Учебное пособие предназначено для ординаторов-стоматологов, изучающих дисциплину "Коммуникативные навыки". Включает материал, овладение которым позволит ординаторам освоить тактику сообщения "плохих новостей" пациенту и его родственникам, а также
принципы и коммуникативные навыки сообщения пациенту о врачебной ошибке в стоматологической практике. Каждая глава включает информационный, практический и контрольно-оценочный блоки, а также вопросы для самоконтроля и списки рекомендуемой литературы.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для ординаторов стоматологических специальностей, изучающих дисциплину "Коммуникативные навыки"
все жанры