Организационные процессы 3-е изд. Учебник для вузов – Елена Песоцкая

В курсе рассмотрены информационно-коммуникационное обеспечение взаимодействия в организации, механизмы лидерства и методы управления конфликтами в рабочей среде. Большое внимание уделено вопросам самоменеджмента и поддержания имиджа руководителя. Отдельная тема посвящена формированию и изменению организационной культуры. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, специалистов, изучающих современные проблемы менеджмента и методы их решения.