
Полная версия:
Prompt (запросы) к нейросетям 2.0 – примеры, формулы, шаблоны
– Описание проблемы
– Представление решения
– 3 ключевые выгоды
– Социальное доказательство
– Ценовое предложение
– Гарантии
– Форма заказа
– Ответы на вопросы
Когда мы указываем это нейросети, она не просто пишет текст, а именно по представленному нами варианту.
Элемент 5. Стиль и тон (как звучать)
Это определение эмоциональной окраски, манеры изложения и языковых особенностей текста.
Основные характеристики стиля:
1. Уровень формальности:
– официальный деловой
– профессиональный дружелюбный
– неформальный доверительный
– дружеский простой
2. Эмоциональная окраска:
– мотивирующий и энергичный
– спокойный и убедительный
– доверительный и понимающий
– авторитетный и экспертный
3. Языковые особенности:
– простой язык без терминов
– профессиональная лексика
– разговорные выражения
– метафоры и аналогии
Примеры настройки тона:
4. Для B2B-продукта:
Тон: профессиональный, но не сухой, экспертный с налетом дружелюбности
Язык: деловая лексика, короткие предложения, конкретные фразы
Избегать: эмоциональных восклицаний, сленга, излишних эпитетов
5. Для личного бренда:
Тон: доверительный, как разговор с умным коллегой за кофе
Язык: простые слова, личные истории
Особенности: легкая ирония, жизненные примеры, искренность
6. Для образовательного контента:
Тон: наставнический, мотивирующий, терпеливый
Язык: понятные объяснения, пошаговые инструкции, поддерживающие фразы
Структура: от простого к сложному, много примеров, проверка понимания
Далее про стили и тоны поговорим еще отдельно, это один из самых любимых моих параметров, который очень интересно использовать
Элемент 6. Ограничения и запреты (что исключить)
Это четкие указания о том, что не должно быть включено в результат.
Зачем это нужно:
– Предотвращает нежелательный контент
– Соответствует определенным требованиям бренда (бренд-гайдлайнам)
– Учитывает правовые ограничения
– Избегает неэффективных приемов
Примеры ограничений:
1. Содержательные:
– Не упоминай конкурентов
– Избегай технических терминов
– Не используй агрессивные продажи
2. Стилистические:
– Без воды и банальных фраз
– Избегай слов «уникальный», «революционный»
– Не используй восклицательные знаки подряд
3. Правовые:
– Соблюдая требования [такого-то] закона
– Не давай медицинских советов
– Избегай прямых сравнений с конкурентами
4. Объемные:
– Максимум [такое-то] количество символов
– Не более 3 экранов текста
– Каждый абзац до 3 предложений
Это очень хороший параметр, который может существенно улучшить ваш результат.
Элемент 7. Примеры и референсы (как это должно выглядеть)
Это конкретные образцы желаемого результата или стиля.
Это необязательный элемент, но он очень серьезно может влиять на результат.
1. Примеры стиля:
– «Пиши в стиле X – просто, конкретно, без воды» (то есть здесь указываем конкретного человека, например, в стиле Дэна Кеннеди)
– «Ориентируйся на подачу материала как у Y – живо и с интересом к деталям» (здесь указываем какого-то писателя, например, который вам нравится)
2. Примеры формата:
– "Как этот пост: [ссылка], но адаптируй под нашу тематику"
– "Структура как у Apple – сначала проблема, потом элегантное решение"
3. Примеры контента:
– Хороший пример темы письма: "Как я потерял 50,000₽ на рекламе и что из этого узнал"
– Плохой пример: "Новости компании за март"
Чем больше примеров вы дадите, тем будет интереснее результат.
Элемент 8. Контекст и данные (дополнительная информация)
Релевантная информация, которая поможет ИИ создать более точный и полезный результат.
Варианты:
– Бизнес-контекст:
Наша компания работает 5 лет, 15 сотрудников, клиенты – малый бизнес Москвы.
