скачать книгу бесплатно
? зоопсихолог, кинолог – занимаются с постояльцами, помогают им адаптироваться
В питомнике:
? заводчик – владелец питомника
? ветеринарный врач – следит за здоровьем животных
В приюте:
? директор (он же владелец) – организовывает всю работу приюта
? смотритель – ухаживает за животными в приюте
? ветеринарный врач – следит за здоровьем животных
? волонтер – общественный помощник, помогающий смотрителям
? инструктор дрессировщик – помогает работать с собаками
В передержке:
? зоосмотритель – организовывает работу передержки и ухаживает за животными
? ветеринарный врач – следит за здоровьем животных
Бассейн для собак:
? руководитель центра: организовывает всю работу
? акватренер – специалист, работающий с собакой в воде
? реабилитолог – врач, занимающийся восстановительной терапией
? грумер – сушит, приводит в порядок собак после посещения бассейна
Занятие №6. Клуб Знатоков. Зоогостиничный словарь
Суббота
Домашние животные и все, что с ними связано – это сотни специальных слов и терминов. Дрессировка, вакцинация, ринговка, груминг. Среди этих слов есть весьма интересные словечки, которые владельцы домашних животных придумывают, чтобы обозначить то или иное явление. Или уже известные слова наделяют новым, не всегда понятным для обывателей, смыслом.
Вот и в нашей дачно-удачной команде есть слова, которые мы часто используем в работе. Некоторые из них, уже вполне привычно и активно употребляют владельцы наших дачников.
Самые простые из них в расшифровке
не нуждаются:
? каникулы (временное пребывание животных на Даче-Удаче)
? спа-салон (мытьё, сушка, вычес и тд)
? детский сад (дневное пребывание)
? фото-прогулка (чтобы сделать фото для обратной связи)
? гостевой день (адаптационный день перед заездом)
А есть слова, которые мы используем только
в нашей работе, общаясь между собой
в зоогостинице.
? малышовник (часть гостиницы, где живут маленькие собачки)
? «собачка» (номер возле офиса; есть отдельная история, почему он называется именно так)
? страховка (спец поводок)
? стена славы (галерея наших дачников)
? начать ППП (начать Предварительную Программу Подготовки)
? водилка специальный поводок для сопровождения разыгравшегося постояльца в номер
Как и у любой профессии, у зоо-отельеров и зоонянь есть свои профессионализмы, мы свой список пополняем регулярно.
А в Вашей профессии есть уникальные
словесные обозначения? Поделитесь ими:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Занятие №7. Дачно-Удачная история. Зимние забавы зооняни
Воскресенье
Начну, друзья, издалека. Из всех интерпретаций крылатой фразы про «солдата» и «генерала», мне по душе вот эта вариация на известную тему:
«Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. Но плох тот генерал, который, став генералом, перестает быть солдатом»
Эта фраза очень созвучна тому, кем я себя считаю. Через 13 лет работы Дачи-Удачи, осознав многие тонкости работы зоогостиницы и основные принципы работы с разными животными, набив сотни шишек и наступив по несколько раз на одни и те же грабли, я доросла до уровня зоо-отельера. Продолжаю учиться, перенимать опыт, расти в своих знаниях – умениях – навыках. И всегда помню, что я – зооняня.
Это очень важно. Держать в памяти, с чего все начиналось, помнить, как к центру под названием «любовь к животным», прирастали день ото дня, год от года, крупицы опыта и профессионализма, добытые в ежедневном труде и заботах о постояльцах.
Поэтому, называя себя зооняней, я горжусь собой ничуть не меньше, чем представляясь зоо-отельером. И работу свою люблю не меньше, чем много лет назад, когда все было в новинку. Сегодня, играя словами и смыслом, некоторые аспекты своей зоогостиничной деятельности с легкостью называю «забавами», ничуть не преуменьшая их серьезность. Расскажу про зимние.
Забава №1.
«Ловкость рук и ….» Этим я развлекаюсь, когда требуется особо шустрых дачников упаковать в комбинезоны и попоны. Особенно веселюсь, когда одежку питомцу привезли не по размеру или с застежками «от Гудини».
Забава №2.
