скачать книгу бесплатно
В раздумьях о том, что же это будет, я зашла в магазин. Но мне почему-то здесь не рады. Кен заметил меня из своего офиса и направился ко мне. Он намекнул, что нам нужно выйти и поговорить.
– Я от тебя такого не ожидал, Дарья… Я все знаю! Ты работаешь с моим конкурентом! Это предательство. Поэтому я уже нанял другого сотрудника на твое место. Можешь больше не приходить.
– Что?! – меня будто окатили ведром ледяной воды.
– Тебя видела Мэги. И потом я сам пошел и проверил – пока я тебе оплачивал отпуск, ты работала у наших конкурентов, – Кен был непоколебим.
Стараясь сдержать свои эмоции, я вытащила из сумки телефон и открыла фотографии:
– Можно я тебе покажу снимки, сделанные в отпуске? Это мои родители. А вот дата, ровно три дня назад, – я листала фотографии, показывая всю хронологию двух предыдущих недель. – Как я могла быть в Канаде, если была в это время в России?!
Кен, все еще хмурясь, задумался. Но его лица уже коснулась тень сомнения.
– Как же так… Дарья, прости! Попробую исправить ситуацию, извини. Позволь мне сделать несколько звонков. И уверяю – у тебя будет работа к концу этой недели.
Может быть, пора домой? Не через несколько месяцев, а сейчас?
Может быть, не стоило возвращаться из отпуска вообще? Там все стабильно и понятно. А здесь сюрпризы на каждом шагу.
Может быть, я не на верном пути? И Вселенная показывает мне, что пора домой?
Но не успела я прийти к решению, как Кен уже обо всем позаботился.
Меня нанимают в другой ювелирный магазин на позицию выше, менеджером. И в этот момент я понимаю, что иногда все не так, как видится вначале. И когда ситуация складывается, казалось бы, против нас, то, что может представляться ужасным, оборачивается самым настоящим подарком жизни.
Поэтому не стоит торопиться с оценками и суждениями! Они всегда приводят нас в тупик. А любопытство, заинтересованность, вопрос могут открыть новые двери!
Вопросы: «Что может дать мне это изменение?», «Что еще Вселенная приготовила для меня?», могут помочь нам увидеть новые возможности и дать им проявиться.
Как бы это парадоксально ни звучало – мы можем быть благодарными даже за самое, на первый взгляд чудовищное событие. И найти в нем новые возможности!
Глава 2
Что возможно, что я решила, что невозможно?
Уже несколько дней не могу ни на чем сконцентрироваться. Ощущение, как будто что-то потеряла… Но что именно? Пытаюсь найти ответ на этот вопрос. И ничего не происходит. Обрывки мыслей бегущей строкой проносятся в моей голове так быстро, что я не успеваю ничего из этого прочитать. Выдыхаю и принимаю решение – пора расслабиться и прекратить или изменить это непонятное состояние. Но…
– Даш, ты где? Куда улетела?
– Ой, Саш, прости! Задумалась… Ничего важного. Так о чем ты говорила?
– Ну нет, тебя минут десять со мной не было. Так что делись, о чем пригорюнилась!
– Не могу понять… – и вдруг к моему удивлению слова сами полились из моих уст, будто тело отвечало мне же на мои только что заданные вопросы. – Пора искать новую работу!
– Как? Тебе же так нравилось работать с ювелирными изделиями. Ты же была так вдохновлена! Что-то случилось на работе?
– Правда, ничего не случилось. Мне очень нравится моя работа. Но я не вижу себя там счастливой, например, через пять лет. Я не ощущаю возможности персонального роста. Хочу большего от жизни и не знаю, как это объяснить.
– А чем ты хочешь заниматься? Есть идеи?
– Придержи лихих, Сашуля! – рассмеялась я. – После твоего вопроса ответы на мои мысли просто полились, а ведь до этого я ничего не могла понять… Я прямо здесь и сейчас открываю для себя то, что происходило в последние три недели в моем мире. Спасибо тебе! Спасибо, что спросила.
– Ну, хорошо. Может, тебе стоит зайти на сайт трудоустройства и начать рассматривать все возможности?.. А там что-нибудь да проявится. Не переживай! Все будет хорошо!
