
Полная версия:
Последнее искушение свободой
Принципы.
В качестве основополагающего принципа применяемого в работе НК, взято одно мудрое изречение, гласящее: «На бога надейся, а сам не плошай».
Ценности.
Посвящая себя благим делам и руководствуясь самыми высокими моральными принципами, небесная канцелярия видит свои ценности – в бескомпромиссной справедливости, открытости, честности и веры.
Права и обязанности сотрудников.
Небесная канцелярия гарантирует полностью воздать вам по вашим заслугам и прегрешениям. И ничто не уйдёт от должного внимания её незримого ока.
Порядок трудоустройства.
Приём сотрудника на работу осуществляется на основании резюме (все жизненные поступки запишут в вашу летопись жизни), цикла собеседований (ваших обращений, с помощью молитв к богу) и рекомендаций (настоятель и батюшка, иногда могут оказать такое содействие).
Что-то подобное создалось игрой моего воображения. Ну, а когда время вновь в мешалось в ход событий и заявило о себе, скорее не боем, а тихим тиканьем (другие же громкие, а значит грубые звуки, не приветствовались в компании, так как могли вывести из равновесия легкоранимого сотрудника), ознаменовавшем о наступлении нового жизненного отрезка, называемым обедом, то я уже был готов к этому священному ритуалу. Не прошло и пяти минут, как ко мне зашла мисс Любовь (Пусть будет так.). Спросив для проформы, как движутся дела, она предложила мне составить компанию для посещения столовой. Честно сказать, мне не особенно хотелось с кем-либо сидеть за одним столом и делить трапезу. Я можно сказать, ещё не был готов к этому, но в данном случае отказываться было нельзя и я вместе с мисс Любовь проследовал в столовую.
– Ну и как вам здесь? – почему-то уже на вы спросила меня она по дороге в столовую. Видимо «ты», распространялось только на её владения, вне их же, у мисс Любовь включался корпоративный дух, и она переходила на «вы».
– Да ничего, если не считать того, что я пока из кабинета и не выходил. – Ответил я.
– А как вам наша компания. Нравится?
– Да пока трудно сказать, ведь я ещё толком даже и не осмотрелся.
– Осматривайся скорее, а то ведь можно и опоздать. – Сказала Любовь, сопроводив эти слова пожатием моего локтя.
– А, если вы имеете в виду вашу компанию, то я постараюсь. – Деланно ответил я, стараясь не обращать внимание на её жест.
– Да за вами не угонишься. – Включилась она.
– То, торопите меня, то уже вам за мной не угнаться. Что, в принципе, дело не меняет и эти факторы взаимосвязаны между собой. И ведь даже самоопоздание, совершенно не зависит от твоей поспешности, и скорее, ты опоздаешь именно спеша, чем идя размеренно к цели. – Поумничал я.
– Из всего сказанного, я поняла лишь то, что вы, кажется, философ. – Ответила она.
– Да нет. Просто я люблю систематизировать наблюдения.
– Любопытно будет узнать, в какую классификационную модель я попаду, в результате вашей систематизации. – Усмехнувшись, сказала мисс Любовь.
– Есть одно правило, начальство не обсуждается. – Следует мой ответ.
– Конечно, нашёл отговорку, но мне ли не знать, что как раз начальство, самая любимая тема для обсуждения.
– Я имел в виду, что начальство не обсуждается с самим начальством.
– Вот это уже ближе к сути. Ну да ладно, у нас ещё будет время пообсуждать этот вопрос. – Закончила она. Ну, а между тем наш путь подошёл к концу, и мы, наконец, оказались в столовой. При этом мы пришли одними из первых, и людей в столовой было не особенно много. Подойдя к раздаче, каждый из нас взял для себя то, что согласовывалось с его сегодняшним выбором. Правда, когда мы подошли к раздаче, Любовь, скорей всего, пожалела, что позвала меня с собой. Ведь выбор своего обеда, это всё же несколько интимный процесс. И если мне было нечего стесняться и я мог брать всё, что душа пожелает, то для женщины этот выбор представляет собою сложную внутреннюю борьбу между сытостью, с её побочными эффектами в виде дополнительного веса и лёгким голодом, как ни странно звучит – несущим в себе, так сказать, сдерживающую тяжесть нагрузки для неё. В связи с чем, зачастую эта тяжесть перекладывается на плечи окружающих её людей в виде раздражительности. Но Любовь, по моему необъективному мнению, на этот раз была видимо в хорошем расположении духа и не стала себя ограничивать в выборе продуктов, так что её отдел, если бы это видел, то, наверное бы, вздохнул с облегчением.
