скачать книгу бесплатно
• Я надеюсь, ужин в нашем ресторане доставил вам вчера удовольствие, сэр?
• По дороге с правой стороны вы увидите великолепный сад. Если вы любите пешие прогулки, уверен, вам понравится прогуляться по нему.
• Недалеко от места, куда вы направляетесь, есть такая-то достопримечательность.
• Как часто вы посещаете… Москву, Лондон, Ниццу (где происходит разговор).
Когда придёт такси, следует поблагодарить гостя и пожелать ему хорошего дня.
И так во всём. Текущая ситуация – вот зацепка, которой нужно воодушевляться. Если подают еду, поговорить о еде; если играет музыка, поговорить о музыке; если идёт конференция, поговорить о работе:
• Как вы пришли к этому виду деятельности?
• А на этом мероприятии ещё есть ваши коллеги?
• Что самое лучшее в вашей работе? Что доставляет вам наибольшую радость, удовольствие?
• Какой навык оказался важнее всего в вашей профессиональной жизни? Далее спросить: «Это было ожидаемо или скорее неожиданно?»
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
