скачать книгу бесплатно
Сила трех методик: ТРИЗ, Lean Startup, Дизайн-мышление
Лариса Морковкина
Книга представляет интегративный подход к инновациям и управлению проектами, сочетая принципы трех мощных методологий. Книга направлена на предпринимателей, руководителей проектов, инвесторов, искателей инновационных решений, предлагая новый взгляд на разработку востребованных продуктов и услуг. Автор делится своим богатым опытом, демонстрируя, как правильное сочетание этих методик может ускорить процесс инноваций, обеспечить устойчивый рост и конкурентоспособность на рынке.
Лариса Морковкина
Сила трех методик: ТРИЗ, Lean Startup, Дизайн-мышление
Вступление
Добро пожаловать, мой дорогой читатель! Перед вами книга «Сила трех методик: ТРИЗ; Lean Startup; Дизайн-мышление». Эта книга исследует три методологии, направленные на достижение одной цели: создание востребованного продукта, за которым сами клиенты придут и который сами купят.
Книга предназначена для:
• Действующих и начинающих предпринимателей;
• Руководителей проектов или тех, кто стремится ими стать;
• Бизнес-ангелов и инвесторов, желающих освоить инструменты ТРИЗ для оценивания потенциальной емкости проектов.
Ценность этой книги заключается в демонстрации того, что, хотя каждая из трех методик самодостаточна, их правильное сочетание предлагает совершенно иной подход. Как и в высокой кулинарии, отличие блюда с звездой Мишлен заключается не в ингредиентах самих по себе, а в их изысканном сочетании.
В сущности, новый метод помогает:
• Сужение инновационной воронки, где до реализации доходит только один проект из трех тысяч. Он позволяет немедленно отвергнуть идею или скорректировать концепцию проекта на ранней стадии.
• Обход «красного океана» с использованием подхода ТРИЗ для нахождения поддерживающей системы и метафорического становления топливом для большего бизнеса, побуждающего их работать с вами и инвестировать в ваш рост.
• Не кидаться в проблему деньгами. Понимание законов развития систем и применение правильных инструментов помогает предпринимателям принимать более эффективные решения.
• Выявление возможностей роста и создание конкурентоспособного уникального торгового предложения.
• Возможность стать визионером для вашего бизнеса, предвидение и установление будущих трендов.
История создания авторского метода.
Более 25 лет я успешно сочетаю теорию бизнеса с практикой. В университетах я читаю лекции, разрабатываю программы для развития бизнеса, консультирую предпринимателей, разрабатываю бизнес-планы, анализирую потенциал проектов и участвую в оптимизации бизнес-процессов. Этот опыт привел к созданию уникального инструментария для выявления точек роста и понимания эффективности проектов.
Более 10 лет назад я познакомилась с методом ТРИЗ и стала его сторонником. Однако моя практика применения ТРИЗ оказалась не столь радужной. Столкновение с двумя другими методами – Lean Startup и Дизайн-мышлением, более доступными для понимания бизнеса, было настолько значительным, что я пришла к выводу: классический ТРИЗ не всегда понятен бизнесу из-за отсутствия клиентоориентированности и адаптивности.
Далее, под руководством моего учителя, заслуженного мастера ТРИЗ Алексея Васильевича Подкатилина, у меня возникла идея создать новый метод – «Сила трех методик: ТРИЗ; Lean Startup; Дизайн-мышление». Новый метод позволяет минимизировать недостатки ТРИЗ и наилучшим образом сочетать преимущества трех данных методик. Практика применения нового метода впечатляет своей эффективностью и наличием инсайтов.
Понимаю, книг по развитию стартапов и проектов слишком много, но этот метод уже доказал свою результативность на практике, и я, как автор, абсолютно уверена, что он позволит вам стать визионером и принимать сильные решения.
ТРИЗ – это более чем мощная методика, но она крайне сложна для понимания бизнес-сообществом, здесь же вы найдете ТРИЗ, переведенный на язык бизнеса.
Предлагаю вам освоить навигационную систему для развития бизнеса.