«Попробуй, найди» или «Успей, собери» – это развлечение чисто зимнее. Сначала, во время прогулки, надо зрительно запомнить, в каких секторах выгула побросали игрушки наши дачники. Затем, уже после прогулок идти туда и, представляя себя геологом, отыскивать эти «полезные ископаемые». Если «геолог» «не работает», то можно еще в «трактор» поиграть: идешь, как будто пинаешь мячи, авось игрушку из-под снега подденешь.
Забава №3
«Зимняя разморозка» – это продолжение «геолога» и «трактора». Все собранные, откопанные, добытые из-под снега игрушки несу в помещение, размораживать, подсушивать. Кому ж охота играть в «ледышки»?
Забава №4
«Фигаро здесь, Фигаро там» Когда «румсервис» – это я. Когда одновременно на двух или на трех выгулах наши дачники совершают свой моцион, надо успеть «обслужить» номера – проветрить – воду поменять – лежаки сменить – и еще 10 дел, пока тебе по рации не прилетело: «Бобик, третий номер, возвращаемся».
Забава №5
«Осторожно, заминировано». Поверьте, «разминирование» зимой не легкое занятие. Похоже на забаву №2, когда «место выкладки» надо запомнить хоть примерно. Что в итоге? Все догадались? Локации игрушек и «мин» в памяти перемешиваются. (Ну вы поняли, о чем я. Да?)
Забава №6 После новогодняя
«Какая гадость эта ваша заливная рыба». «Развлекаемся» обычно с теми, кто заезжает после 1 января, а дома, имея шустрый неугомонный нрав, на принцип «есть только из своей миски и свое» давно уже «махнул лапой». В общем, намек мой понятен.
Забава №7
«Миссия possible» В основном зимнее «развлечение»: до – во время – после Новогодних праздников. Прогулки с дачниками в период громкого новогоднего сумасшествия с салютами. Задача не из легких: угадать час начала «грома небесного» Одновременно с этим держать в голове два списка дачников соответственно номерам проживания: «жуть, как страшно» и «чего это там сверкает, давай посмотрим». Ловко «выуживать» с выгула и «прятать» в номера первых, и не менее ловко между ними в прогулочный порядок вклинивать вторых. В этом смысле обожаю утро 1 января.
«О важном? С юмором?», – вы удивитесь, прочитав. Почему бы и нет. Главное – это относиться к своему делу серьезно и ответственно. А назвать планы на день можно и так. А еще можно между строк прочитать мудрый посыл: «В каждой шутке есть доля шутки».
Занятие №8. Взять с собой, нельзя оставить
Понедельник
Что должна уметь собака, чтобы путешествовать?
Отметьте в этом списке то, что умеет Ваш любимец:
? Оставаться спокойно в отеле – то есть в незнакомом месте
? Уметь терпеть
? Гулять на поводке
? Прилично вести себя в общественных местах
? Спокойно ездить в авто
? Иметь положительный опыт авиаперелетов
? Доброжелательно реагировать на незнакомых людей
? Не проявлять зооагрессию по отношению к собакам
Если из всего списка Вы отметили большинство пунктов, то можно приступать к обсуждению вопроса
Как поездка может отражаться на здоровье /
состоянии питомца?
? Перелет
? Поездка на авто
? Прочий транспорт / паром
? Пеший поход
Если отмеченных пунктов из списка умений собаки очень мало, напишите, что Вы, как владелец, можете сделать, организовать, предпринять, чтобы Ваш любимец обучился большему количеству полезных навыков и мог путешествовать вместе с Вами.
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Занятие №9. Практическое задание. Сборы на отдых
Вторник
Сегодня Вам, уважаемые владельцы, предстоит провести очень важную практическую работу, можно даже сказать – тренировку. Представьте, что на днях Вы с питомцем отправитесь в путешествие. Чтобы оно прошло благополучно, необходимо ответственно подготовиться к поездке. Будем с Вами репетировать сборы перед поездкой:
? Подготовьте ветеринарный паспорт и необходимые документы, если они требуются
? Проверьте наличие вакцинаций и обработок
? Проверьте амуницию, исправна ли она? Приготовьте запасной комплект
? Купите трекер и научите собаку спокойно его носить на ошейнике, а также сами научитесь им пользоваться
? Чипируйте своего питомца, если вы еще этого не сделали
? На ошейник собаки / и кошки тоже прикрепите жетон с номером телефона
