скачать книгу бесплатно
2. «Спасибо, что обратились в Медиа Холдинг. Мы закрыты сегодня, но оставьте ваше сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.»
3. «Вы можете выбрать нужный отдел в Медиа Холдинг, нажав на соответствующую цифру: для отдела маркетинга – 1, для PR – 2, для рекламы – 3, для билбордов – 4, для технической поддержки – 5.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, нажмите 1, или оставьте свой номер телефона, и мы позвоним вам в ближайшее время.»
5. «Мы очень рады, что вы обратились в Медиа Холдинг! В настоящее время все наши линии заняты, но наш оператор ответит на ваш звонок в кратчайшие сроки. Спасибо за ожидание!»
***
Компания №2 – «Радио FM»
1. «Добро пожаловать на Радио FM. Чтобы прослушать новости – нажмите 1. Если вам нужно оставить желание или просьбу – нажмите 2. Для общения с диджеем – нажмите 3.»
2. «Сегодня Радио FM закрыто, но вы можете оставить нам свое сообщение после звукового сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Добро пожаловать в раздел меню на Радио FM. Нажмите 1, чтобы заказать музыку, или 2, чтобы выбрать канал. Чтобы общаться с нашей командой, нажмите 3.»
4. «Если вы не можете дозвониться до нас, оставьте голосовое сообщение, нажав 1. Мы обязательно свяжемся с вами.»
5. «Добро пожаловать на Радио FM! Спасибо за ожидание. Наши диджеи популярны, но мы сейчас свободны и готовы принять ваш звонок!»
***
Компания №3 – «PR Land»
1. «Добро пожаловать в PR Land! Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов на протяжении рабочего дня. Нажмите 1, чтобы связаться с нами. «
2. «Спасибо, что обратились в PR Land. Мы закрыты сегодня, но оставьте ваше сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Для перехода в нужный отдел в PR Land, нажмите соответствующую цифру: 1 – медиа-реклама, 2 – полиграфия, 3 – PR-менеджмент, 4 – съемки и видео, 5 – BTL-продвижение.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение или записать заявку на услугу, нажмите 1, или оставьте свой номер телефона, и мы позвоним вам в ближайшее время.»
5. «Спасибо за звонок в PR Land. В данный момент мы не можем принять ваш звонок, но мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за понимание и ожидание!»
***
Компания №4 – «Билборд Экспресс»
1. «Добро пожаловать на Билборд Экспресс. Мы всегда готовы помочь вам на протяжении рабочего дня. Нажмите 1, чтобы связаться с нами.»
2. «Сегодня Билборд Экспресс закрыт, но оставьте нам свое сообщение после звукового сигнала, и мы звоним вам в ближайшее время.»
3. «Для выбора нужного отдела Билборд Экспресс, нажмите соответствующую цифру: 1 – вывески, 2 – билборды, 3 – аренда рекламных поверхностей, 4 – создание дизайн-проектов.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, нажмите 1, или оставьте свой номер телефона, и мы позвоним вам в ближайшее время.»
5. «Спасибо за звонок в Билборд Экспресс. Извините, что все линии заняты. Оставьте свои контакты, и ваш звонок будет обязательно рассмотрен.»
***
Компания №5 – «Дизайн Студия»
1. «Добро пожаловать в Дизайн Студию! Мы работаем круглосуточно. Чтобы связаться с нами, нажмите 1. Для связи с администрацией – 2.»
2. «Благодарим вас за звонок в Дизайн Студию. Мы закрыты сегодня, но оставьте свой номер телефона, и мы свяжемся с вами.»
3. «Для выбора нужного отдела в Дизайн Студии, нажмите соответствующую цифру: 1 – логотипы, 2 – визитки, 3 – брендирование, 4 – дизайн сайтов, 5 – дизайн интерьеров.»
4. «Если вы хотите заказать услугу, нажмите 1, или оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Спасибо за звонок в Дизайн Студию. Сейчас все линии заняты, но мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее. Спасибо за ожидание!»
