Бизнес на Ozon: путь от идеи до первых продаж

• Предмет договора (какой товар, в каком количестве, с какими характеристиками).

• Сроки поставки и способы доставки.

• Цена и порядок оплаты.

• Ответственность сторон (что будет, если сорваны сроки или товар оказался плохого качества).

• Условия расторжения.

Не пренебрегайте юридической частью. Это может показаться скучным, но при возникновении спорных ситуаций договор – ваш единственный способ защитить себя. Желательно показать договор юристу, особенно если сумма сделки большая. Конечно, при небольших объёмах многие работают на доверии, но чем масштабнее ваш бизнес, тем важнее всё зафиксировать на бумаге.

Если вы работаете с иностранными поставщиками, будьте готовы к нюансам международных перевозок, таможенного оформления, валютных платежей. Можно использовать услуги посредников и логистических компаний, которые берут эти заботы на себя. Да, это дополнительные расходы, но они решают кучу проблем и экономят время. В итоге, если бизнес растёт, логистика должна быть отлажена до автоматизма, иначе вы не сможете быстро восполнять складские остатки и реагировать на скачки спроса.

Какие ещё параметры важно учитывать при выборе поставщика?

1. Скорость реагирования.

Как быстро вам отвечают на письма и сообщения? Поставщик, который не выходит на связь по несколько дней, может сорвать все сроки, когда потребуется срочное пополнение ассортимента.

2. Гибкость.

Готовы ли они подстраиваться под ваши потребности? Менять упаковку, помогать с маркировкой, делать индивидуальные заказы?

3. Репутация.

Всегда читайте отзывы (если это онлайн-платформа), общайтесь в профессиональных чатах, спрашивайте мнение других предпринимателей. Надёжный поставщик дорожит репутацией.

4. Наличие сертификатов и тестов.

Если товар потенциально опасный (электроника, детские товары, косметика), проверьте, чтобы у поставщика были все необходимые документы.

Когда вы начинаете закупку, договоритесь о порядке оплаты. Обычно это может быть частичная предоплата (30-50%) и остальная сумма после готовности заказа. В случае с иностранными поставщиками иногда просят 100% предоплату. Оцените риски. Может, стоит сначала взять минимальную партию, чтобы проверить поставщика на деле.

Также важно подумать о страховании грузов, особенно если речь про дорогие товары или большую партию. Это дополнительные затраты, но спокойнее спится, когда знаешь, что в случае повреждения на таможне или в пути страховая компания покроет убытки. Всё это нужно учитывать в конечной стоимости товара, не забывайте про мелкие расходы.

Как только первая партия на руках, вы можете приступать к созданию карточек товара на Ozon и готовиться к запуску. Но не забывайте контролировать остатки. Хорошо, если у поставщика нет проблем с повторным заказом. Плохо, если он вдруг заявит: “Ой, этот товар кончился, будет через полгода”. Тогда вы потеряете продажи и время. Поэтому держите запас поставщиков или не раскрывайте все карты сразу.

Важный вопрос – где хранить товар? Если вы планируете использовать FBO (Fulfillment by Ozon), то есть хранение на складах Ozon, отправляйте туда продукцию заранее, чтобы она была доступна для быстрого заказа. Но для этого товар должен быть упакован и промаркирован по требованиям площадки. Если предпочитаете FBM (Fullfilment by Merchant), то есть хранение у себя, нужно обеспечить склад, своевременно обрабатывать заказы и отвечать за доставку. Мы ещё поговорим о логистике в отдельной главе.

Завершая эту главу, хочется сказать: поставщик – это ваш главный партнёр. От него зависит, насколько стабильными будут продажи. Без качественного товара невозможно построить хорошую репутацию. Поэтому не жалейте времени на поиск надёжного источника. Старайтесь выстраивать долгосрочные отношения, чтобы получать лучшие условия и взаимное доверие.

Помните, что всё взаимосвязано. Поставки влияют на сроки отгрузки. Сроки отгрузки влияют на отзывы. Отзывы влияют на рейтинг и конверсию. Конверсия напрямую связана с продажами и прибылью. Кажется, что это куча мелочей, но именно из этих деталей и складывается успешный бизнес на Ozon.

