Читать книгу ЯМЫ Генеральный директор. Руководство по выживанию (Максим Катаев) онлайн бесплатно на Bookz (2-ая страница книги)
bannerbanner
ЯМЫ Генеральный директор. Руководство по выживанию
ЯМЫ Генеральный директор. Руководство по выживаниюПолная версия
Оценить:
ЯМЫ Генеральный директор. Руководство по выживанию

5

Полная версия:

ЯМЫ Генеральный директор. Руководство по выживанию


Резюме: Коммуникация – важный инструмент для руководителя. Однако, когда ее большое количество, она становится тяжким бременем. Структурируйте работу с почтой, чтобы быть на связи с помощью нее. С текущими письмами вам может помогать помощник, а самое важное оставьте себе.

4. Делегируйте все, что можно.

Некоторым руководителям сложно делегировать полномочия. Они либо хотят участвовать во всем, углубляясь в бизнес, либо хотят заслужить уважение своих сотрудников. Но, если вы будете держать все под контролем, то у вас начнется профессиональное выгорание, а бизнес перестанет развиваться и начнет выживать. Плюс – ваши сотрудники подумают, что вы им не доверяете или просто будут постоянно ждать решения от вас.

Делегирование – это навык, который улучшается с практикой.

Несколько способов, как улучшить способность делегировать:

1. Начните с малого. Делегируйте небольшие проекты, которые не пострадают от этого.

2. Установите регламенты по принятию решений сотрудников. Дайте своим сотрудникам знания, которые необходимы им для принятия решений самостоятельно.

3. Привлекайте больше талантливых сотрудников, которые принимают решения и действуют самостоятельно.

4. Разъясните, что нужно сделать и почему это важно. Расскажите, что вы ждете по срокам и какой результат должен быть по итогу выполнения задач.

5. Получайте промежуточные результаты, в процессе работы над проектом. Пересмотрите цели и показатели по мере необходимости.

6. Не делегируйте дела с высоким уровнем принятия решений. Это может быть решение проблем с поставщиками или с клиентскими жалобами.

7. Дайте сотрудникам свободу в реализации задач. Установите квоты, которые необходимо достигнуть, а затем позвольте вашим сотрудникам достигать их самостоятельно.

Если вы хотите преуспевать каждый день, то нужно усвоить одно: научитесь делегировать задачи и наделять самостоятельностью сотрудников.


Резюме: отличный способ улучшить профессионализм сотрудников, его самостоятельность и дать импульс к действию – это делегировать задачи. Делегирование простыми словами означает то, что вы позволяете кому-то делать то, на что у вас не хватает времени или для своей разгрузки. Эти простые советы, описанные выше, помогут вам научиться делать это правильно.

5. Пространство для эффективных решений!

Если вам срочно нужно принять трудное решение, дайте себе время и место, для его анализа. Измените свой привычный распорядок дня и окружающую обстановку.

Такие великие люди, как Билл Гейтс, подтверждают пробивную силу выхода на улицу из офиса. Он обдумывал свое видение создания браузера Internet Explorer в 1995 году во время одной из знаменитых «недель размышлений» в Тихом океане Северо-западного леса.

Хотя это может показаться нелогичным – покинуть офис, но попробуйте хотя бы раз в месяц выйти из офиса и поработать над бизнесом удаленно. Ваша работа будет более плодотворной, и, как следствие, вы станете более эффективным лидером.

Принятие продуктивных решений нуждается в перспективном видении. Пространство улучшает процесс принятия решений.


Резюме: Смена обстановки положительно будет влиять на вашу мозговую активность. Очень часто можно услышать подобный совет, потому что сидя в офисе, дома вы как бы уходите вглубь себя и порой правда дальше своей комнаты ничего не видите. Обязательно покидайте рабочее пространство хотя бы в обед. Понаблюдайте за собой, последите за своей реакцией. Эффективность этого метода доказана многими успешными людьми!

3. Руководство для начинающего генерального директора

Ваш путь руководства компанией – это ваш собственный путь. Вы основали компанию, получили повышение или приобрели семейный бизнес по наследству. Каким бы ни был ваш путь, это только начало.

Теперь, когда вы на вершине, у вас будет много задач, которые предстоит решить. Что можно делегировать? Чьим советам по важным решениям вы можете доверять?

Мы рассмотрим сновные ответы для тех, кто только встал на этот пост. Я надеюсь, что эти данные в значительной степени ускорят развитие ваших лидерских качеств.

1. Измеряйте в компании все то, что влияет на ее развитие.

