скачать книгу бесплатно
Короли Авито. Как увеличить свой доход, продавая вещи через сайты бесплатных объявлений
Александр Викторович Чочиев
Как заработать реальные деньги, продавая отслужившие свое или просто разонравившиеся вещи? Как получить за ваш товар справедливую цену и как купить дешевле, чем предлагает рынок? Как добиться, чтобы покупали именно у вас?
Ответы на эти и другие вопросы вы узнаете из этой книги. Не важно, хотите ли вы всего лишь продать несколько личных вещей, или рассчитываете заниматься продажей на регулярной основе, – эта книга поможет вам начать продавать уже сегодня.
Короли Авито
Как увеличить свой доход, продавая вещи через сайты бесплатных объявлений
Александр Чочиев
Моей несравненной супруге Надежде,
которая научила меня искать и добиваться большего
Дизайнер обложки Вера Степанова
© Александр Чочиев, 2024
© Вера Степанова, дизайн обложки, 2024
ISBN 978-5-4485-3763-9
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателей.
Все торговые марки, зарегистрированные товарные знаки, названия продуктов или компаний указаны только для идентификационных целей и являются собственностью их соответствующих владельцев.
Автор не берет на себя ответственности за убытки, понесенные в результате использования информации, содержащейся в данной книге. Автор также не несет ответственности за любой ущерб, причиненный третьим лицам, независимо от результатов, к которым привели действия, предпринятые или не предпринятые на основе содержания данной книги.
Никакая часть данной книги не может рассматриваться как профессиональный совет или консультация и не может служить заменой таковым. Информация, содержащаяся в данной книге, не должна составлять основу решения и не является призывом к каким-либо действиям. Используйте информацию, приведенную в данной книге, на свой страх и риск.
Все персонажи являются вымышленными, и любое совпадение с реально живущими или жившими людьми случайно.
Предисловие
О чем и для кого эта книга
Что есть лучшего? – Сравнив прошедшее, свести его с настоящим.
Козьма Прутков
Случалось ли вам когда-нибудь расклеивать объявления о продаже вещей?
Я помню, как в начале 90-х, будучи подростком, я продавал клавишный синтезатор. Мне удалось найти возможность напечатать объявление на принтере. Затем я вклеил в него фотографию синтезатора, вырезанную из журнала, и размножил объявление на ксероксе. Потом я старательно вырезал объявления ножницами и расклеил по городу в людных местах.
Для простых смертных синтезаторы тогда были еще в диковинку, и уж точно не продавались на каждом углу. Я продал свой довольно быстро, причем за те же деньги, что и купил. Потом я продавал таким же образом и другие вещи.
Уже тогда я начал кое-что понимать в том, как представить товар в выгодном свете и как сделать свое объявление заметным, какой лучше выбрать заголовок и где лучше всего наклеить объявление, чтобы его увидело как можно больше людей, но чтобы при этом его быстро не сорвали.
Я даже выработал особые приемы (сегодня, сообразно духу времени, их бы назвали лайфхаками), помогающие продавать. К примеру, я раскрашивал объявления фломастером, чтобы привлечь к ним внимание (цветного принтера в моем распоряжении тогда не было).
Но делать бумажные объявления и расклеивать их – нелегкий труд. Все изменилось с появлением интернета. Больше не нужно ходить по городу с бутылочкой клея и кипой объявлений в кармане. Все, что требуется – компьютер, цифровой фотоаппарат и подключение к интернету, а то и просто телефон, в котором есть все перечисленное.
Я продаю и покупаю через интернет вот уже почти десять лет. За эти годы я совершил сотни сделок. Я продавал и покупал фотоаппараты и гитары, домашние тренажеры и стиральные машины, автомобили и станки, мотоциклы и детскую одежду, цифровые пианино и настоящие пианино, электронные книги и бумажные книги. Я совершал сделки на Авито, Slando, OLX, Из рук в руки, Молотке и eBay, через другие сайты и сетевые сообщества, многие из которых сегодня уже никто и не вспомнит.
Часто мне удавалось заработать, но случалось и быть в минусе.
Не подумайте, я не какой-то там барыга. Я обычный клерк, который решает таким образом жизненные проблемы в свободное от основной работы время.
За эти годы я совершил кучу ошибок и накопил кучу наблюдений, которыми и решил поделиться с вами.
В основном эта книга – обобщение моего собственного опыта. Часть идей я заимствовал у других авторов, предварительно проверив их и убедившись в том, что они работают. Некоторые по прочтении книги могут сказать, что большинство моих советов – это обычный здравый смысл. Предвосхищая подобные упреки, скажу, что от этого мои рекомендации не менее ценны.
Если вы когда-нибудь покупали на досках объявлений, то могли убедиться в том, что многие продавцы совершают грубые ошибки, начиная от составления объявления и заканчивая поведением при личной встрече. Можно ли этим людям отказать в здравом смысле? Навряд ли.
