скачать книгу бесплатно
Управление изменениями. Как преодолеть стресс. Техника быстрого перехода в состояние спокойствия
Галя Дмитриева
Мир изменился быстро и внезапно. Хаос изменений бросает мысли из стороны в сторону. Невозможность контролировать ситуацию страшит. Изменения были всегда. Сопротивление изменениям порождает стресс.В книге даны интересные приёмы, с помощью которых можно быстро научиться управлять изменениями, которые происходят, и убрать из своей жизни стресс. Это поможет стать спокойнее, здоровее и успешнее. Избавиться от хаоса внешних изменений и навести порядок в своей жизни.
Управление изменениями. Как преодолеть стресс
Техника быстрого перехода в состояние спокойствия
Галя Дмитриева
Иллюстратор Галя Дмитриева
© Галя Дмитриева, 2022
© Галя Дмитриева, иллюстрации, 2022
ISBN 978-5-0056-4920-1
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Оглавление
От автора
Все мои книги появились благодаря моей семье, моим близким.
Мои дочка, муж, мама и маленький внучок вдохновляют меня на все новые дела.
Муж всегда одобряет все мои действия. Даже если они неправильные. Он – сильный, добрый и всегда готов сделать для меня что-то приятное и нужное мне. Это создает основу для творчества и желание делать и делать что-то полезное для семьи.
Дочь воспринимает меня как пример. И это спасает меня от прокрастинации – когда думаю, что вот сейчас лучше ничего не делать, чем организовать себя на какое-то действия. Самые близкие друзья знают, что я не мама-контроллер, а моя дочь – моя подруга с самого детства. Я всегда спрашивала у нее совета, даже когда она была совсем маленькой. Мы можем смеяться просто так долго и весело не только в детстве.
Жизнь – это движение. Так мне всегда говорила мама в детстве. И всегда показывала это делами.
Маленький внук – уже такой же мой друг, как и дочь. И это радует меня тем, что если я ошибаюсь в своих суждениях, в своих взглядах на мир и восприятие мира, то я хотя бы не навязываю свое мнение своим детям и внукам. И учусь вместе с ними видеть то, что не смогла бы понять сама.
Эта книга создана для моих друзей и знакомых, которых волнуют текущие изменения мира. Мне хотелось их поддержать этой книгой, в которой собраны методы легкого понимания и принятия изменений – как пройти изменения, как управлять изменениями, как убрать чувство тревоги и стресса.
Вступление
Ежедневно я встречаю сопротивление людей, которые боятся изменений.
Для большинства людей изменения, которые происходят в мире, в работе, в отношениях, вызывают страх, потому что при изменении условий будет необходимо изменять что-то внутри себя.
Моя работа связана с цифровой трансформацией, с автоматизацией того, что еще не автоматизировано.
Я наблюдаю, как большинство людей боится новых рабочих процессов, потому что есть страх чего-то не понять и страх, лишиться своей позиции, страх замены людей компьютерами.
Человек боится всего нового, потому что он не знает, а будет ли в новом мире место для него. Изменения пугают. У изменений почему-то всегда один сценарий – негативный. Только он рождается в мыслях человека, который встретил на своем пути изменения.
Один человек в этом состоянии становится молчаливее, другой эмоционально ругает то новое, что вдруг появилось, третий говорит: «а что, очень даже интересно».
В бизнес-школах есть такой предмет как «Управление изменениями». Чтобы руководители предприятия могли грамотно провести сотрудников через изменения, которые возможны в рамках деятельности компании.
Когда в компании происходит изменения – автоматизация или одна программа меняется на другую, пользователь нервничает. Он смотрит на новую программу, в новое приложение – ему не привычны новые кнопки. Потому что они ДРУГИЕ. И пользователю кажется, что те прошлые кнопки были лучше. А документы лучше подписывать ручкой на бумаге, а не электронной подписью. Старое и привычное кажется более стабильным. Любое новое – это выход за пределы комфорта.
Но как человеку проходить в обычной жизни изменения никто не объясняет. И каждому приходится бороться со своими страхами и часто борьбой становится вся жизнь.
Что делать, когда чувство тревоги накрывает как волна?
Как убрать страх изменений?
