Welcome on board. Пошаговая инструкция по поиску работы: от резюме до оффера

Юлия Ермолаева

Welcome on board. Пошаговая инструкция по поиску работы: от резюме до оффера

Глава 1. Встречают по одежке

Предисловие

Привет! Меня зовут Юля, и я – тот самый рекрутер, который каждый день

просматривает ваши резюме и проводит собеседования. Иногда мне при-

ходится принимать непростые решения и отклонять кандидатуры, но я

всегда делаю это бережно и с пониманием.

Уже много лет я провожу интервью и учу других рекрутеров анализиро-

вать резюме, проверяя, соответствует ли кандидат нужным требованиям.

Но сейчас я перешла на «темную сторону» и в этой книге буду учить кан-

дидатов всем премудростям качественных резюме и блестящих собеседо-

ваний. Я расскажу просто о сложных вещах из IT-сферы и объясню, как с

помощью нейросетей можно упростить поиск работы и сделать его более

эффективным.

Когда я только перешла в IT из реального сектора, то столкнулась с мно-

жеством незнакомых терминов, которые использовались в повседневной

офисной жизни. Некоторые из них были простыми англицизмами и быстро

вошли в мой лексикон, но большинство – это технические термины, с ко-

торыми мне нужно было разобраться, чтобы уверенно проводить

собеседования.

Часто мой рабочий день начинался с визита в соседний отдел и

примерно такого диалога:

– Привет, ребята! У нас в вакансии указано требование по CI/CD. Я погуг-

лила, но мне все равно не хватает информации. Можете объяснить, что это

такое изачем нужно?

– Конечно! CI/CD – это комбинация непрерывной интеграции и непрерыв-

ного развертывания программного обеспечения. Это помогает обеспечить

более быстрые циклы выпуска.

– Спасибо, но, к сожалению, не стало понятнее. Можете объяснить это

простым языком?

Именно тогда я прочувствовала на себе, как важно доносить профессио-

нальную информацию языком, который понятен и приятен конечному

пользователю и в данному случае, мой конечный пользователь – это ты,

читающий эту книгу.

Раз мы с тобой встретились здесь, то ты уже в поиске работы или

планируешь его начать.

И это может немного пугать, ведь процесс найма для соискателей часто

напоминает игру, правил которой ты не знаешь, но выиграть очень нужно.

Устраивайся поудобнее – я приглашаю тебя отправиться в путешествие за

сокровищами. Наш путь будет полон приключений и опасностей, мы будем

встречать препятствия в виде высоких гор, бурных рек и сражаться с чудо-

вищами (некоторые из которых внутри нас самих).

Не бойся, я помогу: покажу секретную тропу через ущелье, место на бере-

гу, где в кустах спрятана лодка, и научу заклинанию, которое погрузит в

сон чудовище. Если ты будешь достаточно смелым и ловким, то в конце

пути ты найдешь свой клад – оффер твоей мечты.

Просто представь – это то самое предложение! От той самой компании,

одно название которой вызывает мурашки! Внутри тебя бушует целая буря

из самых разных эмоций, начиная с «Боженьки! Не могу поверить! Какое

счастье!» до «Черт, а ведь было не так уж трудно… Надо было просить

больше денег».

***

В тот день у меня была необычная задача – найти кандидата «не очень»,

такого, которого не жалко потерять, чтобы моя новенькая коллега могла

на нем потренироваться проводить собеседование.

А Алина собеседований еще не проводила. Подготовилась она очень

тщательно, рассказ об истории компании, наших ценностях, корпоратив

ной культуре просто отскакивал от зубов, был красочным и очень точным.

В требованиях вакансии она тоже прекрасно ориентировалась и была го

това отвечать на технические вопросы. Однако волновалась Алина так, как

будто собеседовать будут ее, а не она.

– А вдруг я растеряюсь, что-то забуду или не смогу ответить на какой-то

вопрос? Кандидат решит, что мы так себе компания, и выберет другую.

И резон в этих словах действительно был: рынок труда пребывал

на стороне кандидата и рекрутеры выкладывались на 100%.

Но ведь все когда-то начинали. Наверняка каждый из нас помнит тот са-

мый свой первый раз. «Заикающийся» доклад, который делается не своим

голосом, корявый недельный отчет и страшненькая презентация. Или, на-

оборот, все просто идеальное, но времени на все было потрачено непоз-

волительно много и пузырек с валерьянкой занял почетное место на ва-

шем столе.

В общем, в тот день произошло боевое крещение свеженького рекрутера с

горящими глазами и океаном энтузиазма.

