скачать книгу бесплатно
Формула «за» и «против»
Эта схема похожа по построению на предыдущие две. Но оратору нужно не просто представить два мнения, но и доказать правдивость одного из них.
Для этого нужно привести и опровергнуть аргументы противоположной стороны.
1. Вызвать интерес.
2. Обозначить суть противостояния.
3. Представить позицию оппонента с его аргументами.
4. Опровергнуть её.
5. Заявить свою позицию.
6. Аргументировать её.
7. Сделать вывод в пользу одного из мнений.
8. Призвать к действию.
Разберёмся на примере. Ситуация будет печальная, но актуальная.
Сотрудники не справляются с текущим объёмом работы и требуют расширения штата. С какой речью обратится к ним руководитель?
1. – Сегодня у нас на повестке дня серьёзный вопрос. Сейчас самый сложный сезон, и работы много. Нам всем сейчас очень тяжело. (Заявляется общность интересов.)
2. – Недавно группа сотрудников обратилась ко мне с просьбой о расширении штата. Проблема заключалась в том, что коллектив не справляется. (Заявлена суть противостояния, описано событие, которое подтолкнуло к разговору.)
3. – Вы говорите, что из-за объёмов работы всем приходится задерживаться, а иногда даже приходить в офис по субботам. Также приходится уделять меньше времени на работу с клиентами, из-за чего возможны ошибки. Я верно изложил ваши претензии? (Перечисляются аргументы противоположной стороны, оратор задаёт уточняющий вопрос, чтобы ничего не упустить.)
4. – Но когда вы откликались на эту вакансию, вы наверняка видели, что наши сотрудники загружены сильнее, чем у компаний-конкурентов. Мы предъявляем высокие требования, но компенсируем это соответствующим окладом. Переработки и выход в офис по выходным в это время года возможны. Мы с вами обсуждали это во время итогового собеседования. Я понимаю, что непросто работать с клиентами в таком убойном режиме, но мы собрали здесь только высококлассных профессионалов, для которых это не должно стать проблемой. (Аргументы противоположной стороны опровергнуты, прозвучал комплимент сотрудникам.)
5. – Если мы сейчас расширим штат, то у вас не станет меньше работы. (Изложено собственное мнение.)
6. – Ведь первое время необходимо будет вводить новых сотрудников в курс дела, обучать их. Сейчас у нас нет на это времени. К тому же придётся сократить вашу премию, так как у нас нет возможности оплачивать работу новых людей. (Приведены аргументы в пользу высказанной позиции) – Как видите, расширение штата сейчас – не самая лучшая идея. (Вывод.)
7. – Так давайте хорошо поработаем сейчас и получим отличную годовую премию! (Призыв к действию.)
Речевые формулы можно сравнить с навигатором: они помогут вам построить маршрут к цели так, чтобы не заблудиться и добраться как можно быстрее. А главное – они сокращают время и количество усилий, затраченных на подготовку к выступлению.
Задание
На этот раз очень интересная тема для речи. Вы – ребёнок и очень хотите собаку. Вам нужно убедить родителей. Составьте план своего выступления по трём формулам.
Тезисный план. Зачем он нужен
Когда вы разобрались со структурой выступления, заканчивается аналитическая часть подготовки и начинается практическая. Интересно понаблюдать, насколько по-разному все подходят к делу. Ораторов можно разделить на несколько типов. Эта шуточная классификация показывает, что дано нам от природы:
Оратор-отличник
Готовится долго и основательно, записывает свою речь от руки, в крайнем случае – распечатывает, делая много пометок. Текст, конечно же, должен быть выучен досконально.
Помню, когда я училась в средней школе, каждый год нужно было сдавать экзамены по нескольким предметам. Класс имел гуманитарную направленность, сдавались история, литература, обществознание. Это были классические испытания: 30 билетов, 60 вопросов, никакой тестовой системы и много зубрёжки. Обычно перед экзаменом начинался увлекательный квест «Выучи за одну ночь». Я сдавала всё успешно – благодаря своей хорошей памяти. Но знаете, что интересно? Сейчас я не помню и 20 % от выученного тогда материала!.. Это лишь одна из опасностей зазубривания. Такая речь мертва, она не дойдёт до сердца слушателей.