Плюсы и минусы трех методов
«Сила трех методик: ТРИЗ, Lean Startup, Дизайн-мышление» упрощает процесс инноваций. Направленный на создание продуктов, которые привлекают и удерживают клиентов, этот подход объединяет ТРИЗ, Lean Startup и Дизайн-мышление, предлагая новые взгляды на инновации и создание уникального торгового предложения.
Каждая методология приносит свои уникальные преимущества, проверенные на практике.
ТРИЗ превосходит в структурированной генерации идей и решении сложных задач на основе законов развития систем. Он облегчает поиск инновационных решений и повышение качества продукции.
Lean Startup сосредоточен на быстром тестировании идей и сборе обратной связи от клиентов с минимальными затратами ресурсов.
Дизайн-мышление акцентирует внимание на человеческих потребностях и эмпатии, ведя к созданию продуктов и услуг, нацеленных на решение реальных проблем пользователей.
Несмотря на их сильные стороны, каждый метод имеет ограничения.
Метод «сила трех методик» синтезирует инструменты этих методологий, преодолевая их индивидуальные недостатки.
Это приводит к алгоритму из пяти блоков для создания инновационных продуктов:
1. Определение системного поля. Начинается с составления комплексной интеллектуальной карты, учитывающей все взаимосвязи и закономерности развития. Этот этап помогает определить стратегическое направление развития продукта и компании в целом.
2. Анализ потребностей и трендов. Учет потребностей с предвидением будущих запросов рынка.
3. Создание идеального конечного результата. На этом этапе генерируются идеи, которые превращаются в практические решения.
4. Оценка ресурсов. Соответствие принципам ТРИЗ для достижения максимального результата с минимальными усилиями, использование методов разрешения противоречий для оптимизации и выбора наиболее эффективного пути развития.
5. Разработка сильного решения. Принятие обоснованных решений без излишних финансовых затрат, визуализация через сетевой график реализации проекта в рамках гибкого планирования Agile.
Для понимания сути метода давайте последовательно рассмотрим:
• Плюсы и минусы каждой методологии;
• Новый алгоритм использования инструментов трех методологий;
• Область применения метода «Сила трех методик: ТРИЗ, Lean Startup, Дизайн-мышление».
Начнем с краткого обзора сильных и слабых сторон каждой методологии, начиная с ТРИЗ.
Первый метод – ТРИЗ
Первый метод, ТРИЗ (Теория Решения Изобретательских Задач), был разработан Генрихом Альтшуллером, советским ученым и изобретателем. ТРИЗ рассматривается как наука о системном развитии и эффективном творческом мышлении. Альтшуллер выделил важность технологии, отходящей от проб и ошибок к фокусу на идеальном результате, указывая на путь к наиболее перспективным решениям.
ТРИЗ обобщает знания о законах развития систем и предлагает инструменты для инноваций, лежащие в основе управляемого творчества. Анализируя свыше 10 000 патентов, Альтшуллер выявил закономерности системного развития, роль противоречий и стремление к идеалу. В ТРИЗ разработаны методы для преодоления психологической инерции и стимулирования творческого воображения.
К ТРИЗ также были добавлены бизнес-инструменты, включая анализ потребительских ценностей и методы исследования рынка.
ТРИЗ признана мировым сообществом, и ведущие компании, такие как Samsung, GE, Ford, используют её методы для разработки инноваций.
Однако восприятие ТРИЗ остается спорным из-за её сложности и воспринимается как технически ориентированная. Несмотря на это, ТРИЗ остается эффективным инструментом для решения сложных задач и создания инновационных продуктов и услуг, предвидения рыночных трендов и снижения затрат.
В практике инновационного процесса ТРИЗ часто применяется на этапах между прототипированием и внедрением, когда возникают непредвиденные проблемы. Тем не менее, истинный потенциал ТРИЗ заключается в способности предвидеть будущее и создавать по-настоящему новаторские продукты и услуги.
ТРИЗ эффективно работает с системами и законами их развития, служа навигацией в мире инноваций.
Основные законы, применяемые для инноваций:
• Закон развития S-образной кривой;
• Закон увеличения идеальности;
• Закон перехода в надсистему;
• Закон минимизации человеческого участия;
• Закон улучшения управляемости;
• Закон оптимизации потоков.
