Деловые коммуникации. (Бакалавриат). Учебник. – Феликс Шарков

Рассматриваются деловые коммуникации в профессиональной деятельности специалистов государственной и муниципальной службы, менеджеров. Представлены теоретические основы деловой коммуникации, основные виды коммуникации, являющиеся необходимым условием
успешной деятельности современного специалиста. Показаны современные коммуникативные технологии, умения и навыки эффективного взаимодействия в управленческой деятельности. Коммуникации рассматриваются как теоретико-прикладная дисциплина, использующая
данные теории управления, социологии, психологии, логики, теории и практики менеджмента, риторики.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению "Государственное и муниципальное управление" и специальностям "Государственная и муниципальная служба", "Менеджмент", "Связи с общественностью в государственном и муниципальном управлении", а также
для магистрантов и специалистов в данных областях.