Мир так интересно устроен: ты получаешь ответы на свои вопросы самыми удивительными способами и в самых неожиданных ситуациях. Все, что порой требуется, – это задать вопрос и расслабиться. Но почему же нас с детства, со школьной скамьи учат напрягаться и трудиться над получением моментальных правильных ответов? Что было бы нам доступно, если бы мы не искали каждый раз ответы сразу после того, как задан вопрос? Что было бы доступно, если бы мы позволяли Вселенной через разные ее элементы отвечать нам на наши вопросы? Что бы мы узнали о том, как все устроено в этом мире?
Все еще прокручивая эти мысли в голове, я вновь «вернулась» к подруге:
– Саша… Как же все-таки прекрасно, когда есть человек, который тебя никогда не осудит и поддержит в любой ситуации! Тот, кто может так задать тебе вопрос, что ты ответишь на все СВОИ вопросы, которые мучили тебя днем и ночью. Я так благодарна, что ты у меня есть!
– Спасибо твоему бывшему мужу и его родителям за нашу встречу. Кстати, Даш, а ты помнишь, как мы впервые встретились?
– А как такое забыть, солнце? Я же тогда посмотрела на тебя и подумала: «Вот бы стать с ней лучшими подругами!»
– Что? Правда? Ты тогда уже загадала нашу дружбу?
– Я понятия не имела, что загадывала тебя. Просто подумала. И никогда больше к этой мысли не возвращалась. А потом процесс развода, потерянность, чужая страна… И помнишь, когда я тебе позвонила и попросила помочь оформить развод?
– О, да. Такое сложно забыть!
Нам так легко и приятно быть вместе, что мы будто забываем о времени. И случайный взгляд на часы, напомнивший, что обеденное время подошло к концу. Пора бежать в офис – работа ждет! Мы крепко обнимаемся на прощание и договариваемся обязательно встретиться на ланче на следующей неделе.
Саша – это настоящий клад для меня. Она, как и я, родилась и выросла в Челябинске. Кто бы мог подумать, что я познакомлюсь в Ванкувере с землячкой и мы станем близкими подругами! Уже в России она работала юристом и тоже, как и я, поехала вслед за любимым человеком в чужую страну. Она так чутко меня чувствует, наверное, потому, что сама пережила процесс иммиграции, сложности отношений, адаптации к чужой культуре.
Как я благодарна Вселенной, что она ко мне всегда приводит чудесных людей. Как же мне так повезло?! И повезло ли мне? Или я это создала своими запросами, как с Сашей? Сколько раз я так замечала кого-то или что-то и неосознанно все это запрашивала в свою жизнь. Интересно…
* * *
«Даш, перезвони, как только получишь это сообщение!» – высвечивается новое СМС от Саши на экране сотового. Я оглядываюсь по сторонам – никого рядом нет. Все тихо. В магазине лишь я и моя сотрудница. Набираю номер.
– Даш, завтра можешь прийти на собеседование? Нам требуется юридический ассистент со знанием русского языка. Ты идеально подходишь!
– Ой! Я же ничего не знаю в этой сфере!
– Я уверена, ты справишься. Можешь прийти? Мне нужно знать сейчас!
– Хорошо! Я буду. Где и во сколько?
– Пришлю все детали позже. Пока!
Боже, что я только что сделала? Какой юридический ассистент? Куда я лезу? Что об этом знаю? «Ладно, сходить на собеседование не так страшно», – успокаиваю я себя. Но… отказы не очень люблю, и кажется, что не получу эту работу. Посмотрим…
Собеседование проходило в 27-этажном стеклянном здании, видимо, недавно построенном. Офисный работник поспешно открыл передо мной нараспашку высокую дверь, и я оказалась в лобби. Вокруг меня куда-то торопятся солидные мужчины в галстуках, стучат каблуками по гладкому полу дамы с папками и бумагами в руках. Все бурлит какой-то неведомой мне, четко спланированной жизнью. И каждый является винтиком большой системы, точно выполняющим свои определенные функции, одной из сотен деталей в механизме огромных часов.
Не успеваю я коснуться кнопки вызова лифта, как двери сами раскрываются, будто ждали именно меня. Лифт поднимается на пятнадцатый этаж. Сердце начинает колотиться в двадцать раз быстрее, волнение накручивается по спирали – мое тело возбуждено, но я не знаю, отчего – то ли от страха, то ли от захватывающего желания перемен.
