В плену у достижений: От выгорания к целостности

Я знакомилась с разными людьми, общалась вне университета и слышала все то же: «Как классно ты владеешь испанским!» Я лишь вежливо улыбалась и воспринимала это как лесть или снисхождение к иностранке.

Но если задуматься: я за полгода выучила новый язык так, что смогла на нем учиться в университете и сдать экзамены на магистерской программе по психотерапии! Параллельно работая, обучая студентов, адаптируясь к новой стране и делая миллион вещей одновременно! Однажды мой профессор в ответ на мои «Да на самом деле я не считаю, что хорошо говорю» сказал: «Ты можешь думать что угодно, но, если бы я учил русский язык всего полгода, я бы точно не смог обучаться в магистратуре на русском языке». Я подумала, что, наверное, и правда не смог бы… А я, похоже, смогла.

Я очень долго боролась с этим самообесцениванием. Мне часто казалось, что если я не владею испанским как русским, ну или хотя бы как английским, значит, нельзя сказать, что я им владею. Неидеальный результат? Значит, это отсутствие результата! Просто удивительный механизм. Обесценивание своих достижений, непризнание результата, отговорки, непринятие похвалы, поиск причин, почему я на самом деле не такая молодец, как они думают… Интересно, как много из моих высокоэффективных читателей сейчас кивают, узнавая себя в описанном примере?

Сложные отношения с собой или отсутствие этих отношений

Нам некогда думать о своих чувствах, потребностях и о самом себе в целом. Нам надо работать. В результате мы все больше отдаляемся от самих себя, перестаем понимать, кто мы есть на самом деле, и теряем свои истинные жизненные ориентиры. Так нам становятся свойственны:

● сложные отношения с собственными чувствами и потребностями. Чувства часто воспринимаются как помеха движению вперед, поэтому они подавляются, игнорируются, считаются слабостью, а на удовлетворение личных потребностей не остается времени, фокуса или ресурса;

● высокий уровень внутренней критики, нападение на себя. Ругать себя, критиковать, сравнивать не в свою пользу, быть собой недовольным воспринимается как единственный способ заставить себя достигать большего;

● сложности с самоидентификацией. Если я постоянно живу с фокусом на внешние результаты, игнорирую свои чувства и потребности, нападаю на себя и не разрешаю себе свободно проявляться, мне очень легко потерять понимание, кто я вообще такой. Кто я? В чем смысл моей жизни? Чего я хочу на самом деле? Эти вопросы нередко остаются без ответа;

● плохой контакт с телом и его потребностями. Тело воспринимается лишь как инструмент, как средство для достижения цели. Высокоэффективный человек может не замечать, как себя чувствует, что у него болит, когда он голоден или устал, и разрушать не только свою целостность, но и свое здоровье;

● попытки стать лучшей версией себя, проистекающие из стремления перестать быть недостаточным – недостаточно успешным/стройным/работоспособным/эффективным и т. д. Такое стремление к развитию часто бывает похоже не на развитие, а на насилие.

Нестабильная самооценка

Несмотря на то что высокоэффективные люди часто кажутся уверенными в себе, в глубине их души часто живут синдром самозванца и сомнения в своей ценности. Так как эти люди нередко идентифицируют самих себя с результатами своей работы и привязывают свою самооценку к достижениям, она становится неустойчивой. Ведь ошибки и неудачи возникают в жизни любого, даже самого талантливого человека, а внешний мир постоянно меняется. Поэтому им нужно неустанно бороться за устойчивость того, что не может быть устойчивым. Это создает непреодолимое напряжение и поглощает огромное количество внутренних ресурсов.

Формируется замкнутый круг: я чувствую себя хорошо и уверенно, когда достигаю → в моменты, когда не достигаю, чувствую фрустрацию[2]/стыд/тревогу → чтобы чувствовать себя хорошо, быть хорошим, мне нужно достигать. Рождается ощущение хрупкости самоценности, которое необходимо компенсировать снова и снова за счет достижений.

Нередко получается, что чем больше я достигаю, тем больше становлюсь зависимым от достижений, тем больше себя через них определяю и тем хуже о себе думаю, когда что-то не получается.

