – это «управляющий информацией», это специалист, который занимается сбором и осмыслением определенных данных, на основании которых им делаются целевые (аналитические) выводы.
Если обратиться к специальной литературе по аналитической деятельности, которая у нас скромно представлена, то, например, Ю.В. Курносов в монографии «Азбука аналитики. Введение в теорию и практику аналитической работы» пишет: «Аналитик – специалист, занимающийся изучением аналитических исследований и обобщений в определенной сфере деятельности, который в совершенстве владеет методами анализа, обычно способен прогнозировать процессы и разрабатывать перспективные программы развития. Суть работы аналитика полностью зависит от специфики отрасли, поэтому аналитики подразделяются по профилю деятельности».
Разделяя, в принципе, представленное выше понимание профессионального амплуа аналитика, сделаю коррективу: главное в деятельности аналитика не «изучение аналитических исследований и обобщений», так как они являются результатами его работы, а сбор и осмысление информации в ключе поставленной перед аналитиком задачи. Это не только мое личное мнение. Как свидетельствуют литературные источники и практика, приоритетным профессиональным качеством аналитика признается умение компетентно работать с информацией. В этом можно убедиться, ознакомившись с размещенным в Интернете функционалом бизнес-аналитика:
• согласование требований с заказчиками;
• сбор информации, описание и моделирование бизнес-процессов;
• анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов;
• разработка документации;
• подготовка сравнительного анализа деятельности компании;
• подготовка презентаций для руководства и заказчиков.
Аналитик как «глубокий мыслитель», обладая особым складом менталитета и необходимой компетентностью, используя имеющуюся информацию, создает новую – «надстроечную» информацию по отношению к той, которой он пользовался.
В созданной «надстроечной информации» содержатся предложения – как теоретического, так и практического порядка. На что важно обратить внимание? Продукция аналитика обладает такими матричными характеристиками как инновационность, обоснованность, полезность. Чем выразительнее эти характеристики представлены в работе аналитика, тем реалистичнее проявляется его мыслетворительный профессионализм. Это подтверждает правоту слов Л. Н. Толстого: «События и вещи сами по себе ни плохи, ни хороши. Таковыми их делает мышление». Неординарное мышление аналитика придает его продукции прагматическую ценность, образно говоря, тот аромат, без которого красивый цветок не вызывает восторга.
На заметку
На Западе активно позиционируют «фабрики мысли». В Америке их около трехсот. Можно назвать RAND Corporation в городе Санта-Моника в Калифорнии, DARPA – оборонное агентство перспективных инновационных проектов, фонд Карнеги и многие другие центры, которые помогают органам власти и силовым структурам эффективно использовать различные методы обработки информации. Понятие «системный анализ» – ядро аналитической работы – родилось как раз в RAND Corporation.
Аналитик призван быть профессиональным мыслителем. Он, как известная роденовская скульптура, постоянно озабочен мыслетворением. Однако читатель вправе возразить: а разве иные профессионалы, например менеджеры, врачи, педагоги и т. д., не являются мыслителями, занимаясь трудовой деятельностью? Вспомним сравнение К. Маркса работника с пчелой: любая трудовая деятельность требует определенной осмысленности действий, что отличает самого обыкновенного работника от пчелы – архитектора медовых сот.
Для размышления
Философ и экономист П. Прудон утверждал: «Трудом, а не войной человек проявляет свое мужество: трудом больше, чем правом, поддерживается правосудие, и если когда-нибудь род человеческий достигнет благоденствия, то опять-таки трудом».
Отталкиваясь от данного суждения, можно утверждать: трудовая деятельность аналитика, как профессионального мыслителя, призвана способствовать утверждению благоденствию современных людей. Это его гражданская миссия. История человечества свидетельствует, что лучшее, чего добиваются люди, является результатом их разумной деятельности.
Когда происходит непрерывный процесс насыщения трудовой деятельности сложной техникой и осваиваются новые технологии, возрастают требования к профессиональному мышлению работников. Растет объем знаний, которые надо осмысливать, во многих сферах трудовой деятельности приходится сталкиваться с проблемами, которые не имеет аналогов решения, что стимулирует возрастание требований к профессиональному мышлению работников, которые ими занимаются. Поэтому неудивительно, что в наше время при определении профессиональной пригодности личности во многих отраслях трудовой деятельности критерием номер один признается владение современными технологиями мышления. Трудности подбора таких работников, например в наукоемких отраслях промышленности, где специалисты призваны быть незаурядными мыслителями, объясняет дефицит инновационных достижений. Например, наше отставание в освоении высоких технологий.
Интеллектуализация трудовой деятельности – это глобальный процесс нашего времени. Вот почему все более актуальной становится проблема эффективного введения в деловой оборот мыслительного потенциала людей. В оказании квалифицированной помощи в решении этой проблемы важное значение имеет трудовая деятельность аналитика как профессионального мыслителя.
На заметку
По данным Института питания РАМН, недостаток селена в пищевом рационе наблюдается более чем у 80 % россиян. Таким образом, большинство наших граждан беззащитны перед каждодневным отравлением «солями тяжелых металлов», которым насыщены воздух и вода современных городов. Для сохранения здоровья нехватку селена надо постоянно восполнять. Для этого достаточно просто дойти до аптеки. Для работников напряженного умственного труда это надо делать регулярно.
Аналитик – профессиональный мыслитель
По складу деятельности аналитик близок к деятельности научного исследователя, но таковым не является.
Почему?
Аналитик не обязан создавать научные концепции, чем призван заниматься исследователь. Его профессиональное предназначение – это целевой сбор информации, ее предметное толкование и интерпретация, нахождения в ней рациональных зерен, взращивая которые, он формулирует предложения, имеющие профессиональную полезность.
