скачать книгу бесплатно
• Проблемы с практическим внедрением решений.
• Не подходит для генерации прорывных идей на начальном этапе развития системы.
• Абсолютно не подходит для первого этапа системы – зарождение прорывной идеи, подтверждением чему служит цитата Генри Форда: «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь». Не всегда необходимо погружаться в опыт пользователя, важно уметь увидеть закономерности развития, определять моменты подъема и спада.
Анализируя плюсы и минусы всех трех методов, можно заметить, что их сочетание в новом методе позволяет устранить недостатки и усилить преимущества каждого подхода. Таким образом, "сила трех методик" объединяет инструменты ТРИЗ, Lean Startup и дизайн-мышления, создавая комплексный подход к инновациям и развитию продуктов.
Алгоритм метода «Сила трех методик: ТРИЗ, Lean Startup и дизайн-мышления»
Метод «Сила трех методик» представляет собой комплексный подход к инновационным проектам, объединяя эффективные стратегии из трех различных методологий: ТРИЗ, Lean Startup и дизайн-мышления. Этот алгоритм разделен на пять основных блоков, каждый из которых нацелен на определенный аспект разработки продукта или услуги.
Блок 1: Анализ системного поля проекта
Осведомлённость о принципах развития систем дает предпринимателям инструмент для навигации и прогнозирования будущих направлений развития.
Цель: идентифицировать ключевые системные и надсистемные элементы, оказывающие влияние.
Инструменты:
• Определение границ проекта;
• Использование системного оператора для глубокого анализа;
• 3D-моделирование для визуализации проекта;
• Применение законов развития систем для прогнозирования будущих тенденций.
Блок 2: Исследование потребностей и трендов
Глубокое понимание ключевых потребительских ценностей и разработка надсистемного ТРИЗ-бенчмаркинга, интегрирующего тенденции и преимущества альтернативных систем, способствует генерации уникальных и инновационных идей.
Цель: раскрыть фундаментальные потребности клиентов.
Мы анализируем потребности, учитывая закономерности роста, что дает возможность не только удовлетворять текущие запросы рынка, но и прогнозировать будущие тренды.
Инструменты:
• Создание цепочки стейкхолдеров для определения ценностей;
• Глубинный анализ основных потребительских ценностей;
• Карта пути клиента (Customer Journey Map) для визуализации опыта;
• Изучение закономерностей в развитии потребностей;
• Синтез тенденций развития продукта, компании и рынка;
• Применение эмпатии через дизайн-мышление для глубокого понимания пользователя;
• Надсистемный ТРИЗ-бенчмаркинг для объединения лучших практик и инноваций.
Блок 3: Формирование идеального конечного результата
Концепция идеального конечного результата, направленная на достижение совершенства, в сочетании с креативными методами, дает предпринимателям возможность активно участвовать в создании новых трендов.
Цель: выработать уникальную идею, которая приведет к инновационному бизнес-решению.
Инструменты:
• Техники для преодоления психологической инерции и стимулирования креативности.
• Методика определения Идеального Конечного Результата.
• Ассоциативный подход с использованием фокальных объектов.
• Анализ «Размер-Время-Стоимость» для оценки параметров идеи.
• Морфологический анализ для систематической генерации идей.
• Применение аналогий для расширения горизонтов мышления.
• Последовательный алгоритм инноваций для структурированного поиска решений.
Блок 4: Оценка ресурсов
Принцип ресурсного мышления в ТРИЗ подчеркивает достижение наилучших результатов при минимальных затратах, позволяя избегать решения проблем за счет значительных финансовых вложений.
Цель: определить наиболее экономичное решение.
Ресурсный анализ, основанный на принципах ТРИЗ, направлен на оптимизацию использования всех доступных средств для достижения максимальной эффективности. Для этого используются методы устранения противоречий и функционально-стоимостного анализа (ФСА), способствующие выбору оптимального пути развития проекта.
Инструменты:
• Применение принципов бережливого предпринимательства.