Как справляться со стрессом, который возникает в результате надвигающихся изменений.
Об этом эта книга.
Глава 1. Как привыкнуть к новому миру?
Ты оказалась в самом центре перемен.
Тебе страшно?
Кажется, что мир рушится. И твоя психика уже не в состоянии фильтровать поток мыслей на твои и те, которые просто пролетали мимо. Информационный хаос захватывает сознание.
Твой мозг ежедневно рисует картины будущего. Ты читаешь новости, комментарии, и разговариваешь с родными и друзьями по кругу об одном и том же…
А знаешь, что уже много веков в Китае самое страшное пожелание было: «Чтоб тебе жить в эпоху перемен».
Потому что, самое непонятное в мире – это перемены. И самое постоянное в мире – это тоже перемены.
Раньше ты тоже жила в потоке постоянных изменений. Мир постоянно меняется. Просто до этого ты не обращала на большинство перемен внимание. Хотя они тебя и тревожили, но ты заменяла свои переживания по поводу изменений на стандартные ощущения «я нервничаю», «у меня стресс». И считала, что это нормально.
Стресс опутывает сознание, связывает руки, не давая действовать
Оказывается, причина любого нервного состояния или стресса – это реакция на изменения. У тебя стресс – ты нервничаешь, потому что боишься изменений. А почему ты боишься изменений, и плохих, и хороших?
Потому что ты еще не знаешь, что надо будет делать в новых условиях. Как новые условия отразятся на тебе? Тебе в них будет хуже или лучше? Какие из твоих прежних привычных дел тебе придется заменить на совсем новые?
Почему-то всегда начинают крутиться самые негативные варианты реализации сценария изменений.
Ребенок плохо учится в школе, не хочет заниматься – ты начинаешь крутить сценарии о том, как сложится жизнь твоего необразованного ребенка. Те картины будущего, те изменения, которые могут быть с твоим ребенком появляются в твоей голове и страшат тебя. Ты уже не рассматриваешь тот вариант, что твой ребенок может быть в чём-то талантлив, и это может быть не связано с классическим образованием. У тебя в голове есть только один сценарий – негативный.
Или ты волнуешься, что можешь потерять работу, у тебя не будет денег, чтобы прожить достойную жизнь. Ты боишься изменений статуса – нет работы, значит нет денег. Ты не даешь себе возможность нарисовать совсем другую историю. Состояние возможных негативных изменений, которые с тобой могут произойти, пугают тебя, и твой организм заходит в состояние стресса.
Если однажды понять то, что существует множество сценариев развития одних и тех же событий, можно научиться управлять своей реакцией на события, которые вызывают стресс и переживания.
Возможно, сейчас те изменения, которые были раньше, в данный момент тебе уже не кажутся такими значительными. Пройдет время и изменения, которые происходят сейчас, могут однажды показаться тоже совсем не значительными. Человек одинаково переживательно может относиться и к негативным изменениям, и к положительным. Потому что любое изменение требует каких-либо действий и выхода из зоны комфорта. Даже если реализовывается долгожданная мечта о собственной яхте, которая требует дополнительных, ранее незнакомых дел – нанять персонал для обслуживания яхты, или самому научиться ходить на яхте, где-то парковать яхту, следить за техническим состоянием и много других дел. Даже поездка в отпуск часто вызывает тревожность.
Глава 2. Почему все по-разному реагируют на изменения?
Ты замечала, что все по-разному реагируют на изменения. Кто-то стал молчаливее, кто-то агрессивно кричит, кто-то просто продолжает жить как жил.
Почему у тебя внутри все съеживается от мысли о происходящем? А потом вдруг появляется чувство, что все это не на самом деле.
Почему так происходит?
А знаешь, что когда случаются изменения, наша нервная система, взявшись за руку с нашим сознанием проходят вместе определенный пусть!
Сознание и нервная система создают осознанность
Давай посмотрим какой это путь.
После этого тебе будет понятно почему одни люди при стрессе, который вызван изменениями, погружаются в состояние шока, другие кричат, а третьи живут как жили или используют новые возможности и начинают жить еще лучше.