Средний чек 50 000 рублей, цикл продаж 2 месяца, основной канал – рефералы.
– Рыночный контекст:
Рынок образовательных курсов переполнен, высокая конкуренция по цене.
Наше преимущество – индивидуальный подход и практические кейсы.
– Технический контекст:
Используем платформу GetCourse, интегрировано с AmoCRM.
Аудитория в основном с мобильных устройств.
– Временной контекст:
Запуск кампании в декабре, учти новогодние праздники.
Бюджет ограничен до конца квартала.
И так далее.
Тоже довольно важный, но не обязательный параметр.
Элемент 9. Критерии и оценки (как понять, что хорошо)
Конкретные показатели, по которым можно оценить качество результата.
Типы критериев
1. Количественные:
– Open rate не менее 25%
– Конверсия в клик минимум 5%
– Вовлеченность выше среднего по аккаунту
2. Качественные:
– Текст должен вызывать желание поделиться с коллегами
– После прочтения должно быть понятно, что конкретно делать
– Стиль должен соответствовать нашим предыдущим публикациям
3. Функциональные:
– Должно работать на всех этапах воронки продаж
– Легко адаптируется под разные сегменты аудитории
– Можно использовать как шаблон для других кампаний
Параметр 10. Уровень детализации (насколько подробно)
То есть определение глубины проработки, количества деталей в результате.
Уровни детализации:
1. Концептуальный:
– Общая стратегия в виде основных направлений
– Ключевые принципы без детальной проработки.
2. Тактический:
– Конкретные приемы с примерами применения.
– Готовые к использованию материалы
3. Операционный:
– Пошаговые инструкции с чек-листами
– Готовые скрипты и шаблоны
– Точные метрики и KPI
Чек-лист практического применения параметров
Перед созданием промпта спросите себя:
1. Роль: Кто лучше справится с задачей?
2. Аудитория: Для кого мы ее создаем?
3. Задача: Что конкретно нужно сделать?
4. Формат: В каком виде нужен результат?
5. Стиль: Как должно звучать сообщение?
6. Ограничения: Что точно не должно включать ответ?
7. Примеры: Есть ли образцы?
8. Контекст: Какая дополнительная информация поможет?
9. Критерии: Как поймем, что результат хороший?
10. Детализация: Насколько подробно нужно проработать?
Если вы это сделаете, ваш промпт будет лучше, чем у 99% ваших конкурентов, коллег и просто людей, которые взаимодействуют с нейросетью.
Главное правило – необязательно использовать все параметры в одном промпте. Выбирайте те, которые критичны для вашей задачи.
Для начинающих: начните с 3-4 ключевых параметров, например: роль, задача, аудитория, формат.
Для продвинутых: используйте полный набор параметров для сложных стратегических задач.
И помните, что каждый элемент – это инструмент настройки качества. Чем точнее настройки, тем лучше результат.
На этом все по параметрам.
Далее поговорим про советы для создания эффективных промптов от нейросети Claude. Там тоже есть интересные аспекты, которые на мой взгляд стоит учитывать.
4 раздел. Советы от нейросети Claude
По моему мнению нейросеть Claude в некоторых случаях дает даже более интересные результаты, чем ChatGPT.
Поэтому я попросил Claude отдельно предоставить руководство по созданию эффективных промптов.
Оно универсальное и его можно использовать в любых нейросетях.
Здесь будет многое повторяться из того, что мы рассматривали ранее, потому что все нейросети работают по схожей структуре. Но отдельные моменты могут быть и немного другими.
Итак, что говорит Claude.
Основное:
– Всегда начинайте с определения роли и контекста
– Указывайте конкретную экспертизу или опыт
Пример плохого промпта: Напиши текст для landing page.
Пример хорошего промпта: Действуй как опытный маркетолог с 10-летним опытом создания высококонверсионных landing page для онлайн-курсов. Напиши текст для главного экрана landing page онлайн-школы копирайтинга.
