скачать книгу бесплатно
Про Soft Skills для трудоустройства и карьеры
Лариса Морковкина
Сейчас многие прибыльные профессии исчезают, им на смену приходят другие. Кроме того, сокращается число рабочих мест. Как же выжить в такой непостоянной реальности? Об этом в книге «Про Soft Skills для трудоустройства и карьеры» рассказывает Лариса Морковкина. Издание основано на реальном практическом опыте компании, разрабатывающей образовательные программы. Автор рассказывает о том, что такое soft skills, почему важно иметь гибкие навыки, как их развить и какие именно качества интересуют работодателей и HR-специалистов. Читатели узнают, как прокачать свои основные особенности – критическое, творческое и системное мышление, эмоциональный интеллект, риторику и другие. Книга будет полезна тем, кто ищет работу, хочет усилить портфолио, боится сокращения, хочет построить карьеру или работает над созданием сильной команды, способной выдержать любые испытания.
Лариса Морковкина
Про Soft Skills для трудоустройства и карьеры
Приветствие
Здравствуйте, дорогие читатели.
Перед вами книга про Soft Skills или про всё то, что необходимо знать про гибкие навыки (soft skills) для трудоустройства, сохранения рабочего места и построение карьеры. Согласно исследованиям, 85 % успеха на работе зависит от soft skills, а если это так, то возникает вопрос: «Что необходимо сделать для увеличения своих шансов на успех?» Ответ перед вами.
В книге минимум теории и максимум практической информации о том:
– что такое soft skills;
– какие гибкие навыки важны для работодателя;
– почему так важно развивать базовые soft skills в комплексе;
– почему на soft skills так тщательно обращают внимание работодатели;
– как развитые гибкие навыки помогают трудоустроиться и построить карьеру;
– как HR-специалисты диагностируют ваши надпрофессиональные умения;
– какие вопросы вам будут задавать при трудоустройстве, естественно, с рекомендациями к ответам;
– что необходимо знать по каждому навыку в отдельности;
– как провести самодиагностику и усилить свои умения;
– как освоить полезную привычку – ежедневно развивать soft skills, развивать сильное мышление.
Книга основана на практическом опыте компании, специализирующейся на разработке образовательных программ по развитию soft skills для взрослых и детей, используются реальные примеры из накопленного опыта консультирования предприятий.
Книга богата практико-ориентированными упражнениями, дополнена инструментами ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) и ОТСМ (общая теория сильного мышления).
В книге вы познакомитесь с комплексным подходом по развитию семи навыков. Детально разберём:
1. Критическое мышление.
2. Системное мышление.
3. Творческое (креативное) мышление.
4. Эмоциональный интеллект.
5. Дизайн-мышление.
6. Проектное мышление.
7. Риторику.
Книга поможет вам подготовиться к неминуемым переменам:
– Сокращению численности рабочих мест.
– Исчезновению сегодняшних прибыльных профессий.
– Появлению новых профессий будущего.
Цель книги – помочь вам стать конкурентоспособнее на рынке труда и увереннее смотреть в будущее.
Книга подойдёт для тех, кто:
– находится в поиске работы и хочет усилить своё портфолио;
– боится сокращения и намерен обрести уверенность;
– имеет высокие амбиции и желает построить карьеру.
Книга может оказаться полезной работодателям и HR-специалистам для диагностики своих сотрудников и формирования сильной команды, с которой можно смело покорять новые вершины бизнеса.
Книга про Soft Skills поможет вам создать фундамент для устойчивого развития и защитить себя от неминуемых перемен завтрашнего дня.
Soft skills – ваши новые возможности
Мы так часто слышим о неминуемых переменах, о том, что мы живём в мире высокой турбулентности. Действительно, конкуренция на рынке труда возрастает, при этом даже самый опытный специалист не может сказать, как изменится его профессия и будет ли она востребована.
Сложно сказать, каким станет мир в будущем, но точно можно сказать, что будущее зависит от нас, а к будущим переменам нужно подготовиться.
Эксперты всего мира заговорили о важности развития навыков 21 века, развитых soft skills, умений, которые независимо от вашей специализации будут востребованы в будущем. Soft skills, дословно в переводе с английского обозначает «мягкие навыки», – это надпрофессиональные умения, которые помогают нам взаимодействовать и развиваться на работе. Если раньше принципиально важны при трудоустройстве были ваши профессиональные навыки – hard skills, то сейчас важнее становятся ваши гибкие навыки – soft skills. Именно они помогают нам налаживать отношения на работе, видеть перспективы, проявлять адаптивность, быть клиентоориентированным, уметь работать в проектной команде и презентовать свои результаты. Soft skills – это наши возможности в мире будущих профессий.