• Функционально-стоимостной анализ (ФСА) и интеграция искусственного интеллекта.
• Причинно-следственный анализ.
• Диверсионный анализ для предвидения и предотвращения потенциальных рисков.
• Системное определение минимально жизнеспособного продукта (MVP).
Блок 5: Выбор оптимального решения
Главное преимущество ТРИЗ заключается в умении находить решения для сложных противоречий без прибегания к компромиссам и сочетании, казалось бы, несовместимых аспектов, например, объединении высокого качества и низкой стоимости. Сила метода в использовании 40 приемов разрешения противоречий для выбора наиболее эффективного пути.
Цель: определить наилучшее решение, максимизируя результаты при минимальных вложениях.
Для достижения этой цели применяется алгоритм ТРИЗ. Дополнительно, для наглядности планирования и оптимизации процесса реализации проекта используется сетевой график по принципам гибкой методологии Agile.
Инструменты:
• Принципы ресурсного мышления, направленные на экономию средств и избегание лишних затрат.
• Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ) или методика «Пятишаговка», метод Подкатилина А.В.
• Основные техники разрешения противоречий для нахождения оптимальных решений.
• Создание сетевого графика, позволяющего визуализировать ключевые этапы проекта и определить критический путь.
• Анализ системного эффекта от принятия решений для оценки их влияния на общие результаты проекта.
Таким образом, «Сила трех методик» предлагает системный подход к разработке и реализации инновационных проектов, основываясь на глубоком анализе, креативной генерации идей и эффективном использовании ресурсов.
Примеры из практике
Вот как он работает на практике:
Обход «красного океана» при запуске проекта
Использование понятия «обеспечивающая система» из ТРИЗ позволяет проекту интегрироваться в более крупную систему, переходя от среды жесткой конкуренции к пространству с меньшей конкуренцией и новыми возможностями.
Примеры:
Маленький проект. Фрилансер, специализирующийся на создании профессиональных презентаций, нашел нишу, сотрудничая с агентствами по организации мероприятий, предлагая единообразное оформление презентаций для спикеров. Это позволило ей выйти из «красного океана» фриланса и работать по принципу «вытягивания».
Средний проект. IT-стартап нашел крупного заказчика, став частью его обеспечивающей системы, что позволило избежать прямой конкуренции с более масштабными игроками.
Крупный проект. Производственная компания, вступив в конкуренцию с новым продуктом, обнаружила, что традиционные методы продаж неэффективны. После анализа надсистем и потребностей рынка, она создала консолидированные склады для клиентов, предлагая свою продукцию как часть комплексного решения, что позволило превзойти конкурентов.
Эффективное решение без значительных затрат
Анализируя жизненный цикл системы, предприниматели могут избегать излишних расходов, оптимизируя процессы и создавая новые продукты, не прибегая к большим финансовым вложениям.
Создание инновационного предложения
Глубокое понимание системного развития, основных потребностей потребителей, а также применение методов ТРИЗ для генерации идей и разрешения противоречий позволяют сформировать привлекательное и конкурентоспособное УТП.
Таким образом, «Сила трех методик» предоставляет комплексный инструментарий для идентификации и реализации потенциала роста, позволяя предпринимателям эффективно навигировать в условиях современного рынка.
Инструменты алгоритма
Методика "Сила трех методик" выступает как детальное руководство для развития инновационных проектов и формирования уникального торгового предложения. Она включает в себя разнообразные инструменты, направленные на раскрытие потенциала роста на всех уровнях компании.
Давайте детально изучим инструменты первого блока этой методики, который сосредоточен на системном анализе проекта.
Блок 1. Системное поле проекта
Основная задача этого блока – выявить системные и надсистемные факторы, влияющие на проект. В этом контексте, проект рассматривается как система со своими внутренними и внешними связями.