Детальное описание задачи:
– Четко формулируйте цель
– Указывайте целевую аудиторию
– Определяйте желаемый результат
– Задавайте конкретные параметры
Пример плохого промпта: Придумай заголовок для рекламы курса.
Пример хорошего промпта:
Создай 5 вариантов заголовков для рекламного поста в Instagram (здесь и далее – запрещенная сеть в РФ и признанная экстремисткой) о курсе по копирайтингу.
Целевая аудитория: женщины 25-35 лет, начинающие фрилансеры.
Основная боль: не могут найти первых клиентов.
Формат заголовков: до 60 символов, с использованием эмоциональных триггеров.
Ключевые критерии успешного промпта:
1. Точность и конкретика:
– Используйте числа и метрики
– Указывайте конкретные характеристики
Пример: Напиши пост для Вконтакте о важности email-маркетинга.
Длина: 1500-2000 знаков
Структура:
– Цепляющее вступление с статистикой
– 3 ключевых преимущества
– 2 практических совета
– Призыв к действию
2. Ограничения и требования:
– Определяйте тон коммуникации
– Указывайте запрещенные элементы
– Задавайте стилистические рамки
Пример:
Создай описание для онлайн-курса по SMM.
Требования:
– Тон: дружелюбный, но экспертный
– Без агрессивных продаж и манипуляций
– Избегать профессионального жаргона
– Использовать короткие абзацы и маркированные списки
3. Продвинутые техники
А) Итеративный подход:
– Начните с базового промпта
– Проанализируйте результат
– Уточните требования
– Повторите с улучшенным промптом
Пример:
Шаг 1: Напиши оффер для email-рассылки о скидке на курс.
Шаг 2: Теперь переработай этот оффер, добавив:
– Элементы срочности
– Социальные доказательства
– Гарантию результата
Шаг 3: Создай 3 варианта темы письма для этого оффера.
Таким образом вы не сразу формулируете огромный промпт, а через маленькие шажки, путем постепенного улучшения промпта.
Б) Использование примеров:
– Включайте примеры желаемого результата
– Указывайте антипримеры
Пример: Напиши продающий текст для рекламы в Facebook.
Хороший пример тона: "Устали тратить время на бесконечные правки текстов? Наш курс научит писать продающие тексты с первого раза…"
Нежелательный тон: "Только лузеры пишут плохие тексты! Срочно записывайтесь на курс…"
Чек-лист для проверки промпта:
– Определена ли роль и экспертиза?
– Указана ли целевая аудитория?
– Прописаны ли конкретные требования?
– Заданы ли измеримые параметры?
– Обозначен ли желаемый результат?
– Определен ли тон коммуникации?
– Указаны ли ограничения?
Типичные ошибки:
– Слишком общие формулировки
– Отсутствие контекста
– Неопределенные требования
– Противоречивые указания
– Избыточные детали
– Отсутствие целевой аудитории
– Неясная цель
Это были советы от нейросети Claude и их стоит учитывать при практическом использовании нейросетей.
5 раздел. Использование контекста и наводящих вопросов для более целенаправленных ответов
Когда мы взаимодействуем с искусственным интеллектом или задаём вопросы для получения конкретной информации, важно учитывать контекст и задавать подводящие вопросы.
Эти методы помогают уточнить запрос, предоставив дополнительные детали и ориентиры, чтобы получить более точные и полезные ответы.
Контекст – это информация, которая объясняет или окружает основной запрос, добавляя детализацию и определяя направление для ИИ или собеседника.
Подводящие вопросы – это уточняющие или наводящие вопросы, которые помогают сужать круг возможных ответов или указывать на конкретные аспекты, которые нужно осветить.
Когда вы добавляете контекст в свои запросы, это помогает искусственному интеллекту (или человеку, если мы говорим об обычной коммуникации) лучше понять, что именно вам нужно.
Подводящие вопросы, в свою очередь, помогают сконцентрировать внимание на важных деталях и выстраивают «цепочку» для более глубокого анализа.