Те изменения, через которые прошли многие люди в 90-х годах по-разному отразились на каждом – кто-то использовал возможность и стал богаче, кто-то беднее, а кто-то так и остался в том мире, который был до 90-х. Потерялся между периодами.
Глава 3. Психодинамический подход к изменениям
Помнишь те ощущения, когда ты вроде бы понимаешь, что будут изменения, но еще не знаешь в чем точно они будут заключаться?
Например, ты услышала новость, что на работе будет внедрена новая программа. Или будет меняться руководство – все об этом говорят, но ты еще не видела новое руководство и не знаешь, что будет с тобой как с сотрудником.
Или ты выходишь замуж, но есть моменты, которые тебя немного тревожат, и ты не знаешь, правильно ли ты делаешь. В голове постоянный диалог с самой собой – «а что если…», «а вдруг…».
В твоем сознании появляется мысль о возможной опасности, которая может возникнуть, если ты изменишь свое привычное состояние покоя.
Твоему сознанию надо пройти определенные стадии, чтобы понять и принять новые изменения и начать снова жить по-новому. Вот они:
– Облегчение.
– Шок.
– Отрицание.
– Гнев, раздражение, агрессия.
– Торг.
– Депрессия.
– Принятие.
– Экспериментирование.
– Открытие.
– Интегрирование.
Но в то же время тебе доступен переход сразу в любое состояние.
Можно сразу прийти в принятие и интеграцию и совсем не попадать в состоянии шока или гнева.
Психо-эмоциональные фазы принятия изменений
Глава 4. Состояния, которые проходит человек в процессе изменений внешних или внутренних условий
Рассмотрим подробнее каждое состояние.
Облегчение
Облегчение возникает, когда ситуация предстоящего изменения нагнеталась какое-то время и было непонятно, какие точно изменения будут происходить. Но то, что изменения будут, это было точно. Поэтому, когда возникает ясность – что изменилось, человек испытывает облегчение, даже если эти изменения негативные.
Это состояние примерно похоже по ощущениям, когда ты говоришь сама себе: «Теперь я точно знаю, что происходит. Я так и думала, мне это не показалось.»
Это состояние очень мимолетное и часто оно не замечается и не интерпретируется как состояние.
Шок
После минутного облегчения сразу же наступает момент, когда происходящее кажется не реальным. Дыхание замирает, становится поверхностным, тело сжимается, душа тоже.
Тебе хочется забраться под надежное крыло и переждать то, чего еще не знаешь и не понимаешь. Наступает эмоциональное оцепенение.
Не хочется звонить и разговариваться с кем-то, даже с родными. Внутри непонятное ощущение то ли пустоты, то ли сжатия.
Отрицание.
Ты выдыхаешь и говоришь себе: «НЕТ, такого просто не может быть.
Это мне снится. Это не логично».
Ты не в состоянии принять изменения. Не признаешься, что это случилось на самом деле. Чувство недоверия. Ничего не хочется делать, только отключиться. Не хочется принимать плохие новости и вместе с ними душевную боль.
Гнев, агрессия.
Ты возмущена почему эти изменения коснулись тебя, а не другого. Ведь живут же люди в других странах, в других семьях спокойно и счастливо. Гнев, агрессия, злость и разочарование могут быть направлены на окружающих, но некоторые винят самих себя и проявляют раздражение. Что когда-то что-то не сделали или сделали. Потому что если не делали или наоборот сделали, то сейчас, может быть, было бы по-другому.
Гнев – это еще один способ вытеснить истинные чувства.
Вот почему в социальных сетях бывает так много гневных комментариев, возмущённых разговоров, агрессии.
Состояние деструктивное, эмоции настолько сильны, происходит или нервное истощение, или состояние, ощущаемое как отравление токсичными эмоциями.
Торг.
Истощившись в нападках на окружающих (или на саму себя), ты все еще пытаешься как-то вернуть контроль над ситуацией, предотвратить неизбежное.
Ты торгуешься сама с собою, с родными, Богом, давая обещания (как правило, невыполнимые).
Ты отчаянно ищешь, как бы поправить положение, фактически пытаясь уклониться от настоящей ситуации. Почти беспрерывно читаешь новости или смотришь видео, в поисках подтверждения тому, что ситуация пока не понятна и торг еще уместен.
