Теория и методология кросс-культурного менеджмента в рамках подготовки гостиничных предприятий к саммиты ШОС и БРИКС. (Бакалавриат, Магистратура). Монография. (Оксана Владимировна Котлярова)
Теория и методология кросс-культурного менеджмента в рамках подготовки гостиничных предприятий к саммиты ШОС и БРИКС. (Бакалавриат, Магистратура). Монография. (Оксана Владимировна Котлярова)
Жанр: классика менеджмента
Язык: Русский
Размер: Неизвестно
ISBN: 9785466027266
Бесплатный фрагмент:
Полная версия:
Описание книги:
В монографии исследованы вопросы кросс-культурного менеджмента в рамках подготовки гостиничных предприятий к саммитам ШОС и БРИКС на основе кросс-культурного подхода. В работе выявлены особенности кросс-культурного подхода в индустрии гостиничного сервиса, проанализированы особенности делового этикета делегаций саммитов ШОС и БРИКС. Разработаны рекомендации по кросс-культурному менеджменту для сотрудников СПиР на основе требований фонда "Россконгресс" к сервисному плану и персоналу гостиничных предприятий.
