Медийность и деньги. Как собрать мощный личный бренд и монетизировать его

Включайте режим наблюдателя: анализируйте события, ищите связь с темой блога и то, что увлечет аудиторию, – так идеи появятся сами. При этом не заморачивайтесь над красивой картинкой и спецэффектами.

Первый закон коротких роликов гласит: «Снимай быстро – монтируй просто – выкладывай сразу».

Тогда съемка не будет превращаться в ежедневную каторгу.

По ссылке: https://t.me/reels_senatorov_bot вы найдете бот с постами, ссылками на видео и другими полезными материалами про продвижение в социальных сетях.

2. Ольга Крупина. Веду за руку в мир больших продаж известного фиолетового маркетплейса

Меня зовут Ольга Крупина – я обучаю на практике, как выйти на маркетплейс и уже на четвертую неделю наставничества получить первый доход. Мои ученики легко становятся миллионерами, а сама я прошла путь от простого продавца на маркетплейсе до эксперта с уникальным онлайн-обучением. Успех моих выпускников – это отражение моего тернистого пути, который я прошла, делая маленькие шаги. Сегодня, помимо многомиллионного дохода, я еще и счастливая обладательница квартиры в Сочи. Но этого могло бы не быть, не случись в мире пандемии COVID-19.

Бизнес накрылся короной

Весной 2020 года я занималась продажей верхней одежды. В начале сезона я привезла крупную партию товара. Магазин площадью 100 квадратных метров был полностью заставлен баулами с куртками, плащами и пальто. Как сейчас помню, шла подготовка к субботней торговле. Выходные дни всегда самые прибыльные. Естественно, я рассчитывала на хорошие продажи, а покупатели ждали новые модели к началу весны.

В разгар работы к нам зашла администратор торгового центра и объявила: «Завтра мы не работаем». Мы даже не сразу поняли, о чем идет речь, и продолжили отпаривать и развешивать вещи. Так начался локдаун. Торговый центр закрылся одним днем, и меня первое время даже не пускали забрать товар. Тогда я испытала настоящий шок. Денег в верхнюю одежду было вложено немало. На карте оставалось 7000 рублей, из которых 6500 нужно было заплатить за работу грузчиков. А на что жить?

Две недели я была в ступоре. А потом подумала: почему я паникую? Торговля для меня дело привычное, знакомое. Не здесь, так в другом месте что-нибудь придумаю. Делать бизнес на коленке я умею с детства.

Я росла в многодетной семье. Что такое бедность и жесткая экономия, знаю не понаслышке. Папа-пожарный и мама-учитель не могли похвастаться высокими доходами. В 14 лет у меня возникла первая бизнес-идея. В школе был кулинарный цех, и мы с одноклассниками его арендовали. Родители помогли привезти муку и сахар. Мы выпекали булочки и продавали. Тогда я получила первый доход, который даже превышал зарплату родителей. Поскольку я старшая в семье, то помогала сестре и брату. Они и сейчас с благодарностью вспоминают мою поддержку. Я могла купить себе и им такую одежду и обувь, какую не каждый учитель в моей школе мог себе позволить.

Тогда я усвоила жизненный урок: если не сделаю я, то не сделает никто. Оставь меня ни с чем – я, может, и попереживаю пару дней, но потом обязательно что-нибудь придумаю.

Но вернемся в 2020-й. Изучать что-то новое – страшно. Но нужно было двигаться дальше, пусть и в неизвестном направлении. Тогда я купила первое онлайн-обучение, за 300 тысяч рублей. Увидела в сети обучение упаковке и монетизации аккаунта в соцсети и, недолго думая, нажала кнопку «Оплатить». Это действительно был смелый и безумный шаг! Никогда раньше я не тратила на обучение такие суммы. Вдобавок муж просил затянуть пояс потуже, а друзья и знакомые откровенно говорили: «Оля, ты с ума сошла? Время такое, неизвестно, что будет с бизнесом. Куда ты лезешь?» Параллельно я начала самостоятельно изучать продажи на маркетплейсах. В успех маркетплейсов тогда тоже никто не верил. Все, кто сомневался и во мне, и в своем деле, закрыли бизнес и заняли выжидательную позицию. Меня же такой подход не устраивал.

Я зарегистрировала кабинет на маркетплейсе и занялась продажей платков. Их я закупила в Москве на 10 тысяч рублей. Но мне еще нужно было оформить поставку этих платков на склад маркетплейса. Делать это самостоятельно я жутко боялась. Разобраться с кабинетом, создать карточку товара – одно, с этим я еще худо-бедно справилась, а тут целая поставка! У меня не было в этом никакого опыта, пришлось буквально вслепую довериться агентству: заказала у них разовую услугу поставки товара. Это мне обошлось еще в 15 тысяч.