– Дарья? – откуда-то сбоку мелодичный женский голос произносит мое имя. Утонченная брюнетка в стильном строгом костюме приветливо мне улыбнулась. – Пройдите, пожалуйста, сюда, – указала она в сторону стеклянного конференц-офиса. – Чашечку кофе для вас?
– Благодарю.
Всё, как в фильмах. Когда босс крупной компании собеседует молодую неопытную главную героиню. Которая затем, преодолевая трудности и выбиваясь из сил, наконец-то, достигает вершины успеха.
Не успевает девушка вернуться, как в офис быстро заходит высокий мужчина. По нему видно, что лишних минут он никому не уделяет. Присев на стул напротив, он буквально прожигает меня пристальным взглядом из-под очков. Так коршун обычно выслеживает добычу… Под этим взглядом мне хочется сжаться в комочек, а лучше стать невидимкой.
«Стоп, Дарья, ты пришла сюда не напрашиваться на работу. Это ИМ срочно нужна сотрудница. Поэтому – смелей! Выпрямись и посмотри ему в глаза! Это всего лишь собеседование!»
– Дарья. Так вас зовут, верно? – «коршун» расплывается в улыбке. – Я – Мэтт!
Пожимаю протянутую мне холодную ладонь. Он, не давая мне ответить, продолжает:
– Я так понимаю, что у вас нет никакого опыта работы в юридической сфере. Вас нужно будет обучить всем необходимым знаниям, чтобы вы смогли работать со мной. Моя ассистентка уходит в декрет, и нам срочно нужна замена, на двенадцать – восемнадцать месяцев. Но, увы, большего обещать я не могу. Что скажете?
– Мне было бы интересно обучиться новым навыкам. Я слышала, что вам нужна помощь с русскоязычными клиентами. Верно?
– Да, верно. Но также вы будете работать и с канадцами. У меня есть вторая ассистентка. Она отвечает за выходцев из Азии и работает со мной уже пятнадцать лет. Вот она вас всему и обучит.
– Звучит заманчиво.
– Зарплата вас, наверное, тоже интересует? – и вновь, я не успеваю даже рот открыть, как он продолжает: – Четырнадцать долларов в час – это максимум, что я могу предложить. Готовы? Все налоги будут автоматически вычтены, и на руки вы будете получать чистыми. Мой ассистент позвонит вам в течение сорока восьми часов и даст знать, если вы нам подходите. А сейчас, если позволите, я покину вас. У меня еще несколько собеседований сегодня. Удачи!
Он пожимает мою руку через стол и так же быстро выходит из «переговорной». Едва разминувшись с ним, девушка, которая встретила меня возле лифта, приносит мой кофе. Но я не могу усидеть на месте – сердце бьется так быстро, что вот-вот вырвется на свободу. Делаю пару глотков ароматного напитка и уже лечу к выходу с непонятной легкостью и энергией. Дверь пустой кабины лифта снова послушно открывается под моим взглядом. Чудеса! Спускаюсь в лобби уже с отчетливой мыслью: «Я хочу здесь работать!»
Не прошло и пары суток, как новая СМС-ка наполнила меня радостью: «Интервью прошло успешно. Если вы не передумали, наша дружная команда ждет вас через две недели». Вот это да! Так быстро?! Всего лишь три недели назад я только осознала, что хочу чего-то нового. Даже не успела еще поставить в известность владельцев магазина, что ищу новую работу. Значит, ждать больше нет времени. Нужно срочно писать заявление. У меня как раз есть ровно две недели. Интересно, они удивятся?
Ближе к концу смены, когда на работе выдалась свободная минутка, я стала прочесывать Интернет в поисках бланка заявления об увольнении по собственному желанию. О, кажется, нужный шаблон…
– Дарья, я вижу, ты решила нас покинуть, – совершенно неожиданно за спиной раздался голос владельца магазина, Тома. Я была настолько погружена в поиски нужного документа, что даже не заметила, как он подошел. Том уже все понял и смотрел на меня с непонятной улыбкой.
«Почему он улыбается? Неужели он не расстроился?» – молнией пролетает в моей голове мысль.
– Добрый день, Том. Да… Позвольте мне все вам объяснить.
