Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 3 – Андрей Ващенко

Общее содержание лекции (часть третья):1. Биологическая и социальная природа коммуникаций2. Доверие и власть3. Власть беззащитности4. Власть физической силы5. Власть эмоций6. Власть картинки7. Власть звука8. Власть слова. Мифы и сказки9. Власть компетентности10. Власть идеи11. Власть идеологии и теории12. Виды доверия13. Доверие как основа любой коммуникации14. Доверие и бизнес-процессы в компании15. Доверие подчиненного – основа власти руководителя