В следующей главе мы разберёмся, как грамотно оформить все документы, выбрать форму ведения бизнеса, учесть налоговые нюансы и обезопасить себя от юридических проблем. Ведь даже самый лучший товар и надёжный поставщик не спасут, если вы будете нарушать закон или запутаетесь в бумажной волоките. Так что готовьтесь – скоро перейдём к бюрократическим тонкостям, которые, к счастью, не так страшны, если знать, с чем имеешь дело.

На этом завершаем обсуждение поставщиков. Теперь у вас есть база, чтобы начать поиск и выбрать оптимальный вариант. Удачных переговоров! Если появятся сложности, помните: есть консалтинговые агентства, логистические компании и целые сообщества предпринимателей, готовые помочь советом. Не стесняйтесь обращаться за помощью и задавать вопросы более опытным коллегам. Помните: лучше уточнить, чем потом расхлёбывать неудачную сделку.

Дальше нас ждёт ещё много интересного и познавательного. До встречи в следующей главе!

Напоследок учтите культурные различия при работе с иностранными партнерами. В Китае, например, принято сохранять «лицо», поэтому если поставщик что-то обещает, он может стесняться признаться, что не успевает в срок, чтобы не уронить свою репутацию. В Европе могут быть свои особенности ведения деловых переговоров и заключения контрактов. Изучайте менталитет коллег, проявляйте уважение к их привычкам, но сохраняйте свою деловую позицию.

И не забывайте про план Б.

Глава 4: Регистрация бизнеса и юридические тонкости

Без официальной регистрации бизнеса на Ozon вас быстро начнут преследовать проблемы. Площадка требует, чтобы у продавца был оформлен статус индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица (ООО). Кроме того, государство тоже не слишком довольно, когда вы ведёте коммерческую деятельность без регистрации и уплаты налогов. Поэтому не стоит откладывать на потом вопрос легализации. В этой главе разберёмся, какие есть формы, как оформить документы и какие нюансы вас могут ждать.

Начнём с выбора формы ведения бизнеса. В России самые распространённые варианты – ИП и ООО. Есть и другие формы, но они встречаются реже.

1. ИП (индивидуальный предприниматель).

Самый простой и популярный способ для начала. Регистрация ИП обходится дешевле и быстрее, чем открытие ООО. Вы не платите уставной капитал, не нужны сложные корпоративные документы, и процесс подачи отчётности проще. Зато ИП отвечает по долгам всем своим имуществом, а не только вложенными средствами. Для небольшого бизнеса это обычно не проблема, но если планируете большие обороты и значительные риски, подумайте о создании ООО.

2. ООО (общество с ограниченной ответственностью).

Этот вариант хорош, если у вас несколько партнёров или планируются крупные сделки. Ответственность по долгам в рамках ООО ограничена уставным капиталом, и личное имущество учредителей (в большинстве случаев) остаётся в безопасности. Но нужно устав, уставной капитал, отдельный расчётный счёт и обязательная бухгалтерская отчётность. Регистрация ООО сложнее и стоит дороже, чем регистрация ИП.

Если вы ещё сомневаетесь, что выбрать, можно проконсультироваться с бухгалтером или юристом. Но чаще всего начинают с ИП, ведь так проще войти на рынок. Если бизнес вырастет, всегда можно открыть ООО и перевести всю деятельность туда.

Процесс регистрации ИП

Если вы решили открыть ИП, то порядок действий такой:

1. Подготовьте документы. Понадобится паспорт, ИНН, заявление по форме Р21001 и квитанция об оплате госпошлины (обычно 800 рублей). Часто госпошлину можно не платить, если подаёте документы онлайн через Госуслуги и подписываете их электронной подписью, но это уточняется на сайте ФНС.

2. Определитесь с кодами ОКВЭД. Это такие шифры, которые описывают виды деятельности, которыми вы планируете заниматься. Для торговли на Ozon подходят коды из раздела «Розничная торговля» или “Оптовая торговля” в зависимости от формата. Но лучше добавить сразу все нужные направления, чтобы не пришлось потом вносить изменения.

3. Выберите систему налогообложения. На старте обычно выбирают упрощённую систему (УСН). Есть два варианта: УСН «Доходы» (ставка от 4 до 6% в зависимости от региона) или УСН «Доходы минус Расходы» (ставка от 5 до 15%). Если у вас небольшие расходы, часто выгоднее «Доходы». Если расходов планируется много, может быть лучше «Доходы минус Расходы». Есть и другие режимы – патент (ПСН), ЕНВД (раньше был, но сейчас отменён в большинстве регионов), но это уже специфика. Обычно УСН удобнее всего.