скачать книгу бесплатно
44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний
Александр Рост
В данной книге разобрано 44 бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний, специализирующихся в различных сферах: системные интеграторы, производители оборудования и компонентов, социальные сети, языковые сервисы, видео-хостеры и т. д. Данная книга подготовлена для учащихся, предпринимателей и специалистов, занимающихся разработкой продуктов, и преследует цель помочь увеличить «насмотренность» и развить вариативность мышления для разработки новых и улучшении существующих продуктов и услуг.
44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний
Александр Рост
© Александр Рост, 2024
ISBN 978-5-0064-1569-0
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение
Данная книга написана для предпринимателей и специалистов, занимающихся разработкой продуктов, и предназначена помочь увеличить «насмотренность» и развивать вариативность мышления для разработки новых и улучшении существующих продуктов и услуг.
В данной книге разобрано 44 бизнес-модели ИТ-компаний, специализирующихся в различных сферах: системные интеграторы, производители оборудования и компонентов, социальные сети, языковые сервисы, видео-хостеры и т. д. Порядок разбора сформирован по шаблону и применяется в каждой статье. Даты разборов указаны на изображениях канвы бизнес-модели. В последующих изданиях книги мы расширим количество примеров, а также добавим аналитику по каждому блоку бизнес-модели для подготовки универсальной модели ИТ-компаний.
Мы планируем дальше разбирать бизнес-модели популярных компаний не только в ИТ-сфере, но и в промышленности, ритейле, логистике как зарубежных, так и российских организаций. Присоединяйтесь к нашему сообществу для совместного разбора бизнес-моделей.
1. Adobe: бизнес-модель и SWOT-анализ
Adobe, Inc. – американская компания, разработчик программного обеспечения. Бизнес-модель Adobe ориентирована на предоставление услуг по подписке. До 2013 года Adobe использовала только лицензионную бизнес-модель. Однако в 2013 году, запустив сервис Creative Cloud, компания перешла на модель, основанную на подписке. Новая бизнес-модель Adobe предполагает внесение годовой или ежемесячной платы за доступ к услугам. Модель подписки помогала компании сохранять доминирующее положение на рынке программного обеспечения. Так, например, в 2022 финансовом году Adobe Inc. удалось получить доход в размере более 17 млрд. долл.
Краткая история компании Adobe
Джон Уорнок и Чарльз Гешке основали компанию Adobe в 1982 году. До этого они работали в Исследовательском центре Пало-Альто (PARC – Palo Alto Research Center), где совместно разработали язык программирования с описанием страниц. После отказа PARC продавать технологию на рынке они решили создать собственную компанию для продажи своего изобретения широкой публике. Оба назвали язык постраничного описания Adobe PostScript и выпустили его на рынок в 1985 году. Всего за 1985 год после выпуска PostScript компания смогла получить доход в размере 1,2 млн. долл. В 1986 г. компания смогла привлечь еще 6,5 млн. долл. для расширения своего продукта, выйдя на биржу.
В 1986 году компания Adobe выпустила еще один продукт, известный как Adobe Illustrator. В 1989 году компания выпустила продукт под названием Adobe Photoshop – графический редактор. На протяжении 1990-х годов компания Adobe продолжала выпускать новые и совершенствовать существующие продукты. Например, в 1993 г. компания выпустила Adobe Acrobat – программу для чтения и создания PDF-файлов. Начиная с 2000-х годов Adobe начала приобретать другие компании.
Кто собственник компанией Adobe
Собственность Adobe распределена между несколькими акционерами компании. К числу крупнейших акционеров относятся The Vanguard Group, Inc, BlackRock, Inc и State Street Corporation.
Миссия компании
Миссия Adobe гласит:
«Изменить мир с помощью цифровых технологий».
