69 принципов маркетплейсов. Привлечь, удержать, продать

Важно другое: уже сегодня у каждого есть варианты будущего, и именно искусство фондирования способно обеспечить прочный фундамент и безопасность даже в кризисных ситуациях. Наличие фондов – в бизнесе и в личных финансах – позволяет спокойно переживать как спады, так и взлеты, не зависеть от внешних потрясений, сохранять стабильность даже тогда, когда вокруг все меняется слишком быстро.

Я продолжаю расти и развиваться, но истинная устойчивость приходит только вместе с осознанным управлением своими денежными потоками. Оглядываясь назад, я ясно вижу: если бы не этот принцип, многие кризисы могли бы закончиться для меня совсем иначе. В этой книге вы встретите и другие истории предпринимателей. Я не знаю, каким будет их путь дальше, как и не могу предсказать ваше будущее, но абсолютно убежден: если вы примете и начнете применять эти принципы, ваша жизнь станет надежнее и богаче.

И вот конкретное действие, с которого можно начать уже сейчас.

• Откройте отдельный счет в вашем банкинге и назначьте его, например, «фонд безопасности», «фонд налогов» или «фонд развития». Пусть вначале это будет один фонд, ничего страшного.

• Определите процент с каждого поступления: 1 %, 3 % или 5 %.

• Настройте автоматический перевод этой части на отдельный счет при каждом зачислении денег.

• Запишите для себя: на что предназначен этот фонд и при каких условиях его можно использовать. Например, фонд налогов используется только для уплаты налогов; фонд развития – для запуска новых направлений, только если там уже накоплена определенная сумма.

Это, возможно, не изменит ваше положение за месяц, но именно такие системные шаги обеспечивают устойчивость и уверенность на годы вперед. Этот подход определяет не только то, что вы делаете, но, главное, то, чего не делаете, тем самым делая вас готовым к любым жизненным ситуациям.

Фондирование – это ваша страховка, ваша точка опоры и будущее устойчивого роста. Не игнорируйте этот принцип, если хотите пройти долгую дистанцию и строить бизнес не на удаче, а на прочном фундаменте. Используйте фондирование, чтобы быть готовы к любым испытаниям. Сочетайте это с личной стратегией и другими принципами из книги – и вы увидите, как меняется ваша эффективность на долгой дистанции.

Пример: Parachute, американский бренд постельного белья с выручкой $140 млн в 2024 году, выжил благодаря фондированию – в 2022 году CEO Ариэль Кей отчисляла 3 % дохода в фонд безопасности, что спасло бизнес от убытков при сбое логистики на Amazon; продажи выросли с 60 до 90 тысяч единиц в год, прибыль увеличилась на 20 %[17].

Подтверждение принципа: Фондирование дает бизнесу устойчивость.

Контент

19. Принцип чистой витрины

Мой опыт торговли начался с офлайн-бизнеса. В ТЦ было важно сделать яркую, привлекательную витрину, для того чтобы каждый из человеко-потока издалека понимал, какие товары он может купить в этом магазине, даже не заходя туда. Тот, кто подходил ближе, мог заинтересоваться и зайти внутрь.

Этот принцип отлично соблюдает бренд BORK, дай бог ему десятилетия жизни. Ведь для него витрина магазина – это маркетинг. Политика компании заключается в том, чтобы покупатель познакомился с товаром внутри и убедился, что его ценность выше или как минимум соответствует цене, а потом купил на сайте магазина с доставкой.

Бренд массажеров Yamaguchi преследует такой же принцип и ставит в витрину стройную сексуальную девушку на беговой дорожке, приковывая внимание проходящих мимо людей.

Карточка товара на маркетплейсе очень схожа с главной витриной магазина. Американский опыт научил меня относиться к одной карточке как к целому бизнесу, а это значит, что я не могу позволить себе халатности и экономии на витрине, ведь это главные ворота входа покупателя в мой магазин.

Ваши действия должны следовать цели – высоким продажам и высокой чистой прибыли, а это возможно, только когда есть яркая и привлекательная витрина, разумная цена и высокое качество по меркам той целевой аудитории, которой вы продаете.

Главная цель вашей витрины на маркетплейсе – привлечь внимание на фоне товарной выдачи и замотивировать человека нажать на вашу карточку товара, а затем «провалиться» в описание и знакомство с товаром.

Что касается самого принципа: товар должен быть продемонстрирован отчетливо, с фокусом на уникальное торговое предложение. Ваша задача – показать его так, чтобы сразу было понятно, что вы продаете. Для того чтобы сделать яркую витрину, существуют разные подходы взаимодействия с клиентом. Например, подход через психологию цвета – каждый цвет вызывает у людей определенные ассоциации и реакции, что может быть использовано для создания нужного образа бренда, продукта или услуги.

• Красный цвет ассоциируется с энергией, страстью и силой.

• Оранжевый цвет вызывает чувство радости, оптимизма и творчества.

• Желтый цвет символизирует солнце, тепло и оптимизм.

• Зеленый цвет ассоциируется с природой, спокойствием и гармонией.

• Синий цвет отождествляют с надежностью, доверием и профессионализмом.

• Фиолетовый цвет связывают с творчеством, мистикой и роскошью.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

Книга Фила Найта «Shoe Dog». (Здесь и далее прим. авт., если не указано иное.)

2

The Guardian, «How LEGO Clicked Back Into Place», 2017.

3

TechCrunch, «Nothing’s Transparent Design Is Winning Fans», 2023.

4

The Guardian, «How Dyson Reinvented The Vacuum».

5

Annual Report Coca-Cola 2022.

6

CNBC, «Anker’s Rise as an Amazon Powerhouse», 2023.

7

Fast Company, «How Native Won Over Amazon Shoppers», 2018.

8

BBC, «The Rise and Fall of Nokia».

9

Статьи и книги о падении Kodak, например «How Kodak Failed».

10

GreenBiz, «Seventh Generation’s Eco Edge Thrives», 2024.

11

The Guardian, «Gymshark’s Rise to a $1.3bn Valuation», 2020.

12

Business Korea, «Spigen’s Accessory Empire Thrives on Amazon», 2022.

13

Reuters, «HelloFresh’s Planning Fuels Boom», 2023.

14

Fast Company, «Quip’s Cost Control Cleans Up», 2024.

15

Inc., «Nectar’s Supply Savings Stack Up», 2023.

16

Forbes, «Quince’s Inventory Fix Turns Profits», 2024.

17

Inc., «Parachute’s Funding Safety Net», 2024.