ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА: Как сохранять свободу в цифровом мире

Обработка невозможна без материала. Если ничего не было получено и сохранено, размышлять будет не о чем. Поэтому вторая задача опирается на первую. Сначала сведения входят в разум, затем становятся предметом внутренней работы.

Передача информации

Третья задача связана с выражением результата. Человек говорит, пишет, отвечает на вопрос, принимает решение, создает проект или объясняет идею другому. В этот момент обработанная информация передается наружу.

Именно такую последовательность мы наблюдаем во время обучения. Автор получает материал из книг, исследований и опыта, обрабатывает его, а затем передает слушателю. Слушатель принимает эту информацию и позднее должен самостоятельно обдумать ее, чтобы сформулировать собственный вывод.

Почему задачи нельзя полноценно выполнять одновременно

Различие трех задач легко заметить во время лекции или публичного выступления. Человек внимательно слушает оратора, но какая-то фраза вызывает у него собственную мысль. Он начинает размышлять и на несколько секунд перестает слышать продолжение. Когда внимание возвращается к речи, оратор уже продвинулся дальше.

В этот момент включилась другая задача. Получение уступило место обработке. Человек остался со своей мыслью и перестал полноценно принимать новый материал. Подобное переключение знакомо каждому, кто пытался одновременно слушать сложное объяснение, отвечать на сообщение и обдумывать собственную задачу.

Исследования работы мозга показывают, что при разных видах умственной деятельности меняется активность различных областей и сетей. Когда человек получает информацию, работают одни участки. Когда он обрабатывает ее, активизируются другие. Когда передает результат, ведущую роль принимает третья система. Эти три сети выполняют разные задачи, поэтому попытка постоянно смешивать их снижает глубину работы.

Получение информации требует усилия

Умственная работа способна сильно утомлять. Студент может провести несколько часов в аудитории, почти не двигаясь, но к концу занятий почувствовать настоящую усталость. Он не разгружал вагоны и не копал землю, однако его мозг все это время активно получал и упорядочивал информацию.

Мозг составляет около двух процентов массы тела, но использует более двадцати процентов энергии организма. Даже получение информации требует значительных ресурсов. Разум не просто пропускает услышанное и увиденное. Он распознает, сравнивает и размещает сведения в уже существующей системе знаний.

Современная проблема связана с огромным объемом входящего потока. В предыдущих уроках мы говорили о том, насколько быстро увеличилось количество информации. Мозг не способен одинаково внимательно принять все сообщения, публикации, видео, новости и уведомления. Он начинает защищаться и устанавливать внутренние фильтры.

Когда выбор слишком велик, человек чаще обращается к тому, что проще понять и что требует меньше усилий. Сложная статья уступает яркой фотографии. Серьезная лекция проигрывает короткому ролику. Глубокий разговор откладывается ради легкого содержания, которое можно воспринять без длительного сосредоточения.

Конкуренция за внимание

Сегодня создатели контента ведут постоянную борьбу за внимание человека. Материал стараются сделать ярким, коротким и максимально простым. Чем меньше усилий требуется для его восприятия, тем легче пользователь открывает его и переходит к следующему.

Представьте рядом два материала. Первый представляет собой сложную научную статью о работе мозга. Второй является яркой публикацией известного человека в социальной сети. Большинство людей прежде всего посмотрят на яркую публикацию. Это не случайность. При высокой информационной нагрузке разум стремится выбрать более легкую задачу.

Именно поэтому примитивный ролик и публикация иногда набирает миллионы просмотров, а содержательный материал о воспитании детей, отношениях или развитии личности остается почти незамеченным. Алгоритмы поддерживают этот выбор. Они видят, на чем люди задерживаются, и предлагают еще больше похожего содержания.

Возникает важный вопрос. Должны ли мы постоянно уступать стремлению к легкому или все же будем приучать себя работать со сложным содержанием? Разум не начнет выбирать трудное автоматически. Этот навык необходимо развивать.

Люди, которые читают книги, всегда будут управлять теми, кто ограничивается просмотром готовых образов. Во время чтения мозг должен самостоятельно создавать картины, удерживать ход рассуждения и соединять части текста. Видео уже предлагает образ, темп и последовательность. Поэтому воспринимать его обычно легче.

Это не означает, что любое видео бесполезно или что цифровой формат нужно отвергать. Видеоурок тоже может содержать серьезную информацию. Однако и с ним необходимо работать. Останавливать запись, делать заметки, возвращаться к сложным фрагментам, отвечать на вопросы и формулировать основную мысль своими словами.