Нередко мы совершаем те или иные действия, даже не задумываясь либо не придавая этому значения. Мы продолжаем упорно нести над собой раскрытый зонт, хотя дождь давно уже кончился. Моя цель – заставить вас задуматься о том, что вы делаете, и не допускать нелепых ошибок.
Возможно, кто-то скажет, что те вещи, которые я описываю, можно делать и по-другому. Что ж, охотно это допускаю. Я не стремился перечислить все возможные пути и решения, а сконцентрировался на том, что работает для меня.
Несмотря на то, что в заглавии этой книги упомянут сайт Авито, это не означает, что описанные в ней методы работают только на этом сайте. Наоборот, я старался формулировать их так, чтобы вы могли продать свой товар безотносительно к тому, на какой площадке вы его предлагаете.
Нельзя отрицать, что Авито – самый крупный и популярный сайт с объявлениями в Рунете, поэтому некоторые рекомендации написаны с оглядкой на него. Однако я не ставил своей задачей написать учебник по работе с Авито или каким бы то ни было другим ресурсом.
Вы обнаружите, что продавать легко. Вопреки тому, что вы можете думать, продажа не требует особого умения. Не требуется быть семи пядей во лбу для того, чтобы сфотографировать свою вещь на мобильный телефон, написать несколько строчек текста и щелкнуть по кнопке «Разместить объявление». Всего несколько минут вашего времени, и вы присоединитесь к бесчисленной армии интернет-дельцов.
Эта простота – одновременно и достоинство, и недостаток продаж через интернет. Поскольку сайты объявлений доступны каждому, они переполнены предложениями. Конкуренция на таких сайтах чрезвычайно высока. Чтобы успешно продавать, вы должны отличаться от других, а ваши объявления – выделяться на общем фоне.
Скажу прямо: чтобы заработать, вам придется потрудиться. В этой книге нет пустых обещаний легкого заработка. Однако, если вы будете следовать рекомендациям этой книги, то обнаружите, что результат того стоит.
Для кого написана эта книга
Эта книга рассчитана на частных продавцов (не предпринимателей), которые хотели бы получить дополнительный доход от продажи вещей через сайты бесплатных объявлений. Не важно, хотите ли вы всего-навсего продать несколько личных вещей или рассчитываете заниматься продажей на регулярной основе, превратив это в постоянный источник дохода.
Мы рассмотрим оптимальную стратегию продажи ваших собственных вещей, после чего поговорим о том, как продавать товары, которые вы будете покупать специально для перепродажи.
Вы также сможете применить полученные знания, покупая товары не для перепродажи, а для собственного использования.
Существует много других книг, посвященных продажам через интернет (в частности, на аукционе eBay). Однако большинство из них либо ориентированы на бизнес и не подойдут для мелкого спекулянта-частника, либо являются переводными, в силу чего неприменимы в условиях России. Данная книга лишена этих недостатков, так как все содержащиеся в ней рекомендации учитывают российские реалии.
Что вы узнаете из этой книги
• как выбрать товар, на продаже которого можно лучше всего заработать, и какие товары лучше обходить стороной;
• как составить текст объявления, который будет работать на вас, а не против вас;
• как правильно сфотографировать товар, представив его в выгодном свете (в буквальном смысле слова);
• как установить цену товара, чтобы продать быстро и при этом не оказаться в убытке;
• как вести диалог с продавцами и покупателями;
• как торговаться и как грамотно отказывать в торге, и многое другое.
Чего НЕТ в этой книге
• как создать с нуля и вести онлайн-бизнес;
• как обмануть администрацию сайта с объявлениями, регистрируя дополнительные аккаунты и повторно размещая свое объявление с нарушением правил;
• как надуть покупателя, пообещав одно, а продав другое;
• как продавать специфические товары, такие как автомобили, недвижимость или предметы искусства[1 - Большинство советов в этой книге универсальны и работают независимо от того, что вы продаете. Однако для уяснения особенностей продаж определенных видов товаров лучше обратиться к специальной литературе.].
Как читать эту книгу
Я структурировал и изложил информацию в том порядке, который кажется мне наиболее простым для восприятия и логичным.
Если вы новичок и пока не имеете большого опыта продажи вещей через интернет, читайте главы этой книги по порядку. Если же у вас уже есть за плечами некоторый опыт и вас интересуют конкретные практические аспекты (например, фотографирование или составление текста объявления), сразу переходите к соответствующим разделам.
Большинство деловых книг, что я читал, содержат слишком много воды. Что может быть хуже, когда, изложив свою мысль, автор тут же повторяет ее другими словами! Я стремился к тому, чтобы избежать повторов и азбучных истин. Моей задачей было написать практическое руководство, прочитав которое сегодня, вы могли бы уже завтра совершить свои первые сделки.