Напомню, в переводе с греческого аналитика – это «искусство анализа». Что позволяет предполагать, что, во-первых, это не рутинный сбор и познавательное изучение информации, а системный подход к осуществлению данных процедур, во-вторых, это творческое их осуществление, в-третьих, это умозаключения, имеющие обоснованный рекомендательный характер.
К этому добавим, что профессиональная деятельность аналитика полиформативна. Что имеется в виду? Аналитик нередко выступает как эксперт, как комментатор, как пиармен, как публицист. Подобная профессиональная многогранность имеет важное значение для публичной презентации деятельности аналитика и привлечения интереса к результатам его трудовой деятельности.
На заметку
П.Н. Милюков был первым историком-аналитиком, начавшим писать историю российской революции в 1917 г. за границей. Статья «Правда о большевизме» была его реакцией на победу советских войск под Сталинградом. Это был гимн «боевой мощи Красной Армии». Статью тайно печатали на ротаторе, делали машинописные копии и подпольно распространяли среди русских эмигрантов. Это статья внесла немалую лепту в вовлечение многих из них в движение Сопротивления.
При всей сложности и многогранности деятельности аналитика суть его профессиональных усилий сводится к умению технологично использовать такой базовый компонент гносеологии, как методология. Образно говоря, профессиональная компетентность аналитика как в фокусе отражается в его умении мыслить методологично.
Что такое методология?
К этому феномену еще вернемся. Здесь же лаконично обозначим – это симбиоз логики и методов мыслительной прокладки путей познания. Создание логического эскиза осмысления информации, эффективное использование методов достижения поставленных задач, формулирование выводных заключений и рекомендательного резюме – это набор слагаемых мыслительного мастерства, которым призван обладать профессиональный аналитик.
Для размышления
В определении методологии на первом месте стоит логика.
Почему?
Логика, как внутриличностная технология мыслетворения, обусловливает выбор методов познания, имеет непосредственное отношение к достоверности его результатов, гарантирует верность выводных умозаключений.
Подобный акцент на логику сделан преднамеренно. Первоначальный разработчик аналитики Аристотель в своем труде «Органон» обосновал логику как фундаментальную основу серьезного познания, придавая особое значение учению о силлогизме.
В процессе профессиональной деятельности у аналитика как результат постоянного тренинга формируется специфический склад мышления – аналитическое мышление, которому посвящена глава «Гносеологическая компетентность аналитика». Здесь же сделаем акцент на то, что овладение аналитикой является необходимым условием для россиян, которые стремятся полноценно реализовать свои жизненные намерения и обрести достойную профессиональную репутацию. И, конечно, владение аналитикой является категорическим требованием для руководителей всех уровней, но особо для тех руководителей, которые принимают стратегические решения или чья профессиональная деятельность сопряжена со здоровьем людей.
Почему?
В 2015 году были опубликованы следующие данные: более 50 % главных врачей московских медицинских учреждений не прошли аттестацию как управленцы. Данный печальный показатель обусловлен не тем, что главные врачи не знают управленческого функционала, а отсутствием у них должной аналитической подготовки к работе с информацией при принятии управленческих решений. В международном менеджменте известно, что многие экономические потери в бизнесе – это результат аналитически не продуманных управленческих решений. Если эти потери могут быть восполнены, то потери, связанные со здоровьем людей, как правило, подобной реанимации не подлежат.
Для размышления
Группе менеджеров предложено дать оценку по десяти показателям личностно-деловых качеств современного руководителя. По итогам подсчета полученных ответов первое место получила профессиональная компетентность, шестое место – аналитическая подготовка, седьмое место – состояние здоровья, десятое место – эрудиция.
Насколько объективно оценены аналитическая подготовка и состояние здоровья?
По данным антропологов, многие люди за годы жизни реализуют малую часть своих природных дарований и приобретенных знаний. Психологи утверждают, что немало людей, которые только 20 % своего умственного потенциала активно вводят в жизненный оборот. Американские социологи К. Гуд и Г. Пауэлл пишут: «Средний американец встречает свое 25-летие, запирая на замок кладовую своего мозга и отказываясь от ее дальнейшего пополнения. Его духовное содержание находится на уровне 14-летнего подростка. В письме он употребляет около тысячи слов, при чтении понимает около шести тысяч».
Это подтверждают современные работодатели, озабоченные такой проблемой, как «молчаливые знания» работников. Суть проблемы в том, что многие работники не используют свои знания в трудовой деятельности, что не оправдает затраты на их общее и профессиональное образование, не способствует продуктивной реализации ими своей профессиональной компетентности.
Почему?
Однозначно на поставленный вопрос ответить нельзя. По разным причинам люди не реализуют свой умственный потенциал. Среди таковых причин можно обозначить недосмотр в семейном воспитании, недостатки школьного и вузовского образования, отсутствие профессионального честолюбия, неадекватное стимулирование труда, печальный опыт познания правоты «инициатива наказуема» при высказывании своих соображений руководителям.
И все же наиболее объективным ответом на поставленный вопрос следует признать размышления первого русского нобелевского лауреата И.П. Павлова, которые опубликованы в 1918 году в газетной статье под броским названием «Об уме вообще и русском в частности». В процессе исследования, сравнивая европейский и русский ум, автор статьи заключает: «Нарисованная мною характеристика русского ума мрачна, и я сознаю это, горько сознаю».
Какие свойства русского ума опечалили ученого?
Вот их набор:
• недостаточная сосредоточенность;
• легковесность суждений;
• увлечение словам в ущерб фактам и математическим доказательствам;
• глухота к возражениям иначе думающих людей;
• малое приложение усилий для достижения истины.