Обработка информации требует времени

После получения информации должна начаться ее переработка. Именно поэтому в этом курсе используются задания, в которых нужно не просто выбрать один ответ из трех, а подумать и сформулировать ответ самостоятельно. Угадать готовый вариант сравнительно легко. Написать собственную мысль значительно труднее, потому что для этого необходимо обработать материал.

Исследования Глории Марк и ее коллег показали, насколько сильно прерывания влияют на работу. Часто приводится показатель около двадцати трех минут и пятнадцати секунд. В наблюдениях примерно столько времени в среднем проходило до возвращения человека к прерванной задаче. Эта цифра помогает увидеть основную проблему. Для серьезного размышления нужен непрерывный промежуток времени, а цифровая среда постоянно дробит его.

Чтобы перейти от постоянного получения информации к ее глубокой обработке, разуму необходимо время. Человек должен перестать принимать новые сигналы, удержать вопрос перед собой и позволить мысли развиваться. Если этот процесс снова и снова прерывается, полноценное размышление каждый раз откладывается.

Представьте, что человеку нужно написать резюме, статью или важное письмо. Перед ним лежит чистый лист. Сначала необходимо собраться, удержать задачу в разуме и найти первые слова. Но в этот момент приходит уведомление. Затем раздается звонок. После него человек отвечает на сообщение, вспоминает о другом деле, открывает ссылку и возвращается к листу уже с новым набором мыслей.

Каждое такое переключение отодвигает полноценную обработку. Человек продолжает получать новую информацию, но не успевает перейти к размышлению. Поэтому смартфон становится одним из главных источников прерываний даже тогда, когда используется для полезных дел.

Когда день начинается и заканчивается потоком

Для многих людей первое действие после пробуждения связано с телефоном. День еще не начался, человек не успел обдумать планы, настроиться на работу, побыть в тишине или обратиться к Богу, а поток сообщений и новостей уже вошел в его разум.

Так же заканчивается вечер. Перед сном человек просматривает ленту, отвечает на сообщения и переходит от одного короткого материала к другому. У него не остается времени оценить прожитый день, вспомнить хорошее и плохое, увидеть собственные ошибки или принять решение что-то изменить.

Постепенно проверка телефона превращается в привычку. Уведомление еще не пришло, но рука уже тянется к устройству. Даже короткий взгляд способен запустить новую цепочку действий. Если это происходит много раз в течение дня, защищенного времени для размышления почти не остается.

Именно поэтому поездка на несколько дней в место без устойчивой связи нередко воспринимается как освобождение. Люди возвращаются отдохнувшими и говорят, что им было хорошо без постоянного доступа к интернету. Когда внешний поток ослабевает, у человека появляется возможность услышать собственные мысли, осознать свою жизнь и заметить тех, кто находится рядом.

Постоянное отвлечение мешает не только работе. Оно затрудняет самоопределение. Человеку некогда понять, что он думает, чего хочет, что для него важно и в каком направлении он идет. Он все время находится внутри чужого потока и постепенно теряет контакт с собой.

Цифровой поток влияет и на отношения. Если человеку некогда подумать о себе, ему часто некогда по-настоящему подумать и о другом. Отсюда усиливаются чувство одиночества, напряжение и стресс. Внешне человек остается постоянно связанным с людьми, но внутренне может чувствовать себя все более изолированным. К этой стороне цифровой жизни мы еще вернемся в следующих уроках.

Без обработки не будет содержательной передачи

Третья задача разума связана с выдачей информации. Но невозможно передать содержательную мысль, если она не была обработана. Сначала нужно получить материал, затем подумать и только после этого говорить или писать.

Если времени на размышление не было, человек выдает случайные, поверхностные или непродуманные фразы. Проблема проявляется на двух уровнях. Сначала собственные мысли перестают возникать, потому что разум постоянно занят приемом чужой информации. Затем человеку становится трудно выразить даже те мысли, которые у него есть.

Нейронные связи укрепляются, когда регулярно участвуют в работе. Если определенные мыслительные действия постоянно заменяются готовыми цифровыми решениями, часть нейронов перестает регулярно задействоваться, а связанные с ними функции ослабевают и деградируют. В популярном обсуждении для такого состояния используют резкий термин «псевдодебильность». Он описывает не врожденное нарушение, а ситуацию, когда человек располагает нормальными способностями, но из-за постоянного поверхностного потребления информации почти не использует их в полной мере.