***
1. «Радио-Хит»
– Здравствуйте! Вы слушаете «Радио-Хит», лучшую радиостанцию в мире! Если вы хотите выбрать программу, нажмите 1. Чтобы оставить сообщение, нажмите 2.
– Добрый вечер! Так как наша радиостанция работает 24/7, то вы можете слушать нас даже ночью. Мы готовы удивить вас с нашим самым свежим музыкальным контентом. Нажмите 1, чтобы выбрать нужный пункт меню.
– Извините, наша линия занята, мы обрабатываем большое количество звонков. Вы можете продолжить ожидание или оставить свое сообщение, нажав 2.
– Добро пожаловать на «Радио-Хит»! Мы рады Вас услышать. Оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
– Спасибо, что оставили свой звонок на «Радио-Хит»! Наши операторы в данный момент заняты, но мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам в ближайшее время. Следите за обновлениями на нашем сайте!
***
2. «PR-Сервис»
– Спасибо за звонок в «PR-Сервис». Наши специалисты готовы помочь вам в любое время! Если вы хотите получить консультацию, нажмите 1. Чтобы оставить сообщение, нажмите 2.
– Добрый вечер! В данный момент наш офис закрыт, но мы будем рады помочь вам на следующий рабочий день. Нажмите 1 для перехода в главное меню.
– В настоящее время мы обрабатываем множество звонков. Если вам не терпится получить ответ, пожалуйста, оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
– Здравствуйте! Это «PR-Сервис». К сожалению, все наши операторы заняты. Мы обработаем ваше сообщение и свяжемся с вами в ближайшее время. Нажмите 2, чтобы оставить сообщение.
– Извините, но в данный момент все наши линии заняты. Пожалуйста, наберите наш номер позже или оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.
***
3. «Агентство Design Plus»
– Добро пожаловать в «Design Plus»! Если вы хотите связаться со специалистом по дизайну, нажмите 1. Если вам нужна помощь с веб-дизайном, нажмите 2. Чтобы оставить сообщение, нажмите 3.
– Уважаемый клиент! В данный момент все наши специалисты заняты работой, но мы готовы помочь вам как только можно. Нажмите 3, чтобы оставить сообщение.
– Спасибо за звонок в «Design Plus»! Мы обрабатываем вашу просьбу. Если вы хотите узнать о наших продуктах и услугах, посетите наш веб-сайт. Нажмите 1 для продолжения разговора.
– Извините, к сожалению, все наши специалисты заняты. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
– Здравствуйте! Если вы хотите связаться с нами, немедленно оставьте свое сообщение с вашими контактными данными, и мы обязательно свяжемся с вами.
***
4. «Отдел рекламы»
– Здравствуйте! Это отдел рекламы. Если вы хотите связаться с нами по вопросам рекламы, нажмите 1. Чтобы оставить сообщение, нажмите 2.
– Добрый день! В данный момент мы закрыты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами. Нажмите 2.
– Извините, мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы ответим как можно скорее. Нажмите 2.
– Здравствуйте! Наши специалисты обрабатывают множество звонков. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Нажмите 2.
– В данный момент наши операторы заняты. Вы можете оставить свое сообщение после гудка, и мы обязательно свяжемся с вами. Нажмите 2.
***
5. «Продакшн-Студия»
– Добро пожаловать в «Продакшн-Студию»! Если вы хотите получить информацию о наших услугах, нажмите 1. Чтобы оставить сообщение, нажмите 2.
– Добрый вечер! На данный момент наши представители отдыхают, но мы будем рады ответить на ваше сообщение в следующий рабочий день. Нажмите 1, чтобы продолжить.
– Извините, все наши линии заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами. Нажмите 2.
– Здравствуйте! Мы благодарим вас за звонок в «Продакшн-Студию». Наши специалисты в данный момент заняты, но мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Нажмите 2 для оставления сообщений.
