Формирование лояльности целевой аудитории к бренду научной организации: теория , аналитика, практика. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография. – Алиса Эльзон

В монографии представлены результаты комплексного исследования, затрагивающего проблематику изучения методов формирования лояльности целевой аудитории к бренду научной организации на примере ВИНИТИ РАН. Исследование выполнено с использованием
теоретических и эмпирических методов. Выделены механизмы формирования рациональной и эмоциональной лояльности, проведена сегментация целевой аудитории бренда научной организации, представлено структурированное описание дизайна исследования, методов сбора
первичных данных и статистической обработки результатов. Разработаны рекомендации по применению методов формирования лояльности к бренду научной организации.