Customer Success. Практическое руководство (Фёдор Габрийчук)
Customer Success. Практическое руководство (Фёдор Габрийчук)
Автор: Фёдор Габрийчук
Жанр: маркетинг, PR, рекламао бизнесе популярноработа с клиентамиотношения с клиентамибизнес-стратегии
Язык: Русский
Размер: 385662 Кб
Год издания: 2024
Полная версия:
Описание книги:
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.
