скачать книгу бесплатно
Аналитика как профессиональная деятельность обречена быть востребованной, а аналитик будет обретать статус элитного специалиста – профессионального мыслителя. Французский писатель XVIII века Н. Шамфор писал: «Имея фонарь Диогена, следует иметь и его посох». Переводя эту фразу в алгоритм нашего размышления, можно утверждать, что для аналитика «фонарем» являются его научно-теоретические знания, а «посохом» – профессиональный опыт их практического использования.
Релакс
Получите удовольствие от знакомства с мудрыми советами японцев.
• Совершенная ваза никогда не выходила из рук плохого мастера.
• Холодный чай и холодный рис терпимы, но холодный взгляд и холодное слово – невыносимы.
• Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если ее решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно.
• Дурной человек старается оправдать свою ошибку, хороший – ее исправить.
• Колос зреет – голову клонит; человек богатеет – голову задирает.
Фрагмент 2
Личностно-деловые качества аналитика
«Личные качества составляют самый важный капитал, который следует увеличивать всеми средствами».
Г. Лебон
Кто может быть аналитиком?
Как свидетельствует практика, нерациональный подход к решению ключевых государственных проблем нередко обусловлен не тем, что этим занимаются некомпетентные управленцы, а качеством работы аналитиков, которые представляют им материалы для принятия целевых решений.
В чем несложно убедиться на примере печального опыта поспешного избавления от советской системы управления государством и экономикой. С подачи аналитиков «разломных лет» страна резко сдала по своим социально-экономическим показателям. Однако при этом Россия была и остается уникальной страной. Она является таковой не только по геополитическому положению и обладанию огромными природными ресурсами. Ее уникальность определяется национальным менталитетом, создающим самобытную духовную продукцию, сподвигающим россиян к прорывным историческим достижениям.
Для размышления
Ли Куан Ю «Сингапурские истории». «Любой, кто считает, что с русскими покончено как с великой нацией, должен вспомнить об их ученых, работавших в космической и атомной области, шахматных гроссмейстерах, олимпийских чемпионах, которых они воспитали, несмотря на весь ущерб, причиненный стране системой централизованного планирования. В отличие от коммунистической системы, русские – не те люди, которых можно выбросить на свалку истории.
Bloomberg. «Институт CFA – международная ассоциация профессионалов в сфере инвестиций, которая в 2015 году провела оценку настроений инвесторов, назвала Россию одним из ведущих рынков по инвестиционной привлекательности наряду с США, Китаем и Индией». Среди факторов, стимулирующих позитивное настроение зарубежных инвесторов, приоритетное значение имеет кадровый потенциал России.
После развала СССР в стране резко сократилось количество публикаций и ярких выступлений в СМИ о достоинстве национального менталитета. Более того, господствует мнение, что россиянам уму можно набраться, только завершив образование за рубежом. В высших учебных заведениях практически отсутствует полноценный учебный курс по общей и специальной аналитике. Поэтому целенаправленно «не взращиваются» достоинства национального менталитета у молодых специалистов, они не оснащаются адекватными их профессиональной деятельности аналитическими технологиями. Таким образом, уникальный менталитетный ресурс страны масштабно не вводится в реальный оборот, и нетрудно представить, какие значительные личностные и экономические потери несет наше Отечество.
Что следует предпринять для эффективного задействования менталитетного ресурса страны?
В качестве одной из мер – овладение аналитической культурой всеми профессионалами и чтобы аналитическая культура стала имманентной составляющей общей культуры россиян. В этой связи необходимо создавать репрезентативный слой профессиональных аналитиков, которые являются «живыми» носителями и распространителями аналитической культуры и наглядными примерами ее безусловной полезности.
Вступив на путь демократических преобразований, государственный менеджмент предпринимает ряд инновационных акций, грамотное осуществление которых призвано стимулировать активное вовлечение общественности в политическую и экономическую деятельность.
Одной из таких акций является создание Общественных палат, которые зарекомендовали себя как «око государево», взяв под контроль, например, бюджетные затраты государственных и муниципальных органов управления. Опыт работы Общественных палат свидетельствует о необходимости разнообразия формата их деятельности: создание Общественных палат во всех регионах при местных органах административного управления. Чтобы обеспечить качество работы Общественных палат, необходимо широкое привлечение к их работе людей, обладающих аналитической культурой, и профессиональных аналитиков.