В маркетинге и копирайтинге это особенно важно, потому что работа с текстами, аудиториями и продуктами требует тонкой настройки запроса. Без контекста или подводящих вопросов результаты могут оказаться слишком обобщёнными или не отвечать реальным задачам.
В теории это звучит довольно скучно, но на практике это реализуется просто и действительно позволяет улучшить результат.
Примеры использования контекста и подводящих вопросов:
Пример 1: Создание заголовка для email-рассылки
1) Без контекста:
"Создай заголовок для email-рассылки."
Этот запрос слишком общий. Полученный ответ может быть очень размытым и не подходить для конкретной задачи.
2) С контекстом и подводящими вопросами:
"Создай заголовок для email-рассылки о скидке 20% на наш курс по копирайтингу. Целевая аудитория – начинающие копирайтеры, которые хотят быстро освоить основы и начать зарабатывать. Укажи срочность предложения и его выгоды."
– Контекст: Информация о скидке, курсе, целевой аудитории и необходимости срочности.
– Подводящие вопросы: Какие выгоды нужно указать? Кто целевая аудитория?
Результат:
"Получите 20% скидку на курс по копирайтингу – начните зарабатывать уже сегодня!"
Этот ответ более целенаправлен, так как включает важные аспекты для аудитории и фокусируется на ключевых выгодах.
Пример 2: Написание текста для лендинга
1) Без контекста:
"Напиши текст для лендинга."
Этот запрос слишком неопределённый. Искусственный интеллект может сгенерировать текст, который не будет удовлетворять требованиям ни по структуре, ни по содержанию.
2) С контекстом и подводящими вопросами:
"Напиши текст для лендинга, который продаёт курс по созданию автоворонок для бизнеса. Основные преимущества курса – простота внедрения, быстрые результаты и подробные инструкции. Целевая аудитория – малый бизнес и фрилансеры, которые ищут автоматизированные решения для продаж."
– Контекст: Информация о продукте (курс по созданию автоворонок), его преимуществах (простота, скорость) и целевой аудитории (малый бизнес и фрилансеры).
– Подводящие вопросы: Какие преимущества продукта должны быть выделены? Какую аудиторию необходимо привлечь?
Результат:
"Увеличьте продажи с помощью автоворонок! Наш курс научит вас быстро и просто создавать автоматизированные системы для привлечения клиентов. Подробные инструкции и мгновенные результаты – идеальное решение для малого бизнеса и фрилансеров."
Здесь контекст и подводящие вопросы помогают создать текст, ориентированный на конкретную аудиторию с акцентом на нужные выгоды.
Пример 3: Разработка контент-стратегии
1) Без контекста:
"Создай контент-стратегию."
Запрос слишком общий, не учитывающий специфики аудитории или целей компании.
2) С контекстом и подводящими вопросами:
"Создай контент-стратегию для компании, которая продаёт онлайн-курсы по копирайтингу. Основные цели – увеличить подписную базу и повысить продажи через блог и социальные сети. Учитывай, что наша целевая аудитория – начинающие маркетологи и малый бизнес.
– Контекст: Информация о компании (онлайн-курсы по копирайтингу), цели (увеличение подписной базы, повышение продаж) и аудитории (начинающие маркетологи, малый бизнес).
– Подводящие вопросы: Какие каналы использовать? Какие типы контента важны для этой аудитории?
Результат:
"Для увеличения подписной базы и повышения продаж предлагаем использовать стратегию создания блогов с обучающим контентом по копирайтингу, публикации мини-руководств в социальных сетях, а также email-рассылок с бесплатными материалами для начинающих маркетологов. В социальных сетях акцент будет сделан на практические советы и кейсы по внедрению копирайтинга для малого бизнеса."
Этот ответ более целенаправлен и ориентирован на конкретные бизнес-задачи и аудиторию.
Как добавлять контекст и подводящие вопросы:
1. Четко укажите тему или проблему.
Обязательно обозначьте, о чем идёт речь. Например, если вам нужен текст для лендинга, уточните, что вы продаёте, кто ваш клиент и какие ключевые выгоды вы хотите подчеркнуть.