Ровно месяц я ждала появления товара на сайте маркетплейса. Как объяснили в агентстве, «такое бывает с маркетплейсами, надо подождать». Но я решила действовать дальше.

Тогда мне в социальных сетях попался эксперт, который порекомендовал своих выпускниц в качестве менеджеров на маркетплейсе. Со слов эксперта, это были «золотые ученицы», одну из девочек эксперт рекомендовал особенно. На ней я и остановила свой выбор. Менеджер маркетплейса, к слову, должен общаться с поставщиками, создавать карточки товаров, настраивать рекламу и организовывать закупку и отгрузку товара.

Месяц я работала с этой «золотой» девочкой, но ожидаемого результата не получила. Более того, менеджер неправильно установила скидку, и товар стоимостью в 600 тысяч ушел в ноль за две минуты.

Я понесла убытки, которые никто не возместил. Взяла вторую девушку, но и с ней работа шла бестолково: казалось, она вообще не разбирается в тонкостях работы маркетплейсов. Тогда я предложила ей пройти обучающий курс по продажам на маркетплейсе, который покупала для себя, но не успевала пройти сама. Но сотрудница категорично ответила: «Спасибо, не надо. Я и так все знаю». Естественно, мы расстались. Работник такого формата мне был не нужен, и я поняла, что если хочу преуспеть в сфере маркетплейсов, то не стоит перекладывать ответственность за свой успех на других, надо брать все в свои руки и самой постигать на практике, как правильно выходить на маркетплейс.

Косяк с менеджерами был не единственным на моем пути к успеху. Я долго разбиралась, как правильно выбирать товар для продажи на маркетплейсе. После партии платков я решила пойти дальше и закупила свитшоты из Китая на 100 тысяч рублей. Но вместо ожидаемых новых моделей получила стоковую одежду. В итоге весь заказ отправился в мусорный контейнер. Потом было еще одно неудачное решение. Мы с мужем продали автомобиль, на который копили несколько лет, и вырученные от продажи деньги вложили в товар. По разным причинам бо́льшую его часть не удалось реализовать. Так мы остались без прибыли и без машины.

Итак, я ушла в жесткий минус, но не сдавалась. У меня оставалась одежда из закрытого в ковид магазина. Я решила зайти с ней на маркетплейс. Представьте, какая я была отчаянная! Сотни позиций одежды, и для каждой нужно сделать фото, чтобы загрузить в карточку товара. Для нас с мужем началась миссия «Запили контент!».

Во дворе дома у нас располагалась «времянка» – небольшой домик, куда мы складывали вещи. На него я повесила перевернутый белой стороной баннер, который мы сняли с магазина в торговом центре, и мы стали фотографировать товар. Муж в хорошую погоду вывешивал баннер, а в дождь заносил внутрь, приносил одежду для фото и уносил отснятые модели. Я видела, как его это утомляет. У нас шло строительство дома, ему и без этого было чем заняться. Поэтому через какое-то время я взяла всю эту работу на себя. Устанавливала штатив, настраивала спуск затвора камеры, снимала несколько кадров в одной модели, потом переодевалась в другую, и все по новой. Весь отснятый материал обрабатывала, создавала карточки.

За две недели я вышла на миллион заказов. Сейчас мой оборот с продаж на маркетплейсе составляет 7 миллионов рублей в месяц только с одного кабинета. С нескольких кабинетов за месяц можно получить до 40 миллионов рублей прибыли. Я прошла путь на маркетплейсе от нуля до эксперта сама и захотела поделиться своим опытом. Для меня было важно научить других заходить на маркетплейс безболезненно. Я хотела, чтобы люди не повторяли моих ошибок: так родился мой первый продукт – групповое практическое обучение по выходу на маркетплейс с нуля.

В своем обучении я не даю теорию: она и так доступна в личном кабинете маркетплейса. Я делаю упор именно на практические знания, делюсь только тем, через что прошла сама.

Сегодня в интернете много курсов по выходу на маркетплейсы, но зачастую в их основе нудная теория с таблицами и контактами подрядчиков, часть которых могут быть и вовсе нерабочими. В своем обучении я даю контакты только тех людей, с кем сотрудничала сама. База постоянно обновляется, и, если человек оказался ненадежным, то его контакты из активной базы удаляются. У меня есть четкое понимание – я в ответе за ту информацию, которую получат мои ученики.

Любой баг, который случился со мной на практике, я включаю в обучение. Например, у меня был опыт сотрудничества с недобросовестными производителями одежды из Киргизии. Теперь мои ученицы получают инструкции по формированию технического задания для пошива одежды: каким должно быть лекало, как работать с пробными вариантами. Все обучение идет на практике и постоянно дорабатывается.

