Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения

Гибкие навыки, или soft skills – комплекс компетенций, связанных с личностными качествами человека. Они, как правило, не имеют прямого отношения к профессиональной деятельности, но считаются преимуществом специалиста любой профессии. Среди них выделяются умение мыслить критически, выступать перед публикой, вести переговоры, работать в команде, соблюдать профессиональную и трудовую этику, быть лидером. Прим. ред.