В этой связи актуально определиться, кто может быть аналитиком? Почему актуально? Чтобы избежать повального вовлечения людей в эту профессиональную деятельность. Новизна профессии как магнит притягивает к себе многих. Как это происходит с профессией «маркетолог» и «имиджмейкер». В наше время немалое число экономистов величают себя «маркетологами», не зная основ маркетинговой логики, а потому в основном занимаются рекламой. В наше время массажист или парикмахер часто именуют себя имиджмейкерами, не представляя, что имиджмейкер – это ваятель личности, а потому для достижения этого только массажа или укладки волос недостаточно.
Каковы имеются «субъективные ограничители» допуска к профессиональной аналитической деятельности?
Безусловно, важна мотивационная настроенность личности на овладение профессией, тем более когда личности приходится преодолевать «объективные ограничители». Например, И. Чуриковой и В. Тихонову пришлось предпринять несколько попыток, чтобы получить доступ к артистической деятельности. И. Чуриковой отказывали: «лицом не вышла», а В. Тихонову, наоборот, из-за излишней «фотогеничности лица». Однако благодаря мотивированной настроенности и проявленной настойчивости они сумели доказать свою артистическую неординарность. В этой связи вспоминаются слова П. Капицы: «Главный признак таланта – это когда человек знает, чего он хочет».
Надежное вхождение в профессиональную деятельность – это сочетание потенциала личных данных и целевой мотивации. Это особо важно для такой профессиональной деятельности, как аналитическая деятельность.
Почему?
Объясню на таком примере: есть общие и специальные способности. Все люди имеют потенциал «общих способностей». Например, к трудовой деятельности и общению. Однако не все люди обладают специальными способностями. Такой факт: музыкальным слухом обладают многие. Есть «абсолютный» музыкальный слух как проявление особой музыкальной одаренности. Не имея данного дарования, человек может играть на гитаре, но не станет скрипачом, которому дирижер пожимает руку по завершению исполнения симфонии.
Подобное можно сказать и о профессии аналитика. Чтобы стать профи-аналитиком, кроме общих способностей, следует иметь набор специальных характеристик.
Представлю их содержание в следующей градации:
• профпригодность;
•профкомпетентность;
•профуспех.
ПРОФПРИГОДНОСТЬ
В практике часто совмещают такие понятия, как анализ и аналитика. По сути это некорректно. Анализ является одной из мыслительных операций, наряду с синтезом и обобщением. Аналитика – это системное использование названных мыслительных операций в процессе сбора и обработки информации, где анализ, синтез и обобщение могут выступать как рабочие методы осмысления информации.
Дополнительное пояснение: анализ свойствен каждому человеку как мыслящему существу, а аналитика – это обладание определенным складом менталитета, набором специальных способностей, фундаментальной образованностью.
Вот почему мыслящих много, а аналитиков мало. Аналитики – это кадровый дефицит, который имеет место во многих предприятиях и учреждениях.
При прочтении одной публикации привлекло внимание сетование ее персонажа: «Меня давно преследует мысль, что я ошибся дверью, выбирая профессию». Имеются многочисленные факты, свидетельствующие о том, что есть немало людей, которые ошиблись дверью, выбирая профессию. В контексте этого размышления необходимо отметить, что, даже выбрав «под себя» профессию, не всегда ее обладатель достигает профессионального успеха.
Почему?
Правильный выбор профессии – это не гарантия карьерного продвижения и реализации личных амбиций. Есть еще проблема, имеющая отношение к выбору профессии. Н.Г. Чернышевский утверждал, что «счастливые обстоятельства бывают для каждого из нас, но не каждый умеет ими пользоваться». Иными словами, надо уметь реализовать выбор профессии!
Как же найти дверь, открывая которую, делаешь первый правильный шаг в выборе профессии?
Как разумно воспользоваться счастливым обстоятельством для достижения своих жизненных целей и обретения достойной профессиональной репутации?
У Блеза Паскаля есть утверждение: «Доводы, до которых человек додумывается сам, обычно убеждают больше, нежели те, которые пришли в голову другим».
Представим эти доводы.