После чего мы, присев у дальнего от входа окна, принялись за наш обед. Да, всё-таки обед среди бела дня, с сидящим напротив, ещё мало знакомым человеком, несколько сковывает этот процесс поглощения пищи. Так что приходиться с двойным усердием подходить к этому питательному процессу.
– Да вы, я смотрю, не большой едок. – Заявила мисс Любовь, после того как переключилась с салата на второе блюдо. Я же в этот момент как раз зачерпнул ложку супа в рот и в связи с этим не мог ответить сразу, но внешний раздражитель уже был задействован и требования ко мне, заключавшиеся в ответной моей реакции, в виде ответа на вопрос, заставили меня поторопиться с процессом глотания. Но спешка во время еды, как не раз уже было замечено, приводит только к одному, а именно к новым виткам познания, которое в этот раз открыло наличие у меня второго виртуального горла. Попав в него, моя еда вызвала во мне приступ подавленности и последовавшего за ним кашля, как выхода из этого состояния подавительности.
– Да не торопитесь вы. – С улыбкой сказала мисс Любовь. Я же после злющего кашля, восстановив себя, несколько недружественно сказал, что слова под руку, всегда приводят к такому эффекту. На что Любовь заметила, что дело вовсе не в этом, а просто слова слабой половины всегда отчего-то встают у мужчин поперёк горла. На что я отметил узкопрофильность видения этой проблемы и что для понимания этого вопроса необходимо учитывать все аспекты проблемы. Ведь, как правило, к такому эффекту приводит в основном величина запроса женской половины общества, или же её свойство характера идти всегда наперекор мужчине.
– А может всё-таки, всему причиной узость мышления? – ответила она. Я улыбнулся и сказал, что со стороны могут подумать, что мы тут с вами какие-то математические задачи решаем.
– Да, надо от них отдохнуть. А то у меня эта математика, тоже уже комом в горле встала. – Ответила она.
– Верно говорят, что окружающее наводит на ассоциативные мысли. – Решил провести горловую параллель я. Но мисс Любовь уже переключилась на другую тему и сказала. – Хотелось бы, чтобы было так. Но у меня и в правду везде стоят одни цифры. Вот, например, что для вас на разносе находится? Скажите то-то и то. А для меня, к примеру, это не курица, а цифровой свод килокалорий. Как любят заявлять наши программисты, все мы живем в цифровом мире, с чем я соглашусь и скажу даже больше, что именно женщины первыми обнаружили этот цифровой мир. Так нам на каждом шагу приходиться окунаться в кружащий вокруг нас сонм цифр. Сколько стоит это, сколько стоит то, про питание и повторять не буду, а попробуй высчитать нужный баланс между сожженными килокалориями и съеденным, ведь если неправильно посчитаешь, то сальдо в начале купального сезона непременно вылезет из трусов. Так что сама жизнь заставила нас освоить эту мужскую дисциплину. Которая, к слову сказать, мне совсем не по душе. Ну, а что же вы для себя выбрали?
– Что же? – удивлённо спросил я.
– Конечно же, самое интересное, а именно высчитывание женских попраметров. – Жёстко заявила мисс Любовь.
– Может быть, параметров. – По глупости попытался поправить я её.
– Да нет, я всё правильно сказала. Ведь вы любите узкую специализацию и только интересуетесь одной, определённой частью равнобедренного треугольника. Либо верх, либо низ, и здесь у вас глаз алмаз, и вы им можете без труда определить существующий размер.
– Вы меня вгоняете в краску. – Попытался перевести разговор я.
– А вы нас вгоняете в вашу параметрическую систему определения красоты. – Заявила мисс Любовь.