Трехкомпонентное эмоциональное выгорание

Как мы видим, высокоэффективные люди склонны плохо заботиться о себе, игнорировать свои чувства и потребности, постоянно тревожиться за свои результаты и нападать на себя из-за неудач. В результате они рано или поздно начнут пересекать границу здоровой вовлеченности в работу. Переработки, тревога, неспособность расслабиться, отдохнуть и отвлечься становятся их надежными спутниками, истощая внутренний ресурс. Эмоциональное выгорание становится настолько привычным, что порой уже сложно представить, как можно жить без него. Они уже не помнят себя наполненными, спокойными, творческими и созидающими, и поэтому в большинстве случаев даже не осознают наличие этой проблемы.

Эмоциональное выгорание – один из самых частых спутников высокоэффективной личности. В массовой культуре, когда говорят об эмоциональном выгорании, чаще всего имеют в виду лишь один из его компонентов – эмоциональное истощение. Однако, помимо ощущения отсутствия сил, хронической усталости, эмоциональной опустошенности и общего состояния «загнанности», знаменитые исследователи выгорания Кристина Маслач и Сьюзан Джексон выделяют еще два важных компонента выгорания – деперсонализацию и редукцию личных достижений[3].

● Деперсонализация – межличностный компонент эмоционального выгорания, под которым понимается искажение способности к общению с людьми. Возникновение раздражительности, циничного отношения к окружающим, частое желание отстраниться от общения. Логика симптома понятна: когда человек эмоционально истощен, активируются его защитные механизмы, цель которых – оградить его от ситуаций, в которых ему нужно тратить энергию. Общение с людьми часто требует значительных эмоциональных усилий, поэтому деперсонализация выступает в качестве защитной стратегии личности. Таким образом, отношения с близкими людьми, коллегами и партнерами могут сильно ухудшаться, нередко лишая человека необходимой опоры и поддержки, что лишь усугубляет проблему.

● Редукция личных достижений – снижение чувства собственной компетентности и продуктивности. Выгорающему человеку начинает казаться, что его преследуют провалы, что он не справляется с профессиональными задачами, и в результате он начинает сомневаться в собственных способностях. Выше мы уже говорили об особенностях самооценки высокоэффективного человека, и в ситуации эмоционального выгорания можно ожидать, что проблема ее неустойчивости только обострится.

Таким образом, эмоциональное истощение, нарушение способности к общению с людьми и чувство «я неудачник» – частые спутники высокоэффективной жизни.

Глубинное одиночество

Чувство глубинного одиночества – спутник большинства высокоэффективных личностей. Несмотря на то что обычно они окружены людьми, в глубине души они часто чувствуют себя отдельными, изолированными, по-настоящему не связанными с другими.

Детство многих из них складывалось так, что они практически не имели опыта истинной близости с родителями. Часто их родители были непоследовательными, слишком давящими, слишком безразличными, слишком агрессивными или слишком слабыми. Эти дети привыкли рассчитывать только на себя, зная, что у них нет никого, кому можно было бы довериться по-настоящему. Они привыкают к этому чувству недоверия и изолированности от других и, став взрослыми, страдают от чувства разъединенности и одиночества.

В случае если они становятся руководителями или предпринимателями, это чувство только усиливается. Им не с кем разделить ответственность за принимаемые решения, не на кого по-настоящему опереться. Роль руководителя, лидера кажется привлекательной, но мало кто видит, какая это одинокая роль.

Думаю, что чувство глубинного одиночества – одна из особенностей высокоэффективной жизни, которую мы осознаем и о которой говорим реже всего.

Опустошенность

Наряду с одиночеством, одним из самых малоосознаваемых чувств-спутников высокоэффективной жизни является пустота. Психолог Ролло Мэй в своей книге «Человек в поисках себя»[4] пишет: «Многие люди не только не знают, чего именно они хотят, но и понятия не имеют о том, что они чувствуют». И далее: «Человек сам понимает, что для него неполезно преследовать ‹…› внешние цели. Но это только усугубляет его проблему, так как он имеет мало представления и понимания своих настоящих целей». Человек становится лишь коллекцией зеркал, отражающих то, что другие ожидают от него.

Мы, ведущие высокоэффективную жизнь и достигающие результатов, уже не раз замечали, что в жизни продолжает отсутствовать что-то важное. Мы делаем то, что должны и что правильно, но настоящего удовлетворения не наступает. Иногда мы начинаем задумываться о том, ради чего это все, какой в этом смысл, но ответа не находим. Мы привыкаем делать то, что нужно, и не задавать лишних вопросов. В итоге мы обнаруживаем себя посреди жизни, которую создавали с такими усилиями, но не чувствуем ее своей. Пустота, отделенность, бессмысленность становятся нашими спутниками. А еще – растерянность. Я же делал все правильно, я прикладывал столько усилий. Почему моя жизнь так пуста?