А теперь – о главной проблеме переписанного и выученного текста: если во время выступления у вас из головы вылетит хоть одно слово, то вы окажетесь на грани провала. Я всегда против заучиванья текста наизусть, хотя этот путь и кажется самым простым.
Оратор-бояка
Похож на отличника, с одним только «но»: жутко боится сцены. Поэтому во время выступления читает с листа, не смотрит в зал, готовит тысячу подсказок и подпорок для своей речи.
Чтение с листа – ещё бо?льшая ошибка, чем зазубривание. Я присутствовала на выпускном вечере, когда отец одного из ребят выступал с длинной напутственной речью. Она была трогательной, подготовка не вызывала сомнений. Вот только оратор так волновался, что не выпускал из рук листы с текстом. Из-за этого даже самое искреннее выступление выглядело пустышкой.
Харизматичный оратор
Прекрасно чувствует публику, не готовится к выступлению совсем. Такие, как он, умеют завести зал и становятся прекрасными ведущими. Забыть текст для них не проблема, потому что природное обаяние помогает найти нужные слова.
Проблема таких ораторов в том, что они ведут за собой, но непонятно куда. Вот почему актёры нуждаются в режиссёре, чтобы донести со сцены нужную мысль. Харизматичный оратор убедителен, но этого недостаточно, чтобы приносить людям пользу.
Эмоциональный оратор
Похож на харизматичного, потому что ему тоже легко даются публичные выступления. Но им помогают не обаяние и чувство толпы, а живые эмоции. Такие ораторы становятся хорошими агитаторами (если действительно горят идеей). Из них получаются хорошие педагоги, да и в целом искусство общения даётся этим ребятам легко. Но на одних эмоциях и личном опыте не построить самую успешную речь.
Любому из этих ораторов может помочь тезисный план.
Вы знаете, что тезис – это краткое утверждение. Краткость здесь – одно из важнейших правил. Как составлять тезисный план: опирайтесь на структуру речи. Выпишите тему, фабулу и идею. Затем воспользуйтесь любой формулой и пропишите тезисы к каждому пункту. Начните с записи всех своих мыслей; можете писать много, но кратко. Затем несколько раз перечитайте и сократите менее важные моменты, повторы и т. п.
Много писать не нужно, но к тезисам вы можете добавить специальные указания. Например, такие: переключить в этот момент слайд, сделать паузу для вопросов, ускорить или замедлить темп речи и другое. Это и есть режиссура слова. Только старайтесь прописать указания так, чтобы они не путались с тезисами.
Можно сделать таблицу по образцу этой:
Форма, в которой будет составлен план, должна быть удобной для оратора. Вы можете придумать свой способ или воспользоваться одним из предложенных:
1. Классический тезисный план
Выписываем тезисы по порядку на бумагу формата А4 или в тетрадь. Бумага не должна быть слишком тонкой. Пишите крупно и разборчиво, если текст печатный, выбирайте размер шрифта не меньше 14.
Я пользуюсь этим способом, когда готовлюсь к родительским собраниям в своём театральном коллективе. Тезисы записываю по порядку, пронумеровываю.
2. American style
В американском кино мы часто видим уверенных ораторов, которые держат в руках жёлтый стикер. Тезисы, записанные на маленьких карточках, не так заметны, но такая система удобна не всем.
Я пользуюсь таким планом, когда в речи не слишком много тезисов. На стикеры удобно записывать слова, которые побуждают говорить. Именно слова, а не длинные предложения.
3. Тезисный план-схема
Это план, построенный из графиков, схем и таблиц. Его удобно использовать в том случае, если ваши тезисы подразумевают подпункты, или необходимо выписать много дополнительных указаний.
