Используем ИИ в своих интересах. Часть 4

«Извлеки задачи из этого письма. Оформи как список».

Для PowerPoint:

«Создай презентацию из этого документа. 10 слайдов».

«Предложи структуру презентации о наших результатах за квартал».

«Добавь график продаж на этот слайд».

Для Teams:

«Суммируй эту встречу. Выдели решения и задачи».

«Извлеки задачи из этой встречи. Оформи как список».

«Предложи повестку для следующей встречи».

8.7. Чего избегать

Не пишите слишком коротко. «Кот» – это не запрос.

Не пишите слишком длинно. Copilot понимает с полуслова. Лишние слова запутывают.

Не давайте противоречивых инструкций. «Напиши кратко, но подробно». Модель запутается.

Не ожидайте, что модель угадает. Если вы не сказали – модель не знает.

Не забывайте про 152-ФЗ. Copilot обрабатывает данные на серверах Microsoft. Для персональных данных используйте GigaChat.

Не забывайте про безопасность. Не загружайте конфиденциальные данные в бесплатный Copilot.

8.8. Итерация: как улучшать результат

Первый ответ почти никогда не идеален.

Пример итерации:

Запрос первый: «Напиши отчёт».

Ответ: общий отчёт.

Уточнение: «Добавь три конкретных достижения».

Ответ: лучше, но всё ещё общее.

Уточнение: «Убери вступление. Начни сразу с достижений. Добавь цифры».

Ответ: то, что нужно.

Ключевое правило: не переписывайте запрос с нуля. Уточняйте.

8.9. Шаблоны запросов

Шаблон для Word: «Напиши [что]. [Аудитория]. Объём – [число] слов. Стиль – [стиль]».

Шаблон для Excel: «Проанализируй [данные]. Найди [что найти]. Построй [график]».

Шаблон для Outlook: «Напиши письмо [кому]. Тон – [тон]. Цель – [цель]».

Шаблон для PowerPoint: «Создай презентацию из [документ]. [Число] слайдов».

Шаблон для Teams: «Суммируй [встречу]. Выдели [что выделить]».

Глава 9. Сценарии использования Microsoft Copilot

9.1. Как читать эту главу

Здесь собраны конкретные сценарии. Каждый – с примером запроса и пояснением.

9.2. Работа с документами в Word

Copilot в Word – это помощник для написания, редактирования и анализа документов.

Сценарий 1: написать отчёт. Запрос: «Напиши отчёт о работе отдела за месяц. 500 слов. Оформи как документ. Включи: достижения, проблемы, планы на следующий месяц».

Что вы получите: готовый отчёт, который можно редактировать.

Сценарий 2: сократить документ. Запрос: «Сократи этот документ до одной страницы. Сохрани ключевые факты и цифры. Убери примеры и повторы».

Что вы получите: сжатый документ.

Сценарий 3: переписать в другом стиле. Запрос: «Перепиши этот абзац в более формальном стиле. Для официального письма».

Что вы получите: формальный текст.

Сценарий 4: суммировать документ. Запрос: «Суммируй этот документ. Выдели главные мысли. Для каждой – одно предложение. Оформи как список».

Что вы получите: краткое резюме.

Сценарий 5: создать шаблон. Запрос: «Создай шаблон коммерческого предложения для строительной компании. Включи: описание услуги, преимущества, цены, контакты».

Что вы получите: готовый шаблон.

9.3. Анализ данных в Excel

Copilot в Excel – это помощник для анализа данных.

Сценарий 1: найти топ-10. Запрос: «Проанализируй эту таблицу. Найди топ-10 товаров по выручке. Оформи как таблицу».

Что вы получите: список топ-10 товаров.

Сценарий 2: построить график. Запрос: «Построй график динамики продаж за год. Выдели 3 главных тренда».

Что вы получите: график и описание трендов.

Сценарий 3: найти аномалии. Запрос: «Найди аномалии в этих данных. Что выбивается из общего тренда?»

Что вы получите: список аномалий с пояснениями.

Сценарий 4: создать формулу. Запрос: «Создай формулу для расчёта среднего значения по столбцу B. Исключи пустые ячейки».

Что вы получите: готовую формулу.

Сценарий 5: прогнозировать. Запрос: «Спрогнозируй продажи на следующий квартал на основе этих данных. Обоснуй прогноз».

Что вы получите: прогноз с обоснованием.

9.4. Работа с почтой в Outlook

Copilot в Outlook – помощник для работы с почтой.

Сценарий 1: написать письмо. Запрос: «Напиши письмо клиенту. Тон – вежливый, но настойчивый. Цель – получить оплату до конца месяца. Объём – до 150 слов».

Что вы получите: готовое письмо.

Сценарий 2: суммировать цепочку. Запрос: «Суммируй эту цепочку писем. Выдели ключевые темы. Оформи как список».

Что вы получите: краткое резюме переписки.

Сценарий 3: извлечь задачи. Запрос: «Извлеки задачи из этого письма. Оформи как список: задача, срок, ответственный».

Что вы получите: список задач.

Сценарий 4: предложить ответ. Запрос: «Предложи ответ на это письмо. Тон – официальный. Поблагодари за информацию. Подтверди получение».

Что вы получите: готовый ответ.

Сценарий 5: найти письма. Запрос: «Найди письма от клиента Y за последний месяц. Сделай сводку. Выдели ключевые темы».

Что вы получите: сводку переписки.

9.5. Создание презентаций в PowerPoint

Copilot в PowerPoint – это помощник для создания презентаций.