Поскольку я хотел, чтобы книга была максимально для вас полезной, я включил в нее многочисленные примеры, а также шаблоны проверенных формулировок, которые я использую в своих объявлениях и в переписке с продавцами и покупателями. Свободно используйте эти шаблоны в своей практике.
Зачем продавать?
Найдите свою причину
Из всех способов обогащения торговля наиболее совместима со свободой.
Жан-Жак Руссо
Для чего вообще что-то продавать? Возможно, ответ на этот вопрос для вас очевиден. Если вы читаете эту книгу, то, скорее всего, имеете перед собой вполне конкретные цели. Но если вы пока еще сомневаетесь в том, стоит ли этим заниматься, приведем наиболее распространенные причины, по которым люди продают вещи через интернет. Сформулировав цель, вам будет проще к ней идти.
Заработать деньги
Чаще всего это основная причина. Людям либо срочно требуются деньги на те или иные цели, либо они просто хотят иметь дополнительный источник дохода, чтобы позволить себе более высокое качество жизни, отдых или развлечения.
Каковы бы ни были ваши истинные побуждения, лишние деньги вряд ли вам помешают.
Избавиться от ненужных вещей
Продажа позволит решить проблему с вещами, выкинуть которые жалко, а отдать или подарить некому. Продав их, вы освободите место у себя дома и снимете с души давно висящий груз.
Прокачать социальные навыки
Продажи – это отличный способ развить в себе навыки презентации, общения, убеждения и ведения переговоров. Многим из нас этих навыков категорически не хватает.
Вам придется часто выходить из зоны комфорта. Этот опыт пригодится во многих жизненных ситуациях, от устройства на работу до устройства ребенка в детский сад.
Получить новые знания
Занимаясь продажей определенных товаров, вы станете экспертом в этой области. Главное не лениться и непрерывно расширять кругозор.
Дать вещам новую жизнь
В нашем обществе царит потребительское отношение к вещам. Если мы перестали пользоваться вещью, то часто просто ее выбрасываем. В то время как городские свалки переполняются мусором, нанося ущерб экологии, другие люди, не имеющие достаточно средств, могут нуждаться в этих вещах.
Продавая вещи через интернет, вы решаете сразу две проблемы – уменьшаете количество мусора вокруг нас и помогаете старым вещам найти новых хозяев.
И пусть вас не смущает то, что вы оставляете себе вознаграждение за свои усилия. Любой труд должен быть оплачен, это вполне нормально.
«Бесплатный прокат»
Предположим, вам временно нужен перфоратор. Например, вы хотите самостоятельно повесить шкафчики на кухне. Вы точно знаете, что после этого перфоратор вам уже не понадобится.
Почему бы просто не купить подержанный перфоратор с рук? Если подойти к выбору грамотно, то через месяц вы продадите его за ту же цену. Если повезет, даже немного заработаете. Все это время вы будете пользоваться им бесплатно.
Такой фокус можно проделывать с любыми вещами. Это лучше и удобнее, чем прокат.
Испытать себя
Все мы ежедневно что-то покупаем, но опытом продаж (а тем более успешных продаж) обладает значительно меньшее число людей.
У вас есть шанс попробовать себя в роли предпринимателя. Это не потребует больших инвестиций и затрат времени. Вы не связаны жестким графиком и другими ограничениями. Все определяет лишь ваше желание.
Если у вас получится продавать, возможно, в дальнейшем вы сможете построить вокруг этого хобби маленький (или даже не такой уж и маленький) бизнес.
Сменить вид деятельности
Продажи товаров через интернет – возможность «переключиться» на другой вид деятельности, если ваша основная работа не связана с продажами. Если по каким-то причинам вы не видите себя в роли бизнесмена, можете рассматривать продажи как хобби. В отличие от других видов досуга, которые обычно требуют одних расходов, ваше хобби будет приносить доход.
Познакомиться с новыми людьми
Покупая и продавая вещи, вы, так или иначе, будете встречаться с новыми людьми. Если не зацикливаться на самих продажах, это отличная возможность найти друзей по интересам. Говорят, что некоторые так даже с девушками знакомятся.
Игра для взрослых
Помните «Монополию» – настольную игру с фишками и карточками, в которой вы ходите по кругу, покупаете и продаете разные активы? Вы можете делать все то же самое (ну почти) на самом деле. Это та же игра, только ощущения намного острее.
Получить удовольствие от процесса
Те, кто уже продавал, знает, как приятны эмоции от удачно совершенной сделки. Вас прямо-таки переполняет ликование. Кажется, что вам все по плечу и ничто вас не остановит.
Занимаясь продажами, вы будете испытывать эти чувства вновь и вновь. Разве это не прекрасно?
Что продавать
