скачать книгу бесплатно
Заявка на участие и победу в премии, рейтинге
Свой проект большой пользы, которую вы хотите дать людям, и большой идеи, которой вы хотите поделиться.
Инициатива на 1-12 месяцев (moveon.org, change.org, roi.ru и др.)
Широкий жест (благотворительность)
«Fun-бизнес» и его PR-раскрутка
Геральдическое исследование на предмет исторической профессиональности
Свой логотип (экслибрис, герб)
Фильм, клип
Своя программа (радио, ТВ)
Ваше фото на обложке журнала.
За каждый «+» начислите себе 1 балл. Посчитайте общее количество баллов и прочитайте свой результат.
От 0 до 9 баллов
Вам срочно нужно заняться упаковкой своего личного бренда. Отсутствие упаковки и бренда мешает вам больше зарабатывать.
От 10 до 19 баллов
Все не так плохо, но и не очень хорошо. Вы теряете часть клиентов, которые хотят работать с лучшими экспертами и готовы платить дорого.
От 20 до 29 баллов
Вы проделали большую работу, у вас твердая 4 по личному бренду, но есть к чему стремиться.
От 30 до 34 баллов
У вас все отлично с личным брендом – вы почти звезда!
35 баллов
Вы человек, у которого правда есть имя! Именно так выглядит №1 в своем деле!
Урок 3
Уникальная ценность
Когда вы чего-то очень сильно хотите, в игру вступает закон притяжения.
Эндрю Карнеги
Большинство людей, которых я знаю, хотят транслировать миру свою уникальность. По крайней мере, на словах. Замечали, что мы восхищаемся людьми, которые нашли в себе смелость выделиться из толпы и жить по своим правилам?
Но как бы нас не привлекала такая жизненная модель, в глубине души мы боимся оказаться на их месте. Большинство из нас живут так, «как диктует стая», чтобы соответствовать ценностям и традициям, принятым в обществе.
Надо ли говорить, что такая позиция уводит вас от создания личного бренда в противоположную сторону? Только осознание своей уникальной ценности как фундамента, на котором строится личный бренд, гарантирует то, что вы не впустую потратите свою энергию, время и деньги.
Пока вы не можете четко ответить на вопрос, кто вы в этом мире, начинать работу над созданием личного бренда бессмысленно. Прежде чем переходить к этому этапу, проработайте понимание того, с чем вы пришли в мир, что вы можете предложить людям и что лично вам дарит внутреннюю энергию и ресурс.
Могу привести сотни примеров из практики, когда человек, который 20 лет проработал, например, бухгалтером, в один прекрасный день осознавал, что устал запрещать себе делать то, что приносит удовольствие – и эта сфера удовольствия никак не пересекалась с его профессиональной деятельностью. Он мог стать флористом, дизайнером, детским психологом – и добиться в этом высот, потому что на энергетическом уровне это именно то, что его по-настоящему заряжает.
Сегодня я предлагаю вам задать себе 3 вопроса:
Зачем я занимаюсь тем, чем я занимаюсь?
Что движет мной – стремление к богатству и известности, желание помогать людям, привычка, удобство, статус? У вас должно быть большое «Почему?».
Ответ на вопрос «Зачем?» – это ваша миссия.
Как вы видите реализацию своей миссии?
Например, моя миссия как маркетолога – позволять людям не работать ради того, чтобы жить, а жить, чтобы заниматься любимым делом, имея пассивный доход.
То, «Как» вы видите реализацию вашей миссии – это ваше видение.
Подумайте, какое место в своем бизнесе будете занимать вы сами.
Вы будете представлять его «на передовой», общаясь с СМИ, участвуя в различных форумах и конференциях? Или вы предпочтете роль «серого кардинала», руководя процессами из-за кулис?
Тот, «Кто» вы на этой картине, и есть ваша роль.
Собрав воедино ответы на эти вопросы, вы сможете ясным взглядом увидеть свою истинную уникальную ценность.
В более глубокой проработке вопроса своей уникальной ценности вам поможет японская методика Икигай. В интерпретации японцев, Икигай – это то, что заставляет вас легко и радостно просыпаться утром. Говоря более простым языком, ваше предназначение.
Суть методики минималистична, как и все, что берет начало в стране восходящего солнца. Вам необходимо взять чистый лист бумаги, разделить его на 3 столбца и в каждом из них записать по одному вопросу:
Что я люблю делать?
Например: я люблю рисовать, общаться с людьми, гулять на природе, печь пироги.
Что у меня хорошо получается делать или чему я готов научиться в ближайшие 8-10 месяцев?
Например: у меня хорошо получается давать людям ценные советы, если они запутались в какой-то ситуации, а в ближайшее время я готов научиться еще лучше рисовать.
Что из этого нужно людям и за что они готовы платить?
Очевидно, что за прогулки на природе мне никто не заплатит. За пироги заплатили бы, но они у меня получаются так себе. Рисовать я люблю и умею, но вопрос в том, насколько это будет востребовано. А вот общение с людьми и решение их непростых жизненных ситуаций – это прекрасное пересечение всех 3-х пунктов, которое может позволить мне стать, например, коучем или психологом.
Проанализировав свои знания, умения и навыки и сопоставив их со своими желаниями, а также с востребованностью среди других людей, вы тянете за ниточку и вытаскиваете на свет свое уникальное предназначение.
Выводы урока. Ваш личный бренд начинается с ответов на вопросы: Зачем, Как и Кто? Ответы на эти вопросы могут быть неочевидными и даже поразительными – вы считали, что навеки застряли в сфере финансов, а оказывается, вам нравится преподавать уроки танцев. На этом этапе крайне важно посвятить максимальное количество времени проработке своей уникальной ценности, потому что в дальнейшем именно она будет отвечать успех всего предприятия.