Я понял, что спорить в данном случае лучше не стоит и для того чтобы закончить этот разговор, решил поскорее закончить обед, иначе другого выхода для меня не было. А ведь специфичность больной темы, в том и заключена, что её с трудом удаётся закончить собеседнику, вернее, не закончить, а приглушить её на время. Если же напор внешних обстоятельств вынуждает рассказчика замолчать, то, как только появляется возможность возобновить разговор, то он сразу же не преминет этим воспользоваться. Но есть ли возможность как то избавиться от этой болезни – наличия больных тем? Хотелось бы дать себе надежду, но, пожалуй, я сам уже заразился этим вирусом и теперь моя больная тема, это – существование больных тем и есть ли возможность их избежать? Меж тем, напористость Любви не сбавляла обороты:
– И ведь как не борись за свои права, разве можно одолеть монополистов в области красоты.
– Разве не вы владеете монополией на красоту? – в свою очередь ответил я.
– Владеть, то владеем, но определяем красоту не мы. Вы видно решили нам отомстить и придумали эти изматывающие вешательные параметры красоты.
– Интересно, почему вы все лавры отдаёте мужской части планеты? – спросил я.
– А и гадать нечего. Посмотрите, кто заведует модой, кто разрабатывает все новейшие стандарты красоты. Всё сплошь мужчины.
– Но я бы их так назвал с большой оговоркой.
– Так им и надо, видимо их за это бог и наказал. – Отрезала мисс Любовь. Я бы ей ответил, за что их бог наказал, тем более, мне было это известно, хотя, возможно, здесь руку приложила и другая альтернатива небесности, но я не стал этого делать, ведь момент выдался вполне подходящим для закрытия этой темы и я, закончив обед, предложил пойти назад к себе в офис. Мисс же сказала, чтобы я её не дожидался, так как ей нужно прежде заглянуть по своим делам и я, последовав её совету, отправился к себе в кабинет.
Обеденное время ещё позволяло мне отдохнуть, тем более, я заметил странную закономерность. Так вместе с благодушием, ко мне приходит сонливость и надо сказать, что она довольно настойчива в своих поползновениях на себя. Ох, как оказывается, трудно с нею совладать. И пришлось даже для этого пойти в коридор, чтобы прикупить бодрящих напитков, дабы хоть как-то откупиться от неё.
После обеда, действуя согласно намеченному плану, я начал знакомство с коллективом. Лично вызывая к себе в кабинет и, вслед за этим беседуя в сотрудниками, я пытался сопоставить написанное в личном досье с реальностью. Не знаю почему, но мне захотелось прочитать собственную характеристику, составленную в кадровом отделе. Интересно, какое они составили мнение обо мне? Так и читается, деловит, коммуникабелен, дисциплинирован, принимает участие в общественных делах компании, крепкое рукопожатие вызывает доверие, отличается умом и сообразительностью – последнее, это я, к слову сказать, от себя добавил, правда, как и всю предыдущую часть. Как-то скучновато, но чем скучней, тем лучше, ведь если характеристика будет изобиловать разными интересностями, то с таким захватывающим рассказом, вас, пожалуй, ждут только, даже не знаю где.
Ну, а что бы про меня написали в небесной канцелярии. Год, верно был бы не многословен и ограничился бы одним словом – верую в него. Что касается Денницы, то тут бы многое зависело от места назначения характеристики. Если бы, к примеру, она касалась моего направления на службу к Году, для которого, к слову сказать, не нужно мнение Денницы, но всё же, то он, наверное, написал бы следующее: «Рекомендую и считаю его достойным вашего выбора. Не буду расписывать все его достоинства, которых и не перечесть. Одно скажу, лукав, аж мне под стать.
Но хватит фантазировать и пора вернуться к делу. Но вот, что интересно. Как же надо поступать, если претенденты на место окажутся равны по требуемым критериям, и чему всё-таки отдать предпочтение и какие критерии перевешивают чашу весов в твою сторону или же в данном случае, уже рассматривается другая колонка с наличием негативных характеристик. А их по сравнению с положительными качествами, всегда почему-то набирается куда больше. Что, к примеру, может предложить работник работодателю, кроме как образования, стажа, ну и, в крайнем случае, характеристики? А вот с другой стороны, причин, за что можно и отказать ему, немыслимо много. У нас для этого даже создан специальный формуляр, состоящий из некоторых общих негативных критериев, являющихся причиной для отказа. Вот он:
1.Плохое личное впечатление.
2.Слишком агрессивен, подавляет окружающих (всё знает).
3. Не способен ясно выразить свои мысли (плохое произношение, грамматика).