Инструмент 1.1. Определение границ системы
Этот инструмент подразумевает анализ проекта или компании как системы, включая определение ее цели, функций, структуры, элементов, связей, ресурсов и продуктов. Элементы системы должны синергетически взаимодействовать для достижения общей цели. Это позволяет оценить жизнеспособность системы и ее способность к развитию.
Результаты применения инструмента включают четкое определение цели системы, ее задач, функций и структуры, а также обеспечение необходимыми ресурсами и формирование конечного продукта. Получается системное видение функционирования бизнеса.
Инструмент 1.2. Системный оператор или схема талантливого мышления
Генрих Альтшуллер, создатель ТРИЗ, утверждал, что способность видеть систему в ее динамике и иерархии является признаком талантливого мышления. Системный оператор, или так называемая "девятиэкранка", позволяет анализировать систему на трех уровнях (надсистема, система, подсистема) в трех временных измерениях (прошлое, настоящее, будущее), что дает 9 перспектив для анализа.
Этот инструмент способствует развитию системного мышления, позволяя увидеть, как система изменяется со временем и как она взаимодействует с более широкими или более узкими системами. Это дает возможность прогнозировать развитие системы и идентифицировать потенциальные точки роста или проблемы.
Инструмент 1.3. «3D-система»
Этот инструмент развивает идею системного оператора, представляя концепцию куба мышления. Он состоит из трех девятиэкранок, каждая из которых анализирует отдельную роль или функцию организации в рамках более широкого функционального понимания. Это позволяет комплексно оценить динамику развития организации, учитывая различные роли, которые она может играть:
1. Организация как юридическое лицо – анализирует правовые аспекты деятельности организации.
2. Организация как потребитель – изучает организацию с точки зрения ее потребностей и взаимодействия с поставщиками.
3. Организация как производитель – сосредоточена на производственных и коммерческих аспектах деятельности.
Взаимодополнение и антидополнение ролей:
• Взаимодополнение. Статус юридического лица облегчает функционирование организации как покупателя и продавца, расширяя ее коммерческие возможности.
• Антидополнение. Проблемы во взаимодействии с поставщиками, например, задержки в поставках, могут негативно сказаться на деятельности организации как производителя.
Преимущества «3D-системы»:
• Комплексный анализ. Позволяет одновременно рассматривать различные аспекты деятельности организации, их взаимосвязи и влияние друг на друга.
• Стратегическое планирование. Учитывает не только текущее состояние, но и потенциальное развитие организации в будущем, способствуя более точному прогнозированию и планированию.
• Риск-менеджмент. Помогает идентифицировать и оценить потенциальные риски, связанные с каждой из ролей организации, и разработать стратегии их минимизации.
3D-система становится неоценимым инструментом для глубокого анализа и стратегического развития организации, позволяя учитывать множество переменных и предсказывать изменения в сложной и динамичной бизнес-среде.
Хотя концепция 3D-системы может показаться сложной при теоретическом изложении, на практике она превращается в наглядно проработанную интеллектуальную карту. Эта карта визуализирует все ключевые взаимосвязи внутри системы, представляя их в легко усваиваемом формате.
Подобно тому, как навигационная система в автомобиле позволяет водителю видеть маршрут с учетом всех поворотов, препятствий и альтернативных путей, 3D-система предоставляет полное представление о структуре и динамике организации. Это дает возможность не только понять, как функционирует система сейчас, но и предвидеть, как она может измениться в будущем в ответ на внутренние и внешние вызовы.
Использование 3D-системы позволяет выявить неочевидные связи и потенциальные точки роста, а также способствует идентификации и минимизации рисков. Этот инструмент становится незаменимым помощником в стратегическом планировании и принятии обоснованных управленческих решений.
Инструмент 1.4. Законы развития технических систем (ЗРТС)
Инструмент 1.4. Законы развития технических систем (ЗРТС), основывается на понимании естественных переходов систем от одной стадии к другой, что применимо в различных сферах, включая бизнес и технику. Эти законы помогают выявлять проблемы в функционировании систем, прогнозировать их будущее развитие и формулировать улучшения.