Решили сначала приглашать соискателей, которые по резюме (это важный

момент) кажутся слабыми и недостаточно опытными, чтобы если не полу-

чится произвести на них впечатление, то мы, как минимум, не потеряли бы

ключевого кандидата. А потом, когда появится уверенность в проведении

собеседований, пригласим тех, чье резюме выглядит как лакомый

кусочек.

Стратегия была эффективной и, что важно, экологичной, ведь карму мы

себе портить не планировали. Наши кандидаты не просто были тренаже-

рами для отработки навыков проведения собеседования, но и получали

кое-что взамен.

Ведь мы выбрали для своих целей вакансию .Net-разработчика, а это одна

из самых популярных технологий в компании, и специалисты нужны были

почти всегда и разных уровней.

Это значит, что если бы кандидат не подошел по техническим навыкам на

конкретную вакансию, но в целом, хорошо проявил себя на собеседова-

нии, мы могли бы через некоторое время вернуться к нему с другим

предложением и пригласить сразу на заключительный этап, а в некоторых

случаях – сразу сделать оффер.

Плюс мы решили таким кандидатам давать очень подробный и разверну-

тый фидбэк, чтобы, понимая свои сильные и слабые стороны, они могли

качественно подготовиться к следующим собеседованиям. В общем, вин-

вин, каждая сторона в любом случае получала что-то полезное из наших

пристрелочных интервью.

Итак, нужно было выбрать самое неказистое резюме. Как водится в таких

случаях – на ловца и зверь бежит. В откликах я обнаружила примерно сле

дующее сопроводительное письмо:

«Здравствуйте, я умею все, что написано в вашей вакансии, но писать ре-

зюме мне лень.Присылаю, какое есть, но оно незаполненное. В общем, я

заинтересован, пригласите меня на собеседование, там и расскажу

подробнее».

Я сначала даже опешила – круто даже для видавшего виды рекрутера.

Слишком нагло, но при этом как-то так просто, искреннее и смело. Вызы-

вало любопытство и как раз под наш запрос.

В общем, Алина, приглашаем его и можешь косячить, как хочешь, много

мы не потеряем.

Собеседование было в онлайн-формате, и, когда мы включили камеры, я

пожалела о своем решении. Крайне нетипичное сопроводительное, почти

пустое резюме, дополненные визуальной картинкой, сформировали в

моей голове вывод: перед нами человек с зависимостями.

Наш кандидат, назовем его Виталий, имел красное припухшее лицо, сле-

зящиеся красные глаза, какую-то общую помятость и скрипящий голос.

Зато Алина сразу расслабилась и после небольшого вводного спича по

просила его рассказать о себе.

Виталий заговорил и по мере того, как лилась его речь, моя коллега напря

галась все сильнее, а мне становилось невыносимо стыдно за мои по

спешные выводы.

– Я хотел бы начать с извинений за свой несуразный отклик. Если честно,

я вообще был удивлен, что вы меня пригласили, ибо написал какую-то

ерунду и резюме полупустое прислал. Отправил и сразу пожалел, но от-

менить действие уже нельзя было.

Вы не подумайте ничего плохого, я – нормальный, просто у меня сейчас

подтвержденный ковид (да, это был тот самый год), и уже неделю чув-

ствую себя просто ужасно, но мне очень понравилась вакансия, и я по-

спешил откликнуться. У меня и сейчас температура, но я посчитал себя не

вправе перенести собеседование после оказанного доверия. Все хо-рошо,

жаропонижающее уже начинает действовать, я готов.

Он говорил минут семь без перерыва, а я думала о том, что уже давно не

слышала такой красивой, наполненной и структурированной речи. Я про-

сто наслаждалась тем, как Виталий последовательно и четко излагает свои

мысли. Чувствовалось, что к собеседованию он подготовился очень хоро-

шо, о компании почитал, с вакансией ознакомился и рассказывал о своем

опыте через призму ее требований, что сэкономило нам время.

А когда мы дошли до технической части собеседования, то выяснилось,

что Виталий не просто подходящий на вакансию кандидат, а самая что ни

на есть звезда и его опыт и умения в разы превосходят те, чьи резюме мы

отложили в стопочку «Очень хорошие кандидаты».

Забегая немного вперед, отмечу, что все последующие кандидаты, не-

смотря на наличие хорошо подготовленных резюме, оказались менее го

товыми к собеседованию и технически уступали. Наш нанимающий мене

джер был настолько впечатлен Виталием, что решился на редкий шаг —

предложил ему зарплату, превышающую ту, которую он запрашивал. Все

уже почтисложилось.