Принимайте решения согласно ключевым показателям эффективности (KPI), это поможет вам оптимизировать ваши действия. Правильные метрики могут сделать бизнес более согласованным и оптимизировать его; неправильные – заставят гоняться за призрачными мечтами.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам установить ключевые показатели эффективности:

1. При планировании ставьте квоту выше текущих значений.

2. Разбейте важные метрики на составляющие и смотрите на картину, как в целом, так и в разрезе каждой из метрик.

3. Установите метрики каждому из сотрудников.

4. Если вы видите резкое увеличение какой-нибудь метрики – изучите, почему это произошло и, при необходимости, улучшите то, что вы нашли.

Правильные метрики помогут согласовать и оптимизировать бизнес.


Резюме: Устанавливая метрики, вы сможете облегчить себе возможность отслеживать работу вашего бизнеса, ваших сотрудников. Если вы воспользуетесь советами этого параграфа, установив метрики каждому сотруднику, то вы сможете корректировать бизнес-процесс, если вас не будут устраивать какие-то показатели на каком-то из этапов. Показатели эффективности носят практический характер, поэтому использовать их нужно в процессе работы.

2. Обучение должно быть приоритетным.

Вы не можете кому-то делегировать текущие обязанности без обучения сотрудника. Как Генеральному директору, вам нужно обучить сотрудников способности решать проблемы.

Обучение должно быть в приоритете, потому что это ключ к делегированию тех обязанностей, на которые у вас не хватает времени.

Индивидуальные встречи с ключевыми сотрудниками создают стратегическое движение и видения будущего компании. Общаясь с ними, рассказывайте успешные кейсы решения проблем.

Они помогут вам:

1. Скорректировать и предоставить реальность будущих целей.

2. Получить более четкое представление о том, как реализуются планы.

3. Увидеть реальную картину и текущие проблемы в их областях.

Индивидуальное общение должно быть приоритетными! Отдавайте предпочтение индивидуальным встречам.

Запланируйте хотя бы один час в месяц для качественного общения, чтобы каждый смог поделиться своим отчетом лично. Затем планируйте подобные встречи на регулярной основе. Уберите отвлекающие факторы.


Резюме: Для того, чтобы ваши сотрудники становились более компетентными, необходимо проводить с ними обучение и помогать учиться такому же видению, как и у вас. Тогда вам легче и проще будет делегировать им некоторые задачи и результаты будут максимально приближены к тем, как если бы это делали вы. 

3. Работайте над повесткой дня.

Подготовьте письменную повестку встречи. В ней должно быть отражено не менее 25% ваших стратегических планов и долгосрочных способов решения проблем (как для компании, таки для себя), а также хотя бы одна возможность изучить какой-то вопрос с глубокой проработкой.

Составьте план действий.

По итогу встречи согласуйте все этапы действий, сроки и ожидаемые результаты. На следующей встрече подведите результаты по этим этапам.


Резюме: Никогда не делайте встречу спонтанной! У любой встречи должна быть цель, которую вы можете проконтролировать, подготовив повестку. Такой опыт существует и приветствуется во многих организациях. Фиксируя задачи, ответственных и дату исполнения – потом легко проверить процент исполнения поставленных задач.

4. Смотрите дальновидно на всю картину в целом

Возможно, вы лучше всех справляетесь с повседневными тактическими задачами, стоящими перед компанией, но, как генеральный директор, вы должны сосредоточиться на общей стратегии. Вы будете решать, как создать безупречную идеальную картину бизнеса для сплочения сотрудников, адаптации к изменениям на рынке и выбора лучших точек воздействия для достижения результатов. Только у вас есть сочетание возможностей и полномочий для принятия решения по этому вопросу.

Вот три совета, которые помогут вам избавиться от "сорняков" в бизнесе и направят вас на разработку бизнес-стратегии:

1. Рассмотрите идеальный образ. Эта идеальная картина будущего таким, каким должен быть бизнес (работа с клиентами, производство, расширение и т. д.).

2. Выделите конкурентное преимущество. Какую ценность вы можете дать клиентам, в отличии от конкурентов? Ваша стратегия должна учитывать отличия по услугам, ценам, скорости доставки и т.д., и то, как вы сможете исправить возможные недостатки.

3. Определите свои цели. Поставьте достижимые цели, с учетом ваших текущих ресурсов, а также смотрите, как эти ресурсы можно использовать еще лучше.


