Психология конфликтной компетентности 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов – Мергаляс Кашапов

Предлагаемое пособие посвящено теоретическим и практическим вопросам конфликтной компетентности личности. Рассмотрены современные подходы к научному пониманию конфликта, характеристики компетентности личности в конфликтных ситуациях, приведен ее структурно-функциональный анализ. Авторы подробно останавливаются на проблеме конфликтной компетентности обучающихся в процессе профессионализации и способах ее повышения.