Эмоциональный интеллект в переговорах (Роджер Фишер)
Эмоциональный интеллект в переговорах (Роджер Фишер)
Автор: Роджер Фишер
Жанр: книги по психологиизарубежная деловая литературазарубежная психологиясоциальная психологияменеджмент и кадрыпсихология общенияэффективное руководствопсихология в бизнеседеловые переговоры
Язык: Русский
Размер: 1571627 Кб
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 9785001176503
Перевод: Юлия Константинова
Полная версия:
Описание книги:
В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога? В новой книге Фишер в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.