Резюме: Советы данного раздела помогут вам уделить внимание общей картине бизнеса. Безусловно, вы можете принимать участие и в мелких процессах, но лучше, если там будут принимать решения ваши сотрудники. Вам нужно договориться с самим собой, что ваш приоритет – тактика компании, ее цели, достоинства и продвижение на рынке. 

5. Создайте свою корпоративную культуру.

Культура на рабочем месте – самый мощный инструмент для найма, привлечения и удержания талантливых сотрудников.

Культура, как определенная игра в бизнесе или магия, с которой согласились сотрудники, поддерживают ее, всегда вовлечены и хотят продолжать участвовать в ней.

Вот некоторые рекомендации по созданию корпоративной культуры:

1. Устраивайте общие собрания, где каждый руководитель будет делиться достижениями в своей области.

2. Создайте призы за определенные достижения в компании.

3. Ставьте глобальные цели на всю компанию, а при их достижении – устраивайте грандиозный праздник.


Резюме: Итак, культура бизнеса – это такие характеристики, которые делают ваш бизнес уникальным. Вы можете придумать разные конкурсы, акции как для сотрудников, так и для клиентов. Корпоративная культура имеет много плюсов, потому что она поможет найти тех сотрудников, кому она интересна. Например, рабочие дни – долгие, в некоторых компаниях есть настольный теннис, игровые приставки, одним словом, то что поможет сотруднику отдохнуть и переключиться от задач. А это придаст ему только сил и мотивации их закончить. Примеры можно привести разные, подумайте над тем, что может отличать именно вас.

6. Станьте Лидером и вдохновителем для клиентов.

Вы – центральная точка взаимодействия с людьми в своем бизнесе – для вашего персонала, поставщиков, общественностью и клиентов. Чтобы быть лидером, появляйтесь там, где в вас нуждаются, особенно на встречах с крупнейшими клиентами. Во-вторых, встреча станет более эффективной, как только вы там появитесь.

Мои рекомендации:

1. Располагайте клиентов к компании и к себе.

2. Делитесь рассказами и кейсами вашей компании.


Совет: Найдите ближайшие мероприятия в вашем городе, которые перекликаются с вашим бизнесом. Будет отлично, если вы сможете завести там полезные контакты, найти единомышленников или сделать презентацию своего бизнеса.

7. Придерживайтесь приоритетов.

А теперь о самом большом достижении, как Генерального директора – это расстановка приоритетов. Определите одну область намерения и придерживайтесь ее.

На чем бы вы ни сосредоточились, чтобы добиться успеха на посту Генерального директора, вам, прежде всего, понадобится приоритет на постоянном обучении (ну и немного терпения, настойчивости и поддержки).

У вас есть все, что нужно, чтобы стать эффективным лидером для вашей организации.

Чтобы ускорить свое развитие, найдите наставника или надежную команду единомышленников, чтобы рядом была поддержка, которая могла бы вовремя напомнить об ответственности. Также имейте в виду, что обязанности Генерального директора будут меняться  по мере того, как меняется и масштабируется бизнес. Продолжайте учиться, чтобы быть всегда на высоком уровне.

Я надеюсь, что это руководство предоставило вам несколько четких шагов, которые помогут вам вырасти, как лидер.


Резюме: Окружение руководителя является одним из главных кирпичиков для его развития. Если руководитель думает, что он справится в одиночку, то он заблуждается. Поэтому неоднократно в нашем мануале мы говорим о команде, наставниках. Если руководитель знает и понимает, что он несет ответственность за клиентов, сотрудников, то ему легко будет искать то, что ему важно!

Послесловие

Благодарю вас за проявленный интерес к книге. Очень надеюсь, что Вы примените в своей практике мои рекомендации. Вы всегда можете мне написать отзыв или рекомендации по материалу на почту kataevm@gmail.com

Если Вы готовы к изменениям, с удовольствием приглашаю вас ознакомиться с программой Практического онлайн курса, благодаря которой Вы быстро внедрите полученные знания, и получите результаты уже после первого задания и добьетесь своих целей в управлении. Все курсы по управлению вы сможете найти у нас школе по лидерству и управлению Первые.

Как Вы уже знаете, окружение сильно влияет на результаты. Окружение – люди, которые нас поддерживают, радуются нашим победам, идут к целям, развиваются, делятся опытом и находятся с нами на “одной волне”. Цените их и оберегайте – это “бриллианты” жизни. Если Вы хотите добавить в свое окружение таких людей и сами сделать бесценный вклад в развитие других, то в нашей школе вы сможете реализовать свой потенциал.

bannerbanner