Как мы видим, цена успеха бывает очень высока. И возникает вопрос: если стремление к достижениям является нормальной и здоровой потребностью человека, почему мы вынуждены жертвовать столь многим? И есть ли у этого какая-то альтернатива?

Для того чтобы ответить на этот вопрос, давайте сначала разберемся, почему нам не всегда помогают популярные рекомендации по преодолению последствий высокоэффективной жизни.

Почему популярные советы не помогают

Основные рекомендации, которые можно встретить практически в любой книге, посвященной, например, стрессу и выгоранию, можно свести к следующему:

● старайтесь больше отдыхать;

● следите за режимом труда и отдыха;

● высыпайтесь;

● не перегружайте себя работой;

● найдите приятное хобби;

● пройдите курс массажа;

● занимайтесь спортом;

● займитесь творчеством;

● поймите свои потребности;

● возьмите отпуск;

● старайтесь не тревожиться, расслабляйтесь;

● бывайте на природе.

Что ж, вполне логично. Если я устал – надо отдохнуть, так?

Возможно, эти советы действительно могут помочь в краткосрочной перспективе. Но давайте признаемся: они плохо совместимы с реальной жизнью высокоэффективного человека. Я с трудом представляю себе, скажем, директора завода или руководителя в крупной компании, который вместо подготовки к важным переговорам, поиска способов выхода из сложной бизнес-ситуации, перед лицом постоянно меняющейся внешней среды, экономических, социальных и политических кризисов выберет заняться вышиванием или даже поспать несколько дополнительных часов. Иногда он действительно может взять отпуск или поехать на рыбалку. Но это будет больше похоже на временную заплатку, чем на решение проблемы. То количество тревоги и стресса, которое он испытывает ежедневно, просто невозможно компенсировать разовыми акциями приятного времяпрепровождения. В долгосрочной перспективе эти рекомендации не работают, потому что не учитывают реальную жизнь высокоэффективного человека и особенности его личности. Думаю, именно поэтому выгорание и стресс одерживают победу, несмотря на то что все вокруг победителями считают нас.

Но что мешает нам сделать понимание своих потребностей, заботу о здоровье, релаксацию, занятие творчеством и здоровый режим дня не разовой акцией, а стилем жизни? Почему мы упорно продолжаем перерабатывать, брать на себя чрезмерную ответственность, плохо спать из-за проблем на работе, отодвигать заботу о здоровье и благополучии все дальше и дальше в списке приоритетов? Почему мы продолжаем выбирать страдание от стресса и его многочисленных последствий вместо того, чтобы жить удовлетворяющую, наполненную, полноценную жизнь?

Здесь мы подходим к центральной теме нашей книги.

Глава 2

Поглощенность достижениями, эмоциональная боль и стратегии ее избегания

Внутри личности высокоэффективного человека находится особенный элемент, который отличает его от большинства живых существ на планете. С одной стороны, этот элемент дает ему суперсилу и позволяет быть эффективным, настойчивым, активным и работоспособным, достигать действительно значимых результатов и не сдаваться перед лицом трудностей. С другой – именно эта особенность его личности повинна в том, что, несмотря на все успехи и достижения, он никак не продвигается к ощущению собственного благополучия, радости и полноты жизни и страдает от последствий стресса, выгорания и заболеваний, с ними связанных.

Имя этому элементу – поглощенность достижениями, в основе которой лежат эмоциональная боль и стратегии, которые направлены на ее избегание.

Поглощенность достижениями, или Успех как спасение

Как психолог и консультант, специализирующийся на работе с высокоэффективными людьми, я убедилась, что их детство редко было безоблачным. Небезопасность, отвержение, критика, игнорирование или неспособность родителей проявлять любовь приносили высокоэффективным людям боль, с которой они были вынуждены как-то справляться. Так как способность ребенка преодолевать эмоциональную фрустрацию самостоятельно сильно ограничена, ему приходится искать что-то, что может дать надежду преодолеть эту боль в будущем или сделать ситуацию чуть менее невыносимой. Для многих из тех, кто впоследствии стал высокоэффективной личностью, такой опорой стали достижения.