Сценарий 1: создать презентацию из документа. Запрос: «Создай презентацию из этого документа. 10 слайдов. Для каждого – заголовок и три тезиса».

Что вы получите: готовую презентацию.

Сценарий 2: предложить структуру. Запрос: «Предложи структуру презентации о наших результатах за квартал. 10 слайдов. Для каждого – заголовок и три тезиса».

Что вы получите: структуру презентации.

Сценарий 3: добавить график. Запрос: «Добавь график продаж на этот слайд. Используй данные из таблицы».

Что вы получите: слайд с графиком.

Сценарий 4: улучшить дизайн. Запрос: «Улучши дизайн этой презентации. Сделай более современной. Используй корпоративные цвета».

Что вы получите: обновлённый дизайн.

Сценарий 5: добавить слайд. Запрос: «Добавь слайд с выводами. Три главных вывода. Оформи как список».

Что вы получите: новый слайд.

9.6. Работа с встречами в Teams

Copilot в Teams – помощник для работы с встречами.

Сценарий 1: суммировать встречу. Запрос: «Суммируй эту встречу. Выдели решения и задачи. Оформи как список».

Что вы получите: краткое резюме встречи.

Сценарий 2: извлечь задачи. Запрос: «Извлеки задачи из этой встречи. Оформи как список: задача, ответственный, срок».

Что вы получите: список задач.

Сценарий 3: предложить повестку. Запрос: «Предложи повестку для следующей встречи. Учти темы из предыдущей встречи».

Что вы получите: повестку.

Сценарий 4: найти встречи. Запрос: «Найди встречи с командой Z за последний месяц. Сделай сводку. Выдели ключевые темы».

Что вы получите: сводку встреч.

Сценарий 5: подготовить вопросы. Запрос: «Подготовь пять вопросов для следующей встречи с клиентом. Учти контекст предыдущих обсуждений».

Что вы получите: список вопросов.

9.7. Работа с заметками в OneNote

Copilot в OneNote – помощник организации заметок.

Сценарий 1: организовать заметки. Запрос: «Организуй эти заметки по темам. Создай структуру. Оформи как список».

Что вы получите: структурированные заметки.

Сценарий 2: суммировать страницу. Запрос: «Суммируй эту страницу. Выдели главное. Оформи список».

Что вы получите: краткое резюме.

Сценарий 3: создать план. Запрос: «Создай план на основе этих заметок. Пять шагов. Для каждого – срок и ответственный».

Что вы получите: план действий.

9.8. Работа с корпоративными данными

Microsoft 365 Copilot подключается к данным организации через Microsoft Graph.

Сценарий 1: найти документы. Запрос: «Найди документы по проекту X. Суммируй их. Оформи как список».

Что вы получите: список документов с резюме.

Сценарий 2: найти письма. Запрос: «Найди письма от клиента Y. Сделай сводку. Выдели ключевые темы».

Что вы получите: сводку переписки.

Сценарий 3: найти встречи. Запрос: «Найди встречи с командой Z за последний месяц. Сделай сводку».

Что вы получите: сводку встреч.

Сценарий 4: найти людей. Запрос: «Найди экспертов по теме X в нашей организации. Кто работал над похожими проектами?»

Что вы получите: список экспертов.

Сценарий 5: найти проекты. Запрос: «Найди все проекты, связанные с темой X. Оформи как список: название, статус, команда».

Что вы получите: список проектов.

9.9. Автоматизация с агентами

Copilot поддерживает агентов для автоматизации.

Сценарий 1: обработка почты. Запрос: «Создай агента для обработки входящих писем. Классифицируй, извлекай задачи, создавай ответы».

Что вы получите: агента, который автоматически обрабатывает почту.

Сценарий 2: мониторинг упоминаний. Запрос: «Создай агента для мониторинга упоминаний бренда. Уведомляй о важных событиях».

Что вы получите: агента для мониторинга.

Сценарий 3: создание отчётов. Запрос: «Создай агента для создания еженедельных отчётов. Собирай данные из таблицы. Отправляй по пятницам».

Что вы получите: агента для отчётов.

Сценарий 4: обработка заявок. Запрос: «Создай агента для обработки заявок. Классифицируй, направляй в нужный отдел, создавай черновик ответа».

Что вы получите: агента для заявок.

Сценарий 5: планирование встреч. Запрос: «Создай агента для планирования встреч. Находи свободное время, отправляй приглашения».

Что вы получите: агента для планирования.

9.10. Повседневные задачи

Бесплатный Copilot можно использовать для повседневных задач.

Сценарий 1: быстрый вопрос. Запрос: «Объясни, что такое блокчейн, простыми словами».

Что вы получите: объяснение.

Сценарий 2: перевод. Запрос: «Переведи этот текст на английский. Сохрани стиль».

Что вы получите: перевод.

Сценарий 3: генерация идей. Запрос: «Предложи пять идей для поста в соцсетях о нейросетях».

Что вы получите: список идей.

Сценарий 4: написание текста. Запрос: «Напиши поздравление с днём рождения для коллеги. Тёплое. С юмором. Короткое».

Что вы получите: поздравление.

Сценарий 5: поиск информации. Запрос: «Найди последние новости о нейросетях. Сделай обзор».

Что вы получите: обзор новостей.

Глава 10. Ограничения Microsoft Copilot и как их обходить

10.1. Почему важно знать ограничения

Ни одна модель не идеальна. У Copilot есть слабые места. Если вы их не знаете – вы будете разочарованы. Если знаете – обойдёте.