Многие компании, работодатели понимают важность развитых гибких навыков, навыков будущего и уже сейчас ориентируются на наличие данных умений при приёме на работу или при назначении на новую должность. Человек, который обладает развитыми soft skills, – это практически человек будущего, а значит, он или она обладают максимальной конкурентоспособностью на рынке труда и интересны работодателю.
Дополнительный аргумент к тому, что soft skills – это ваши новые возможности, я как автор приведу из своей личной практики. Наша компания ориентирована на развитие soft skills, разработку образовательных программ для детей и взрослых. Мы проводим лекции, семинары для частных компаний, и всё это нам позволяет видеть нарастающий интерес к данной теме с каждым днём. Интерес к развитию soft skills проявляется с двух сторон: со стороны работодателей и со стороны сотрудников.
Руководители заинтересованы в развитии soft skills своих сотрудников с целью формирования сплочённого коллектива. Они ожидают от сотрудников инициативности, проявления ответственности, креативности, клиентоориентированности. Многие компании все чаще внедряют проектный подход, а следовательно, навык проектного мышления становится актуальнее с каждым днём. Руководители, нацеленные на перспективный рост, ожидают от сотрудников заинтересованности в саморазвитии. Существует прямая взаимосвязь: сотрудник, заинтересованный в саморазвитии, заинтересован и в развитии компании в целом, а следовательно, становится ценным для работодателя. К сожалению, но это правда: сотрудников, которые не настроены на динамику развития, увольняют, а на их место ищут новых кандидатов, нацеленных на рост. При этом практика показывает, что чем сильнее развиты у человека soft skills, тем на более высокую должность он или она может претендовать.
Все чаще руководители компаний ставят новые задачи перед HR-специалистами: выявить, продиагностировать, отобрать, сформировать новую команду, сформировать списки для увольнения и списки для продвижения по карьерной лестнице. А ключевым ориентиром для выполнения этих задач являются soft skills.
В свою очередь, люди, заинтересованные в сохранении рабочих мест и в построении карьеры, обращаются в нашу компанию с просьбой помочь развить свои навыки, умения. Перед ними ставят новые задачи, новые требования. Перемены идут со стороны нового времени – времени, в котором всё большую власть приобретает искусственный интеллект, а человеку приходится адаптироваться, принимать нестандартные решения, быть творческой личностью. Беда только в том, что в институтах нас не учили быть творческими личностями, думать критически, а образование, полученное пять лет назад и более, уже морально устарело. Как быть? Ответ однозначный – занять позицию: «Обучение через всю жизнь» (lifelong learning). Меняется время, меняемся мы.
Ситуация с пандемией ещё больше обострила ситуацию с трудоустройством, рабочих мест стало меньше, а требований больше.
Но есть и хорошие новости: эти требования известны и к ним можно подготовиться. Для начала познакомьтесь с базовыми навыками, наиболее востребованными на рынке труда:
1. Критическое мышление.
Умение работать с большим потоком информации, принимать осознанные решения, брать на себя ответственность, иметь своё мнение.
2. Системное мышление.
Умение видеть ситуацию в целом, предвидеть и оценивать риски принятых решений, понимать последствия своих действий. Быть дальновидным, стратегически мыслящим, уметь строить прогнозы.
3. Творческое мышление.
Способность мыслить нестандартно, быть креативным, быть генератором идей, обладать гибким сознанием, адаптироваться к будущим переменам.
4. Эмоциональный интеллект.
Умение управлять эмоциями, показывать эмпатию к окружающим. Проявлять свою осознанность, быть лучшей версией себя, достигать максимума.
5. Дизайн-мышление.
Навык создавать инновационные, востребованные продукты и услуги. Быть в тренде, стать клиентоориентированным.
6. Проектное мышление
Умение воплощать идеи в жизнь, вести проектную деятельность, продуктивно работать в команде.
7. Риторика.
Продуктивно презентовать. Уметь доносить свои мысли так, чтобы быть услышанным. Насколько вы сможете продать свой продукт или свои услуги, зависит от вашего умения говорить.