Достижения – это иногда единственная сфера жизни в детстве, на которую мы можем влиять напрямую, и поэтому именно через достижения мы можем начать компенсировать нехватку любви, безопасности и принятия, справляться со страхом, беспомощностью, стыдом и несвободой. Мы превращаем достижения в главную стратегию адаптации к жизненным невзгодам. Нам приходится отключать все остальное: способность чувствовать, понимать свои желания, слышать потребности своего тела. Мы продолжаем сжиматься и бороться за внешние цели, все больше и больше теряя самих себя. Так наша естественная потребность в созидании и достижениях становится компенсаторной, а мы становимся поглощенными достижениями.

Поглощенность достижениями я определяю как внутриличностную динамику, которая характеризуется приданием сверхзначимости профессиональным достижениям и успеху в ущерб другим сферам жизни и сопровождается потерей жизненного баланса, целостности личности и связи с Истинным «я». Проще говоря, поглощенность достижениями заставляет нас считать достижения и успех самым главным в жизни и жертвовать во имя этой цели всем остальным, в результате чего мы теряем не только жизненный баланс, но и самих себя.

Если мы поглощены достижениями, то успех становится главной зоной приложения энергии, единственной точкой фокуса и вовлеченности. Если мне удается реализовывать то, что я запланировал, я ощущаю приподнятое настроение, облегчение, расслабление, если нет – я испытываю страх, тревогу, эмоциональный и иногда физический дискомфорт, подавленность, могу становиться эмоционально неустойчивым, излишне напряженным. Моя жизнь и ее качество начинает полностью зависеть от того, получилось у меня достигнуть своей цели или нет.

Если мы поглощены достижениями, то нам не помогут попытки отдохнуть. Нам не поможет самоосуждение и чувство вины за то, что мы не заботимся о своем здоровье или не проводим достаточно времени с близкими. Поглощенность достижениями – результат нашего травматического опыта, и у нас есть причины, по которым мы оказались в этой западне. И чтобы выйти из нее, мы сначала должны понять, что именно с нами происходит.

Как говорилось выше, в основе поглощенности достижениями лежат эмоциональная боль и стратегии, направленные на ее избегание. Давайте проанализируем оба эти элемента.

Первый элемент – эмоциональная боль

Поглощенность достижениями – это стратегия защиты, которую мы сформировали под влиянием травмирующих условий жизни в детстве. Когда я говорю о травме в контексте нашего разговора, я подразделяю ее на три основные группы: 1) опыт переживания физической небезопасности, включая травму свидетеля; 2) эмоциональная травма, включая травму свидетеля; и 3) травма игнорирования (пренебрежения).

«Каждый нормальный ребенок и, что не так очевидно, взрослый в нашем обществе хочет жить в безопасном, стабильном, предсказуемом, организованном мире, где он знает, чего ожидать, где не бывает непредвиденных, неподконтрольных и опасных ситуаций и где всегда есть сильные родители или защитники, оберегающие его от опасности» (психолог Абрахам Маслоу, «Мотивация и личность»)[5].

Физическая небезопасность

К этой группе относится любой опыт физического насилия, пережитого в детстве, особенно со стороны родителей. Если нас били, наказывали физически, в нас навсегда остается чувство небезопасности, беззащитности, отчаяния, беспомощности и боли. Наш мозг привыкает функционировать в состоянии боевой готовности, и мы находимся в постоянном ожидании угрозы.

То же самое относится и к травме свидетеля. Если мы были не жертвой, а «всего лишь» свидетелем эмоционального или физического насилия в наших семьях, мы все равно становимся носителями этой травмы.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Notes

1

Аутентичность – понимание своей истинной глубокой сути, принятие всех ее аспектов и действия в согласии с ней. – Здесь и далее – прим. ред.

2

Фрустрация (от лат. frustratio – обман, неудача) – психологическое состояние, обусловленное невозможностью удовлетворения тех или иных потребностей. Часто сопровождается такими эмоциями, как разочарование, гнев, тревога или беспомощность.

3

Christina Maslach, A Multidimensional Theory of Burnout. Theories of Organizational Stress (Oxford: Oxford University Press, 1998).

4

Мэй Р. Человек в поисках себя. – СПб.: Питер, 2024. – 384 с.

5

Кауфман C. Путь к самоактуализации: Как раздвинуть границы своих возможностей. Новое понимание иерархии потребностей Маслоу. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 529 с.