
Полная версия:
Как купить готовый бизнес в России
Проанализируйте, насколько надежны и формализованы эти отношения – лучше, если они основаны на официальных контрактах и долгосрочных соглашениях.
Уход ключевых сотрудников
Уход ключевых сотрудников при покупке бизнеса может стать серьезным риском, особенно если они играют важную роль в удержании клиентов. Ключевые фигуры, такие как менеджеры по продажам или директора по развитию, часто имеют прочные связи с клиентами, и их уход может привести к потере этой клиентской базы.
Если бизнес сильно зависит от одного-двух сотрудников, это увеличивает риск. Важно заранее узнать, планируют ли эти люди оставаться после смены владельца и насколько они влияют на бизнес-процессы и клиентские отношения. Уход таких сотрудников может создать трудности в сохранении стабильности компании и её доходов.
Стратегия удержания клиентов
Перед покупкой бизнеса стоит также ознакомиться с его стратегией удержания клиентов. Каковы методы, используемые для поддержания отношений с клиентами? Есть ли у компании лояльная программа? Подобные аспекты могут оказать влияние на то, насколько успешно вы сможете сохранить клиентскую базу после покупки.
Риск утечки кадров после покупки бизнеса
Покупка готового бизнеса – это не только приобретение материальных активов, но и работа с командой, которая может быть ключом к успеху или неудаче вашего нового предприятия. Одним из серьезных рисков, с которым сталкиваются новые владельцы, является утечка кадров после смены владельца. Рассмотрим, как минимизировать этот риск и обеспечить стабильность команды.
Определение ключевых сотрудников
Первым шагом к предотвращению утечки кадров является идентификация лидеров в команде. Найдите ключевых сотрудников, таких как менеджеры, руководители отделов и специалисты с уникальными навыками или знаниями, которые делают их ценными для бизнеса. Эти люди играют важную роль в повседневной работе компании и могут значительно повлиять на её успех.
После определения ключевых сотрудников важно наладить с ними доверительные отношения. Поговорите с ними о будущем компании и спросите, что заставляет их оставаться. Какие факторы их мотивируют? Это может быть стабильная зарплата, хорошие условия труда, возможности для профессионального роста или приятная атмосфера в коллективе.
Также стоит узнать, планируют ли они уходить после смены владельца. Если сотрудник выражает неуверенность или недовольство, это может сигнализировать о возможной утечке кадров.
Женщина, решила купить суши-бар, и у нее было важное условие – она хотела три дня поработать в кафе, чтобы увидеть все процессы изнутри и пообщаться с персоналом. На первый взгляд, это казалось хорошим решением для оценки бизнеса. Она хотела убедиться, что всё идёт гладко, прежде чем завершить сделку. Однако, не все так просто.
История разворачивалась вокруг главного повара. Продавец бизнеса уверял покупательницу, что платит повару зарплату 3000 рублей за смену, хотя на самом деле он доплачивал повару еще 2000 рублей из своего кармана, что в итоге составляло 5000 рублей. Этот важный момент продавец умолчал, и в первый же рабочий день после сделки повар подошел к новой владелице и заявил, что его реальная зарплата – 5000 рублей.
Женщина была неприятно удивлена, но тут возникает вопрос: почему, имея возможность провести три дня в кафе, она не нашла времени на откровенный разговор с ключевыми сотрудниками? Ведь это именно тот случай, когда недостаточно просто посмотреть на процессы работы – важно открыто поговорить с командой и выяснить все нюансы, особенно финансовые.
Этот кейс показывает, насколько важно при покупке бизнеса уделить время не только наблюдению за работой, но и откровенным разговорам с сотрудниками. Выяснение реальных условий работы и оплаты труда – ключевой аспект, который может предотвратить подобные неприятные сюрпризы.»
Кроме того, не лишним будет спросить у сотрудников их мнение о текущих продажах и реальном положении дел в компании. Часто сотрудники могут предоставить более объективную картину бизнеса, чем сам владелец, чье мнение может быть предвзятым. Их инсайдерская информация может помочь вам лучше понять текущее состояние бизнеса и потенциальные риски.
Сохранение мотивации и условий труда
После покупки бизнеса крайне важно не вносить резких изменений в мотивацию сотрудников, особенно в отношении оплаты труда. Смена владельца – это уже значительное событие для команды, и любые изменения могут вызвать дополнительный стресс. Постарайтесь сохранить прежние условия работы и систему вознаграждений, по крайней мере, в первое время после покупки.
Проведите анализ существующей системы мотивации и постарайтесь понять, что работает, а что требует улучшения. Если у сотрудников есть возможность заработать больше в текущей системе, они будут менее склонны к поиску новых возможностей.
Коммуникация и вовлечение
Убедитесь, что вы открыты к общению с командой. Постарайтесь вовлечь сотрудников в процесс изменений и дайте им понять, что вы цените их мнение и вклад в компанию. Регулярные встречи, открытые обсуждения и возможность высказывать свои мысли и идеи помогут создать позитивную атмосферу и укрепить командный дух.
Однако важно не только открытое общение, но и то, как вас воспринимают сотрудники. Если вы не являетесь специалистом, которого уважают, это может стать проблемой. Если ключевые сотрудники почувствуют, что они гораздо сильнее и опытнее вас, их уважение к вам может ослабнуть, что приведет к их уходу. Это может особенно сильно проявиться в бизнесах, где предыдущий владелец был харизматичным лидером и ключевой фигурой.
После смены собственника бизнеса бывают случаи, когда сотрудники не воспринимают нового владельца всерьез, особенно если он не имеет опыта или знаний в сфере, в которой работает компания. У меня есть кейс как покупатель бизнеса столкнулся с такой проблемой.
Новый владелец организовывал встречи и планерки с коллективом, пытаясь наладить процесс управления. Однако, сотрудники буквально смеялись над ним за спиной. Для них эти встречи казались глупостью, так как новый руководитель не был в теме и не обладал авторитетом. Это сильно подрывало его положение и мешало нормальному функционированию бизнеса.
Проблема в том, что без уважения и признания со стороны сотрудников, новые владельцы часто сталкиваются с серьезными трудностями в управлении. Когда команда не воспринимает своего руководителя всерьез, это может привести к падению производительности и даже потере ключевых сотрудников.
В этом случае важно не только иметь управленческие навыки, но и завоевать доверие коллектива, показать свою компетентность или быть готовым учиться и адаптироваться к новому бизнесу.
Важно заранее оценить, каким лидером был прежний владелец. Если вы понимаете, что ваши навыки и лидерские качества значительно уступают его уровню, возможно, такой бизнес не стоит брать. Проблемы с управлением могут привести не только к утечке кадров, но и к снижению производительности и, в конечном итоге, к провалу.
Постепенные изменения
Если вы планируете внести изменения в структуру компании, систему оплаты или другие аспекты, делайте это постепенно. Сначала понаблюдайте за тем, как команда реагирует на вашу стратегию и видение, прежде чем внедрять какие-либо радикальные изменения.
Заключение
Утечка кадров после покупки бизнеса может стать серьезной проблемой, но с правильным подходом и стратегией вы сможете минимизировать этот риск. Определение ключевых сотрудников, установление доверительных отношений, сохранение прежних условий труда и открытая коммуникация помогут сохранить команду и обеспечить успешную работу вашего нового бизнеса. Помните, что успешная компания строится не только на сильных процессах и активе, но и на людях, которые её составляют.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
Полная версия книги
Всего 10 форматов