Пример: "Напиши текст для лендинга, продающего курс по копирайтингу."
2. Добавьте контекст: кому нужен этот текст и зачем.
Целевая аудитория – ключевой элемент. Контекст помогает ИИ настроиться на нужный стиль и выбрать релевантные аргументы.
Пример: "Целевая аудитория – малый бизнес, который хочет привлекать больше клиентов с помощью эффективного текста."
3. Используйте подводящие вопросы, чтобы уточнить ключевые моменты.
Такие вопросы помогают выделить важные аспекты задачи. Например: "Какие преимущества должны быть в центре внимания?", "Какие проблемы у целевой аудитории?"
Пример: "Какие ключевые выгоды копирайтинга для малого бизнеса? Почему им стоит выбрать именно этот курс?"
4. Указывайте формат и требования.
Чтобы результат соответствовал ожиданиям, добавьте информацию о размере текста, стилевом подходе, ключевых словах и т. д.
Пример: "Текст должен быть коротким, не более 300 слов, и подчеркивать основные преимущества продукта."
Примеры подводящих вопросов в маркетинге и копирайтинге:
1. Какие выгоды вашего продукта или услуги важны для вашей аудитории?
2. Какие боли или проблемы решает ваш продукт?
3. Кто ваша целевая аудитория и какие их особенности нужно учитывать?
4. Какую главную мысль вы хотите донести до клиента?
5. Какие призывы к действию вы планируете использовать?
6. Каковы основные отличия вашего предложения от конкурентов?
7. Какие эмоции или реакции вы хотите вызвать у аудитории?
8. Какие примеры или кейсы вы хотите использовать для подтверждения эффективности продукта?
9. Что может убедить клиента сделать покупку прямо сейчас?
10. Какие дополнительные бонусы или акции планируются в рамках предложения?
Подводя итог – для получения точных ответов делайте промпты более подробными, с объяснением нюансов, деталей и контекста вашей ситуации.
6 раздел. Формулы промптов
Удобный способ взаимодействия с нейросетями – это формулы промптов.
Они позволяют сэкономить время – вы просто берете готовую структуру, в которую подставляете вводные данные по вашей теме.
Рассмотрим примеры таких шаблонов от нейросетей ChatGPT и Claude.
Отмечу, что данные формулы очень краткие, в рамках курса мы будет рассматривать процесс усложнения промптов. Данные формулы я привожу для понимания сути.
Формулы промптов для решения разнообразных задач от ChatGPT:
1. Напиши текст для [целевая аудитория] о [тема].
Пример: Напиши текст для начинающих маркетологов о продвижении в соцсетях.
2. Составь список из [число] [элементы] по теме [тема].
Пример: Составь список из 10 книг по личностному росту.
3. Объясни, как [действие] для [цель].
Пример: Объясни, как приготовить пасту для романтического ужина.
4. Приведи примеры [тема] для [целевая аудитория].
Пример: Приведи примеры стратегий контент-маркетинга для малого бизнеса.
5. Опиши [объект] и его ключевые характеристики.
Пример: Опиши айфон и его ключевые характеристики.
6. Расскажи краткое содержание [фильм/книга].
Пример: Расскажи краткое содержание фильма "Интерстеллар".
7. Перечисли шаги для [действие].
Пример: Перечисли шаги для запуска интернет-магазина.
8. Составь инструкцию для [действие].
Пример: Составь инструкцию для сборки мебели.
9. Дай советы по [тема] для [цель].
Пример: Дай советы по улучшению сна для повышения продуктивности.
10. Составь план [действие] на [время/период].
Пример: Составь план тренировки на неделю.
11. Сравни [две вещи] по [параметры].
Пример: Сравни MacBook и Windows-ноутбук по производительности.
12. Придумай [число] заголовков для [цель].
Пример: Придумай 5 заголовков для email-рассылки.
13. Объясни разницу между [объект 1] и [объект 2].