4.Не планирует свою карьеру (нет целей и намерений).
5.Мало интереса и энтузиазма (пассивный, безразличный).
6.Недостаточно уверенности и уравновешенности (нервный, легко смущается).
7.Избегает участия в деятельности.
8. Чересчур много значения придает деньгам (интересуется только тем, где предложат больше).
9.Плохие успехи в обучении (получал только переходной балл).
10. Не хочет начинать с нижней ступени (ожидает слишком многого и слишком быстро).
11.Извиняется (заглаживает неблагоприятные факты в прошлом).
12.Недостаточно тактичен.
13.Недостаточно зрел.
14.Недостаточно воспитан (дурные манеры).
15.Недостаточное социальное понимание.
16.Есть приметы неприязни к обучению.
17.Избегает смотреть в глаза интервьюеру.
18.Вялое рукопожатие.
19.Нерешителен.
В принципе и первого пункта вполне достаточно для твоего решения, остальные уже так, всего лишь его подпункты. А ведь у меня, принимающей стороны, может быть плохое настроение и тогда как быть, ведь для меня в этот день любой человек будет неприятен. И что же делать, ждать, когда мой настрой улучшиться или всё-таки смирится с неизбежным. Ну да ладно, оставим этот пункт. Ну, а как насчёт применения слова «недостаточен» и вообще, основной приставки «не». Видимо, чтобы решить этот вопрос, надо быть самому достаточным. В общем, я есьм мера всему и всех соискателей места в нашей компании.
По образу и подобию меня идёт приём на работу. Блин, прямо как в небесной канцелярии у Года. Что ж, придётся соответствовать означенному месту. Но, если я мера всему, тогда почему я должен примериваться под место? Нет уж, пускай оно принимает мою соразмерность. А вот это уже, кажется, словами Денницы отдаёт. Но как мне быть, на что опереться в своих решениях? И на столько ли я достаточно свободен, чтобы их принимать? Как определить ту правильную формулу, позволяющую найти одно единственное правильное решение, или может быть, сама постановка вопроса: «Единственное правильное?», уже несёт в себе ошибку.
Или всё-таки свобода выбора, при принятии своих решений и есть главное человеческое испытание в этом мире. И в зависимости от этого и определяется сам человек. Ведь для того чтобы увидеть себя внешне, ему нужно зеркало, а для того чтобы увидеть себя внутренне, ему нужен другой человек. Через другого человека, только и способен познать себя человек, и иного быть не может. Мне же предстояла задача куда более сложная, чем просто познать человека, я должен был взять на себя функции судьи, а именно рассмотреть личное дело сотрудника, принять во внимание все его положительные качества и характеристики с места работы, учесть его заслуги в компании, принять к сведению рекомендации от вышестоящего начальства, затем обсудить вопрос о перспективности его дальнейшего пребывания в компании и уже после тщательного взвешивания всех за и против, вынести ему свой вердикт. Который, к слову сказать, практически безапелляционен.
В принципе, кроме перечня негативных критериев, в компании была разработана модель компетенций – набор компетенций, необходимых для успешного выполнения данной работы в данной организации. Модель компетенций, может включать в себя самые различные знания, умения, навыки и индивидуально-личностные характеристики. Основное требование, которое к ним предъявляется – они должны быть описаны в форме индикаторов поведения.
Смогу ли я вынести на себе такой груз ответственности, не знаю. Одно только меня смущает, почему всегда эта ответственность, такая тяжелая на подъём, вот понимаю право, на котором основывается ответственность, совсем другое дело. Оно быстро и легко на подъём и при всяком случае, заявляет о себе во всеуслышание. Видимо, из-за этих их весовых качеств и выходит такая коллизия, что о праве легко заявить, но трудно его заиметь, а ответственность же никому не хочется нести и поэтому она всегда под рукой.