Эти законы проявляются повсеместно, как например, стремление к автоматизации, видимое в самооткрывающихся дверях, самозапускающихся машинах. Это демонстрирует закон стремления к идеальности, когда все функционирует автономно, облегчая жизнь человека.
Законы развития систем обеспечивают прогнозирование, помогая увидеть закономерности во всем.
В деловом мире принято говорить: «Хороший прилив поднимает все лодки», что иллюстрирует идею о том, как тенденции рынка способствуют успеху всех его участников, вовлечённых в создание продуктов, соответствующих текущим трендам. Эта метафора подчёркивает важность интеграции в процесс создания ценности, аналогично тому, как двигателю необходимо топливо для работы.
ТРИЗ предлагает системный подход к развитию бизнеса, позволяя видеть компанию как систему, делать прогнозы и создавать сложные модели. Она также помогает определять потребности и генерировать инновационные идеи, обеспечивая минимизацию ресурсов и поиск эффективных решений.
Однако у ТРИЗ есть недостатки, включая сложность понимания, техническую направленность и недостаточную клиентоориентированность. Эти минусы успешно компенсируются двумя другими методами, об этом расскажем далее.
Второй метод – Lean Startup
Lean Startup, разработанный Эриком Рисом, американским предпринимателем, применяет принципы бережливого производства к стартапам. Этот метод направлен на минимизацию рисков, связанных с инвестициями в продукты, которые могут не найти своего потребителя. Lean Startup учит, что стартапы действуют в условиях высокой неопределенности и должны быть готовы к быстрой адаптации, проверке основных гипотез и избеганию значительных затрат до получения подтверждения идей.
Основные принципы Lean Startup включают:
1. Универсальность предпринимательства, применимость в любой сфере.
2. Менеджмент как ключ к успеху стартапа, требующий гибкости и способности к быстрой адаптации.
3. Основа на постоянном обучении и проверке гипотез на практике.
4. Цикл "создать – оценить – изучить" для оперативной обратной связи и коррекции курса.
5. Критерии успеха стартапа, оцениваемые через когортный анализ и другие методы измерения реакции рынка.
Применение этих принципов требует от команд:
• Быстрой разработки прототипа и сбора отзывов.
• Работы в коротких циклах для постоянного улучшения продукта.
• Тестирования версий среди целевой аудитории.
• Готовности к значительным изменениям в продукте в ответ на требования рынка.
Lean Startup акцентирует внимание на непрерывных инновациях, предпринимательстве как основной функции и необходимости гибкости для удовлетворения потребностей рынка.
Плюсы Lean Startup:
• Изменение управленческого мышления, поддержка предпринимательства в любой среде.
• Быстрая проверка идей.
• Возможность множественных итераций.
• Сокращение издержек благодаря бережливому подходу.
Минусы Lean Startup:
• Генерация идей через проб и ошибку, что контрастирует с ТРИЗ, предлагающим систематизированный подход к инновациям без необходимости многократных попыток.
Третий метод – Дизайн-мышление
Дизайн-мышление – это подход, нацеленный на решение проблем с акцентом на потребности людей, основанный на эмпатии, то есть способности посмотреть на ситуацию глазами пользователя и предложить соответствующие решения. Этот подход был впервые описан Гербертом Саймоном в 1969 году.
Процесс дизайн-мышления включает в себя несколько этапов:
1. Эмпатия – погружение в опыт и потребности пользователя.
2. Определение проблемы – анализ и синтез собранной информации для выявления ключевой проблемы.
3. Генерация идей – поиск разнообразных решений выявленной проблемы.
4. Прототипирование – создание простой и недорогой модели выбранного решения для его проверки.
5. Тестирование – сбор обратной связи от пользователей для улучшения прототипа или разработки нового решения.
Преимущества дизайн-мышления:
• Ориентация на клиента.
• Глубокое понимание потребностей пользователя на этапе эмпатии.
• Эффективность на этапе расширения ассортимента продуктов.
Недостатки дизайн-мышления:
• Этап определения проблемы менее эффективен по сравнению с инструментами ТРИЗ.
• Генерация идей схожа с методом проб и ошибок, что не соответствует принципам ТРИЗ.
• Прототипирование и тестирование менее эффективны по сравнению с Lean Startup.