– Извините, но в данный момент все наши операторы заняты. Оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Нажмите 2, чтобы оставить сообщение.
– Уважаемый клиент! Мы рады услышать ваш голос. Если вам нужна помощь, пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами. Нажмите 2.
***
1. Компания «MediaMinds»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию MediaMinds! Наши специалисты всегда готовы помочь вам с медиа-рекламой и PR-кампаниями. Пожалуйста, оставайтесь на линии и мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию MediaMinds. Мы закрыты на данный момент, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами по приоритету в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что выбрали MediaMinds. Для продолжения нашего разговора, пожалуйста, выберите один из следующих пунктов: для информации о наших услугах – нажмите 1, для связи с отделом продаж – нажмите 2, для оставления сообщения – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик MediaMinds. Если вам нужна помощь или консультация, оставьте своё сообщение после звукового сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас. Мы скоро ответим на ваш запрос. Благодарим за терпение.»
***
2. Компания «SPARK Print»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию SPARK Print, лучших в издательской индустрии. Пожалуйста, подождите на линии, чтобы наш менеджер ответил на ваш запрос.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию SPARK Print. Наши офисы закрыты в настоящее время, но вы можете отправить нам письмо на наш email, и мы ответим на ваш запрос в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в SPARK Print. Для продолжения разговора, пожалуйста, выберите один из пунктов: для информации о наших продуктах и услугах – нажмите 1, для заказа – нажмите 2, для связи с отделом продаж – нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за ваш звонок. Если вы хотели бы оставить сообщение, пожалуйста, сделайте это после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии, наши специалисты работают над каждым заказом с особым вниманием. Мы ответим на ваш звонок очень скоро.»
***
3. Компания «RadioWave»
– Приветствие на рабочее время: «Спасибо, что позвонили в RadioWave, вашему любимому радиоканалу. Наш DJ уже готовит для вас следующий сет. Пожалуйста, оставайтесь на линии и узнайте о новых музыкальных премьерах.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в RadioWave. Мы пока не в эфире, но вы можете послушать наши записи на сайте или обратиться к нам на e-mail.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в RadioWave! Чтобы получить информацию о текущих анонсах и грядущих концертах, пожалуйста, нажмите 1. Чтобы отправить нам своё музыкальное демо – нажмите 2. Чтобы оставить сообщение для нашего менеджера – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик RadioWave. Если вы хотели бы поделиться своей музыкой с нашими слушателями, пожалуйста, оставьте своё демо после звукового сигнала. Спасибо!»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Очень рады, что вы нас выбрали! В данный момент мы немного загружены, но вы ожидаете в очереди нашего менеджера. Мы обязательно свяжемся с вами очень скоро.»
***
4. Компания «PR Pulse»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию PR Pulse – вашего надёжного партнёра в мире общественных коммуникаций и PR-услуг. Наш менеджер готов ответить на ваши вопросы. Подождите на линии.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в PR Pulse. Наши эксперты уже закончили работу на сегодня, но вы можете отправить нам письмо на наш email или отправить запрос на сайте.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы позвонили в PR Pulse. Чтобы получить информацию об услугах и условиях работы компании – нажмите 1. Чтобы поговорить с менеджером или связаться с отделом продаж – нажмите 2. Чтобы оставить сообщение – нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Добро пожаловать в PR Pulse! Если вы хотели бы оставить сообщение для менеджера или специалиста, пожалуйста, сделайте это после звукового сигнала. Мы предоставим вам консультацию в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас. Мы закрыты на обеденный перерыв, но скоро сможем вернуться к вам с нашими услугами. Спасибо за понимание.»
***
5. Компания «PixelWorks»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в PixelWorks – лучших в мире творческих услуг и агентств. Наша команда готова воплотить любые ваши идеи в жизнь. Оставайтесь на линии.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в PixelWorks. Наши офисы закрыты на данный момент, но вы можете оставить свои вопросы на наш email, и мы обязательно ответим вам.»
