Customer Success. Практическое руководство (Фёдор Габрийчук)
Customer Success. Практическое руководство (Фёдор Габрийчук)
Автор: Фёдор Габрийчук
Язык: Русский
Размер: Неизвестно
Год издания: 2024
Бесплатный фрагмент:
Полная версия:
Описание книги:
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.