Однако после нашего интервью Виталий значительно улучшил свое резю

ме, и другая компания, либо впечатлившись еще сильнее, либо обладая

значительно бóльшим бюджетом, сделала ему предложение, от которого

он не смог отказаться.

Зачем я рассказываю вам эту историю? Затем, что она как нельзя лучше

иллюстрирует поговорку, которую каждый из вас навернякане раз слы-

шал в детстве от своих родителей и бабушек с дедушками: встречают по

одежке – провожают по уму.

Если приложить ее к нашей теме – поиск работы, то ваше резюме и есть

та самая «одежка», по которой будет вас встречать рекрутер на пороге

компании вашей мечты.

Красота, качество и статусность этой «одежки» определяют, будет ли у

вас возможность попасть на собеседование, чтобы продемонстрировать

свой ум.

Ведь с вероятностью в 99% вам в реальной жизни не повезет так, как Ви

талию, и с плохим резюме вас просто не позовут на интервью. Ну или в

лучшем случае пригласят, чтобы на вас тренировать своих новичков.

Главная мысль, которую я хочу донести до вас в этой главе, следующая:

Если у вас нет хорошего, грамотного заполненого по всем современ-

ным канонам резюме, то у вас немного шансов попасть на интревью.

И уже неважно, какой у вас опыт, насколько развиты профессиональные

навыки и как сильно ваше умение решать проблемы подходят именно этой

компании – вам просто не представится возможность все это проде-

монстрировать потенциальному работодателю.

Плохое резюме = нет приглашения на собеседование = НЕТ ОФФЕРА

На составление резюме стоит потратить столько времени, сколько необ-

ходимо, чтобы, читая его, вы сами захотели бы нанять себя.

Времени действительно может уйти много, но только в первый раз, ведь

когда у вас уже есть базовое сиви и вы знаете основные принципы, по

которым нужно его заполнять, то при следующей смене работы, нужно бу

дет просто внести в него пару новых строк.

Представьте, что время и усилия, потраченные на написание резюме, —

это ваши инвестиции в будущий оффер, который сулит вам отличную

зарплату, интересные задачи, удобный график, лояльных коллег, возмож

ность карьерного роста, словом, все то, что вы хотите приобрести, поме

няв работу.

В общем, игра однозначно стоит свеч.

Да, забыла сказать, Алина впоследствии стала блестящим специалистом и

настоящей акулой рекрутинга, который даже в сыром резюме умеет рас

смотреть профессионала.

Однако при поиске работы вы не всегда будете иметь дело с такими ре-

крутерами, как она. Вам часто будут встречаться новички, которые сильно

волнуются и боятся сделать ошибку. Из-за этого они могут отклонить вашу

кандидатуру, не решившись связаться с вами для уточнения важных дета

лей, неясно изложенных в резюме.

И невнимательные тоже будут, которые пригласят вас на интервью, и в се

редине выяснится, что релокация в другую страну обязательна, а вы в ре

зюме писали, что такой вариант исключен.

Возможно, будут и дилетанты, которые не различают Java и

JavaScript и приглашают вас на совершенно нерелевантную позицию.

И совсем отчаявшиеся, которые как раз хорошо понимают эту разницу, но

все равно приглашают вас, потому что нашли у вас в резюме курсы 5-лет

ней давности и «вдруг вам так сильно тогда понравилась эта технология,

что вы хотели бы у нас в компании быстренько переучиться и на ней

работать».

Будут и выгоревшие, и очень сильно уставшие, которые если в первые две

секунды не увидели в вашем резюме ключевых слов и именно таких фор-

мулировок, как в описании вакансии, то отклонили резюме.

Кстати, точно таким же образом, по ключевым словам, работают и

ATS – это когда ваше резюме проверяет не человек, а робот.

Такие системы чаще всего используются в крупных и известных

компаниях.

Всякое может быть. И наша с вами цель – взять на себя свою долю ответ

ственности за возможные внешние факторы и составить такое резюме, ко

торое будет понятно стажеру-эйчару, собственнику компании и автомати

зированным системам.

Независимо от их настроения или усталости ваше резюме должно

ясно показать, что вы подходите на вакансию, и побудить их пригласить

вас на собеседование, пока это не сделала другая компания.

Я сильно облегчу вам эту задачу и сэкономлю время. В следующей главе

мы начнем создавать ваше идеальное резюме. Такое, которое у любого

работодателя будет включать охотничий азарт и желание поскорее вас за

манить к себе в компанию и, что важно, сделает его более гибким при об

суждении условий работы.