Как работает Adobe
Компания Adobe работает, предоставляя широкий спектр программных продуктов и услуг. К числу программных продуктов Adobe относятся:
– Adobe Creative Cloud. Adobe Creative Cloud состоит из приложений для творческих проектов, таких как видеомонтаж, графический дизайн и веб-разработка. Примерами приложений этого пакета являются Photoshop, Illustrator, Premiere Pro и InDesign.
– Adobe Document Cloud. Adobe Document Cloud – этот пакет состоит из приложений для создания, просмотра, управления и обмена цифровыми документами. Примерами приложений этого пакета являются Adobe Acrobat DC и Adobe Sign.
– Шрифты Adobe. Adobe Fonts включает в себя несколько тысяч шрифтов от различных дизайнеров. Эти шрифты легко доступны в творческих приложениях Adobe, таких как Photoshop и Illustrator.
– Adobe Experience Cloud. Adobe Experience Cloud состоит из инструментов, которые могут использоваться компаниями для создания и мониторинга маркетинговых кампаний. Примерами инструментов, входящих в этот пакет, являются Adobe Campaign, Adobe Analytics и Adobe Target.
Как Adobe зарабатывает деньги
Компания Adobe зарабатывает на следующем:
– Подписка. Профессионалы, использующие продукты и услуги Adobe, вносят ежемесячную или ежегодную плату. Пользователи могут выбирать из множества тарифных планов, на которые они хотят подписаться. Среди доступных планов – индивидуальные, образовательные и бизнес-планы.
– Лицензия. Компания Adobe иногда использует лицензионную бизнес-модель для некоторых своих продуктов. Например, один из продуктов – Lightroom 6. Единовременная плата, которую Adobe взимает с клиентов, приобретающих лицензии, приносит компании значительный доход.
– Реклама. Компания располагает платформой Advertising Cloud, на которой она предлагает рекламные услуги в обмен на деньги. Adobe получает деньги от людей, использующих платформу Advertising Cloud.
– Adobe Stock – площадка по продаже цифрового контента. Компания Adobe имеет торговую площадку, на которой можно покупать и продавать стоковые изображения и другой цифровой контент. Компания получает определенный процент от каждой продажи на рынке Adobe Stock.
Канва бизнес-модели Adobe
Бизнес-модель Adobe может быть представлена в виде следующей схемы:
[1] Потребительские сегменты Adobe
Клиентские сегменты Adobe состоят из:
– Творческие профессионалы. Профессионалы творческих профессий, такие как фотографы, видеографы и графические дизайнеры, используют продукты Adobe, например Photoshop и Illustrator;
– Специалисты по маркетингу. Маркетологи и предприятия, использующие Adobe Experience Cloud для создания и управления креативными кампаниями, относятся к сегменту клиентов Adobe;
– Преподаватели. Некоторые учебные заведения используют пакеты Adobe для обучения студентов цифровым навыкам;
– Студенты. Некоторые студенты используют пакеты Adobe в процессе обучения, особенно в области цифровых технологий;
– Предприятия. К этой категории относятся организации, использующие такие продукты Adobe, как Adobe Marketing Cloud и Adobe Document Cloud;
– Индивидуальные потребители. Индивидуальные потребители также являются частью клиентского сегмента Adobe.
[2] Ценностные предложения и преимущества Adobe
Ценностные предложения Adobe состоят из:
– Для профессионалов творческих профессий. Adobe способствует творчеству и цифровой трансформации творческих профессионалов;
– Для специалистов по маркетингу. Adobe предоставляет инструменты, необходимые специалистам по маркетингу для создания и управления эффективными кампаниями;
– Для преподавателей. Adobe помогает преподавателям легко влиять на развитие цифровых навыков у учащихся;
– Для студентов. Adobe помогает студентам развивать навыки работы с цифровыми технологиями;
– Для предприятий. Adobe помогает предприятиям оцифровывать бизнес-процессы;
– Для индивидуальных потребителей. Доступ к высококачественным программным продуктам и услугам.
[3] Каналы сбыта Adobe
Каналы Adobe включают в себя:
– Сообщество Adobe;
– Сайт.
