
Полная версия:
HR в недвижимости
Пересмотреть систему мотивации:
Разработать программу переквалификации агентов, которая бы учитывала современные реалии
Усилить работу с вовлеченностью:
Регулярные онлайн-встречи с руководством
Честная коммуникация о положении и планах компании
Оптимизировать процессы:
Автоматизация рутинных задач
Работать с эмоциональным состоянием команды:
Онлайн-тренинги по стрессоустойчивости
Система психологической поддержки
Пример: Во время пандемии 2020 года агентство из Санкт-Петербурга не сократило HR-отдел, а переориентировало его работу:
Перевели обучение в онлайн-формат
Запустили программу "Совместные продажи" (опытные+новички)
Ввели еженедельные "Чайные встречи" в Zoom для поддержания командного духа и обсуждения рабочих кейсов
Результат: сохранили 85% персонала и вышли на докризисные показатели на 3 месяца раньше конкурентов.
Создание эффективного HR-отдела в агентстве недвижимости – это не вопрос наличия/отсутствия "кадровика" в штате. Это продуманная система, которая:
Соответствует этапу развития компании
Имеет четкие KPI, связанные с бизнес-результатами
Работает на опережение проблем, а не просто "латает дыры"
Главный показатель успешности HR – не количество закрытых вакансий, а стабильный рост бизнеса за счет профессиональной и лояльной команды.
Глава 3. Идеальный найм: как привлекать лучших агентов и руководителей
Почему традиционные методы рекрутинга не работают в недвижимостиКаждый собственник агентства сталкивался с этой ситуацией: разместили вакансию на HeadHunter, провели десятки собеседований, наняли нескольких агентов – а через месяц остался один, да и тот работает вполсилы. В чем проблема?
Разберем типичные ошибки:
1. Поиск "универсального солдата"В объявлениях пишут: "Требуется агент по недвижимости: опыт от 3 лет, знание рынка, клиентская база".
Реальность: такие специалисты либо уже работают у конкурентов, либо открыли свое ИП.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
Полная версия книги
Всего 10 форматов