Дизайнер будущего. Как стать востребованным дизайнером интерфейсов сегодня и остаться таковым завтра

Не скажу, что время, проведенное в акселераторе, многому меня научило. Скорее, это был интересный опыт жизни и работы в другой стране. Вернувшись в Москву, мы получили инвестиции и начали развивать сервис на рынке СНГ. Мы переехали в офис получше (который по иронии судьбы назывался Manhattan), запустили сервис и начали активную работу.

Наша команда разрослась, и довольно быстро оборот компании перевалил за миллион рублей. Это небольшая цифра для бизнеса, но она показывала, что интерес к продукту есть. Причем со всех сторон. Бизнесу нужно было контролировать качество работы своих точек, а люди оказались не против бесплатно выпить кофе или получить 300–500 рублей за посещение магазина, сделав о нем краткий отчет.

Порой к нам приходили компании и поинтереснее. Например, «Яндекс. Такси» заказала несколько десятков проверок для поездок бизнес-классом, чем с удовольствием воспользовались и наши сотрудники.

Но тут пришел ковид, и магазины стали закрываться. Клиенты отказывались от услуг тайных покупателей, поэтому нам пришлось срочно сокращать штат. Стартап, который очень быстро начал развиваться, в итоге так же быстро и закрылся.

* * *

Начало 2018 года

Помню, как сидел на кухне и создавал кейс в портфолио, чтобы продемонстрировать свои навыки рынку. Это была моя стратегия поиска новый работы. Кейс получался неплохим, но работу над ним прервало очень интересное предложение.

Ко мне обратился представитель известного рекламного агентства и предложил обсудить один проект. Я, конечно же, был не против, только спросил, как они на меня вышли. Оказалось, по рекомендации одного человека, с которым мы недолго поработали на старте моей карьеры. Его попросили посоветовать хорошего UX-дизайнера, и он порекомендовал меня.

Тогда я задумался, почему он вспомнил именно обо мне, хотя мы несколько лет не общались. Оказалось, он просто видел мои регулярные публикации о работе дизайнера, которые становились популярными в сообществе, и потому, когда к нему обратились за рекомендацией, я первым пришел на ум. Это один из тех случаев, когда я ощутил силу личного бренда.

На следующий день я приехал на встречу в офис агентства недалеко от станции метро Павелецкая. Когда-то это был промышленный район, но теперь заводские здания переделали под бизнес-центры с офисами в стиле лофт. В самом офисе на множестве экранов крутились рекламные ролики, сделанные в агентстве. Большинство из них были популярны и демонстрировались по ТВ.

Меня провели в переговорную, где уже сидело несколько человек: менеджер, дизайн-директор и арт-директор. Я рассказывал о своем опыте, показывал портфолио и отвечал на вопросы. Ни в какие детали проекта меня не посвятили, но было видно, что для компании он важен. Видимо, за ним стоял крупный клиент. Так и оказалось.

Встреча прошла неплохо, но многого от нее я почему-то не ждал и продолжил заниматься кейсом для портфолио. Однако через несколько дней меня пригласили снова: для подписания договора о неразглашении. Так я прошел отбор на этот проект, который оказался намного масштабнее, чем я ожидал.

Работа оказалась интересной и хорошо оплачиваемой, а кроме того, вылилась в ряд мини-проектов по несколько дней каждый. Правда трудиться пришлось с утра до ночи, но и оплату я получал соответствующую: за каждый проект от 80 до 150 тысяч рублей. Клиентом была мировая платежная система, которая создавала партнерские проекты для крупных российских банков.

Я участвовал в трехдневных воркшопах. С одной стороны были представители платежной системы, прилетевшие специально для проведения этого мероприятия из-за рубежа; с другой – менеджмент крупного банка.

В течение дня участники воркшопа генерировали идеи, прорабатывали путь пользователя, проводили интервью и фокус-группы. Тогда я и познакомился с этими инструментами, что помогло мне в последующих проектах. Изначально я должен быть сидеть в стороне и фиксировать идеи, но в итоге участвовал во всех заданиях вместе с командой банка.

В конце дня, когда менеджмент банка отправлялся домой, мы с арт-директором агентства и представителем платежной системы оставались, чтобы обсудить план дальнейшей работы, ведь наш рабочий день на этом не заканчивался. Мой-то уж точно.

Мы обговаривали, как доработать макеты, чтобы учесть идеи, сгенерированные в ходе активного дня. В первый день мы с арт-директором остались в офисе, и я начал дорабатывать макеты под его присмотром, но уже через полчаса сказал, что хочу доделать их дома. Арт-директор не хотел оставлять меня с этой задачей один на один, так как мы только начали работать вместе, а клиент был очень важен. Тем не менее я настоял, что всё сделаю к утру, и он мне доверился.

В те дни я спал по два – четыре часа, но каждое утро выдавал дизайн очень хорошего уровня, несмотря на темп работы и количество ежедневных правок, часть которых шла вразрез со вчерашними идеями. Переделывать макеты было несложно, в этом и была моя работа. Да мне и в голову никогда не приходило как-то активнее продвигать свои идеи, касающиеся клиентского проекта, или жаловаться на правки.

За свою работу я порой получал очень хорошие деньги и готов был учитывать любое мнение клиента – не мне же выходить на рынок с этим продуктом. Моей задачей было быстро делать хорошие макеты, учитывая новые требования, и это у меня отлично получалось.

В проектах, которые я запускаю и развиваю с нуля, мой подход сильно отличается, но в работе с клиентами я фокусируюсь на их удовлетворенности и своем личном доходе. Для меня важно качество, но намного важнее – повышать стоимость часа своей работы. Ведь сколько ни трудись над клиентским макетом, разработчик или менеджер могут изменить его до неузнаваемости, а потому я не могу назвать такие проекты «своими», в отличие от собственной продуктовой работы, где одним продуктом можно заниматься годами.

С одним из этих банковских проектов я в итоге и оказался в конференц-зале известного отеля перед советом директоров одного из крупнейших банков СНГ. Так мне удалось поработать с тремя крупными банками и помочь мировой платежной системе продвинуть свои партнерские проекты, а также я больше узнал о том, как делается бизнес в этой сфере.

Интересно было наблюдать, как менеджмент пытается угодить своему высшему руководству, презентуя результаты проделанной работы. К счастью, мне, стороннему наблюдателю, не пришлось участвовать в этих корпоративных играх, они мне совсем не близки. В общем, опыт интересный. Жаль, что я не могу поделиться им в своем портфолио.

Часть проектов была на английском, и навыки, когда-то полученные в Нью-Йорке, очень здесь пригодились. Да и в целом мне удалось хорошо себя зарекомендовать, поэтому предложения поработать вместе приходили еще не раз. Представитель одного из тех банков через несколько месяцев пригласил меня в свою команду. Да и само агентство неоднократно обращалось ко мне, в том числе их партнеры из платежной системы, но тогда я уже занялся другим проектом.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

Сидоренко И. Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Олимп – Бизнес, 2024. – 248 с. (Серия «В помощь бизнесу»).