Но тут я открыл для себя (прямо как в рекламе) вложенную в стопку документов брошюру, с весьма интригующим заголовком «Совестливые советы для HR-менеджера», которая начиналась с заглавного вопроса: Вас ещё волнует этичная сторона вопроса, тогда эта книга для вас! – Впрочем, все подобные брошюры или же книги-рекомендации, наподобие, как стать богатым и успешным, а также все агрессивные рекламные сюжеты, всегда применяют в своих сюжетах такой слоган. Пролистав страницы брошюры, я, как и ожидал, мало чего нашёл в ней для себя. Кроме общих рекомендаций, в них мало что подходило для практического использования. Правда, меня заинтересовал один раздел, в котором расписывался процесс внедрения автоматизированной системы в HR службу. Конечно, автоматизация процессов производства ведёт к увеличению эффективности производства и кадровая служба, не должна стоять в стороне. Так и в HR-службе, автоматизировали следующие процессы:
Базовые функции HR
Аналитика и отчеты
Социальное взаимодействие
Управление знаниями
Управление талантами
Что ж, автоматизация вещь по себе неплохая, вот только мне кажется, что она не во всех областях применима. Мне так и видится желание несущих ответственность людей, переложить эту свою ответственность на безмолвную технику, которая не знает, ни жалости, ни угрызений совести. А ведь просматриваемая мною брошюра, в принципе отвечает на главный, так волнующий меня вопрос, если ты мучаешься сомнениями, то отдай всё на откуп машине, и она не зная жалости, решит всё за тебя. Но пока ещё это авто новшество, не больно сильно пользуется у нас популярностью и, по моему мнению, в вопросах оценки человеческих качеств, машина совсем неподобающий инструмент.
Но что же с моими сотрудниками? Как же пойдёт процесс знакомства? Вооружившись теорией Ломброзо, я попытаюсь составить собственное представление о них. Но почему именно Ломброзо, ведь он всего лишь составлял психологические типы преступников. А у нас здесь, вроде бы как не совсем закрытое исправительное учреждение. Да может быть и так, а может быть, и нет. Вот интересно, почему же возникают подобные исследования, а в противоположность им, как бы ничего и не слышно? Да, конечно, есть исследования в области психологии человека, там какие-нибудь определения типов человеческого характера. Но это так, между прочим, когда человеку по большому счёту, мало интересна, так называемая положительная его естественность, которая присутствует в каждом индивидууме. А вот, что касается страстей, вызываемых различными побудительными мотивами индивидуума, то эта тема весьма интересна человеку. И надо сказать, что как раз страсти и не проходят бесследно, душевные рубцы на сердце, плюс налёт переживаний на лице, всё есть результат действий этой человеческой страсти. Внутренние движения души материализуются через физическую деформацию личности человека, что и формирует определённый тип, не скажу преступника, а просто сильно увлечённого страстями человека.
А что на счёт закрытого или там незакрытого учреждения, то ведь всё относительно и они отличаются друг от друга только степенью ограничений. Да и страсти в основном бушуют в самом наизакрытейшем учреждении, а именно в человеке, правда, они часто вырываются наружу, обрушиваясь внутри уже другого менее закрытого учреждения, как семья. Следующим идёт другой ограничитель, и так по нарастающей, вплоть до мирового ограничения. Так что, куда бы человека не помещали, то пока он сам в себе не потушит огонь страстей, то их никто за него это не сделает.
Опять же, человек не есть чистая доска, разве что только с рождения, и ему свойственны свои характерные ему побудительные мотивы. А вот что заставляет их двигаться, какие качественные характеристики преобладают у наших сотрудников, и предстоит мне раскрыть по мере общения с ними. А если считать, что компания их уже приняла на работу и посчитала, что на данный промежуток времени, соответствующие сотрудники её устраивают, то мне лишь следовало узнать, какие качества сотрудника считались для компании уместными, а что в них не устраивало работодателя. Хотя всегда существовал и третий вариант – дозация пропорциональности присутствия негатива и его роли в повышении эффективности в деле достижения итогового результата. С другой стороны, мне была не ясна степень допуска отхождений от правил сотрудником, при достижении определённых целей идущих на пользу компании. Или всё же, эффективность работы компании, не допускает ограничительных запретов в том, что касается этой сферы её деятельности. Тогда труд Ломброзо, как раз тот самый учебник, который и нужен компании для определения характеристик своих сотрудников.
Но я, наверное, сгущаю краски и на их месте, уж совсем представляю себе индустриальных акул, а ведь всё может быть совершенно иначе и наша компания вполне успешно борется за право называться лучшим работодателем года. А если есть некоторые перегибы, то ответ на это прост, а где их нет, жизнь ведь не прямая дорога и в ней тоже есть свои ямы и окольности. Ну, а что касается аттестации, то она для того и была призвана, чтобы поддерживать в тонусе сотрудников, не давая им застояться на месте. Ну, а кто решил стоять на месте и не развиваться, то тому грозит не место у нас, со всеми соответствующими последствиями. Для этого мы заранее и готовим стратегический резерв на замену безнадежно отставших.