Для размышления
Кто хочет добиться успехов в жизни, полезно иметь в виду три цикла продуктивно го личностного функционирования:
25–35 лет – период «активной самореализации личного ресурса»
35–55 лет – период «прохождения карьерной дистанции»
55–65 лет – период «высоты своих достижений»
Какие выводы полезно сделать при осмыслении представленного фактологического ряда?
Во-первых, жизнедеятельность личности имеет временные качественные периоды – «рубиконовые коридоры», успешное прохождение по которым определяет последующие ее жизненные результаты, формирует устойчивый персональный имидж.
Во-вторых, чем осознаннее личность использует временной интервал каждого «рубиконового коридора», тем плодотворнее реализуются ее внутренние ресурсы, поэтому она должна находиться в постоянном тренинге самореализации.
В-третьих, фундаментальными условиями оптимального использования каждого «рубиконового коридора» являются здоровый образ жизни, нравственно возвышенная мотивация и безупречная личная самоорганизация.
Какое отношение имеют приведенные постулаты к аналитику?
Если ознакомиться с литературой и материалами в Интернете об аналитике, когда речь идет о его личных качествах, то акцент делается на необходимость обладания им аналитическим мышлением.
Это бесспорное требование к профессиональному аналитику. Здесь следует иметь в виду, что мышление вообще и аналитическое мышление конкретно формируются не в «одиночестве», а прорастают из общего корня личности, каковым является ее организм в целом. Вот почему, прежде чем заниматься формированием аналитического мышления, обратим внимание на необходимость выявления внутренних ресурсов личности и ее умение прагматично их вводить в жизнедеятельный оборот. Это необходимая предпосылка для формирования и совершенствования мышления вообще и аналитического мышления конкретно.
Знание потенциала внутренних ресурсов и умение их продуктивно использовать – определяющий показатель профессиональной пригодности личности к аналитической деятельности.
Почему?
Профессиональный аналитик – это системный исследователь самого себя и классный технолог по введению в оборот (теоретический и практический) своих дарований, знаний, опыта. Практика свидетельствует, что эффективность использования человеком внешних ресурсов во многом определяется его умением вводить в оборот свои внутренние ресурсы. В этом плане аналитик призван быть примером для других профессионалов.
На заметку
В «Сингапурских историях» Ли Куан Ю свидетельствует:
«Я пришел к выводу, что одна из лучших систем была разработана и внедрена в англо-голландской нефтяной компании «Шелл» (Shell). В основном они уделяли внимание тому, что они называли «текущей оценкой потенциала» (currently estimated potential) человека. Эта оценка определялась тремя факторами: способностью человека к анализу, развитием воображения, наличием здравого смысла. Вместе они составляли интегральный показатель, который в компании «Шелл» называли «вертолетным видением» (helicopter vision), отражавшим способность человека видеть факты и проблемы в более масштабном контексте, выделяя при этом критически важные детали. Проводившая оценку группа включала в себя людей, лично знавших кандидата. Эта группа могла достаточно точно ранжировать кандидатов, обладавших примерно одинаковыми способностями, согласно уровню их «вертолетного видения».
Внутренние ресурсы личности
На какие внутренние ресурсы необходимо обратить внимание при определении профессиональной пригодности личности к аналитической деятельности?
Обозначу две категории внутренних ресурсов личности:
базовые и профессионально-ориентированные
К базовым внутренним ресурсам отношу те личностные качества, наличие и введение оборот которых способствует проявлению природных и обретенных компетенций человека. К таковым причисляю:
• адаптационную энергию;
• чувство жизни;
• волевой компонент.
Если характеризовать такой внутренний ресурс личности как «адаптационная энергия», то следует обратиться к публикациям Г. Селье. Основатель теории стрессов пришел к заключению: каждый человек генетически наделен определенной емкостью «адаптационной энергии», соотношение запаса и затрат которой является фундаментальным условием его жизнедеятельности. Таким образом, «адаптационная энергия» – это необходимое условие успешной профессиональной деятельности аналитика.