В групповом практическом обучении у меня небольшая команда – два ассистента. Один помогает с анонсами и социальными сетями, другой – с обработкой материала. На курсе я учу делегировать полномочия. Это важно. Когда мы с мужем только выходили на маркетплейс, все делали сами: печатали этикетки на принтере, искали упаковочные пакеты на оптовых базах, клеили штрих-коды. При объеме в тысячу товаров это титанический труд.

Мы вставали с утра, раскладывали товар на четыре стола и в четыре руки занимались упаковкой. Уставали так, что начинали ненавидеть друг друга.

Тогда я боялась отдавать производственные процессы на аутсорс и делегировать. Теперь понимаю, что в большом бизнесе это важная составляющая. Делегируя, вы экономите деньги и время, не теряете мотивацию развиваться и направляете энергию в нужное русло. Ваша задача – думать о стратегии, уж точно не лепить на пакеты с товаром наклейки.

Помимо группового практического обучения по выходу на маркетплейс с нуля, у меня есть и личное наставничество. Я выделяю команду для клиента, которая сама запускает товар на маркетплейсе. Мы подсказываем человеку, с каким товаром лучше работать, консультируем. При таком подходе время с момента запуска кабинета до получения первой прибыли значительно сокращается.

Те клиенты, которые выбирают это направление, получают готовый бизнес. Но если вложить в бизнес только деньги, не потратив личного времени и сил, то его ценность теряется. Для меня важна практика. Когда мы делаем с командой закупку товара, параллельно я прошу ученика самостоятельно приобрести товар. Важно самому пройти путь от выбора до заключения сделок с поставщиками. Нужно прожить бизнес и понять, что его развитие уже не будет зависеть от наставника. Ответственность за будущее своего дела брать придется на себя.

Прежде чем взять человека на курс, мы созваниваемся, и я выявляю ожидания заказчика. Если он пришел в поисках волшебной пилюли, это не ко мне. Я отказываю в наставничестве. Я не даю готовых решений и не несу за них ответственность. В каком направлении двигаться, каждый ученик выбирает сам.

Больше действий – ближе результат

Я уверена, в любом деле самое главное – настойчивость и упорство. Чем больше действий, тем ближе результат. Важно выключить ожидания и уверенно идти вперед. Именно такими маленькими, но уверенными шагами я веду учеников в групповом наставничестве. Каждый начинает с того, что создает личный кабинет, регистрирует ИП, открывает счет. Это первый шаг.

Второй шаг – анализ товара и использование моих авторских наработок. Большинство наставников по маркетплейсам дают таблицу с рейтингом товаров и аналитикой спроса. В итоге люди крутят-вертят эти цифры и тыкают пальцем в небо. Я же предлагаю ученикам выбрать товар по-умному. Этот процесс проходит в несколько этапов. Сначала идет поиск ниши. Здесь хорошо помогает насмотренность. Бывает так, что у товара неплохие показатели по заказам и выручке, но он уже не в тренде или вне сезона.

Как только ученик находит нужный товар для продажи – это сразу видно. Вообще, выбрать товар для WB – это большая работа.

Сначала мы изучаем цифры, анализируем целевую аудиторию, думаем, как сделать так, чтобы между товаром и покупателем случился мэтч. Я заметила, что те ученики, которые выбирают товар «потом и кровью», сильнее проникаются идеей его реализации. Такие продавцы буквально влюбляются в товар. У заряженных на успех людей в процесс вовлечены и друзья, и родственники, и даже соседи. И товар у них разлетается как горячие пирожки.

Как-то ко мне обратилась мама троих детей из Белгорода. Ее муж был категорически против, чтобы жена занялась продажами на маркетплейсе. Но девушка все-таки созвонилась со мной. Я выяснила, какие у нее ожидания, амбиции, сколько времени и денег она готова вложить в свое дело. Мы стали сотрудничать. Она закупила в Китае игрушки для детей на сумму 80 тысяч рублей. За три недели товар разлетелся по заказчикам.

Есть на моих курсах ученики-молчуны. Такие люди наблюдают за другими, не ведут бесед и обсуждений в общем чате. Они просто копируют чужой опыт, не вникая в суть, и ждут продаж. Сотни безуспешных подражателей демпингуют на маркетплейсах, но прибыли не получают. Хотя есть случаи, когда и молчуны выстреливают, но их единицы. Как правило, такие люди не дают обратной связи и исчезают из поля зрения сразу после окончания курса. Главное в моем наставничестве – я всегда в одном поле с учениками.

На наставничестве я предупреждаю учеников: «Не ждите прибыли в моменте». Маркетплейс работает так: деньги на счет поступают через неделю после продажи. На третьей неделе работы приходят деньги за первую неделю продаж.