– Дарья, здесь совершенно не требуются объяснения, – добродушно улыбнулся хозяин магазина, – Мы, если честно, знали, что этот день придет. Ты не тот человек, который будет работать на одном месте всю свою жизнь. Тебе надо расти и развиваться. И мы точно тебе этого дать не можем. Поэтому я очень рад, что ты нашла что-то интересное. Хоть расскажи, куда уходишь и когда?
– Правда, Том? Вы на меня даже не сердитесь? – я не могла скрыть своего удивления. – Ведь все так неожиданно… И вам потребуется довольно быстро найти кого-то на мое место.
– Не переживай. Пока мы ищем достойную замену, моя жена с удовольствием займет твое место. Она как раз хотела отвлечься от детей и дома, чем-то заняться. Это будет для нее некий отпуск! – рассмеялся Том.
– Это юридический офис… Совершенно неожиданно для меня. Учиться всему нужно будет с нуля. Не знаю, справлюсь ли… Новая ответственность, сфера, терминология, сленг. Каждое сказанное клиенту слово может быть на вес золота. Я так себе это представляю, – мой голос дрогнул то ли от страха, то ли от восторга. – Но мне интересно посмотреть, как быстро я смогу освоиться и что меня там ждет.
– Дарья, за тебя я вообще не переживаю. Ты перевернула здесь всё, в хорошем смысле слова. За что тебе огромное спасибо. Мы на твоем примере учились взаимодействовать с клиентами. Я не говорил… но здесь до тебя была вечная текучка кадров. Продавцы приходили и уходили, – Том развел руками, – и мы никак не могли найти причину. За год работы под твоим управлением у нас не сменилось ни одного сотрудника. И еще… – сделав небольшую паузу, он продолжил: – Я никогда с тобой этого не обсуждал, но, мне кажется, тебе будет интересно узнать. Этот год был самый прибыльный. Да, мне безумно жаль, что тебя с нами больше не будет. Но ты нам многое дала. Самое малое, что мы можем для тебя сделать, – это позволить тебе лететь дальше и выше по жизни.
По моим щекам потекли слезы благодарности. Я ожидала столкнуться с недовольством, презрением, со скандалом и обвинениями, которые, как мне казалось, заслужила. Но вместо этого я получила очень теплую и высокую оценку своей работы. Это невероятно! Жизнь продолжает меня удивлять.
* * *
Вот уже три месяца, как я на новой работе. Мне нравится здесь всё! Каждый день я обучаюсь чему-то новому. Новые люди, работа с документами, постоянная эмоциональная поддержка клиентов. Ведь они не совсем обычные люди – это жертвы дорожно-транспортных происшествий, нападений, несчастных случаев на производстве или связанных с дефектом продукции. Некоторые из их судебных дел могут быть в очереди на рассмотрении аж до десяти лет. И они приходят к нам подчас со слезами, пытаясь хоть как-то сократить этот срок.
С первого же дня коллектив принял меня довольно тепло. Мне всегда были готовы помочь, объяснить или направить туда, где я могу получить нужную информацию.
Вот только бухгалтер за что-то меня невзлюбила.
Сегодня я снова получаю свой чек самая последняя. Протягивая мне листок, Шерри язвительно обронила:
– Все улыбаешься? Ну, ничего, ничего. Еще пару месяцев поработаешь здесь и будешь как выжатый лимон, как и все здесь. Долго ты точно не продержишься!
О чем это она? «Интересно, что может меня здесь так изменить, что я вдруг перестану улыбаться?» – укладывая вещи в сумку, размышляю я. Впрочем, сейчас не время для печали. Впереди – долгожданный выходной!
Пока я ждала лифта, подошел босс. Заметив меня, он улыбнулся и шагнул со мной в кабину.
– Как вы оцениваете мою работу, Мэтт? – улыбаюсь я в ответ.
– Вполне недурно. Я тобой доволен. Да, и я заметил, что ты начала вносить изменения в процессы ведения дел и работы с бумагами. Вижу, что ты делаешь процессы более эффективными и быстрыми. Но… – он сделал большую паузу, и улыбка мгновенно слетела с его лица, – не стоит. Мы так никогда не делали. У нас все уже так, как надо.