Пример: Объясни разницу между SEO и контекстной рекламой.
14. Подскажи, как выбрать [объект] для [цель].
Пример: Подскажи, как выбрать микрофон для подкаста.
15. Создай пошаговое руководство для [действие].
Пример: Создай пошаговое руководство для приготовления капучино.
16. Напиши [тип текста] для [целевая аудитория].
Пример: Напиши рекламное объявление для владельцев малого бизнеса.
17. Сделай прогноз для [тема] на [время/период].
Пример: Сделай прогноз для рынка криптовалют на следующий год.
18. Объясни, почему [явление] важно для [целевая аудитория].
Пример: Объясни, почему регулярные тренировки важны для здоровья.
19. Перечисли преимущества [объект].
Пример: Перечисли преимущества гибридных автомобилей.
20. Сгенерируй идеи для [тема] для [цель].
Пример: Сгенерируй идеи для контент-плана для блога.
–
С этих промптов вы можете начать переписку с нейросетью, а далее вы можете задавать уточняющие вопросы, конкретизировать ответы, определять стиль и тон ответов и так далее.
Формулы промптов для решения разнообразных задач от Claude:
1. Базовые информационные запросы
– Формула "Объясни простыми словами"
Объясни [сложное понятие/процесс] простыми словами, как будто объясняешь [ребенку/другу/бабушке]
Пример: "Объясни процесс фотосинтеза простыми словами, как будто объясняешь 10-летнему ребенку"
– Формула "Сравни и найди отличия"
Назови [число] основных отличий между [объект 1] и [объект 2]
Пример: "Назови 5 основных отличий между кредитом и рассрочкой"
2. Запросы на создание контента
– Формула "Создай список"
Составь список из [число] [категория] для [целевая аудитория/цель]
Пример: "Составь список из 10 книг для начинающего предпринимателя"
– Формула "Пошаговая инструкция"
Опиши пошагово, как [действие]. Укажи необходимые [материалы/инструменты/время]
Пример: "Опиши пошагово, как собрать компьютер. Укажи необходимые компоненты и инструменты"
3. Аналитические запросы
– Формула "Плюсы и минусы"
Перечисли [число] плюсов и [число] минусов [объект/решение/выбор]
Пример: "Перечисли 3 плюса и 3 минуса работы фрилансером"
– Формула "Анализ ситуации"
Проанализируй ситуацию: [описание]. Какие возможные решения и их последствия?
Пример: "Проанализируй ситуацию: стоит ли брать ипотеку в текущих условиях? Какие возможные решения и их последствия?"
4. Творческие запросы
– Формула "Генерация идей"
Предложи [число] идей для [цель/задача] с учетом [ограничения/условия]
Пример: "Предложи 5 идей для детского дня рождения с бюджетом до 10000 рублей"
– Формула "Создание контента"
Напиши [тип контента] о [тема] в стиле [характеристика стиля]
Пример: "Напиши пост о здоровом питании в юмористическом стиле"
5. Практические запросы
– Формула "Чек-лист"
Создай чек-лист для [задача/процесс], включая [обязательные пункты]
Пример: "Создай чек-лист для переезда в новую квартиру, включая все этапы от поиска до обустройства"
– Формула "План действий"
Составь план действий по [цель] на [период времени] с учетом [условия]
Пример: "Составь план действий по изучению английского языка на 3 месяца с учетом занятости 2 часа в день"
6. Рекомендательные запросы
– Формула "Подбор решения"
Посоветуй [объект/решение] для [ситуация/потребность] с учетом [критерии]
Пример: "Посоветуй смартфон для пожилого человека с учетом простоты использования и крупного экрана"
– Формула "Альтернативы"
Предложи [число] альтернатив для [объект/действие] с похожими [характеристики]
Пример: "Предложи 3 альтернативы кофе с похожим бодрящим эффектом"
7. Образовательные запросы
– Формула "Краткий курс"
Составь краткий курс по [тема] для [уровень]. Укажи [ключевые темы/время/материалы]