[4] Взаимоотношения с клиентами Adobe
Отношения Adobe с клиентами включают в себя:
– Обслуживание клиентов;
– Автоматизация взаимодействия через сайт компании.
[5] Потоки поступления доходов Adobe
Потоки доходов Adobe включают в себя:
– Подписка;
– Продажа лицензий;
– Реклама;
– Adobe Stock – площадка по продаже цифрового контента.
[6] Ключевые ресурсы Adobe
Ключевые ресурсы Adobe состоят из:
– Развитие талантов среди персонала;
– Технологическая инфраструктура;
– Интеллектуальная собственность;
– Репутация бренда.
[7] Ключевые виды деятельности Adobe
Основные направления деятельности компании Adobe включают:
– Разработка программного обеспечения;
– Управление интеллектуальной собственностью;
– Исследования и разработки (R&D).
[8] Ключевые партнеры Adobe
В число ключевых партнеров Adobe входят:
– Технологические компании;
– Реселлеры;
– Независимые поставщики программного обеспечения;
– Учебные заведения;
– Творческое сообщество.
[9] Структура издержек Adobe
Структура затрат компании Adobe состоит из:
– Административные расходы;
– Заработная плата;
– Исследования и разработки (R&D);
– Обслуживание облачной инфраструктуры.
Конкуренты Adobe
– Microsoft. Microsoft – ведущая технологическая компания, создающая различные программные продукты и услуги. Некоторые из ее программных продуктов выполняют те же функции, что и программные продукты Adobe, поэтому Microsoft является конкурентом Adobe. Примерами программных продуктов Microsoft, конкурирующих с продуктами Adobe, являются цифровые медиа и маркетинговое программное обеспечение;
– Google. Google – технологическая компания, предлагающая услуги, связанные с Интернетом. Среди областей, в которых Google конкурирует с Adobe, – аналитика, облачные вычисления и цифровой маркетинг;
– Oracle. Oracle – технологическая компания, создающая программные продукты и облачные сервисы. Компания конкурирует с Adobe в таких областях, как автоматизация маркетинга и управление контентом;
– Корпорация International Business Machines (IBM). IBM – технологическая компания, предоставляющая различные программные услуги предприятиям и правительствам по всему миру. Среди областей, в которых компания конкурирует с Adobe – аналитика, цифровой маркетинг и контент-маркетинг;
– Corel. Компания Corel входит в число ведущих мировых производителей программного обеспечения, имея более 100 млн. активных пользователей. Компания известна тем, что создает высококачественное программное обеспечение для творчества. Среди ее популярных программных продуктов – CorelDRAW и VideoStudio.
SWOT-анализ Adobe
Ниже приведен подробный swot-анализ компании Adobe:
(1) Сильные стороны Adobe
– Сильное глобальное присутствие. Продукты Adobe широко используются во всем мире. Компания даже предлагает локализованные версии своего программного обеспечения на различных языках, таких как испанский, французский, китайский и другие, чтобы охватить всех желающих. Офисы Adobe расположены более чем в 40 странах мира;
– Выдающееся портфолио продуктов. Adobe имеет очень широкий спектр продуктов в сегментах медиа и маркетинга. Большое количество надежных продуктов в портфеле Adobe является одной из сильных сторон компании и причиной ее постоянного роста. Несмотря на то, что портфель продуктов Adobe очень широк, компания гарантирует, что каждый продукт, входящий в его состав, обладает высочайшим качеством. Более того, некоторые продукты Адоб, похоже, не имеют близких конкурентов. Например, Adobe Photoshop является самым популярным в мире программным обеспечением для графического дизайна;
– Сильная репутация бренда. Миллионы людей во всем мире доверяют компании Adobe в том, что она постоянно предоставляет качественные продукты и услуги. Компания смогла завоевать прочную репутацию благодаря своей ориентации на качественные продукты и услуги;