– Я, видимо, неправильно вас поняла, когда вы попросили сделать процессы ведения дел более легкими. Простите, я верну все на свои места. Но, может быть, я буду вам предлагать, что и как можно изменить, чтобы уходило меньше времени на некоторые вещи? И чтобы каждый клиент чувствовал нашу радость за то, что он выбрал нас в качестве представителей.
– Дарья, нет, – Мэтт сказал, как отрезал. – Я не заинтересован в том, чтобы они чувствовали себя особенными. Им повезло, что мы их взяли. Делай так, как мы тебя обучили, и все будет хорошо. Договорились?
– Хорошо, – я натянуто улыбнулась.
В этот момент у меня внутри будто что-то оборвалось. Выходит, теперь мои руки связаны? С одной стороны, я должна заботиться о клиентах, чтобы они остались в нашей фирме и ждали годами, когда их делу дадут ход в нашей компании. С другой – я не должна делать для них ничего экстраординарного, чтобы они не почувствовали себя особенными. Что же делать? Как быть?
Потянулись долгие недели, месяцы, которые уже не были наполнены радостью и вдохновением так, как раньше. С каждым днем я чувствовала, что силы оставляют меня. Эмоциональное сопереживание клиентам, их боли и страдания, а также осознание невозможности им помочь – все это начало выматывать. Голова болит и кружится чуть ли не каждый день, ноют спина и суставы. Я забыла, что такое нормальный здоровый сон. Будто это не мои клиенты попали в аварию и получили тяжелые травмы, а я сама.
Еще до того, как мне позвонит очередной клиент, я уже чувствую боль, мольбы и горькие слезы, которые сейчас выльются на меня. Он будет умолять начать, наконец, дело в суде после пяти – восьмилетнего ожидания. А я… Я должна буду ему сказать, что нужно еще немножко подождать, иначе он получит меньшее вознаграждение, чем мы можем для него отсудить.
Сегодня день выдался особенно тяжелым. Я «успокаиваю» одного клиента за другим, а телефон все не умолкает. Они словно сговорились и решили активизироваться всем скопом. Все мое тело ноет от боли, точно по мне проехался грузовик. Вот еще один звонок. А следом за ним еще и еще.
Выйдя с работы, прикуриваю ментоловую сигарету. В последние три месяца я прямо подсела на них: хоть как-то помогают отвлечься от страданий клиентов. Все, о чем я сейчас мечтаю, – это бокал белого вина. Он мне просто необходим как воздух.
Заказав домой доставку суши и прихватив бутылочку «Пино Гри», я уютно расположилась на балконе квартиры, которую мы снимаем вместе с Сашей. Солнце медленно катится за горизонт, отражаясь в стеклах многоэтажек, зеркальной глади залива, красиво преломляя теплые золотые лучи в моем бокале. Я смотрю на эту игру света и расслабляюсь.
В коридоре скрипнула дверь, и знакомые шпильки застучали по полу кухни.
– Привет, как день? Вижу, так же весело, как и у меня. Налей мне тоже, пожалуйста, бокальчик, – Саша устало скидывает туфли и пристраивается рядом со мной.
– Саш, как ты работаешь в этом бизнесе? Ты же такой заботливый и чувствительный человек. Как у тебя получается убрать все чувства и эмоции и просто делать свою работу?
– Честно? Не знаю. Я собираюсь и делаю то, что надо делать. Но не всегда так бывает. Иногда у меня не получается, и это выливается в проблему, а иногда это даже очень хорошо срабатывает нам на руку. Никогда не знаешь, чего ожидать. Сегодня, например, вот это мое милосердие мне все подпортило.
– У меня такое ощущение, что я проживаю всё, что проживают наши клиенты, – не выдержала я. – Чувствую всю их боль в своем теле и слышу их мысли в своей голове. Я ощущаю их потерянность и бессилие. И не знаю, как от этого избавиться. Я устала. Что должно произойти, чтобы стало легче на работе? И что должно произойти, чтобы мы не приползали домой на последнем издыхании?
Мы обе с минуту помолчали, глядя на красочный закат. Тишину нарушила Саша:
– Давай выпьем за это! – и хрусталь бокалов зазвенел в воздухе. Наши взгляды вновь устремились вперед, туда, где алое солнце уже почти спряталось за горизонт. Мы одновременно вздохнули, и я закурила очередную сигарету.
* * *