Глава 2. Резюме vs CV

В мире карьеры и поиска работы термины «резюме» и «CV» (сиви) мель-

кают повсюду – от вакансий до советов HR-экспертов.

Но за кажущейся простотой скрывается путаница: многие соискатели

уверены, что это два названия одного документа, а рекрутеры порой сами

невольно усугубляют миф.

Представьте: вы откликаетесь на вакансию лонгридом, где вместо ком-

пактного списка ваших сильных сторон – десятистраничный отчет о каж-

дой пройденной конференции. Или наоборот: отправляете в научный ин-

ститут одностраничный чек-лист, опуская публикации и исследования.

Результат? Ваши шансы растворяются, как дым.

Почему эти документы не близнецы, а скорее инструменты из разных

наборов? Как не стать жертвой собственной невнимательности? Сей-

час разложим все по полочкам, чтобы вы больше никогда не

перепутали, где и какой документ станет вашим ключом к двери мечты.

Резюме: скорость, гибкость, акцент на результатах

Резюме (фр. résumé – «сводка») – краткий документ (1–2 страницы),

который подчеркивает профессиональный опыт, навыки и достижения,

релевантные конкретной вакансии. Акцент делается на результативно-

сти и соответствии требованиям работодателя.

Где требуется:

– Корпоративный сектор

В IBM, Google или Unilever резюме – золотой стандарт.

– Стартапы и IT

В компанияк как Spotify или SpaceX резюме часто заменяют linkedin-про

филем, но при официальной подаче ключевое правило – «1 страница = 10

годам опыта».

Для позиции Senior Developer в Meta достаточно перечислить 3–5 ключе

вых проектов с технологиями (Python, AWS) и достижения («Оптимизиро

вал скорость загрузки на 20%»).

Распространение резюме и CV зависит от исторических традиций и ин-

теграции в международные HR-практики.

Регионы, где доминирует резюме

– США, Канада

Резюме – стандарт для 90% вакансий. Даже в академических кругах (кро

ме PhD-ролей) требуют краткий формат.

– Россия, Беларусь, Украина

Под влиянием международных компаний (Яндекс, EPAM, Genesis) резюме

стало нормой для IT, маркетинга и продаж. Например, hh.ru рекомендует

резюме на 1–3 страницы. Для госструктур и науки чаще требуют CV.

- Казахстан

Резюме преобладает в Алматы и Астане, особенно в секторе энергетики и

IT. CV сохраняется в медицине и вузах.

– Австралия и Новая Зеландия

Резюме – основной формат, но с местным колоритом: раздел «Key

Achievements» обязателен. Для научных грантов (например, в CSIRO) тре

буют CV.

CV: глубина, детализация, академическая строгость

CV (сurriculum vitae, лат. – «жизнеописание») – подробный документ

(3+ страниц), охватывающий весь профессиональный и академический

путь: образование, публикации, конференции, награды, исследователь-

ские проекты.

Где требуется

– Госструктуры и наука

В Оксфорде и Гарварде CV для профессорской позиции – это 10–15 стра

ниц с разделами:

* публикации (включая статус статьи: «принята», «в рецензии»);

* гранты на исследования (гранты с суммами и вашей ролью);

* обучения (не просто список курсов, а педагогическая концепция).

– Медицина

В Mayo Clinic или Johns Hopkins Hospital CV хирурга включает:

* количество проведенных операций (например, «200+ лапароско-

пических процедур»);

* участие в клинических испытаниях (фазы, рольв исследовании);

*сертификаты с датами обновления (ACLS, ATLS).

– Исследования

В NASA CV для астрофизика – это не только публикации, но и патенты,

участие в международных коллаборациях (например, проект James Webb

Telescope).

В ЕС для программ типа Horizon Europe CV должен соответствовать фор

мату Europass – стандартизованный шаблон с разделами «Проекты» и

«Языковые компетенции».

Регионы, где доминирует СV

- Великобритания и Ирландия

CV преобладает, но резюме постепенно проникает в корпоративный сек

тор. Например, в лондонских fintech-компаниях (Revolut, Wise) для разра

ботчиков требуют резюме на 1–2 страницы.

Кейс: NHS (Национальная служба здравоохранения) для медсестер прини-

мает CV, а для HR-менеджеров – резюме.

– Азия

Япония и Южная Корея: рирекисё (аналог CV) с фото и личными данными -

норма даже для студентов. Резюме встречается только в международных

компаниях (Google Tokyo).

