Общение с жертвами финансового внушения: учебно-методические рекомендации и практикум для банковских сотрудников (Нина Аркадьевна Низовских)
Полная версия:
Описание книги:
Раскройте тайны финансового мошенничества и научитесь защищать себя и своих клиентов! Это пособие - ваш ключ к распознаванию опасных манипуляций и эффективному противодействию финансовому внушению. Вы узнаете, как мошенники используют психологические приемы, чтобы ослабить критическое мышление и заставить людей совершать губительные для их финансов действия. Освойте техники вывода клиентов из суггестивного состояния и помогите им восстановить контроль над своими решениями. Научитесь распознавать признаки финансового внушения и оказывать первичную помощь тем, кто попал под влияние аферистов. Это пособие - ваш ключ к защите от финансовых манипуляций. Станьте экспертом в распознавании и предотвращении мошенничества, основанного на психологическом воздействии. Используйте эти знания, чтобы защитить себя, своих близких и клиентов от финансовых потерь!