Управленческий код: полная система управления людьми, процессами и результатами (Наталья Черменская)
Полная версия:
Описание книги:
«Управленческий код» — практическая книга для руководителей, тимлидов и менеджеров, которые хотят перестать постоянно спасать результат своими руками и начать системно управлять командой . Она поможет понять свой стиль управления, научиться ставить ясные цели и задачи, делегировать ответственность без микроменеджмента, выстраивать контроль, давать обратную связь, мотивировать сотрудников и разбирать конфликты. Вы освоите инструменты для проведения встреч, принятия решений, управления вверх, найма и адаптации сотрудников, а также внедрения изменений. Книга построена как тренажер: управленческие ситуации, модели SMART, SBI, RACI, STAR и другие инструменты сразу переводятся в практику. После каждой главы вы найдете упражнения, которые можно выполнить в первые 48 часов, а 21-дневный дневник помогает закрепить новые управленческие привычки. Подойдет начинающим руководителям и опытным менеджерам, которые хотят повысить эффективность команды и перестать быть ее главным «узким местом».