Индия: CV повсеместно, но IT-гиганты типа TCS или Infosys переходят на

резюме для позиций в маркетинге и продажах.

– Европа

Германия, Франция: CV («Lebenslauf», «CV Européen») с фото и подробной

биографией. Резюме – редкость.

Скандинавия: гибридный подход. Например, в Spotify (Швеция) для инже

неров резюме, для исследователей – CV.

Польша, Сербия: CV («życiorys» в Польше) с фото и личными данными —

стандарт. Исключение – международные компании (Google Warsaw,

Microsoft Serbia).

Видеорезюме: лучше один раз увидеть

Представьте, что вместо длинного текста вы отправляете работодателю

двухминутный ролик, где вы не перечисляете навыки, а рассказываете

о них и демонстрируете (если контекст позволяет).

Как это работает и кому нужно

– Творческие индустрии

Компании вроде TikTok или Pixar часто просят видеорезюме для ролей в

дизайне, копирайтинге или продюсировании.

– Удаленные позиции

Глобальные стартапы (например, GitHub) используют видеорезюме для

оценки навыков удаленной коммуникации. Если вы не можете удержать

внимание зрителя даже на 120 секунд, как вы будете вести zoom-

совещания?

– Компании с сильной культурой

Zappos славится нестандартным подходом к найму. Они уже давно внед

рили видеоинтервью, чтобы оценить, впишется ли кандидат в их «семей

ную» атмосферу. Теперь это часть их бренда.

Вот план действий как использовать этот лайфхак.

Подготовка

Исследуйте компанию и вакансию: узнайте ключевые требования, корпо

ративные ценности. Напишите сценарий: структурируйте речь, выделив

ключевые блоки (см. ниже).

Содержание видеорезюме

* Введение (20–30 с.): имя, профессия, цель обращения. Пример: «Меня зо

вут Алексей, я frontend-разработчик с 3-летним опытом. Хочу

присоединиться к вашей команде, чтобы создавать продукты для edtech-

рынка».

* Профессиональный опыт (1–2 мин.)

Назовите 2–3 последних места работы, роль, результаты в цифрах. При

мер: «Ускорил загрузку сайта на 20% через оптимизацию кода». Объясни

те смену работ, если она частая. Пример: «Искал проекты с возможностью

профессионального роста».

* Навыки и достижения(30–60 с.)

*Софт-скиллы: адаптивность, стрессоустойчивость, управление временем.

*Хард-скиллы: Пример: «Уровень английского языка – С1. Провожу еже-

дневные митинги на английском с зарубежными заказчиками».

*Мотивация (30 с.)

Почему хотите работать именно здесь? Пример: «Ваше предпочтение

agile-методологий совпадает с моими ценностями».

*Заключение (20 с.)

Призыв к действию. Пример: «Пригласите меня на интервью, и мы обсу

дим детали».

Технические нюансы

Оформление: нейтральный фон, хорошее освещение, минимум

отвлекающих элементов.

Подача: говорите четко, сохраняйте зрительный контакт с камерой.

Как отправлять

Загрузите видео на YouTube (режим «Ссылка») или LinkedIn.

В сопроводительном письме укажите ссылку и кратко объясните, почему

вы матчитесь на позицию.

Почему это выгодно?

– Вы обходите конкурентов

Ваш ролик запомнят, даже если сейчас не получите оффер, то в будущем,

к вам могут снова вернуться с предложением.

– Вы контролируете нарратив

На собеседовании вас могут перебить или задать неудобный вопрос.

В видео вы – режиссер.

– Фильтр для токсичных работодателей

Если компания назвала ваш ролик несерьезным, но требует креативности

в вакансии, это красный флаг. Вы избегаете культурного несоответствия.

Видеорезюме стали ответом на цифровизацию найма и запрос на де-

монстрацию софт-скиллов, которые сложно передать текстом. Это дает

кандидатам преимущество в креативных профессиях (маркетинг, дизайн)

или стартапах, где ценится нестандартный подход.

Как выбрать между текстовым резюме, CV и видео:

стратегия без риска

Ошибка в формате документа может не только снизить ваши шансы по-

лучить приглашения на собеседование, но и создать ложное впечатление

о вашем профессионализме. Вот доказанные последствия из исследо-

ваний и HR-практик:

Отправка CV вместо резюме в коммерческой сфере

* HR проигнорирует детали. Согласно исследованию Ladders рекрутеры

тратят примерно 8 секунд на первичный просмотр документа. CV на 5+

страницах с академическими публикациями для позиции менеджера в ри-