Автором понятия «чувство жизни» является И.И. Мечников. Образно говоря, «чувство жизни» – самоощущение себя + душевные позывы. И.И. Мечников писал: «чувство жизни поддается развитию, следует в этом смысле направлять и воспитание точно так же, как мы стремимся у слепых усовершенствовать чувство, заменяющее зрение». Таким образом, «чувство жизни» – это поплавок внутри человека, который не дает ему утонуть в пучинах жизни. Чем возвышеннее «чувство жизни», тем наибольшей подъемной силой наделен аналитик.
Величина продолжительности жизни и профессиональных успехов личности во многом определяется мощью ее воли. Как известно, воля – несущая конструкция характера.
Для размышления
Драматический театр им. К.С. Станиславского. Спектакль «Мужской род, единственное число». В заглавной роли народный артист России В.Б Коренев. Блестяще танцует, поражает публику яркими улыбками, остроумно шутит. После спектакля в уборной артиста сидит «потухший» человек: у него тяжелый бронхит, повышенная температура, лицо покрыто каплями пота. Спрашиваю: разве можно так с собой обращаться? Ответ В.Б Коренева: «Меня в этом спектакле неким заменить, сорвать спектакль – недопустимо, поэтому, собрав волю в кулак, продержался на сцене два с половиной часа».
Чем активнее и целенаправленно проявляется воля, тем устойчивее характер личности, который изнутри стимулирует ее к продуктивной профессиональной деятельности, способствует формированию честолюбия – мощного личностного двигателя.
Таким образом:
• адаптационная энергия – необходимое условие успешной профессиональной деятельности аналитика;
• чем возвышеннее чувство жизни, тем большей подъемной силой наделен аналитик;
• целенаправленная профессиональная деятельность и честолюбие – убедительные аргументы профессиональной пригодности личности к аналитической деятельности.
В целом базовые внутренние ресурсы составляют личностную матрицу профессиональной пригодности к любому виду трудовой деятельности. Однако их значение возрастает при определении профпригодности личности к видам трудовой деятельности, которые сопряжены с интенсивной креативной работой, высокой персональной ответственностью, риском потери доверия потребителя продукции. Одним из таких видов трудовой деятельности является аналитическая деятельность.
* * *
Профессионально ориентированные внутренние ресурсы личности:
• склад менталитета;
• наблюдательность;
• стрессоустойчивость.
Это базовый минимум внутренних ресурсов, которым необходимо обладать тому, кто изъявил желание посвятить себя аналитической деятельности.
СКЛАД МЕНТАЛИТЕТА
Человеческий организм – уникальное достижение природы и социальной среды. Его уникальность в том, что он построен по принципу органической целостности. Например, в человеческом организме пищеварением занимается «своя» система внутренних органов, а кроветворением – «своя» система внутренних органов. Как нельзя познать ни пищеварение, ни кроветворение, сводя эти процессы к деятельности одного их органа, например печени в системе пищеварения или селезенки в системе кроветворения, так недопустимо утверждать, что человеческое мышление – это результат работы одного человеческого органа – мозга. В поиске объективного понимания мыслетворения, т. е. технологии мышления, были разработаны основы новой отрасли научно-прикладного знания – менталитетология.
На заметку
Для читателей, которые проявят интерес к менталитетологии, предлагаю ознакомиться с моими монографиями: «Управленческая антропология». М., 2000; «Эффективный менеджмент: мыслить по-русски». М., 2005 и 2009; «Менталитет руководителя. Управленческое мышление». М., 2010; «Философская культура исследователя. Креативное пособие для педагогов». М., 2013.
Менталитетология – наука о механизмах мыслительной деятельности человека. В качестве таковых являются два механизма:
• интеллект, имеющий мозговую природу происхождения, результат его функционирования – рациональные мысли;
• душа, имеющая сердечную природу происхождения, результат ее функционирования – иррациональные мысли.
В менталитете происходит слияние интеллектуальной и душевной информации, их уникальная обработка. Результатами мыслетворения менталитета являются чувства, идеи, образы, слова. По продукции менталитета реально судить об уровне развития мышления, его оригинальности или примитивности.
В зависимости от того, какая составляющая менталитета – интеллект (рассудительность) или душа (интуиция) – доминирует или они органично взаимодействуют, определяется склад мышления:
• аналитический – доминирует интеллект;
• интуитивный – доминирует душа;
• комбинированный – интеллект и душа диалектично взаимодействуют.
