Как вырастить свой бизнес. План из 6 шагов, который поможет фирме набрать высоту

Затем бизнес начинает расти, и у вас возникает потребность в помощниках. В первую очередь вам понадобится человек, который позволит высвободить больше времени для важных дел, и вы нанимаете личного помощника. Данный шаг связан с дополнительными расходами (вам необходимо увеличить фюзеляж), но от этого не увеличивается ни размер крыльев, ни мощность двигателя. Вам следует задуматься о целесообразности своего решения, так как надежность самолета снижается. Однако если помощник дает вам возможность использовать высвободившееся время для того, чтобы уделить больше внимания продажам (то есть нарастить крылья и мощность двигателя), да и сам принимает участие в указанных процессах, то его наем можно считать оправданным. Самолет действительно стал немного тяжелее, но это не должно тревожить вас, потому что крылья и двигатель теперь тоже повнушительнее.

Поздравляю, ваш бизнес пошел в рост. Продолжайте в том же духе.

Теперь, когда ваши накладные расходы стали немного больше, а двигатель гудит немного громче, возможно, пора увеличить размер топливных баков. Вам нужно иметь резерв наличности на шесть месяцев для всяких непредвиденных обстоятельств. С таким запасом топлива самолет ведет себя стабильно, и у вас появляется возможность планировать дальнейшие действия.

Возможно, вы придете к выводу, что те доллары, которые вы отдавали на сторону в виде маркетинговых расходов, лучше потратить внутри компании. Поэтому нанимаете на полный рабочий день специалиста по маркетингу. Обходится ваше решение недешево, но такие расходы можно оправдать, потому что вместе с новым членом команды появляется второй двигатель. Теперь вас в самолете трое: вы, личный помощник и маркетолог. Самолет стал немного больше, но при этом хорошо летает.

Спустя примерно год вы понимаете, что в соцсетях есть масса аккаунтов, владельцы которых могли бы заинтересоваться вашими продуктами. Если бы у вас был продавец, он мог бы поработать с ними. Поэтому вы нанимаете торгового представителя и добавляете второй двигатель. Вы платите ему небольшую зарплату и щедрые комиссионные, так что если его должность и увеличивает расходы, то лишь незначительно, поскольку комиссионные растут параллельно с успехами в области продаж, то есть фюзеляж (накладные расходы) становится больше только вместе с наращиванием мощности двигателей.

После этого в зависимости от потребностей вы нанимаете разработчиков продуктов, производственный персонал, маркетологов, продавцов, администраторов. Главное – соблюдать пропорции и не терять контроль за расходами. В таком случае рост бизнеса будет сопровождаться ограниченным риском.

Реализация шести шагов не просто ведет к росту бизнеса, но и помогает вам управлять этим ростом.

К сожалению, большинство предпринимателей совершают ошибки при выполнении описанных выше действий. Порой они принимают на работу слишком много людей еще до того, как правый и левый двигатели наберут нужную мощность, чтобы справляться с возросшим весом самолета. Однако бывает и так, что владельцы очень долго тянут с наймом, в результате чего попусту растрачивается потенциал и клиенты остаются неудовлетворенными.

Причина неудач большинства новых фирм состоит не в том, что людям не нужны производимые продукты, а в том, что у владельца отсутствует элементарный план развития бизнеса. Если у него в голове нет приведенной выше визуальной метафоры, он строит свой самолет неправильно. А неправильно собранный самолет не взлетит. Или, что еще хуже, взлетит и сразу рухнет.

Если кто-то из ваших знакомых или вы сами имеете опыт неудачного ведения бизнеса, то можете задним числом проанализировать происшедший крах, используя аналогию с самолетом. Помните, что бизнес обычно рушится по одной из шести причин: команда не смогла объединиться вокруг экономических целей; маркетинговое послание оказалось недостаточно ясным; были неправильно построены беседы продавцов с клиентами; продукт не пользовался спросом и не приносил доходов; расходы оказались чрезмерно раздутыми и фирме попросту не хватило денег.

Вы можете без труда избежать этих фатальных ошибок. Если вы усвоите шесть шагов, которые позволят построить бизнес подобно хорошо сконструированному самолету, то вашей фирме обеспечен взлет.

Не старайтесь произвести впечатление успешной компании, пока не добьетесь успеха

К сожалению, владельцы многих фирм, особенно стартапов, получающие финансирование извне от венчурных компаний или фондов прямых инвестиций, стараются придать себе вид преуспевающего предпринимателя, еще не добившись никаких успехов. Воздержитесь от этого. Руководитель стартапа даже при условии полного финансирования со стороны обязан придерживаться правил конструирования самолета. В противном случае он рискует потерять деньги инвесторов.

Слишком многие руководители начинающих компаний, взглянув на свои банковские счета и видя миллионы долларов, тут же начинают бездумно их тратить. Обычно они начинают с того, что платят дизайнерам за создание фирменного стиля. Поскольку многие брендинговые компании больше заинтересованы в том, чтобы вы хорошо выглядели, чем в том, чтобы вы зарабатывали деньги, лидеры стартапов получают великолепно оформленный бренд, который скорее удивляет клиентов, чем привлекает их. Фирма удваивает расходы, размещая свой красивый логотип на куче ненужной атрибутики, которая, опять же, позволяет ей хорошо выглядеть, но не приносит прибыли. Радуясь невероятно щедрому финансированию, собственник арендует офисное помещение в дорогом районе города. Он размещает свой логотип на стене здания, приглашает друзей на коктейли, проводит турниры по настольному теннису и веселится так, как не веселился со студенческих времен.