По такому плану будет проще строить речь людям, обладающим техническим складом ума.
4. План-раскадровка
Пожалуй, самый оригинальный вариант тезисного плана. В нём тезисы не записываются, а зарисовываются. В театральных вузах так разбирают отрывки художественных произведений для экзамена по сценической речи. Это называется раскадровкой. Когда я зарисовываю событие, о котором рассказывается в тексте, оно оживает. Речь превращается в кинофильм.
Это весьма узко специализированный тип подготовки тезисного плана. Он пригодится вам, если вы хотите рассказать трогательную историю и заставить публику сопереживать.
Задание
Вы рассказываете сказку «Колобок». Попробуйте составить к ней тезисные планы разных видов.
Сторителлинг. Что такое рассказ?
Сейчас это слово обретает всё большую популярность. Сторителлинг используется в театре, маркетинге, публичных выступлениях. Тренинги и мастер-классы по этой теме собирают зрителей.
Давайте разбираться, что же такое этот модный сторителлинг.
Story переводится с английского как «история», tell – «рассказывать». В одном из вариантов перевода storytelling означает «рассказ».
Как правильно рассказывать истории?
Чтобы понять это, узнаем, что представляет из себя рассказ. Это речевой жанр, который повествует о случае, произошедшем с автором истории или с кем-либо другим. Вот классическая схема, по которой строится рассказ:
Поясним на примере.
– Однажды нам велели в классе написать сочинение на тему «Я помогаю маме». Я взяла ручку и стала писать. (Вступление.)
«Я всегда помогаю маме. Я подметаю и мою посуду», – написала я. Больше я не знала, что писать. А все вокруг строчили в тетрадках. (Завязка.)
И тогда я стала сочинять. Я написала, что стираю наши с мамой платья, простыни, занавески и скатерти. Моё сочинение стало лучшим в классе. Я была очень рада. (Развитие действия.)
Но радоваться пришлось недолго. Учительница прочла моё сочинение на родительском собрании, и мама всё узнала. Она была так удивлена, что в этот же вечер попросила меня постирать наши огромные занавески. Я была в ужасе, но пришлось согласиться, чтобы не выдать себя. (Кульминация.)
Сначала я намыливала занавески по кусочкам, потом так же по кусочкам выжимала, но труднее всего было их повесить. (Спад действия.)
Целый день из занавесок лилась вода. Мама ходила по кухне в калошах, но, как ни странно, осталась довольна. (Развязка.)
«Ты замечательно выстирала занавески!» – сказала она. Я вздохнула с облегчением, но тут мама продолжила: «Завтра ты будешь стирать скатерти». (Заключение.)
Это был краткий пересказ рассказа Ирины Пивоваровой «Как я писала сочинение». Структура рассказа настолько глубоко укоренилась в головах людей, что история о любой бытовой ситуации зазвучит интересно, если будет правильно построена.
Историю о том, как я утром гуляла с сыном, можно рассказать так:
– Сегодня была плохая погода, мы оделись потеплее, взяли велосипед и пошли. Было много луж, мы все испачкались и вскоре собрались домой.
А теперь давайте действовать по структуре.
– Сегодня утром я выглянула в окно и поняла, что всю ночь шёл дождь. Лужи и слякоть были повсюду. (Вступление.)
Но лужи не помеха прогулке! Мы оделись потеплее, взяли велосипед и пошли. (Завязка.)
Мой сын был только рад такой погоде: он весело прыгал в самую грязь, а я старалась держаться подальше. (Развитие действия.)
Но долго прятаться не удалось. «Плюх!» – и я с ног до головы в грязи. (Кульминация.)
Отругать ребёнка не получилось – слишком уж было смешно. (Спад действия.)
Но и гулять дальше было проблематично. И мы пошли домой. (Развязка.)
Такая вот грязная, но забавная вышла прогулка! (Заключение.)