Человек не в силах долгое время заниматься «не своим» делом, поэтому сейчас я рекомендую быть честными с самими собой, чтобы потом не было мучительно больно. А когда вы поймаете свой Икигай – поверьте, что внутри вас все отзовется так мощно, что ни с чем не перепутать.
Домашнее задание 3
Применив технику Икигай и ответив на вопросы Зачем, Как и Кто, проработайте свое предназначение и сформулируйте свою уникальную ценность.
Отчет по домашнему заданию – подэтим видео. (https://www.youtube.com/watch?v=JbkRgYdbWsU)
Урок 4
Уникальное торговое предложение
Себя надо любить и хвалить. Не поручать же такое ответственное дело чужим людям!
Макс Фрай
Уникальное торговое предложение – это следующий логический кирпичик в создании личного бренда, который является основой вашего успеха (в том числе, и финансового). Фактически, это то, что заставит вашего клиента посмотреть на вас по-новому, не так, как он привык смотреть на других экспертов вашей ниши.
Например, у вас появилась необходимость обратиться к психологу – возникло недопонимание с ребенком, он стал агрессивно себя вести, капризничать и просыпаться по ночам. В поисках лучшего специалиста, который сможет дать профессиональную консультацию по вашему вопросу, к кому вы скорее обратитесь:
К Сан Санычу, у которого на сайте / визитке написано «Психолог»?
Или к Ивану Васильевичу, у которого на сайте / визитке написано «Психолог, специализируюсь на детской и подростковой психологии, помогу наладить мир в вашей семье»?
Сегодня на рынке миллионы профессионалов своего дела. С помощью правильно продуманного УТП вы сможете грамотно отстроиться от конкурентов и выйти на свою узкую целевую аудиторию.
Я сторонник принципа узкой специализации. Чем уже ваша специализация, тем вы более конкурентны и интересны своей целевой аудитории, которая ценит вашу компетентность. Ваше позиционирование, статус и четкое УТП притягивают «ваших» людей и гарантируют востребованность на рынке.
Какие шаги вам необходимо предпринять:
Выделить свою специализацию.
И не только выделить, но и стремиться стать номером один именно в ней.
Как вы думаете, легко в России стать психологом номер один? Сомневаюсь. А если вы задействуете принцип специализации? Психолог номер один по вопросам конфликтных ситуаций между супругами – вот та узкая ниша, в которой вы сможете прокачаться как эксперт и наработать базу лояльных клиентов.
Закрыть «боли» клиентов.
Если ваше позиционирование не отвечает на вопрос, какую проблему клиента решит ваша услуга или продукт – то не ждите высоких конверсий.
«Психолог по семейным отношениям, который за неделю поможет восстановить гармонию между супругами» – вот та боль клиентов, с которой они придут к вам. Конкретика + вы-подход + цифры = удачное позиционирование.
Мое позиционирование прошло длинный путь, прежде чем я стала уверенно называть себя экспертом по онлайн-образованию, который помогает своим клиентам увеличить доход (конверсию, средний чек, количество клиентов) через создание прибыльной онлайн-школы.
После того, как я была экспертом по вебинарам, а дальше экспертом по инфобизнесу, я поменяла свое позиционирование, стала транслировать его через свои соцсети и СМИ – и оно прижилось.
Сегодня мое УТП звучит так: я помогаю вам больше зарабатывать, помогая вам стать успешным инфобизнесменом, благодаря обучению инновационным маркетинговым инструментам и личному бренду. А личный бренд, в свою очередь, повышает конверсию и средний чек, а также привлекает больше клиентов.
УТП указано во всех моих соцсетях, я делаю на него упор в статьях и выступлениях. Точно так же и в ваших статусах в фейсбуке, инстаграме и вконтакте должно прослеживаться ваше четкое позиционирование, которое отвечает на вопрос: «Какую именно проблему своего клиента я смогу решить лучше других?».
Домашнее задание 4
На основе моего примера подумайте о своей узкой специализации и о том, какую боль клиента закрывает ваше предложение.
Укажите в статусе соцсетей свое УТП.
Отчет по домашнему заданию – подэтим постом. (https://vk.com/clubmarketinator?z=photo-182412332_457240234%2Falbum-182412332_00%2Frev)
Урок 5
Аватар клиента
Думать – самая трудная из работ. Видимо, поэтому так мало людей ею занимаются.
Генри Форд
Аватар клиента – это один из основополагающих вопросов любого, даже самого маленького, бизнеса.
Меня как маркетолога всегда безумно удивляют люди, которые, придя ко мне на консультацию, не могут ответить на простой вопрос: кому вы продаете ваш продукт? Такое ощущение, что деньги им платят призраки – люди без пола, возраста и особых примет. И это ошибка номер один, за которой следуют все остальные.
Мы с вами не будем брать пример с нерадивых бизнесменов, а лучше займемся проработкой вашей целевой аудитории и аватара вашего клиента.
Принцип Парето: клиенты, которые приносят вам 80% дохода, затрачивают 20% вашего времени, а клиенты, которые приносят вам 20% дохода, затрачивают 80% вашего времени.
Те самые 80% клиентов – это и есть ваша целевая аудитория.
Как понять, кто эти люди?
Из списка своих клиентов выпишите 10 человек. Ищите между ними сходства по следующим критериям:
?
Территориальный признак
Район города или город, страна, весь мир. Как правило, даже если ваши клиенты со всей России, все равно есть города, где живет больше ваших клиентов, а значит, где находится больше ваших денег.
?
Возраст
Вилка может быть в пределах двадцати лет.
?
Половой признак
Женщины, мужчины или 50 / 50.
