Разговор твой ход. От неловкого привет до настоящего контакта (Кит Стрейквуд)

Описание книги:

Лучший ответ снова пришёл в голову, когда разговор уже закончился? Хватит репетировать жизнь задним числом. Подойти к незнакомому человеку. Отказать начальнику без дрожи в голосе. Поддержать беседу с тем, кто вам нравится. «Разговор твой ход» поможет найти слова для ситуаций, в которых вы обычно молчите, соглашаетесь или говорите лишнее. Здесь есть приёмы начала разговора, тактичного отказа, уместного юмора и внимательного слушания. Выберите то, что пригодится уже завтра. Следующее знакомство не обязано закончиться очередным «надо было сказать».