Перечень данных способностей сформировался в процессе работы с компаниями. Каждый навык даёт свои плюсы, открывает перед вами новые возможности. Предлагаю рассмотреть каждый из этих навыков отдельно, получить общее представление, обозначить сферу влияния и плюсы развитого умения.
Как сказал французский учёный Луи Пастер, случай благоприятствует подготовленным, а в этой книге собрано много практического материала для вашей подготовки.
Критическое мышление
Критическое мышление – это способность человека обрабатывать информацию и принимать верное решение.
Каждый день мы принимаем десятки решений, какие-то из задач повседневные и решаются на автомате, какие-то решения могут быть настолько значимы, что от них зависит, как сложится жизнь в целом. И если повседневные решения не требуют от нас глубоких размышлений, то принимать значимые решения без должного внимания и серьёзного продумывания – это, мягко говоря, безответственно и глупо. Как результат, критическое мышление влияет на все аспекты нашей жизни:
– это последствия, которые мы получаем от совершаемых действий;
– это уровень нашей самодостаточности и ответственности;
– форма взаимодействия с людьми, подвержены ли вы манипуляции или нет;
– степень удовлетворения своей жизнью.
Основоположниками критического мышления можно назвать таких учёных, как Джон Дьюи, Эдвард Глейзер, Роберт Эннис, Диана Хелпер.
По их мнению, критическое мышление влияет на:
– умение распознавать проблему, находить пути её решения;
– сбор и анализ необходимой информации;
– распознавание неподтверждённых предположений и оценок;
– умение давать оценку доказательствам, истолковывать факты;
– способность делать правильные выводы и подвергать их сомнению.
Все это помогает формировать свою уверенную жизненную позицию.
Следует также заострить внимание на том, что критическое мышление не следует приравнивать к скептицизму и разрушающей критике. Человек с развитым критическим мышлением – это разумный скептик, который занимает позицию «я хочу все проверить, убедиться в верности информации, сформировать свою точку зрения».
Критическое мышление – это поиск истинного решения, а не критика всех и вся.
Плюсы развитого критического мышления
Главным плюсом развитого критического мышления можно назвать то, что человека считают ответственным, ему больше доверяют, с ним больше сотрудничают.
Критически мыслящий человек – это человек думающий, думающий своей головой, человек, имеющий своё мнение.
Согласитесь, что данные качества важны не только на работе, но и в жизни в целом.
В свою очередь, отсутствие критического мышления является одной из самых главных причин увольнения. Человек со слабым критическим мышлением основывает своё мнение на домыслах, слухах, больше подвержен панике и истерии, является источником проблем. И если даже он является сильным специалистом, рано или поздно увольнение такого человека неминуемо.
Критическое мышление помогает создавать фильтры: важное – не важное, срочное – не срочное, что приоритетнее, что выгоднее. Помогает человеку принимать осознанные, ответственные решения.
Критическое мышление лежит в основе самостоятельности, от него зависит ваша позиция в социуме: вы ведомый или вы ведёте.
В общих чертах критическое мышление помогает вам жить, развиваться, принимать осознанные решения.
Системное мышление
Системное мышление – это масштабное, стратегическое мышление.
Мы живём в мире систем, где все взаимосвязано, а у каждого действия есть последствия.
Системное мышление помогает видеть причинно-следственные связи, помогает прогнозировать последствия, понимать, что будущее зависит от наших действий, совершаемых сегодня.
Системное мышление – это восприятие мира с практической точки зрения, способствующее развитию навыка анализа, обучения и принятия решений.
Человек с развитым системным мышлением умеет предвидеть и оценивать риски принятых решений, структурировать поступающую информацию, а также создавать сложные интеллектуальные модели.
Почему так важно в современном мире системное мышление?
Системное мышление помогает нам видеть дальше, выше и глубже, видеть взаимосвязь всех важных событий для достижения вашей цели.
Представьте ситуацию: вы получили назначение в крупную компанию своей мечты, но для этого вам необходимо переехать в другой город. Человек с развитым системным мышлением быстро представит всю масштабность перемен и сможет заранее подготовиться, избежать проблем с переездом. Чем сильнее развито системное мышление, тем дальновиднее и детальнее будет его видение, если хотите, прогноз предстоящих событий на несколько лет и даже десятилетий вперёд. Такой подход помогает избежать возможных проблем, защитит вас от фразы «О чем ты думал, когда это делал?».