Глава 7
Знакомство
Первый с кем я начал своё знакомство, была красавица Маша, с чьим личным делом мне уже ранее, в первую очередь и пришлось познакомиться. На основании предварительных данных, ожидая увидеть перед собой придуманный мною образ, я приготовился к соответствующей своей реакции на него.
И вот она зашла, далее мы мило побеседовали и надо сказать, что те мои, заочные предположения на её счёт, по крайней мере, на этот раз не оправдались, чему я был несказанно рад. Как оказалась, Маша не только красива, но и довольно рассудительна. Свою работу в компании она совмещает с учебой на заочном факультете университета и работа для неё, всего лишь определенный жизненный этап в её жизни, который, к слову сказать, позволяет ей оплачивать недешёвую стоимость обучения.
Как все мы знаем – не соответствие ожидаемого с полученным, вызывает чувство разочарования, как же тогда назвать то возникшее чувство, когда увиденное в несоответствии с ожидаемым, превосходит его в лучшей степени. Точно не знаю, но одно скажу, Маша точно умеет очаровывать. Впоследствии я узнал, что её в коллективе, за глаза, да и не только, зовут наша Маша. Выходя из кабинета, Маша меня спросила, что раз она идёт в офис, то может быть мне нужно её содействие в чём-то. Я сказал, что в принципе ничего не надо, разве что только позвать ко мне офисного компьютерщика. Маша мило улыбнулась и, сказав: «Сейчас мигом», – улетучилась куда-то вдаль.
Сидя так, с не сходящей улыбкой на лице и, глядя на дверь, я пришёл в себя только от стука в дверь.
– Да-да, – ответил на него я.
– Можно, – входя в дверь, спросил молодой человек.
– А, так вот кто это, – увидев входящего, сказал про себя я. – Проходите, садитесь, – сказал я ему, предложив кресло. Пока же он усаживался на предложенное место, я внимательно за ним наблюдал. – На счёт же него, я, наверное, не ошибся, и он по уши влюблен в Машу. Да в неё и невозможно и не влюбиться. Да, всё-таки не завидую я ему. И, пожалуй, что у него нет шансов с Машей, – так размышляя, сидел я.
Что сказать, компьютерщики уже стали особой человеческой кастой, со своими внешними отличительными свойствами и такими же внутренними заморочками. Если отличительность человека определяется с помощью его идентификации, то к компьютерщику, скорее всего, подходит слово аутизмификация.
Здесь же, всё оказалось стандартно и мне не пришлось с ним долго беседовать, чтобы его понять. Он был весь на виду, со своим, так сказать, существованием в самом в себе. Ну что ж, пока он сам не решит выбраться из своей скорлупы замкнутости, то будет весьма трудно в этом ему помочь. Завершив и с ним следственные действия, я в порядке предложенном мне судьбой, так перетасовавшей колоду дел, вслед за этим цифровым гением пригласил к себе того недальновидного молодого человека, как-то раз уже чуть не ставшим мне виртуальной помехой.
Несоответствие внешнего вида и его подачи себя, поначалу ввело меня в крайнее недоумение. Так для меня носитель очков всегда ассоциировался с какой-то прилежностью, ну, а если к этому добавлялись кудрявые волосы, то он категорически заносился в категорию умников с биологическим наклоном. И я определённо ожидал от данного субъекта, в соответствии с его видом и должного поведения, но его первое развязное: «Здрасьте», – как-то даже покоробило меня. Но может это всего лишь несоответствие голоса и внешности? Да нет, интонация его выговора говорила совсем об ином. Серж, как звали вошедшего, был так называемый «свободный игрок», показывавший весьма неплохие успехи в продажах и считавшимся руководством ценным сотрудником, в связи с чем, он и имел определённые привилегии. Сам Серж знал, что за него рынке труда ведётся активная борьба между работодателями и в соответствии со своими представлениями о своей исключительности и вёл себя. Так что свой визит ко мне, он считал так, только для галочки.