Если вы хотите вставить в свою речь историю – реальную или выдуманную, – советую использовать такую структуру.
В какую часть своей речи можно вставить рассказ? Да практически в любую.
Во вступлении история поможет установить общность со слушателями. Во время обучения на втором курсе нам посчастливилось посетить театральный семинар. На нём выступали спикерами опытные режиссёры. Нам они казались недостижимыми звёздами. Один из режиссёров начал своё выступление с рассказа о том, как его чуть не выгнали с учёбы после первого семестра в театральном институте. Каждый из нас вспомнил свои первые трудности и радости обучения, и эта история сблизила нас со спикером.
Рассказ, вставленный в основную часть выступления, поможет вам обосновать свою точку зрения, привести правильный пример. Все помнят сказку «Приключения Буратино»? Мальвина учит его математике с помощью выдуманной истории-задачки:
– Предположим, что у вас в кармане два яблока. Некто взял у вас одно…
Рассказ в заключении выступления поможет утвердить идею, сделать итоговый вывод.
Повторите главную мысль в кульминации истории, и она лучше запомнится зрителям.
Стив Джобс не был гениальным оратором от природы, но его речи расходятся на цитаты. Одно из самых знаменитых его выступлений было адресовано выпускникам Стэнфорда. В заключение Джобс рассказал историю из своей юности:
– Когда я был молод, я прочитал удивительную публикацию The Whole Earth Catalog («Каталог всей Земли»), которая была одной из библий моего поколения. Её написал парень по имени Stewart Brand, живущий тут недалеко в Menlo Park. Это было в конце шестидесятых, до персональных компьютеров и настольных издательств, поэтому она была сделана с помощью пишущих машинок, ножниц и полароидов. Что-то вроде Google в бумажной форме, 35 лет до Google. Публикация была идеалистическая и переполнена большими идеями.
Steward и его команда сделали несколько выпусков The Whole Earth Catalog и в конце концов издали финальный номер. Это было в середине 70-х, и я был вашего возраста. На последней странице обложки была фотография дороги ранним утром, типа той, на которой вы, может быть, ловили машины, если любили приключения. Под ней были такие слова: «Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными». Это было их прощальное послание. Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными. И я всегда желал себе этого. И теперь, когда вы заканчиваете институт и начинаете заново, я желаю этого вам.
Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными.
Эта история вдохновляет и даёт мощный толчок слушателям. В ней звучит идея, которая сформулирована действенно, через глаголы (Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными). При этом внутри самого рассказа не так много действия: описывается содержание журнальной публикации и её влияние на жизнь оратора.
Неотъемлемой частью хорошей истории является наличие героя, которому верит слушатель. Даже если этот герой вы сами, подумайте, что может заставить слушателя сопереживать вам. Чтобы герой ожил, нужно проработать детали: где работал, что у него болит, что ел на завтрак и т. д. Деталей должно быть достаточно, потому что в них заключается реальность происходящего.
Антипример
Моя ученица Таня боялась выступать. Когда мы поработали с ней полгода, она перестала бояться. Теперь Таня – отличный оратор!
Пример
Когда я впервые увидела Таню, это была очень «забитая» девушка. Она боялась даже посмотреть мне в глаза. Таня призналась, что сцена – это её ночной кошмар, но на работе нужно выступить перед всем отделом. Мы занимались дыханием, артикуляцией, голосом, делали упражнения, чтобы избавиться от страха сцены. Вчера Таня выступила перед коллегами. Она позвонила мне и сказала, что всё прошло отлично. Я верю, что у Тани впереди ещё много блестящих выступлений!
Детали очень важны для хорошего рассказа, но не увлекайтесь. Обилие лишних деталей затянет историю, зритель начнёт скучать.
Рассказ, как и вся речь, подчиняется принципу темы, фабулы и идеи. Но существует ещё несколько обязательных составляющих хорошей истории. Все они берут своё начало в сценаристике, режиссуре, теории драматургии.
